某人力資源族任職資格標準

1、任職資格標準人力資源管理族任職資格標準職位族人力資源管理族職級定位人力資源管理師高級一級人力資源管理師中級二級人力資源管理師初級三級人力資源管理師標準開發(fā)小組成員益華時代管理咨詢公司顧問顧問XX公司集團人力資源總監(jiān)人力資源部經理人力資源部副經理人力資源部職位管理專員版本號審核日期批準日期職位族人力資源管理族角色三級人力資源管理師三級人力資源師級別角色定義了解國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)；了解公司經營各業(yè)務知識；了解公司產品知識；熟悉公司組織結構、企業(yè)文化、人力資源相關的政策、制度、流程；熟悉人力資源招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬福利管理、檔案管理知識；在他人指導卜或協(xié)助他人能進行人力資

2、源管理的一般復雜性工作；能獨立開展人力資源管理的一些簡單性工作。任職資格標準知識業(yè)務知識了解管理學原理、組織行為學、人才行為學基本理論知識熟悉人力資源招聘知識及實務熟悉人力資源培訓知識及實務熟悉人力資源薪酬及福利知識及實務熟悉人力資源績效管理知識及實務。其他專業(yè)知識了解統(tǒng)計學知識了解社會調查學知識了解一般辦公軟件、統(tǒng)計軟件、網絡知識了解一般辦公設備知識。行業(yè)與公司知識了解公司采購、研發(fā)、生產工藝、設備、營銷、財務等基礎業(yè)務知識了解國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)了解公司產品、市場等業(yè)務知識熟悉檔案管理及人員檔案調入、調出、托管知識熟悉公司企業(yè)文化、組織結構、管理制度和人力資源管理政策、制度及流

3、程。1招聘能力準確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標準能協(xié)助主管進行招聘計劃的制定和活動方案的策劃收集、整理招聘信息，協(xié)助進行招聘效果的分析評估能有效篩選簡歷和維護面試資格人信息庫能協(xié)助設計一般的面試方案基本掌握基本面試考核的方法和技巧，能協(xié)助基層或普通崗位的應聘者的面試考核對公司企業(yè)文化，組織機構，主要產品等能做一般性的解釋說明負責收集招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化公司目前的招聘制度和流程的建議能協(xié)助組織對應聘者進行招聘流程講解。職業(yè)技能2、培訓管理能力在他人指導下能通過訪談、問卷調研等方式充分收集培訓需求信息在他人指導下能對培訓需求進行一般的統(tǒng)計需求分析能協(xié)助他人進行具體的培訓活動實施

4、計劃，確定培訓的方式、時間、地點、參加者、教師、經費等資源情況能組織實施培訓活動，監(jiān)控培訓實施過程，出現(xiàn)異常情況能及時反饋能熟練采用一級評估（課堂反饋評估）、指導他人進行二級效果評估手段（知識技能的增長評估），設計評估方案并實施，歸納統(tǒng)計評估信息和數(shù)據根據培訓業(yè)務需要，有效管理培訓資源（如教學儀器、培訓【場地的保管、分配、追加等），確保培訓資源使用效益最大化能夠進行員工培訓檔案的管理和維護能夠制作培訓統(tǒng)計報表和臺賬。3、薪酬福利管理能力任職資格標準能夠按照既定的程序收集、整理、記錄、分析計算考勤和工時數(shù)據能夠按照既定的規(guī)定、準確、及時地進行工資、獎金、津貼及個人所得稅計算，編制工資表能夠計算有

5、關福利、保險項目能夠辦理各種保險和福利交納手續(xù)能夠正確計算、記錄、轉移企業(yè)個人繳納的各類保險費，建立臺賬能夠制作薪酬福利統(tǒng)計報表。4、績效管理能力能夠按照既定的安排進行績效考核會場的布置、通知下達、會議支持等簡單工作，出現(xiàn)異常問題能及時反饋能按照既定的程序和制度，進行績效考核數(shù)據收集、整理、分類存檔管理工作能夠對各部門的績效計劃和績效結果進行審視，對存在的問題進行溝通和整理能夠按照既定的程序準確進行考核指標數(shù)據庫登記工作能夠制作考核統(tǒng)計報表。5、職位管理能力能理解公司員工檔案管理要求，對人力資源的各種文檔資料進行分類管理能及時維護更新員工檔案基本信息能進行員工檔案的調入、調出、托管工作能準確理

6、解公司對各職類能力發(fā)展要求能理解各職類等級知識、能力差異關鍵點會使用工作分析方法，能協(xié)助業(yè)務部門進行崗位設置，職責的一般調整，能從事一些職位調整的支持性工作。專業(yè)與經驗要求任職資格標準大專連續(xù)從事人力資源管理工作滿2年，并取得人力資源管理員資格證書；本科連續(xù)從事人力資源管理工作滿1年；取得國家人力資源管理師三級資格證書；（參考項）任職資格標準職位族人力資源族角色二級人力資源管理師二級人力資源管理師級別角色定義了解國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)；熟悉公司經營各業(yè)務知識；熟悉產品知識；掌握公司組織結構、企業(yè)文化、人力資源相關的政策、制度、流程；全面熟悉人力資源招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬福

7、利管理、檔案管理知識，并至少精通一門以上專業(yè)知識與實務；能協(xié)助進行人力資源管理較復雜的工作；能指導一級人力資源管理師處理一般復雜的一些工作；能準確理解公司及業(yè)務部門人力資源管理需求，獨立開展人力資源一個模塊的工作。任職資格標準知識專業(yè)知識了解集團管控模式、企業(yè)組織設計及管理基本理論知識熟悉企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本理論知識熟悉資源規(guī)劃、職位設置管理、定崗定編基本理論知識熟悉管理學原埋、組織行為學、人才行為學基本理論知識至少精通招聘配置、培訓、薪酬及福利、績效管理、職業(yè)化管理一門以上知識及實務。其他專業(yè)知識了解統(tǒng)計學知識了解社會調查學知識了解一般辦公軟件、統(tǒng)計軟件、網絡知識了解一般辦公設備知識。

8、行業(yè)知識與公司知識了解公司采購、研發(fā)、生產工藝、設備、營銷、財務等基礎業(yè)務知識了解公司產品、市場等業(yè)務知識熟悉醫(yī)約行業(yè)的人力資源管理知識熟悉國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)掌握公司企業(yè)文化、組織結構、管理制度和人力資源管理政策、制度及流程。1、人力資源規(guī)劃能協(xié)助進行人力資源規(guī)劃方案設計工作能獨立開展各業(yè)務部門人力資源需求調查和資料的收集分析，能準確理解各業(yè)務部門的人力資源需求掌握公司人力資源現(xiàn)狀，包括公司人員分布、學歷、崗位空缺、用人標準、人力資源利用狀況，能準確理解公司人力資源規(guī)劃能夠起草人力資源管理制度、文件。2、招聘與配置管理能準確理解公司用人政策和崗位員工的用人標準能獨立和指導他人進行

9、招聘計劃的制定和活動方案的策劃能利用多種渠道和方法收集、整理招聘信息，并能獨立進行招聘效果的分析評估，為招聘渠道和招聘方法的改進提出建議職業(yè)技能能獨立設計關鍵員工的面試方案熟練掌握多種面試考核的方法和技巧，能協(xié)助各業(yè)務部門進行有效面試考核能較好地控制招聘或面試現(xiàn)場，靈活處理招聘現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件能組織進行公司崗位設置及定崗定編工作。3、培訓管理能力能熟練掌握培訓需求的各種調查方法，充分收集或指導他人收集充分的培訓需求信息能獨立對培訓需求信息進行系統(tǒng)分析，理解和準確把握培訓需求，為培訓計劃及方案的制定提供充分支持能針對需求開發(fā)各種經濟、有效的培訓方式及方案，并能推動實施能獨立利用各種資源，維護和

10、拓展培訓講師資源，進行內部培訓師隊伍的管理能夠獨立開發(fā)和組織開發(fā)課程能組織進行具體的培訓活動實施計劃，確定培訓的方式、時間、地點、參加者、教帥、經費等資源情況能獨立采用二級效果評估手段（知識技能的增長評估），設計評估方案并實施，歸納統(tǒng)計評估信息和數(shù)據能進行培訓預算和培訓費用控制工作能獨立承擔培訓師，進行員工入職教育培訓工作。4、薪酬福利管理工作能熟練使用各種信息收集渠道方法、收集充分的員工薪酬福利滿意度信息，為薪酬福利改進提供充分的信息支持能應用各種信息收集渠道方法、開展外部薪酬調查，為薪酬政策的調整提供充分信息支持能對薪酬、福利及結構進行系統(tǒng)分析能夠獨立進行薪酬福利方案的設計與改革，并組織推

11、動實施能夠審核有關福利、社會保險的資料能夠指導各種社會保險費的計算、記錄、費用轉移臺賬建立等工作。5、績效管理能力能夠推動績效管理體系良性運轉，對績效管理體系中的異常情況能協(xié)調處理能夠對績效考核有效性進行系統(tǒng)分析，對績效管理體系的改進提出有價值建議能夠將績效結果與人力資源其他模塊有效結合與運用，降低考核誤差，調動員工的積極性能夠獨立對績效考核進行審核，能夠根據權限準確的將績效考核結果及時反饋考核者，并能提出改進發(fā)展建議能夠組織進行績效管理模式、績效考核指標的提取、績效考核辦法、等績效管理方案的設計與實施能依據職權進行績效考核結果申訴的協(xié)調處理工作。6、職業(yè)化管理能力任職資格標準能獨立進行職業(yè)資

12、格等級認證計劃，并落實計劃實施能對業(yè)務部門的人員崗位調整、晉升進行審核和給出合理建議能依據職權獨立審核職業(yè)資格等級認證評審資料，對出現(xiàn)的異常情況能協(xié)調處理能依據職權進行職業(yè)資格等級認證的申訴協(xié)調處理工作能進行職業(yè)化管理及能力發(fā)展效果的分析評估，對公司職業(yè)化管理提出有價值的改進建議能組織進行職業(yè)化任職資格標準開發(fā)、認證方案的設計能獨立起草合理的職業(yè)化管理制度、流程等相關文件。7、勞動關系管理能力能準確理解國家及地方法規(guī)，在既定的勞動用工風險控制點指導下，能控制和規(guī)避勞動用工風險能準確理解公司的企業(yè)文化、薪酬策略、績效管理等人力資源政策和制度，能有效向公司員工講解能準確理解公司勞動合同條款，向合同

13、簽訂意向人準確解釋合同條款，獨立組織簽訂勞動合同，做到合同簽訂及移交的規(guī)范性能獨立編制和修改公司員工手冊能依據職權協(xié)調處理公司員工的申訴和反饋能獨立進行一般員工的離職面談，收集員工離職原因并能進行一般分析和對公司員工關系管理提出有價值改進建議能獨立審核員工離職、調動手續(xù)資料，有效識別不規(guī)范性，并能協(xié)調處理。8、人才培養(yǎng)對公司企業(yè)文化、人力資源管理理念、制度、政策的培訓能制作符合公司規(guī)范的培訓課件本專業(yè)實習生的實習導師。任職資格標準大專連續(xù)工作經驗滿6年；從事人力資源管理工作不少于3年，并通過一級人力資源師認證評審；專業(yè)成果與本科連續(xù)工作經驗滿5年，從事人力資源管理工作不少于3年，并通過一經驗要

14、求級人力資源師認證評審；碩士研究生、MBA學歷以上，連續(xù)從事人力資源工作滿1年；職位族人力資源管理族角色一級人力資源管理師一級人力資源管理師級別角色定義熟悉國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)；熟悉公司經營各業(yè)務知識；熟悉產品知識；掌握公司組織結構、企業(yè)文化、人力資源相關的政策、制度、流程；精通人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬福利管理、職業(yè)化管理、檔案管理核心專業(yè)知識與實務；能獨立進行人力資源管理較復雜的工作；能準確理解公司及業(yè)務部門人力資源管理需求，能全面開展人力資源整合、人力資源開發(fā)、人力資源風險防范等工作。任職資格標準知識專業(yè)知識了解組織變革知識熟悉危機管理理論知識熟悉壓力管

15、理知識熟悉先進的人力資源管理理念熟悉管理學原理、組織行為學、人才行為學基本理論知識熟悉股權、期權、認股權證、全員持股計劃等長期激勵與福利專業(yè)知識與實務掌握集團管控模式、企業(yè)組織設計及管理基本理論知識掌握企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本理論知識精通人力資源規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、招聘配置、培訓管理、職業(yè)化管理核心專業(yè)知識與實務。其他專業(yè)知識了解財務管理基礎理論知識了解稅法、財務會計、人力資源會計基礎理論知識熟悉證券法、國家及地方法規(guī)與企業(yè)股權激勵有關法律法規(guī)熟悉企業(yè)并購基礎理論知識熟悉商務溝通學基礎理論知識熟悉心理學基礎理論知識熟悉統(tǒng)計學知識熟悉社會調查學理論知識。公司及行業(yè)知識熟悉公司采購、研發(fā)、

16、生產工藝、設備、營銷、財務等基礎業(yè)務知識熟悉國家及地方有關的勞動用工法律法規(guī)熟悉公司產品、醫(yī)約行業(yè)等業(yè)務知識掌握公司企業(yè)文化、組織結構、管理制度和人力資源管理政策、制度及流程。1、人力資源規(guī)劃能力能對公司發(fā)展戰(zhàn)略提出有價值的建議并能對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行系統(tǒng)論證評估掌握多種分析方法，能對公司人力資源需求和人力資源現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析能依據既定的公司發(fā)展戰(zhàn)略設計合理的人力資源規(guī)劃方案，為決策提供充分的支持。2、人力資源管理策略及方案設計能力能深刻理解和把握社會及主流價值觀念的變遷，提出適應公司的人才觀及人力資源管理理念能針對公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司合理的組織結構及崗位設置方案，并能進行系統(tǒng)論證評估能

17、對公司人力資源招聘渠道、方法、效果進行系統(tǒng)分析評估，能制定合理的招聘規(guī)劃和人才吸引策略能結合公司業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理的人才開發(fā)培養(yǎng)策略及方案能結合公司發(fā)展及內外部人才供給狀況等提出合理的薪酬理念及公司薪酬策略及方案職業(yè)技能熟練使用常見的績效管理方法，能設計或優(yōu)化績效管理方案能對任職資格標準及認證評審方案進行優(yōu)化能對股權激勵等長期激勵方案提出建設性意見。3、人力資源風險防范能力能起草勞動用工合同和相關策略，能規(guī)避或控制勞動用工風險能制定合理的勞動衛(wèi)生安全預防措施和應急預案能制定合理的員工解聘方案和關系惡化應急預案，能協(xié)調處理辭退員工關系能制定合理的關鍵人員離職或者人員集體離職的預防措施或應急

18、預案能依據授權進行勞動衛(wèi)生安全重大突發(fā)事件的協(xié)調處理能進行重大勞動爭議的協(xié)調處理工作。4、人力資源項目管理能力能主持人力資源管理項目，制定項目整體計劃和任務書，能協(xié)調各部門資源，確保項目各項任務按時完成（曾擔任1次以上項目經理，有完整的項目計劃和任務書，項目按計劃完成）能及時對項目進行評估，及時進行項目變更，確保項目的可實現(xiàn)性（項目變更及時規(guī)避了風險，確保項目的順利實施）能對項目文件進行及時歸檔，確保項目資料的完整性。（有一套以上的項目文件，文件完整，規(guī)范）5、人力資源事務處理能力掌握多種面試及測評方法，能洞悉或測評中高層面試人員的素質及個性特點，對中高層人員的聘用給出意見，充分支持決策熟練使用一般的信息收集和調查方法，能收集充分的人員勝任力信息數(shù)據熟練使用一般的分析方法，能對公司人員勝任力特征、原因進行系統(tǒng)分析能理解各業(yè)務部門的工作，能獨立和指導他人對公司績效管理進行系任職資格標準統(tǒng)分析和評估；對各業(yè)務部門的績效管理能提出有價值的改進建議能敏銳識別公司員工壓力狀況及壓力來源能針對員工壓力提出預防性措施和援助計劃，為決策提供充分的支持能組織協(xié)調公司各業(yè)務部門推進預防性措施和援助計劃實施。6、人力資