企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)一、二、三參考答案及講評_第1頁
企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)一、二、三參考答案及講評_第2頁
企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)一、二、三參考答案及講評_第3頁
企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)一、二、三參考答案及講評_第4頁
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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)一、二、三參考答案及講評1企業(yè)使命是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標(biāo)等的概括描述,它比企業(yè)愿景更具體表明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。它是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提和行動基礎(chǔ)。北內(nèi)集團(tuán)是一家大型國有企業(yè)集團(tuán),以發(fā)動機(jī)生產(chǎn)為主業(yè),作為國有企業(yè)不僅要推動自身產(chǎn)品的發(fā)展,同時肩負(fù)有企業(yè)改革、國家技術(shù)更新、社會就業(yè)、養(yǎng)老等問題的解決。根據(jù)北內(nèi)集團(tuán)的企業(yè)使命,依照以下分析過程為北內(nèi)制定戰(zhàn)略目標(biāo)。北內(nèi)集團(tuán)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高效益,改善資金狀況將使企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的階段。目前除了主業(yè)以外,其他四個發(fā)展產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)應(yīng)定為:(1)零部件產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大、發(fā)展企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。形成穩(wěn)定、高附加值的產(chǎn)業(yè)。(2)進(jìn)出口業(yè),更加專業(yè)化

2、,依托現(xiàn)有產(chǎn)品,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,起到真正與國際貿(mào)易接軌的作用。(3)房地產(chǎn)業(yè),以解決普通居民住房為目的。打造良好公司形象,同時解決社會就業(yè)。(4)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對公司技術(shù)、管理人才的利用和建設(shè)。是公司未來的新增長點。由于企業(yè)面臨的困難,企業(yè)在尋長新的機(jī)會的同時要注意投資規(guī)模的控制。采取穩(wěn)健的財務(wù)措施,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),剝離不良資產(chǎn),減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)。依據(jù)時間序列分析法確定,主業(yè)和零件生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)遵循關(guān)鍵性、平衡性、權(quán)變性的原則,利用時間序列法、有關(guān)分析法、盈虧平衡分析、決策矩陣法、決策樹法、博弈論法、模擬模型法等方法確定戰(zhàn)略目標(biāo)。(1)發(fā)動機(jī)生產(chǎn)收縮到上年50%。(2)零件生產(chǎn)出口增加20%。(3

3、)進(jìn)出口額擴(kuò)大一倍。(4)房地產(chǎn)回收資金90%。(5)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。(6)爭取剝離50%左右不良資產(chǎn)。(7)完成退休養(yǎng)老、社會改革。2建議北內(nèi)采取多元化經(jīng)營的公司戰(zhàn)略。由于北內(nèi)原有產(chǎn)品的市場萎縮,促使企業(yè)必須尋找新的市場和發(fā)展方向,選擇多元化經(jīng)營可以有效避免風(fēng)險,并且可以更有效利用做為國有大型企業(yè)比較豐富的企業(yè)資源。同時,多元化提升了企業(yè)的競爭力,將給一家有較大歷史企業(yè)帶來新的活力。目前,北內(nèi)集團(tuán)的人員負(fù)擔(dān)比較重,采取多元化經(jīng)營后,可以比較大的利用現(xiàn)在的人力資源,安排到不同的行業(yè)里。但要注重管理,發(fā)揮好原有國有企業(yè)員工組織性強(qiáng)的優(yōu)勢。將一些新的項目建立后,以子公司的形式,規(guī)范化管理突出

4、多元化的優(yōu)勢。講評該作業(yè)具有一定的代表性,同學(xué)們在做該次作業(yè)時,有相當(dāng)一部分同學(xué)只是機(jī)械地背書,用相當(dāng)多的篇幅描述企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略(多元化)的概念、作用,而不正面回答北內(nèi)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略選擇。作業(yè)的本意是讓同學(xué)根據(jù)企業(yè)使命及戰(zhàn)略目標(biāo)的理論與原理為企業(yè)制定具體的使命與戰(zhàn)略目標(biāo),如果同學(xué)不朝這方面努力和思考,是難以學(xué)到戰(zhàn)略管理的真諦的。不過該份作業(yè)也有一些成功的地方,比如他對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的描述基本上符合戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。我們先不管他所制定的目標(biāo)是否正確合理,這種表述符合戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,比較明確且可以量化,具有可實現(xiàn)性。其次該同學(xué)明確提出北內(nèi)應(yīng)采取多元化戰(zhàn)略,并提出了自己的理由市場萎縮與

5、人員負(fù)擔(dān),通過多元化分散風(fēng)險。該份作業(yè)的不足之處也很明顯。1沒有界定企業(yè)使命,卻談根據(jù)企業(yè)使命,制定如下戰(zhàn)略目標(biāo)云云,缺乏依據(jù)。2對于戰(zhàn)略目標(biāo)的界定了兩個部分,應(yīng)將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)同戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來制定。3文章中寫了要根據(jù)若干個方法(如時間序列法、相關(guān)分析法等),卻看不到分析的過程。4自己為企業(yè)制定的目標(biāo)和戰(zhàn)略仍然拘泥于北內(nèi)目前已有的經(jīng)營活動。5提出北內(nèi)應(yīng)采取多元化戰(zhàn)略,但到底是什么樣的多元化,保留哪些業(yè)務(wù),卻沒有順?biāo)浦郏虼藷o法引起人們的共鳴。6該同學(xué)認(rèn)為,北內(nèi)的原有產(chǎn)品面臨市場衰退,這是正確的。但它并不能說明發(fā)動機(jī)市場也在衰退,相反應(yīng)當(dāng)說發(fā)動機(jī)面臨一個較好的成長環(huán)境,因為近年來,汽車產(chǎn)業(yè)的

6、發(fā)展還是相當(dāng)迅速的,因此企業(yè)可以用新產(chǎn)品鞏固現(xiàn)市場或開拓新市場,繼續(xù)實行專注應(yīng)當(dāng)更為合理。實際上,北內(nèi)目前的境況和資源情況不足以支持其發(fā)展多元化。1要為北內(nèi)集團(tuán)制定一個切實的戰(zhàn)略目標(biāo)就北內(nèi)集團(tuán)而言,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,制定扭虧為盈的目標(biāo),明確通過什么途徑,經(jīng)過多長時間可以達(dá)到企業(yè)愿景,這是個非常重要的問題。企業(yè)使命:是以生產(chǎn)為汽車、鑄造等行業(yè)相關(guān)配套的汽油柴油發(fā)動機(jī)為主業(yè)。同時兼有零部件生產(chǎn),海外鑄造訂單加工及進(jìn)出口業(yè)務(wù)及房地產(chǎn)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)引進(jìn),嫁接等業(yè)務(wù)的一個國有大型上市企業(yè)。2北內(nèi)應(yīng)大膽實施戰(zhàn)略創(chuàng)新、規(guī)劃創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新的新思路、新舉措在生存和發(fā)展兩條主線上奮力拼搏

7、。這就是“一二四”戰(zhàn)略,即一個方針,整體搬遷,異地改造,立足發(fā)展。確保穩(wěn)定;兩條主線:生存、發(fā)展;四項重要工作:扭虧、發(fā)展、安置、減負(fù)。堅持觀念創(chuàng)新、實現(xiàn)分配戰(zhàn)略向“一二四”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。關(guān)鍵在觀念創(chuàng)新。北內(nèi)的班子在推進(jìn)“一二四”戰(zhàn)略落實過程中,應(yīng)引用研討會、中心組學(xué)習(xí)、工作會等組織形式,結(jié)合北內(nèi)扭虧發(fā)展實際,廣泛展開討論。統(tǒng)一思想認(rèn)識,加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。1從分兵突圍,各自為戰(zhàn)轉(zhuǎn)向整體搬遷、異地改造,實現(xiàn)由“局部”到“主局”的轉(zhuǎn)變。從分灶吃飯的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向整合資源,立足大發(fā)展,實現(xiàn)由“小”到“大”的轉(zhuǎn)變。克服只滿足靠北內(nèi)賺小錢,賺北大院內(nèi)有限的錢的保存觀念,開闊視野。3從維持眼前生存,被動保穩(wěn)

8、定轉(zhuǎn)向的改革發(fā)展促進(jìn)穩(wěn)定實現(xiàn)由“等”到“攻”的轉(zhuǎn)變。4從國有企業(yè)大而全,依賴上級支持的習(xí)慣思維方式轉(zhuǎn)向面向市場,自強(qiáng)不息實現(xiàn)由“虛”到“實”的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)“一二四”戰(zhàn)略,必經(jīng)實行管理創(chuàng)新,通過發(fā)揮職能部門的監(jiān)管作用,確保資產(chǎn)保值增值。1管理混亂制約企業(yè)發(fā)展,北內(nèi)困境整化等。在計劃經(jīng)濟(jì)體制市場,經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變中,也進(jìn)行了無數(shù)次大大小小的改革,然而,缺乏戰(zhàn)略高度的改革,不可能使企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化??偣緫?yīng)拔亂反正,以規(guī)范經(jīng)營管理為突破口。進(jìn)行大刀闊斧的改革與創(chuàng)新。從源頭上堵住漏洞,向管理要效益,開創(chuàng)一個良好的發(fā)展趨勢。2全面清理整頓,向管理要效益:(1)嚴(yán)格管理程序按章辦事??偣局贫鞔_的技術(shù)改造,

9、對外投資,合資合作,資產(chǎn)重組等重大事項的決策程序,提高決策透明度,科學(xué)性和可行性。(2)全面整理整頓嚴(yán)堵漏洞。面對歷史遺留問題,進(jìn)行堅決徹底的清理及整頓。成立清理整頓小組,規(guī)范收支,清理關(guān)聯(lián)交易,糾正違規(guī)現(xiàn)象。對分廠下屬的民營股份公司在經(jīng)營的活動中存在關(guān)聯(lián)交易侵犯企業(yè)收益的問題進(jìn)行通報和嚴(yán)肅處理。分階段對房屋設(shè)備、車輛的重點進(jìn)行出租,盤活現(xiàn)有資產(chǎn)。(3)強(qiáng)化職能部門的監(jiān)管作用??偣緫?yīng)要求職能部門要圍繞企業(yè)“一二四”發(fā)展戰(zhàn)略加強(qiáng)管理。提高工作效率和調(diào)控能力,在對外投資改制重組,資產(chǎn)保值增值財務(wù)監(jiān)管,人力資源開發(fā)與管理,房地產(chǎn)開發(fā)等方面,嚴(yán)格把關(guān),建立完善管理制度,狠抓落實,發(fā)揮職能部門的參謀和

10、助手作用。堅決杜絕推、拖、扯、磨現(xiàn)象,改變工作作風(fēng),提高辦事效率。講評:1該同學(xué)認(rèn)真描述了企業(yè)的使命,該描述雖然指出了北內(nèi)的主要服務(wù)對象(客戶),但還比較籠統(tǒng),同時該表述中仍然沒有脫離“提供產(chǎn)品”的限制,這樣容易束縛企業(yè)的思維,不利于企業(yè)拓寬經(jīng)營領(lǐng)域。教材中已經(jīng)指出了企業(yè)使命的表述要求,但該同學(xué)并未認(rèn)真領(lǐng)會。企業(yè)使命表述要求首先要描述企業(yè)的生存目的,這種生存目的是以為顧客提供價值為前提的,教材一再強(qiáng)調(diào),顧客所需要的首先應(yīng)當(dāng)是一種滿足,而不是產(chǎn)品,就買房子是為了得到一個舒適的居住休息的空間而不是房子本身、書籍是為了得到閱讀的愉快、衣服是為了得到一個迷人的外表、食物是為了得到一種美味的享受而不僅僅

11、是為了充饑一樣,柴油和汽油發(fā)動機(jī)只是提供一種動力而已,因此如果同學(xué)僅把思維定位于發(fā)動機(jī)本身,難免會跟不上市場的變化。能夠作為動力的不僅有柴、汽油發(fā)動機(jī),還可以用電動機(jī)、還可以用核動力等,如果將思維擴(kuò)展到動力,也許將來可以不造發(fā)動機(jī)而是別的產(chǎn)品,這樣思維,你就有可能成為市場的領(lǐng)先者,而不是一味地跟在別人后面跑。2該同學(xué)開頭的一句話“就北內(nèi)集團(tuán)而言,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,制定扭虧為盈的目標(biāo),明確通過什么途徑,經(jīng)過多長時間可以達(dá)到企業(yè)愿景,這是個非常重要的問題。”說明該同學(xué)對企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,就北內(nèi)而言,扭虧為盈只是近期的一個目標(biāo),而算不上戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)是為企業(yè)長遠(yuǎn)的

12、生存與發(fā)展所定的目標(biāo),包括企業(yè)發(fā)展到什么規(guī)模,將來的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、企業(yè)在人們心目中的形象、職工素質(zhì)及收情況等,一般是1030年的規(guī)劃。如果僅僅將戰(zhàn)略目標(biāo)定位于扭虧為盈,那么當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)了這一目標(biāo)后將會向何處發(fā)展,具備什么樣的發(fā)展基礎(chǔ)則不一定清楚,很有可能扭虧為盈的那一天,也是企業(yè)走向死胡同的一日,因為有可能實現(xiàn)企業(yè)近期目標(biāo)的措施恰恰與長遠(yuǎn)的目標(biāo)相背,到那時,企業(yè)將失去寶貴的機(jī)會。3該同學(xué)提出的“一二四”戰(zhàn)略,確切地講只能算是一個改革措施,是一個戰(zhàn)略實施方案,比如說整體搬遷,異地改造,這是一個很不明確的措施,其目的是什么并不清楚,因為將來企業(yè)從事什么業(yè)務(wù)還沒有說明,如果說企業(yè)僅僅定位于生產(chǎn),則搬遷可能

13、有好處,如果企業(yè)決定以高新技術(shù)為主業(yè),則企業(yè)就應(yīng)當(dāng)在城市的中心區(qū)域、在科研機(jī)構(gòu)和高新技術(shù)企業(yè)較多的區(qū)域布點。作為公司的總體戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)回答今后將主要發(fā)展哪些業(yè)務(wù),服務(wù)于哪些市場,其次才回答采用什么樣的發(fā)展、穩(wěn)定或是收縮的戰(zhàn)略,比如是采取多元化戰(zhàn)略還是專注戰(zhàn)略,如采取多元化戰(zhàn)略,要回答是采取兩種業(yè)務(wù)的多元化還是三種業(yè)務(wù)的多元化甚至是四種業(yè)務(wù)的多元化,進(jìn)一步要回答哪幾種具體的業(yè)務(wù)。在這方面,同學(xué)們要善于思考,不要拘泥于企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù),拘泥于企業(yè)已經(jīng)采取的一些方案,可以提出多種方案進(jìn)行權(quán)衡比較后再作出選擇,只有這樣去思考,才能真正學(xué)會戰(zhàn)略管理的思維方法。北內(nèi)該不該以發(fā)動機(jī)為主業(yè)看了本案例,我有了一些不

14、成熟的見解,也想為北內(nèi)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展談?wù)勛约旱淖疽姡?. 北內(nèi)集團(tuán)總公司企業(yè)戰(zhàn)略:加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu);重整主業(yè)內(nèi)燃機(jī),爭取早日扭虧為盈。2. 北內(nèi)集團(tuán)總公司使命:成為全國內(nèi)燃機(jī)市場中用戶首選的供貨商。北內(nèi)集團(tuán)總公司雖然經(jīng)過多方經(jīng)營努力,仍未能走出虧損的困境,我認(rèn)為其主要原因仍然是主業(yè)問題內(nèi)燃機(jī)還不能起死回生、還不能盈利。北內(nèi)集團(tuán)其主業(yè)的員工有3360人,占全公司的50強(qiáng),仍然是占大頭。主業(yè)的好壞,無疑對整個公司的發(fā)展以及盈利水平起著決定性的作用。一個企業(yè)是否能夠盈利,是否能夠取得良性循環(huán)發(fā)展,不是因為一個或某些問題得到解決,就萬事大吉,而是企業(yè)每一部分比如人力資源,人才的結(jié)構(gòu)、生

15、產(chǎn)、市場、產(chǎn)品、資源、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)以及管理水平,都要有良好的組合,取得優(yōu)勢。對于北內(nèi)集團(tuán)總公司的幾項業(yè)務(wù),我從以下幾個方面考慮: 全力以赴發(fā)展主業(yè)內(nèi)燃機(jī)行業(yè),為公司扭虧為盈創(chuàng)造先決條件。北內(nèi)集團(tuán)為產(chǎn)品老化,新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化慢,不能出效益,市場份額逐步減少,這是關(guān)鍵所在。所謂沒有市場,就沒有客戶;沒有客戶資源,企業(yè)的效益。但北內(nèi)集團(tuán)在發(fā)展內(nèi)燃機(jī)也有其優(yōu)勢一面,北內(nèi)集團(tuán)是一家具有50幾年歷史的國營老企業(yè),企業(yè)資格老、信譽(yù)好、技術(shù)人才及設(shè)備齊全,在產(chǎn)品創(chuàng)新,市場創(chuàng)新有一定的潛力。另外,北內(nèi)集團(tuán)公司地處北京,市場可以直接覆蓋東北的一汽、二汽以及北京的河北、河南等國內(nèi)主要汽車制造商。接近市場,開發(fā)新品。目前

16、,我國年產(chǎn)各種汽車500萬輛,而且增長勢頭迅猛,這對對發(fā)電機(jī)行業(yè)是一個巨大和很有潛力的市場。北內(nèi)應(yīng)該有信心來奪得這份市場一塊蛋糕。 多元化戰(zhàn)略,但房地產(chǎn)除外;除內(nèi)燃機(jī)外,北內(nèi)集團(tuán)其它四大產(chǎn)業(yè)均能盈利,多元化有了一定基礎(chǔ),確實是很值得高興,也讓北內(nèi)人看到一點曙光。但是,眾所周知,這幾個產(chǎn)業(yè)乃非勞動密集型產(chǎn)業(yè),對北內(nèi)集團(tuán)下崗人員的分流沒有好處,其盈利對北內(nèi)集團(tuán)也只是杯水車薪。值得一提的是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),雖然該行業(yè)利潤高,但風(fēng)險業(yè)大,先期資金投入大,投資回收期長。北內(nèi)集團(tuán)目前資金短缺,流動資金不足,生產(chǎn)舉步維堅。這時,如果發(fā)展房地產(chǎn),無疑也會拖北內(nèi)發(fā)展主業(yè)的后腿。同時,房地產(chǎn)與內(nèi)燃機(jī)的制造業(yè)屬完全不相關(guān)

17、行業(yè),發(fā)展房地產(chǎn)也會對北內(nèi)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)以及在客戶中的形象產(chǎn)生負(fù)面影響。建議將房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)讓給其它公司,用出售得到的資金發(fā)展主業(yè)及其它三個產(chǎn)業(yè)。 深化進(jìn)行企業(yè)改革,采取多種融資渠道。首先規(guī)范企業(yè),走股份制道路,爭取早日股票上市,籌措資金,集中精力發(fā)展內(nèi)燃機(jī)主業(yè),擴(kuò)大生產(chǎn),提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本,同時做強(qiáng)做大其它產(chǎn)業(yè)。其次,國營私有化,引進(jìn)外資合資或合作。其三,職工買斷身份,全部重新聘任;完善社保,做好病退、下崗職工分流、走向社會的工作。講評:這是去年的一份作業(yè),該同學(xué)根據(jù)教材的理論進(jìn)行了一定的分析,并結(jié)合北內(nèi)的實際談了自己的看法,反映了探索的精神和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。該作業(yè)的長處是:1該同學(xué)對北內(nèi)集

18、團(tuán)的使命進(jìn)行了正面的描述,表現(xiàn)了該同學(xué)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),對企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識。2明確指出了北內(nèi)集團(tuán)的戰(zhàn)略以發(fā)動機(jī)為主業(yè),企業(yè)要采取以多元化為重點的增長戰(zhàn)略。3在多元化的選擇上,指出了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不能作為多元化的組成部分。不足之處:1對企業(yè)戰(zhàn)略的描述應(yīng)當(dāng)放在企業(yè)使命的界定之后,即遵循使命戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略措施的邏輯關(guān)系,這是我們在學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中應(yīng)當(dāng)貫徹的一個指導(dǎo)思想。有相當(dāng)一部分同學(xué)會犯類似的錯誤,希望能引起重視。2對企業(yè)使命雖然進(jìn)行了描述,但還不夠生動,不足以激發(fā)大家的工作熱情,也沒有體現(xiàn)企業(yè)使命表述的基本精神。教材里講到,企業(yè)使命的表述應(yīng)當(dāng)包含三個方面,一是企業(yè)生存的目的,二是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),三是企業(yè)的形象,特別是企業(yè)

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