金融專員工作總結(jié)

1、金融專員工作總結(jié)2014年2月水平事業(yè)培訓總結(jié)-金融按揭 2014-2-27金融專員工作總結(jié)目錄培訓回顧培訓心得2013年工作總結(jié)后期工作計劃金融專員工作總結(jié)培訓回顧1培訓時間：2月11日2培訓目標：提升全員維護客戶滿意度的意識；提升全員追求企業(yè)利潤目標意識；提升全員對輔助支持性崗位的關(guān)注和認同意識；提升全員對本崗位工作成績評介體系的認識和工作成就自豪感的意識。3培訓內(nèi)容：一、2013年各店水平事業(yè)總結(jié)；二、2013年優(yōu)秀店經(jīng)驗分享（二手車、精品、金融按揭、續(xù)保）；三、新保培訓金融專員工作總結(jié)培訓心得（一）整個上午懷著虛心求學的心情聽取了各店的2013年水平事業(yè)總結(jié)，其中給我印象深刻的有如下幾

2、店：1張經(jīng)理分享的精品銷售時“給客戶做減法而不是做加法”：我們給客戶展現(xiàn)的是一輛加滿了各種精品的車，根據(jù)客戶的需求減掉客戶不需要的產(chǎn)品，而不應該展現(xiàn)一臺裸車再一樣樣征求客戶意見加錢加配。續(xù)保每單月定期做“風暴日”，預約保險即將到期的客戶，組織團購。似乎我們一直沒有針對續(xù)保做個什么吧。2華源的將水平事業(yè)部定義為“客戶價值開發(fā)部”，讓我感觸很深?；叵胛覀兲m天集團，2013年的利潤只有10%是來自水平事業(yè)，水平事業(yè)確實是可以開發(fā)無限價值。精品、新保、續(xù)保、二手車、金融按揭，這些都是可以從客戶身上去開發(fā)的無形價值。3是日產(chǎn)好賣還是人家真的很行，一個月竟然可以作到七八十單的續(xù)保，其實是人家重視，工作人員

3、業(yè)務能力強。他們會從保險公司挖墻腳，專業(yè)人士負責續(xù)保，這就是所謂的“精誠所至金石為開”吧。金融專員工作總結(jié)培訓心得（二）上午聽取了各店的經(jīng)驗，下午13年做優(yōu)秀的水平事業(yè)單位也做出了分享二手車經(jīng)驗分享：二手車方面的成功對于我們沒有開展二手車自店零售業(yè)務的小店來說真的是望塵莫及有。所謂的天時、地利、人和，人家卻時都有。但是不能因為這樣而停滯我們的二手車業(yè)務吧，因為二手車置換業(yè)務有時卻是成為新車銷售成敗的關(guān)鍵了?？蛻艏茨苋缫獾霓D(zhuǎn)讓舊車，也能稱心的購得新車，如此雙贏，有何不樂意了。2同樣來自精品銷售分享：是老精品專員了，也因為如此人家才有更多的經(jīng)驗和方法。我的總結(jié)是：1激發(fā)CA無限的能力，每天會把CA

4、精品成績和應得提成總結(jié)出來，排名次用飛信發(fā)給每個CA。激勵做得好的“百尺竿頭更進一步，做得差的努力提升。2合理的精品套餐和加裝車的制定，制定即合客戶心意又滿意利益的精品套餐，銷售顧問不想熱推也難。合理的加裝車安排，大大提升了現(xiàn)訂現(xiàn)交。3分享：一年近600臺的按揭，是廠家政策好還是店內(nèi)人員業(yè)務能力強呢？要說我們東風東本的政策不好嗎，去年思銘全年兩年雙免，7月份開始所有車型不同年限免利息。結(jié)果是差強人意。金融專員工作總結(jié)2013年按揭工作總結(jié)一、13年各月按揭數(shù)據(jù)統(tǒng)計表：財財銀行銀行服務費服務費合計按揭合計按揭1月份01021200102月份01280013月份02430024月份02560025月份01280016月份03560037月份071960078月份4619880109月份78208001510月份112236001311月份93214001212月份2486460032合計5553212180108金融專員工作總結(jié)13年各月按揭數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖自8月中旬引進東風金融以來，按揭臺次上升明顯。1、金融