蘇寧供應鏈 易虹

1、蘇寧供應鏈管理 易虹目錄1、蘇寧簡介 2、蘇寧供應鏈內(nèi)容及措施 3、蘇寧供應鏈管理存在的問題1、蘇寧簡介 蘇寧電器蘇寧電器19901990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領先者，經(jīng)過領先者，經(jīng)過2020年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團，品牌價值年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團，品牌價值508.31508.31億元。截億元。截至至20102010年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300300多個城市，并進入中國香港和日本地區(qū)，擁多個城市，并進入中國香港

2、和日本地區(qū)，擁有近有近15001500家連鎖店，員工家連鎖店，員工1515萬人，萬人，20102010年銷售收入近年銷售收入近15001500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強。前三強。 蘇寧的成功背后有許多值得我們探討的因素。其中，蘇寧的成功背后有許多值得我們探討的因素。其中，完備物流與供應鏈體系完備物流與供應鏈體系作為蘇寧電作為蘇寧電器最核心的競爭力之一，在蘇寧成長過程中起著至關(guān)重要的作用。器最核心的競爭力之一，在蘇寧成長過程中起著至關(guān)重要的作用。2蘇寧供應鏈管理2.1采購管理2.2配送管理2.3倉儲管理2.4蘇寧易購的建設2.1采購管理蘇寧電器集團實行集中式采

3、購管理采購體系包括：采購中心（總部、地區(qū)）、分銷中心銷售管理部、地區(qū)分公司銷售部、連鎖企業(yè)采購員、重點類別商品采購中心、地區(qū)采購中心。蘇寧電器集團采購管理的內(nèi)容如下：a采購中心完成對蘇寧電器集團產(chǎn)品資源的分類，包括各地區(qū)產(chǎn)品資源的分類。 b采購中心與分銷中心制定采購政策，制訂包括中心、地區(qū)分支公司、連鎖企業(yè)的年度、月度采購計。 c采購中心與供應商談判，審定與供應商的供貨協(xié)議，審核連鎖企業(yè)C類產(chǎn)品能否進入蘇寧產(chǎn)品資源平臺。 d連鎖發(fā)展部與加盟企業(yè)談判，確定連鎖企業(yè)的產(chǎn)品資源進入與具體采購計劃。蘇寧電器集團采購管理的內(nèi)容如下：e采購中心按照計劃和需求調(diào)整、維護與供應商的合作關(guān)系，并安排和執(zhí)行采購任

4、務。 f采購中心對采購總成本進行核算，和分銷中心配合制定產(chǎn)品銷售價格區(qū)間。 g采購中心與分銷中心配合，安排有關(guān)產(chǎn)品退貨至廠家。 h采購中心和財務部配合，安排與廠家的結(jié)算；銷售部與財務部配合，安排與連鎖店之間的結(jié)算。2.2蘇寧物流配送模式自有物流 蘇寧早在上世紀90年代就建立了自己完整的配送系統(tǒng).當時 ,蘇寧電器投入3000多萬元建立進、銷、存、送、裝一體化管理的ERP系統(tǒng) ,通過管理流程的電子化、信息化，實現(xiàn)了物流管理體系的高效運轉(zhuǎn)。2.2蘇寧配送系統(tǒng)建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡，依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作。在杭州

5、、北京、南京等地開發(fā)建設了現(xiàn)代化物流基地，預計到2015年，完成全國60個物流基地的布局。2.2.蘇寧配送系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型完全自營物流配送模式自營物流與第三方物流相結(jié)合以自營物流為主，比例約占80%2.3蘇寧的倉儲管理2.3.1 入庫商品管理2.3.2 補貨系統(tǒng)2.3.3 庫存成本低2.3.1 入庫商品管理商品多達幾千商品多達幾千個品種個品種分類編碼物流各項作業(yè)準確、迅物流各項作業(yè)準確、迅速地進行速地進行信息化管理實現(xiàn)作業(yè)操作信息化管理實現(xiàn)作業(yè)操作2.3.2 補貨系統(tǒng)該補貨系統(tǒng)的功能： 通過WMSWMS及及TMSTMS倉庫管理信息系統(tǒng)倉庫管理信息系統(tǒng)，倉庫管理員可以在任何一個時間點都可以知道，現(xiàn)在這

6、個商店當中有多少貨品，有多少貨品正在運輸過程當中，有多少是在配送中心等，這樣可以及時補貨而不增加無謂的庫存成本。2.3.3庫存成本低 蘇寧電器目前在全國擁有100多個物流配送中心（點），基本上是各個省會城市及地級市的分公司都擁有一個倉庫，倉儲面積80萬平方米，倉儲總量達到了400萬臺/套。SAP系統(tǒng)啟用后，將改變先前供應商鋪貨分散的局面，形成某個區(qū)域的各分公司倉庫共享的優(yōu)勢，這使得公司的倉儲面積將減少一半以上，庫存量降低20-50%；存貨周轉(zhuǎn)率提高20-60%。降低商品庫存，減少庫存成本，加快商品周轉(zhuǎn)速度2.4自身網(wǎng)絡平臺的建設蘇寧易購 2005年起，蘇寧和IBM聯(lián)合開發(fā)SAP/ERP系統(tǒng)；后

7、來，ERP/SAP系統(tǒng)和蘇寧易購平臺對接，蘇寧電器原有的B2B平臺也應用到蘇寧易購采購體系中 。顧客網(wǎng)上訂單第一時間傳到信息系統(tǒng)物流倉庫能在第一時間進行反應生產(chǎn)廠商能第一時間看到銷售情況銷售無縫關(guān)聯(lián)工作效率提高3 問題1 1）、自營物流的建立成本較高）、自營物流的建立成本較高2 2）、淡旺季運力籌備缺乏計劃性與科學性）、淡旺季運力籌備缺乏計劃性與科學性3 3）、物流網(wǎng)點沒有統(tǒng)一布局，分部建設沒有體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營）、物流網(wǎng)點沒有統(tǒng)一布局，分部建設沒有體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營3.1自營物流的建立成本較高自營物流的建立所需的一次性投資大，成本較高，由于配送體系涉及運輸倉儲、包裝等多個環(huán)節(jié)，建立配送系統(tǒng)的一次性投資較

8、大，占用資金較多，對于資金有限的企業(yè)來說，配送系統(tǒng)建設投資是一個很大的負擔。而且企業(yè)自營配送一般只服務于自身，依據(jù)企業(yè)自身配送量的大小面建立。而單個企業(yè)的配送量一般較小，企業(yè)配送系統(tǒng)的規(guī)模也較小，這就導致配送成本較高。3.2淡旺季運力籌備缺乏計劃性與科學性 對于蘇寧這個類型的連鎖企業(yè)，眾所周知，旺季和淡季的銷售量 波動比較大，在加上黃金周、各種節(jié)假日的銷售高峰，為了滿足客戶需求，提高服務水平，商家僅僅為了這些假日銷售高峰貨物的順利配送，而超常量籌備車輛，從而導致平常的車輛利用率較為低。3.3物流網(wǎng)點沒有統(tǒng)一布局，分部建設沒有體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營 企業(yè)為了迅速擴張，蘇寧這種“放衛(wèi)星”式的擴張及業(yè)態(tài)模式的簡單復制體現(xiàn)不出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢，增加