質(zhì)量策劃工作流程及責(zé)任分配

1、質(zhì)量策劃 工作流程及責(zé)任分配產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品圖號(hào)序號(hào)策劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)工作內(nèi)容說(shuō)明質(zhì)量記錄第一階段：確定項(xiàng)目和先期策劃1洽談開(kāi)發(fā)意向產(chǎn)供銷(xiāo)部1 采訪(fǎng)顧客，征詢(xún)顧客意見(jiàn)產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析書(shū)面任命、職責(zé)分工到人項(xiàng)目小組任命書(shū)2成立項(xiàng)目小組總經(jīng)理3項(xiàng)目分析技術(shù)質(zhì)量部全面識(shí)別顧客要求、可靠性研究和產(chǎn)品/項(xiàng)目職能分配表過(guò)程設(shè)想甘特圖4成本分析財(cái)務(wù)部1 技術(shù)成本2. 商業(yè)成本項(xiàng)目成本分析表5簽訂協(xié)議產(chǎn)供銷(xiāo)部與顧客簽訂協(xié)議技術(shù)協(xié)議書(shū)6制定質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目小組內(nèi)容：（ PPM ）零件 / 百萬(wàn)；降低成本缺產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目標(biāo)表陷或廢品率等形成第二階段：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段1 設(shè)計(jì)策劃1. 設(shè)計(jì)策劃表2 設(shè)計(jì)輸入2 設(shè)計(jì)輸入

2、清單（或設(shè)計(jì)任3 設(shè)計(jì)輸出務(wù)書(shū)）7產(chǎn)品設(shè)計(jì)4 設(shè)計(jì)評(píng)審3 設(shè)計(jì)輸出清單5 設(shè)計(jì)驗(yàn)證4 設(shè)計(jì)評(píng)審表6 設(shè)計(jì)去人確認(rèn)5 設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告6 設(shè)計(jì)確認(rèn)報(bào)告8編制“材料清單”技術(shù)質(zhì)量部1 基于產(chǎn)品 / 過(guò)程設(shè)想初始材料清單2 初選供方一覽表“初始供方名單”9編制過(guò)程流程圖技術(shù)質(zhì)量部從零件、部件到系統(tǒng)的全部初始流程過(guò)程流程圖編制設(shè)備、工裝、1 現(xiàn)有生產(chǎn)能力 2 產(chǎn)品要求生產(chǎn)能力設(shè)備、工裝、模具清單10產(chǎn)供銷(xiāo)部2 現(xiàn)有的和需添置的設(shè)備、工裝、模模具清單具（外購(gòu)、自制）11確定產(chǎn)品、過(guò)程特項(xiàng)目小組確定產(chǎn)品、過(guò)程特殊特性產(chǎn)品 / 過(guò)程特殊特性表殊特性12編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)質(zhì)量部產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)1

3、 按顧客要求制造樣件。13樣件制造、檢驗(yàn)產(chǎn)供銷(xiāo)部2 樣件檢驗(yàn)。針對(duì)（尺寸、材料、性樣件試驗(yàn)報(bào)告等能）3 按顧客要求送件14設(shè)備添置、工裝、產(chǎn)供銷(xiāo)部新生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、工裝、模具及新設(shè)備、工裝、模具要求模具管理時(shí)到貨和可使用保證試生產(chǎn)前完工零、部件；原材料、合格供方名單1 各種采購(gòu)產(chǎn)品采購(gòu)技術(shù)15產(chǎn)供銷(xiāo)部采購(gòu)文件完整、清晰協(xié)議或要求輔料采購(gòu)2 正式的合格供方名單16送樣確認(rèn)產(chǎn)供銷(xiāo)部送樣顧客批準(zhǔn)。顧客（樣件批準(zhǔn)件報(bào)告）17“廠(chǎng)區(qū)平面布置技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)按比例繪制。包括：設(shè)備、檢測(cè)點(diǎn)、廠(chǎng)區(qū)平面布置圖和物料流向圖圖和物料流向圖”目視輔具、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)區(qū)、物流流向等編制試生產(chǎn)作業(yè)1 所有過(guò)程操作提供詳細(xì)的可理

4、解的試生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)18指導(dǎo)書(shū)技術(shù)質(zhì)量部試生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2 公布操作和管理者易得到第三階段 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)編制試生產(chǎn)計(jì)劃試生產(chǎn)計(jì)劃19試生產(chǎn)產(chǎn)供銷(xiāo)部試生產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄試生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)記錄共3頁(yè)第1頁(yè)質(zhì)量策劃 工作流程及責(zé)任分配序號(hào)策劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)工作內(nèi)容說(shuō)明質(zhì)量記錄第三階段 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)20試生產(chǎn)件試驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量部尺寸、材料、性能型式試驗(yàn)報(bào)告21產(chǎn)品顧客認(rèn)可項(xiàng)目小組顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)書(shū)22工作評(píng)審項(xiàng)目小組1 對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)審1 各項(xiàng)工作評(píng)記錄2 首檢鑒定2 “首檢鑒定”記錄23教育培訓(xùn)匯總辦公室培訓(xùn)是各個(gè)階段都有培訓(xùn)記錄24完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)技術(shù)質(zhì)量部1 完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)正式的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2 公布、操作和管

5、理者易得到25匯集全部文件、記辦公室由項(xiàng)目小組中一人負(fù)責(zé)匯集質(zhì)量計(jì)劃文件匯集成冊(cè)錄26三個(gè)階段的總結(jié)項(xiàng)目小組做三個(gè)階段的總結(jié)總結(jié)報(bào)告第四階段：反饋、評(píng)定、糾正措施27編制生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)供銷(xiāo)部1 保證產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時(shí)間等生產(chǎn)計(jì)劃2 100% 滿(mǎn)足顧客要求28組織生產(chǎn)、交付和產(chǎn)供銷(xiāo)部1按 100% 滿(mǎn)足顧客要求組織生產(chǎn)、交交付監(jiān)控記錄服務(wù)付和服務(wù)按生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)控生按生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控檢驗(yàn)記錄29技術(shù)質(zhì)量部試驗(yàn)報(bào)告產(chǎn)最終審核記錄1 采用 “控制圖”減少變差報(bào)告顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表30過(guò)程分析、改進(jìn)產(chǎn)供銷(xiāo)部2 調(diào)查顧客滿(mǎn)意度采用 “控制圖”減少變差報(bào)告31反饋、評(píng)定、糾正項(xiàng)目小組按持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)報(bào)

6、告措施編制：年月日批準(zhǔn)：年月日共3頁(yè)第2頁(yè)5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090

7、012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108

8、601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 1017606540897888045771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 57807757990

9、25155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 101152207216014