質(zhì)量控制措施

1、一、質(zhì)量控制措施以造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的質(zhì)量控制為核心，以機(jī)構(gòu)的全面質(zhì)量控制為基礎(chǔ)，以外部的監(jiān)督檢查為補(bǔ)充建立一整套較為完善的內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制體系。（一）內(nèi)部管理制度1、項(xiàng)目簽約制度每承接一項(xiàng)造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)， 必須簽訂業(yè)務(wù)約定書(shū)， 并在委托書(shū)中明確咨詢(xún)時(shí)間、范圍、完成工作時(shí)間等基本事項(xiàng)。2、委派人員制度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目組長(zhǎng)了解的委托項(xiàng)目實(shí)際情況和時(shí)間要求，選擇業(yè)務(wù)總監(jiān)和具備專(zhuān)業(yè)勝任能力、 熟悉委托項(xiàng)目的項(xiàng)目組長(zhǎng)及各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和助理人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)， 明確各自的職責(zé)，做到合理分工，發(fā)揮公司負(fù)責(zé)人，并全程組織實(shí)施造價(jià)咨詢(xún)方案， 完成造價(jià)咨詢(xún)工作。3、編制、審核造價(jià)咨詢(xún)方案制度明確由項(xiàng)目組長(zhǎng)組織編寫(xiě)造

2、價(jià)咨詢(xún)方案， 組織方案的分析、討論，并逐級(jí)上報(bào)審核， 使造價(jià)咨詢(xún)工作的組織具有項(xiàng)目針對(duì)性， 集中力量解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。4、指導(dǎo)和復(fù)核制度項(xiàng)目組長(zhǎng)和各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)助理人員工作，對(duì)如何履行審核程序、收集相關(guān)資料信息、完善工作底稿的督導(dǎo)。項(xiàng)目組長(zhǎng)和各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)審核助理人員工作底稿，保證質(zhì)量。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核簽字后報(bào)技術(shù)部進(jìn)行獨(dú)立審核，項(xiàng)目組根據(jù)技術(shù)部意見(jiàn)修改后報(bào)公司負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)。5、溝通制度項(xiàng)目人員之間隨時(shí)進(jìn)行內(nèi)部溝通，項(xiàng)目組定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)，加強(qiáng)相互配合，互通信息，分工協(xié)作；項(xiàng)目組長(zhǎng)與建設(shè)單位隨時(shí)進(jìn)行溝通；項(xiàng)目組與委托單位、 施工單位有關(guān)人員相互溝通，并形成例會(huì)制度，對(duì)雙方意見(jiàn)分歧進(jìn)行

3、磋商，以達(dá)成共識(shí)，制定合理的解決方案。6、考核獎(jiǎng)懲制度對(duì)安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)工程造價(jià)咨詢(xún)工作進(jìn)行層層控制，采取多種方法， 從影響造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量的各個(gè)因素入手，定期對(duì)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲聯(lián)系在一起，以激發(fā)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的主動(dòng)性、 積極性和創(chuàng)造性。7、樹(shù)立造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量意識(shí)從造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的思想意識(shí)入手，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)， 使大家認(rèn)識(shí)到審核質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家利益、聲譽(yù)和權(quán)威；加強(qiáng)法則教育，提高個(gè)人道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚人格。8、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)職業(yè)道德是工程造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范，包括在職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)勝任能力及

4、職業(yè)責(zé)任等方面應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。只有嚴(yán)格職業(yè)道德要求，在工作中恪守獨(dú)立、客觀(guān)、公正的原則，才能保證造價(jià)咨詢(xún)工作質(zhì)量。9、提高執(zhí)業(yè)水平安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)工程造價(jià)咨詢(xún)的目的是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目竣工結(jié)算進(jìn)行準(zhǔn)確造價(jià)咨詢(xún)和造價(jià)定位。造價(jià)咨詢(xún)和造價(jià)定位的準(zhǔn)確與否取決于造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力。因此，造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員不但要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要求造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高審計(jì)工作質(zhì)量。10、依法造價(jià)咨詢(xún)?cè)诎驳梦锪鱾}(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)工程造價(jià)咨詢(xún)工作中，嚴(yán)格遵守我國(guó)法律法規(guī)， 按照工程量計(jì)算規(guī)則核對(duì)工程量計(jì)算的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，按照國(guó)家和地方建設(shè)主管部門(mén)

5、頒布的定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)套用定額和取費(fèi)，將工程竣工結(jié)算造價(jià)咨詢(xún)工作納入法制化軌道。11、加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)作和交流安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)工程造價(jià)咨詢(xún)工作離不開(kāi)工程結(jié)算資料， 工程結(jié)算資料是否齊全、 準(zhǔn)確直接影響到工程竣工結(jié)算造價(jià)咨詢(xún)工作質(zhì)量。 這就需要眾多工程參加者加以支持和配合，以保證工程資料真實(shí)完整。同時(shí)，正確處理與被造價(jià)咨詢(xún)單位的關(guān)系，堅(jiān)持客觀(guān)、公正、平等的造價(jià)咨詢(xún)?cè)瓌t，切實(shí)維護(hù)雙方的合法權(quán)益，實(shí)事求是，保證工程造價(jià)真實(shí)、合理。（二）質(zhì)量控制體系1、造價(jià)咨詢(xún)準(zhǔn)備階段是整個(gè)造價(jià)咨詢(xún)工作的基礎(chǔ)，在造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的前期做好各項(xiàng)質(zhì)量控制，不僅能從開(kāi)始確保造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量，降低造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)，而且可

6、以大大節(jié)約具體造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程的時(shí)間和成本，提高造價(jià)咨詢(xún)效率。 加強(qiáng)造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施前的質(zhì)量控制， 主要措施有以下幾個(gè)方面：配備與造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目相適宜的造價(jià)咨詢(xún)組成員公司根據(jù)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的性質(zhì)和復(fù)雜程度、 被造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目規(guī)模的大小、造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的客觀(guān)性等因素指派具有必備知識(shí)和技能的造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員。首先，職業(yè)道德規(guī)范要求，造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員只能從事其勝任的造價(jià)咨詢(xún)工作。作為造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目組人員的組成， 需要基本的勝任能力， 造價(jià)咨詢(xún)組成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)與承擔(dān)的造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)?nèi)容相適應(yīng)， 造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)是控制該項(xiàng)目保質(zhì)保量完成的關(guān)鍵， 造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)除應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及核心業(yè)務(wù)能力外， 還能駕馭造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施，

7、作好團(tuán)結(jié)和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，形成造價(jià)咨詢(xún)組的合力。其次，委派造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)符合獨(dú)立性和客觀(guān)性的要求。 內(nèi)部造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的客觀(guān)性， 是保證造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量的重要因素， 造價(jià)咨詢(xún)部門(mén)負(fù)責(zé)人不應(yīng)委派那些可能有利害沖突或偏見(jiàn)的造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員參與該項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)， 以保證造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員客觀(guān)、 公平、公正、不偏、不倚。把好審前調(diào)查關(guān)，確定造價(jià)咨詢(xún)的重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徢罢{(diào)查是保證造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。 對(duì)于一些重點(diǎn)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目，更要花足夠長(zhǎng)的時(shí)間搞審前調(diào)查，做深入細(xì)致的調(diào)查研究。實(shí)踐證明，凡是造價(jià)咨詢(xún)效果比較突出、 造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量比較高的造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目，都進(jìn)行了充分的審前調(diào)查。初次造價(jià)咨詢(xún)時(shí)， 造價(jià)咨詢(xún)組應(yīng)了解被

8、造價(jià)咨詢(xún)單位的基本狀況，初步了解主要經(jīng)營(yíng)管理工作的業(yè)務(wù)流程， 索取報(bào)表、電子數(shù)據(jù)等情況表、現(xiàn)場(chǎng)踏勘，相關(guān)法規(guī)政策、內(nèi)控制度以及執(zhí)行情況等資料。再次造價(jià)咨詢(xún)時(shí)，造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員在查閱前期造價(jià)咨詢(xún)檔案，了解以前存在的問(wèn)題、 風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域等相關(guān)信息的同時(shí)， 應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注目前關(guān)鍵崗位管理人員、管理方式和信息系統(tǒng)的主要變化。調(diào)查結(jié)束后，造價(jià)咨詢(xún)組應(yīng)執(zhí)行分析性程序， 對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析， 明確潛在的關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制缺陷或控制過(guò)度的情況， 對(duì)被造價(jià)咨詢(xún)事項(xiàng)的重要性和造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)作出合理評(píng)估，初步確定造價(jià)咨詢(xún)的重點(diǎn)領(lǐng)域。制定切實(shí)可行的造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施方案造價(jià)咨詢(xún)方案是造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施的基礎(chǔ)， 是保證造價(jià)咨詢(xún)工作取得預(yù)期效果

9、的重要手段， 也是檢查、控制造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量和進(jìn)度的基本依據(jù)。造價(jià)咨詢(xún)方案關(guān)系到造價(jià)咨詢(xún)的深度、效率和效果，也關(guān)系到責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，做好這項(xiàng)工作，可以使造價(jià)咨詢(xún)事半功倍。因此，要求每個(gè)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目都要在明確造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)、 防范造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)上下功夫，本著重要性、謹(jǐn)慎性的原則、制訂科學(xué)的、操作性強(qiáng)的造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施方案。 要區(qū)別不同類(lèi)型項(xiàng)目， 分類(lèi)編制造價(jià)咨詢(xún)方案。根據(jù)各類(lèi)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定造價(jià)咨詢(xún)范圍和重點(diǎn)，有的放矢地編制造價(jià)咨詢(xún)方案。 造價(jià)咨詢(xún)方案要重點(diǎn)突出， 內(nèi)容要周全、詳細(xì)，組織分工要明確、合理。2、造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量保證措施造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制是整個(gè)造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程質(zhì)量保證的核心。加強(qiáng)對(duì)造

10、價(jià)咨詢(xún)實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制措施， 對(duì)保證造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量，降低造價(jià)咨詢(xún)總體風(fēng)險(xiǎn)， 具有重大作用，主要措施有以下幾方面：落實(shí)項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)責(zé)任制在具體造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施階段， 要按造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目管理制度規(guī)定，嚴(yán)格造價(jià)咨詢(xún)工作程序， 明確項(xiàng)目組長(zhǎng)和各級(jí)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的工作職責(zé)，明確項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的重大薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)擴(kuò)大測(cè)試范圍在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)造價(jià)咨詢(xún)時(shí)， 造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員根據(jù)造價(jià)咨詢(xún)具體方案中確定的造價(jià)咨詢(xún)步驟， 運(yùn)用造價(jià)咨詢(xún)技術(shù)方法對(duì)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行測(cè)試，在測(cè)試過(guò)程中，收集有用性、相關(guān)、重要的造價(jià)咨詢(xún)證據(jù)。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員在造價(jià)咨詢(xún)內(nèi)部控制制度時(shí)， 如發(fā)現(xiàn)被造價(jià)咨詢(xún)單位人員

11、職責(zé)分工不嚴(yán)， 存在嚴(yán)重混崗等嚴(yán)重缺陷時(shí)， 造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)充分意識(shí)到該證據(jù)的重要性， 保持應(yīng)有的職業(yè)警慎， 對(duì)這一重大隱患執(zhí)行擴(kuò)大測(cè)試， 實(shí)施進(jìn)一步的取證， 以確定工作人員是否利用機(jī)構(gòu)內(nèi)控不嚴(yán)的漏洞，實(shí)施了違法違規(guī)行為。規(guī)范造價(jià)咨詢(xún)工作底稿的編制造價(jià)咨詢(xún)工作底稿上要反映出造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的工作軌跡和專(zhuān)業(yè)判斷的過(guò)程， 利于把好造價(jià)咨詢(xún)證據(jù)的質(zhì)量關(guān)， 造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員既要做好造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程記錄， 反映出造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員實(shí)施造價(jià)咨詢(xún)檢查的范圍和方法。 又要記錄造價(jià)咨詢(xún)的主要成果和查出的重點(diǎn)問(wèn)題。造價(jià)咨詢(xún)工作底稿應(yīng)由造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員編制， 造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)復(fù)核，對(duì)反映被造價(jià)咨詢(xún)單位情況和經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的取

12、證單， 應(yīng)交被造價(jià)咨詢(xún)單位相關(guān)人員簽字確認(rèn)。嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核程序造價(jià)咨詢(xún)應(yīng)建立造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)和造價(jià)咨詢(xún)負(fù)責(zé)人兩級(jí)復(fù)核制度。各級(jí)負(fù)責(zé)人都應(yīng)具體明確復(fù)核內(nèi)容和承擔(dān)責(zé)任， 層層把關(guān)，級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)，確保每一個(gè)造價(jià)咨詢(xún)工作符合造價(jià)咨詢(xún)準(zhǔn)則的要求。造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)的復(fù)核是造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告形成前的質(zhì)量控制， 它承上啟下，把握造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量關(guān)，是屬于第一層次的復(fù)核；第二層次的復(fù)核是造價(jià)咨詢(xún)組提交造價(jià)咨詢(xún)負(fù)責(zé)人的審定，是最重要的控制環(huán)節(jié)，是在重要造價(jià)咨詢(xún)工作底稿進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核的基礎(chǔ)上， 全面復(fù)核結(jié)論性的工作底稿。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查項(xiàng)目組長(zhǎng)要及時(shí)了解造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢(xún)工作情況， 會(huì)同造價(jià)咨詢(xún)部門(mén)負(fù)責(zé)人

13、研究解決造價(jià)咨詢(xún)工作中出現(xiàn)的新情況、 新問(wèn)題，對(duì)各層次造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的造價(jià)咨詢(xún)工作給予實(shí)時(shí)的充分的指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核，這是做好造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將造價(jià)咨詢(xún)中執(zhí)行的監(jiān)督證據(jù)做成記錄，記入造價(jià)咨詢(xún)工作底稿。現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容包括以下幾方面：造價(jià)咨詢(xún)工作是否按照造價(jià)咨詢(xún)方案和計(jì)劃進(jìn)行；造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程及結(jié)果是否適當(dāng)記錄；實(shí)施的造價(jià)咨詢(xún)程序是否恰當(dāng)；重點(diǎn)造價(jià)咨詢(xún)領(lǐng)域和重要造價(jià)咨詢(xún)事項(xiàng)是否已獲得充分適當(dāng)?shù)脑靸r(jià)咨詢(xún)證據(jù)；造價(jià)咨詢(xún)工作底稿能否充分支持造價(jià)咨詢(xún)發(fā)現(xiàn)、造價(jià)咨詢(xún)結(jié)論、 造價(jià)咨詢(xún)建議；預(yù)定的造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)是否已實(shí)現(xiàn)。建立造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告的簽發(fā)制度造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告由項(xiàng)目組長(zhǎng)起草，造價(jià)咨

14、詢(xún)負(fù)責(zé)人審核。 造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告簽發(fā)前，必須征求被造價(jià)咨詢(xún)單位意見(jiàn)，加強(qiáng)雙方的溝通。造價(jià)咨詢(xún)組應(yīng)客觀(guān)地分析被造價(jià)咨詢(xún)單位主要負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)，換位思維，避免造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員因主觀(guān)因素和造價(jià)咨詢(xún)?nèi)∽C過(guò)程不夠深入、調(diào)查了解不夠全面造成的偏差。征求意見(jiàn)后，項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告再行修改，經(jīng)復(fù)核把關(guān)后，向被造價(jià)咨詢(xún)單位、 建設(shè)單位最高管理者和規(guī)定的其它有關(guān)人員報(bào)送正式造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告，保證造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告編制報(bào)送的規(guī)范、合法。（ 7）加強(qiáng)對(duì)建筑材料價(jià)格的掌握建筑材料價(jià)格是工程造價(jià)的重要組成部分， 掌握材料價(jià)格是控制工程造價(jià)的有效措施。 地方定額站頒布的材料價(jià)格信息價(jià)是作為造價(jià)參考的有效依據(jù)，更要及時(shí)關(guān)注材料的當(dāng)?shù)厥?/p>

15、場(chǎng)價(jià)以及市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)情況，了解工程實(shí)時(shí)進(jìn)展所需的進(jìn)場(chǎng)材料實(shí)時(shí)價(jià)格， 并與信息價(jià)做比較，分析市場(chǎng)價(jià)格與信息價(jià)格的差距以及對(duì)工程造價(jià)和后期成本造成的影響。掌握材料價(jià)格差價(jià)是提高工程造價(jià)質(zhì)量的有效辦法。（8）加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通工程設(shè)計(jì)趨于經(jīng)濟(jì)合理，從項(xiàng)目的源頭控制工程造價(jià)。一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，可有多種不同的設(shè)計(jì)方案，在滿(mǎn)足使用功能的前提下，進(jìn)行多方案比較是衡量建筑、施工方案經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、可行性的有效手段，多方案的比較有助于獲得工程造價(jià)更優(yōu)的設(shè)計(jì)成果，采取可靠、經(jīng)濟(jì)的施工方案。工程圖紙?jiān)谠O(shè)計(jì)階段盡量進(jìn)行優(yōu)化，避免在后期因出現(xiàn)圖紙變更而造成多次計(jì)算工程造價(jià)過(guò)程中的多算、漏算?？?制價(jià)編制過(guò)程中 積極與設(shè)

16、計(jì)單位溝通配合，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求做好招標(biāo)控制價(jià)和清單的編制工作。（ 9）加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通工程施工的現(xiàn)場(chǎng)及條件復(fù)雜多變，導(dǎo)致實(shí)際施工過(guò)程中的施工方案和措施復(fù)雜多樣。在 招標(biāo)控制價(jià)和清單的編制過(guò)程中，為不脫離實(shí)際情況，及時(shí)與建設(shè)單位溝通，對(duì)前期和后期可能發(fā)生的施工方案和措施進(jìn)行了解和探討，以達(dá)到控制價(jià)和清單更為接近實(shí)際施工情況的目的。3、造價(jià)咨詢(xún)終結(jié)后質(zhì)量保證措施做好造價(jià)咨詢(xún)終結(jié)后的工作， 總結(jié)造價(jià)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)， 檢驗(yàn)當(dāng)前使用的造價(jià)咨詢(xún)程序與方法， 以及提升以后業(yè)務(wù)的造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量具有重要作用。加強(qiáng)造價(jià)咨詢(xún)終結(jié)后的質(zhì)量控制，主要措施有以下幾個(gè)方面：及時(shí)總結(jié)造價(jià)咨詢(xún)工作每個(gè)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目結(jié)束， 造價(jià)

17、咨詢(xún)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)本次造價(jià)咨詢(xún)工作進(jìn)行總結(jié)， 闡述本次造價(jià)咨詢(xún)工作中發(fā)現(xiàn)的重大疑難問(wèn)題和采取的相應(yīng)措施， 指明類(lèi)似工作應(yīng)注意事項(xiàng)。 造價(jià)咨詢(xún)總結(jié)是我公司寶貴財(cái)富， 對(duì)今后造價(jià)咨詢(xún)工作有極強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義， 有利于提高造價(jià)咨詢(xún)工作質(zhì)量， 降低造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)，提高造價(jià)咨詢(xún)效率。建立造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量責(zé)任追究制度從專(zhuān)業(yè)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員到造價(jià)咨詢(xún)組長(zhǎng)， 再到造價(jià)咨詢(xún)負(fù)責(zé)人和總造價(jià)咨詢(xún)工程師， 都應(yīng)明確應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量控制責(zé)任， 質(zhì)量控制的結(jié)果應(yīng)與業(yè)績(jī)考核掛鉤， 沒(méi)有履行好責(zé)任就應(yīng)該追究和處理， 如告誡、批評(píng)、通報(bào)、取消評(píng)審資格等，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來(lái)提高質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心。加強(qiáng)造價(jià)咨詢(xún)檔案管理造價(jià)咨詢(xún)檔案是

18、項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)的主要載體， 是造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分， 造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員可以充分利用造價(jià)咨詢(xún)檔案為今后的造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)服務(wù)。造價(jià)咨詢(xún)工作結(jié)束后， 項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)資料整理歸檔，加強(qiáng)對(duì)造價(jià)咨詢(xún)檔案的質(zhì)量控制， 也是把好造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)的一個(gè)很重要環(huán)節(jié)。4、質(zhì)量控制管理保證措施工程造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量控制的好壞， 根基在每個(gè)具體項(xiàng)目的質(zhì)量管理，如果項(xiàng)目的實(shí)施缺乏質(zhì)量控制， 那么導(dǎo)致項(xiàng)目不成功的概率是非常高的，由此而帶來(lái)的造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)也是不可估量的。計(jì)劃質(zhì)量管理造價(jià)咨詢(xún)計(jì)劃安排的質(zhì)量高低， 直接影響到造價(jià)咨詢(xún)的績(jī)效， 所以在安排計(jì)劃時(shí)，必須建立在對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)情況充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合歷年

19、造價(jià)咨詢(xún)結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)要求等進(jìn)行安排，而且要量力而行、突出重點(diǎn)。計(jì)劃安排的質(zhì)量高， 內(nèi)審的著眼點(diǎn)就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，項(xiàng)目開(kāi)展就會(huì)順利而且成績(jī)突出，效益明顯。實(shí)施質(zhì)量管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)的 “工程”，必須保證每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，特別是對(duì)于“隱蔽”工程質(zhì)量更要以制度進(jìn)行約束和強(qiáng)化。造價(jià)咨詢(xún)通知的質(zhì)量控制通知時(shí)間，必須強(qiáng)調(diào)要在造價(jià)咨詢(xún)進(jìn)駐三天前發(fā)出， 若有特殊情況必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意并與被審單位進(jìn)行解釋說(shuō)明。 造價(jià)咨詢(xún)通知內(nèi)容必須全面，表述清楚，而且不能超越造價(jià)咨詢(xún)通知的范圍進(jìn)行造價(jià)咨詢(xún)，通知也是造價(jià)咨詢(xún)的一種文件，具有一定的約束力和效力，不能隨意增加或刪減造價(jià)咨詢(xún)內(nèi)容。造價(jià)咨詢(xún)通知的格式必須統(tǒng)一， 通知格式

20、可以根據(jù)造價(jià)咨詢(xún)的需要進(jìn)行設(shè)定，但一經(jīng)確認(rèn)， 就不能隨意變動(dòng)，每次設(shè)定的通知格式至少使用一個(gè)造價(jià)咨詢(xún)年度。造價(jià)咨詢(xún)工作方案的質(zhì)量控制造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目總體工作方案的質(zhì)量， 是項(xiàng)目作業(yè)的總體安排， 是對(duì)項(xiàng)目的一個(gè)深思熟慮的思考過(guò)程， 所以高質(zhì)量的造價(jià)咨詢(xún)方案就會(huì)指導(dǎo)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目快捷、順利、有序的實(shí)施，否則，就會(huì)給項(xiàng)目造成造價(jià)咨詢(xún)時(shí)間的浪費(fèi)、 項(xiàng)目質(zhì)量得不到保證的風(fēng)險(xiǎn)。 一個(gè)完整的造價(jià)咨詢(xún)方案應(yīng)該包括：項(xiàng)目實(shí)施的目的、項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間要求、人員分工、步驟安排等內(nèi)容。造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目具體實(shí)施方案的質(zhì)量管理， 此項(xiàng)方案是建立在總體方案基礎(chǔ)上形成的，對(duì)于一些小的造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目也可以省略此步驟。但是對(duì)于一個(gè)規(guī)模比較大的

21、項(xiàng)目必須進(jìn)行具體方案的設(shè)計(jì)管理工作，因?yàn)樗目茖W(xué)利用， 有利于提高造價(jià)咨詢(xún)效率， 避免造成造價(jià)咨詢(xún)資源浪費(fèi)，出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象。分工細(xì)致、安排合理的方案的實(shí)施，可以使參與項(xiàng)目人員明確任務(wù)并指導(dǎo)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員按步開(kāi)展工作，為造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)提高也會(huì)起到很大的作用。造價(jià)咨詢(xún)工作底稿的質(zhì)量管理控制造價(jià)咨詢(xún)工作底稿， 是造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員在造價(jià)咨詢(xún)實(shí)施過(guò)程中，利用各種方法、 途徑收集的造價(jià)咨詢(xún)證據(jù)， 以支持造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)的完成。但是證據(jù)的收集受很多主客觀(guān)因素的影響，必須進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量收集的要求和標(biāo)準(zhǔn)才能對(duì)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員形成有力的“硬約束”。項(xiàng)目實(shí)施證據(jù)收集的質(zhì)量管理。 收集的各種證據(jù)必須以書(shū)面形

22、式進(jìn)行提供、記錄， 對(duì)口頭證據(jù)也要進(jìn)行記錄并復(fù)制成書(shū)面記錄，由提供證據(jù)人確認(rèn)并通過(guò)分析后方可作為造價(jià)咨詢(xún)結(jié)論依據(jù)。 收集的證據(jù)必須和造價(jià)咨詢(xún)的目的和要求具有相關(guān)性， 同一造價(jià)咨詢(xún)證據(jù)對(duì)不同的造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目，其結(jié)論是不一樣的。收集的證據(jù)必須能如實(shí)地反映客觀(guān)事實(shí)， 不能存在個(gè)人主觀(guān)臆斷等情況。收集的證據(jù)必須體現(xiàn)成本與效益的正相關(guān)， 如果取得的證據(jù)帶來(lái)的效益小于付出的成本，那么就要視不同項(xiàng)目進(jìn)行取舍。造價(jià)咨詢(xún)工作底稿內(nèi)容的質(zhì)量管理。在書(shū)寫(xiě)格式上， 必須達(dá)到規(guī)范統(tǒng)一，并做到規(guī)定內(nèi)容齊全，項(xiàng)目設(shè)置符合造價(jià)咨詢(xún)準(zhǔn)則要求；在內(nèi)容上，做到規(guī)范清晰，敘述簡(jiǎn)單明了，造價(jià)咨詢(xún)定性及評(píng)價(jià)依據(jù)充分；在簽字確認(rèn)上，做到規(guī)范

23、整齊，各種公章、名章齊全，使底稿的形成及確認(rèn)責(zé)任清晰、明了。在造價(jià)咨詢(xún)復(fù)核上，必須規(guī)范復(fù)核的內(nèi)容、要求、依據(jù)、辦法，每份底稿都要做到三級(jí)復(fù)核，確保每份底稿記錄的事實(shí)確鑿，被審單位無(wú)異議等。造價(jià)咨詢(xún)結(jié)論的質(zhì)量管理控制造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告的質(zhì)量約束。 工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)工程造價(jià)咨詢(xún)涉及的監(jiān)督面廣，造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容就會(huì)很寬泛， 如果不進(jìn)行規(guī)范，隨意地以每個(gè)造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員的意志為轉(zhuǎn)移， 那么造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告就不會(huì)規(guī)范，特別是同類(lèi)項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在同一位領(lǐng)導(dǎo)的手上，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)閱報(bào)告時(shí)， 就會(huì)感受到造價(jià)咨詢(xún)報(bào)告內(nèi)容的雜亂無(wú)章。所以對(duì)各類(lèi)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目報(bào)告的內(nèi)容必須進(jìn)行規(guī)范。在格式上，標(biāo)題有統(tǒng)一的規(guī)范，具

24、有規(guī)范的內(nèi)容框架等；在評(píng)價(jià)語(yǔ)言上，使用規(guī)定的評(píng)價(jià)用語(yǔ)，不至于出現(xiàn)評(píng)價(jià)有失客觀(guān)的情況；在建議的提出上，要建立在充分調(diào)查基礎(chǔ)上，切實(shí)可行。造價(jià)咨詢(xún)決定的質(zhì)量約束。 造價(jià)咨詢(xún)決定， 是針對(duì)造價(jià)咨詢(xún)查出問(wèn)題和建議提出的一種結(jié)論性文件， 它的形成決定了造價(jià)咨詢(xún)成果的誕生，但是能否產(chǎn)生一定的威懾力還要看它的質(zhì)量。 在造價(jià)咨詢(xún)決定的出臺(tái)上，有不同的方式， 如何做到恰到好處，既能使造價(jià)咨詢(xún)結(jié)論得到落實(shí)，又能體現(xiàn)造價(jià)咨詢(xún)的威嚴(yán)，是很不容易的。不同的問(wèn)題、不同的處理方式，被審單位接受的心理是不一樣的，所以必須以制度明確造價(jià)咨詢(xún)查出問(wèn)題以何種方式進(jìn)行披露， 披露面有多大等，只有這樣才能提高造價(jià)咨詢(xún)決定的影響力、執(zhí)行

25、力。堅(jiān)持客觀(guān)公正，嚴(yán)格處理，做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、評(píng)價(jià)適度，掌握主動(dòng)，防范造價(jià)咨詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)，更好地發(fā)揮造價(jià)咨詢(xún)監(jiān)督的作用。造價(jià)咨詢(xún)檔案的質(zhì)量管理造價(jià)咨詢(xún)檔案是造價(jià)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)、責(zé)任等的一個(gè)積累，是造價(jià)咨詢(xún)歷史的一個(gè)濃縮， 它所保存的都是在造價(jià)咨詢(xún)過(guò)程中形成的各種文字、圖表、照片、聲像等等的歷史記錄，對(duì)今后的內(nèi)部造價(jià)咨詢(xún)發(fā)展具有借鑒意義，所以在檔案的建立、保管、查閱等方面都要形成質(zhì)量管理制度，以約束檔案的各項(xiàng)管理行為， 比如：在檔案的裝訂上，明確責(zé)任，實(shí)行誰(shuí)造價(jià)咨詢(xún)誰(shuí)立卷，審結(jié)卷成，而且必須裝訂整齊、規(guī)范。在歸檔的內(nèi)容上，必須規(guī)定哪些內(nèi)容可以歸入檔案，哪些不能歸入，作到歸入檔案的內(nèi)容必

26、須真實(shí)，來(lái)源依據(jù)充分，經(jīng)過(guò)確認(rèn)的證據(jù)材料。在歸檔資料的順序上，要有明確的排列規(guī)則，作到清晰、規(guī)范。在檔案的保管期間，作到按規(guī)定日期保管， 做到查閱、借閱登記制度，明確檔案內(nèi)容保密責(zé)任等。造價(jià)咨詢(xún)方法的質(zhì)量管理控制在造價(jià)咨詢(xún)方法上， 應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)比較難控制的項(xiàng)目， 但是在工作的總體造價(jià)咨詢(xún)思路和在每個(gè)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的主要造價(jià)咨詢(xún)領(lǐng)域的造價(jià)咨詢(xún)方法上， 必須進(jìn)行事先的規(guī)范和要求， 不同的方法取得證據(jù)的質(zhì)量是有很大區(qū)別的，效率效果也有很大不同。從造價(jià)咨詢(xún)方法上， 明確事后造價(jià)咨詢(xún)與事中、 事前的管理效益造價(jià)咨詢(xún)相結(jié)合；手工和賬表造價(jià)咨詢(xún)與計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)造價(jià)咨詢(xún)相結(jié)合；監(jiān)督評(píng)價(jià)并重，寓監(jiān)督于服務(wù)之中。

27、在具體項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)方法上， 除按照總體造價(jià)咨詢(xún)方法外， 要規(guī)范哪些項(xiàng)目順查、哪些項(xiàng)目逆查，哪些項(xiàng)目要使用分析性復(fù)核等等，在統(tǒng)一思路的指導(dǎo)下， 會(huì)保證造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目證據(jù)的收集質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度等。5、造價(jià)咨詢(xún)方法質(zhì)量控制保證要提高工程造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量， 除了認(rèn)真審核工程量、 定額套用及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)外，尚需認(rèn)真做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（ 1）認(rèn)真審核材料價(jià)格，做好詢(xún)價(jià)調(diào)研工作認(rèn)真審核材料價(jià)格， 搞好市場(chǎng)調(diào)研， 亦是提高造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。多數(shù)施工合同對(duì)材料價(jià)格的約定是： 材料價(jià)格有指導(dǎo)價(jià)的按指導(dǎo)價(jià)，沒(méi)指導(dǎo)價(jià)的按信息價(jià)，沒(méi)信息價(jià)的按市場(chǎng)價(jià)。此時(shí)，造價(jià)咨詢(xún)工作的一個(gè)工作重心就是材料市場(chǎng)價(jià)的調(diào)研。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)

28、人員應(yīng)該清楚地知道， 材料供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和材料采購(gòu)合同價(jià)與實(shí)際采購(gòu)價(jià)會(huì)存在一定的差距。在造價(jià)咨詢(xún)實(shí)際工作中，應(yīng)當(dāng)找出“差距”，按實(shí)計(jì)算。不論施工單位提供的是材料采購(gòu)合同， 還是材料發(fā)票， 都需要造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員認(rèn)真審核，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。這些工作做得如何，都將直接影響到工程造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量的優(yōu)劣。（ 2）認(rèn)真踏勘施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握第一手資料在施工階段踏勘現(xiàn)場(chǎng)， 及時(shí)掌握第一手資料， 有利于提高工程造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量。隨著科技發(fā)展的日新月異， 目前在工程造價(jià)咨詢(xún)中常常會(huì)遇到新的施工工藝和新材料， 沒(méi)有現(xiàn)成可以套用的定額子目， 需要造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員自己測(cè)算人工、材料、機(jī)械的用量。收集這些新的施工工藝和新材料的

29、基礎(chǔ)資料，是做好造價(jià)咨詢(xún)工作的前提條件。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員是否認(rèn)真踏勘現(xiàn)場(chǎng)， 造價(jià)咨詢(xún)的結(jié)果往往是大不一樣的，特別是裝修改造工程的安裝工程一般沒(méi)有圖紙， 如不踏勘現(xiàn)場(chǎng)，僅憑施工單位上報(bào)結(jié)算書(shū)上的材料來(lái)核實(shí)材料價(jià)格的話(huà)， 就有可能發(fā)生所報(bào)結(jié)算書(shū)上材料與實(shí)際施工中所用材料有出入， 造成建設(shè)單位多付工程款的情況發(fā)生。（ 3）執(zhí)業(yè)人員組織措施執(zhí)業(yè)人員組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素， 為實(shí)現(xiàn)工作的質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)， 應(yīng)充分重視健全項(xiàng)目管理的組織體系。 要做好決算審計(jì)工作，人是決定性因素。為確保審計(jì)工作的質(zhì)量和時(shí)限，本公司從人事制度上采用了人員動(dòng)態(tài)管理、相互制約的措施。在組織結(jié)構(gòu)中有專(zhuān)門(mén)的工作部門(mén)和控制崗位資

30、格的專(zhuān)人負(fù)責(zé)控制工作。對(duì)目標(biāo)的分析和論證、 編制工作計(jì)劃、 定期跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施，以及調(diào)整工作計(jì)劃。編制項(xiàng)目決算審計(jì)控制的工作流程。 確定項(xiàng)目工作計(jì)劃系統(tǒng)組成各類(lèi)工作計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。審計(jì)工作的質(zhì)量和時(shí)限控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作。（ 4）管理控制措施管理控制措施設(shè)計(jì)管理的思想、管理的方法、管理的手段，控制合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，選擇合理的管理結(jié)構(gòu)以避免過(guò)多的管理交界面而影響工程進(jìn)展。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)， 不但應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量和時(shí)限控制， 還應(yīng)注意分析影響工質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)， 并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施， 以減少失控的風(fēng)險(xiǎn)量。重視信息技術(shù)（包括相

31、應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互連網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備）在質(zhì)量和時(shí)限控制中的應(yīng)用。 雖然信息技術(shù)對(duì)質(zhì)量和時(shí)限控制而言知識(shí)一種管理手段， 但它的應(yīng)用有利于提高質(zhì)量信息處理的效率、有利于提高質(zhì)量和時(shí)限信息的透明度、 有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)同工作。（ 5）經(jīng)濟(jì)控制措施建立和實(shí)施經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施。為確保審計(jì)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 應(yīng)編制與質(zhì)量和時(shí)限相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃， 包括資金需求計(jì)劃和其他資源 （人力和物理資源）需求計(jì)劃，確保為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)將要采取的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)所需要的費(fèi)用。（ 6）技術(shù)控制措施技術(shù)控制措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)有利的技術(shù)和方法。加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)提高， 選用業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員組建

32、項(xiàng)目組是很重要的。采用三級(jí)復(fù)核制。（ 7）“三全控制”管理，即全面、全過(guò)程和全員參與全面質(zhì)量控制， 對(duì)審計(jì)工作而言， 全面質(zhì)量控制是指工作質(zhì)量的全面控制， 工作質(zhì)量是編制結(jié)論質(zhì)量的保證， 工作質(zhì)量直接影響編制結(jié)論質(zhì)量的形成。 對(duì)于工程招標(biāo)控制價(jià)編制工作而言， 全面質(zhì)量控制還應(yīng)該包括圖紙工程量計(jì)算、定額套項(xiàng)、材差計(jì)算、招標(biāo)范圍的界定、計(jì)價(jià)依據(jù)（如定額等）部分模糊條款的掌握等各環(huán)節(jié)，與結(jié)論的質(zhì)量都有關(guān)聯(lián)，需進(jìn)行工作質(zhì)量的全面控制。全過(guò)程控制是根據(jù)審計(jì)質(zhì)量的形成規(guī)律， 從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。每個(gè)環(huán)節(jié)又由諸多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構(gòu)成相應(yīng)的具體過(guò)程，因此，必須掌握識(shí)別過(guò)程和應(yīng)用 “過(guò)程方法”進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控

33、制。全員參與編制質(zhì)量控制是全面質(zhì)量控制所不可或缺的重要手段，也就是目標(biāo)管理。保證審計(jì)結(jié)論的質(zhì)量， 要從人的因素抓起，要每個(gè)人樹(shù)立嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)， 只有全員的質(zhì)量意識(shí)提高了， 每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量才有保障，也才能確保審計(jì)結(jié)論的質(zhì)量。（ 8）約束機(jī)制和激勵(lì)措施相結(jié)合建立約束機(jī)制， 相互監(jiān)督，從制度上進(jìn)行控制是有效的手段，但僅依靠約束監(jiān)督機(jī)制還是不夠的，還應(yīng)運(yùn)用激勵(lì)措施。（ 9）加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平工程造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員， 應(yīng)該重視工程造價(jià)咨詢(xún)方面的工作，因?yàn)樵擁?xiàng)工作的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、政策性很強(qiáng)。要求執(zhí)業(yè)人員學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，還要熟悉一定的建筑構(gòu)造與施工操作規(guī)范方面的知識(shí)，了解施工方法、材

34、料采購(gòu)及價(jià)格的確定， 國(guó)家的相關(guān)政策等方面的知識(shí)，從而提高工程竣工結(jié)算造價(jià)咨詢(xún)的質(zhì)量。6、造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制保證造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量是本公司今后發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，是本公司能夠生存和保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。 造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)牢記執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀(guān)公正、嚴(yán)格質(zhì)量控制、規(guī)范操作程序、控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立“質(zhì)量第一、為客戶(hù)服務(wù)”的觀(guān)念，不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和后續(xù)教育，努力提高執(zhí)業(yè)水平。對(duì)于部門(mén)負(fù)責(zé)人、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相應(yīng)固定的助理人員經(jīng)過(guò)公司辦公會(huì)議集體討論后確定， 并簽訂聘用合同。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是在本公司注冊(cè)的造價(jià)師，并具備在業(yè)務(wù)報(bào)告上簽字和

35、加蓋執(zhí)業(yè)專(zhuān)用章的條件。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)把獨(dú)立性、 公正性原則貫穿于基建編制的全過(guò)程中并以此要求所屬造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員； 在執(zhí)業(yè)和監(jiān)督檢查中， 強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性原則；對(duì)獨(dú)立性可能構(gòu)成影響的相關(guān)人員和事項(xiàng)， 應(yīng)事前以適當(dāng)方式通知執(zhí)行審核業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)做到工作認(rèn)真踏實(shí)， 計(jì)量嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致， 執(zhí)行定額正確，遇到問(wèn)題給予耐心的解釋?zhuān)龅揭允聦?shí)證據(jù)說(shuō)話(huà)，以理服人，使被審方心服口服，樹(shù)立我公司良好的形象。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)自始至終參與做好監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作，把好最后的復(fù)核關(guān)。造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員計(jì)量取費(fèi)應(yīng)做到有依據(jù)有證據(jù)， 內(nèi)業(yè)計(jì)算要認(rèn)真細(xì)致，外業(yè)查勘要詳細(xì)，并實(shí)施必要的丈量實(shí)測(cè)；對(duì)于無(wú)正常信息價(jià)格的材料要去市場(chǎng)

36、調(diào)研詢(xún)價(jià)； 對(duì)于委托方提出的有關(guān)重要事項(xiàng)更應(yīng)加以關(guān)注重視，并認(rèn)真細(xì)致地去計(jì)算處理。編制過(guò)程和出具報(bào)告，應(yīng)不受委托方或外界部門(mén)的影響干擾，根據(jù)相關(guān)證據(jù)， 形成獨(dú)立審核驗(yàn)證意見(jiàn)； 不應(yīng)為維護(hù)所謂友情和關(guān)系或謀取私利而犧牲獨(dú)立性原則及得出不公正的編制結(jié)論， 不參加存有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系業(yè)務(wù)的編制工作。我公司實(shí)行三級(jí)復(fù)核制度，按照詳細(xì)審核、一般審核、重點(diǎn)審核的三級(jí)審核程序進(jìn)行。 詳細(xì)審核指對(duì)工作底稿技術(shù)上的精確性和完整性進(jìn)行審核， 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成； 一般審核指對(duì)審核工作總體上是否充分，由部門(mén)主任（注冊(cè)造價(jià)師）負(fù)責(zé)；重點(diǎn)審核指對(duì)一般審核足夠與否予以評(píng)估和對(duì)審核的所有重要區(qū)域?qū)嵤┨囟ǖ膶徍顺绦蜻M(jìn)行復(fù)核，由公司

37、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。7、配備高技術(shù)水平、執(zhí)業(yè)能力強(qiáng)和道德素質(zhì)好的專(zhuān)業(yè)審核人員為本項(xiàng)目配備的造價(jià)咨詢(xún)審核人員， 不僅具備完善的工程造價(jià)相關(guān)知識(shí)，還精通建筑結(jié)構(gòu)、工程材料、工藝技術(shù)等各方面的知識(shí)，熟悉各種相關(guān)定額，施工規(guī)范和施工程序，了解相關(guān)知識(shí)。8 、建立了一整套詳細(xì)豐富的造價(jià)信息管理系統(tǒng)我們對(duì)眾多項(xiàng)目持續(xù)收集的資料作中央處理，分析、儲(chǔ)存及更新，并利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將信息提供給各項(xiàng)目的造價(jià)工程師和技術(shù)人員，使其從中獲取與項(xiàng)目相關(guān)的單價(jià)、價(jià)格、指數(shù)、指標(biāo)等的資料，從而可快速、準(zhǔn)確地完成工作。9 、建立建全一套完善的內(nèi)部審核管理流程讓每個(gè)造價(jià)技術(shù)人員都嚴(yán)格按照預(yù)算的每一步流程要求去做，嚴(yán)格遵守技術(shù)要求的原則

38、、 方法，了解預(yù)算審核過(guò)程中重點(diǎn)應(yīng)把握的幾個(gè)方面。10 、完善的成果文件的審核體系作為技術(shù)質(zhì)量的保障我們的審核體系包括自審、 初審和終審制度。 有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總工程師對(duì)成果文件把關(guān)，以確保成果文件的準(zhǔn)確性。11 、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制審核制度采用分層、分環(huán)節(jié)質(zhì)量控制法，關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制法，三級(jí)復(fù)核等多項(xiàng)技術(shù)措施控制全過(guò)程，確保質(zhì)量。A、分層質(zhì)量控制措施：項(xiàng)目組各級(jí)別成員根據(jù)各自職責(zé)對(duì)本層次業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，高級(jí)別人員對(duì)下一級(jí)別層次的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。重點(diǎn)控制數(shù)據(jù)引用、計(jì)算公式、 計(jì)算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的審核原則有關(guān)規(guī)定，計(jì)算數(shù)字是否正確無(wú)誤，

39、審核成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿(mǎn)足使用要求，各分項(xiàng)內(nèi)容是否一致，是否完整，有無(wú)漏項(xiàng)。B、分環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施：對(duì)項(xiàng)目的不同環(huán)節(jié)采用“節(jié)節(jié)”審核法。根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制內(nèi)容和目標(biāo)責(zé)任， 對(duì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)每一環(huán)節(jié)完工后， 須由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤后再進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)。審核編制原則、依據(jù)、方法是否符合審核合同的要求與有關(guān)規(guī)定，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計(jì)算公式和計(jì)算方法以及軟件使用是否正確，檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果。 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在審核記錄單上列述審核出的問(wèn)題，交審核成果原編制人員進(jìn)行修改，修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核無(wú)誤后方可簽署。C、關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制措施：每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有一些對(duì)結(jié)果和質(zhì)

40、量產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)， 控制了這些關(guān)鍵點(diǎn)， 則能基本保證該項(xiàng)目的整體質(zhì)量，并大大提高工作效率。D、三級(jí)復(fù)核措施：造價(jià)咨詢(xún)執(zhí)業(yè)人員對(duì)工作底稿進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上，各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)工作底稿進(jìn)行復(fù)核， 項(xiàng)目組長(zhǎng)復(fù)核各專(zhuān)業(yè)結(jié)果，并重點(diǎn)復(fù)核關(guān)鍵點(diǎn)工作底稿， 草擬報(bào)告初稿， 報(bào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核后送業(yè)務(wù)部審核，業(yè)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立復(fù)核后， 送業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)。重點(diǎn)審核編制成果的內(nèi)容是否齊全， 有無(wú)漏項(xiàng)，采用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)，計(jì)算與編制的原則、方法是否正確合理，各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是否一致，編制成果說(shuō)明是否規(guī)范，論述是否通順，內(nèi)容是否完整正確，檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)及相互關(guān)系。12、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作一個(gè)富有朝氣和凝聚力、 相互配合團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是任何項(xiàng)目成功的重要保障。（1）專(zhuān)業(yè)的審核領(lǐng)導(dǎo)核心成立以本公司總經(jīng)理、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、 總工程師三人組成的本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)具體工作。（2）優(yōu)良的審核團(tuán)隊(duì)調(diào)集本公司的精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)工作的具體