鄭州大學遠程教育人力資源管理06績效管理

1、人力資源管理第06 章在線測試人力資源管理第06 章在線測試剩余時間： 59:05答題須知： 1、本卷滿分20 分。2 、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。3 、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題1分，5 道題共 5 分）1、一般來說，保險銷售人員的績效差異和藍領工人的績效差異相比（）A、相等B、要大C、要小D、無關2、業(yè)績考核體系只有得到管理人員和員工的支持才能推行，這是指有效的考核體系特征的（）A、敏感性B、可靠性C、可接受性D、實用性3、甲乙二員工全年總業(yè)績相等，只是甲上半年業(yè)績好，而乙下半年業(yè)績好。在年

2、終績效考核中，結果是乙的評價高于甲。這可能是在考核過程中出現(xiàn)了（）所導致的。A、棘輪效應B、近因效應C、相似性錯誤D、光環(huán)效應4、當工作環(huán)境不穩(wěn)定，工作內(nèi)容的程序性弱和員工工作獨立性高的情形，績效考核時在以下的方法中最好選擇（）A、等級鑒定法B、行為對照法C、行為錨定評價法D、書面報告法5、工作成果評價法所依據(jù)的就是著名的（）A、目標設置理論B、目標管理C、強化理論D、全面質量管理第二題、多項選擇題（每題2分，5 道題共 10分）1、績效考核中，對評價者的基本要求是（）A、對被評價者擁有職位上的權力B、對被評價者的工作情況熟悉C、能將觀察結果轉化為有用的評價信息D、有動力提供真實的員工績效考核

3、結果E、與他人的關系比較融洽2、影響績效考核的周期長短的因素主要有（）A、獎金發(fā)放的周期長短B、工作任務完成周期C、員工工作的性質D、考核本身工作量的大小E、員工工作的強度3、設計成本很高，但應用成本很低的績效考核方法有（）A、員工比較評價法B、關鍵事件法C、等級鑒定法D、行為對照法E、行為錨定評價法4、設計成本應用成本都低的績效考核方法有（）A、員工比較評價法B、關鍵事件法C、等級鑒定法D、行為對照法E、目標管理法5、為了避免在績效考核中出現(xiàn)評價扭曲，考核方法應該采用（）；A、比較評價法B、行為對照法C、等級鑒定法D、行為錨定評價法E、目標評價法第三題、判斷題（每題 1 分， 5 道題共 5

4、 分）1、員工比較評價法不適合用來對員工提供建議反饋和輔導。（）正確錯誤2、隨著工作內(nèi)容復雜性的提高，員工個人之間績效的差異將會減小正確錯誤3、 360 度全方位評價并不適合于任何組織中。（）正確錯誤4、當被評價者人數(shù)比較多，而且評價者又不只一人時，用強制分布法可能比較有效。（）正確錯誤5、行為對照表法的評價標準與員工的工作內(nèi)容的相關性很高。正確錯誤5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803

5、090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 1010270416057027091708810034335523