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文檔簡介

1、某化纖企業(yè)銷售總經(jīng)理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1銷售毛利率銷售毛利/實(shí)現(xiàn)的銷售收入X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高J%,加分,最高分;3)目標(biāo)值的_%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告及銷售收入帳戶月度統(tǒng)計季度考核2其他業(yè)務(wù)利潤其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)支出1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高芽,加分,最高分;3)目標(biāo)值的_%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告及其他業(yè)務(wù)帳戶月度統(tǒng)計季度考核3主營業(yè)務(wù)收入當(dāng)期主營業(yè)務(wù)收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)%,加_分,最高分;3)目標(biāo)值的_%,不得分;4

2、)介于其中按線性關(guān)系計算損益表月度統(tǒng)計季度考核4來自新產(chǎn)品的銷售收入本期來自新產(chǎn)品的銷售收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高工,加分,最高_(dá)分;3)目標(biāo)值的_%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告(銷售統(tǒng)計分析報表)月度統(tǒng)計季度考核5來自直銷客戶的銷售收入比率本期直銷客戶銷售收入/本期銷售收入X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)%,加_分,最高分;3)目標(biāo)值的_%,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核6來自核心產(chǎn)品的銷售收入比率本期來自核心產(chǎn)品的銷售收入/本期銷售U入x100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)百

3、分點(diǎn),加分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核7銷售費(fèi)用率銷售費(fèi)用/銷售收入X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低_百分點(diǎn),力口分,最高分;3)超出目標(biāo)值的一百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料月度統(tǒng)計季度考核8貨款回籠率當(dāng)期貨款回籠額/同期銷售額X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高一百分點(diǎn),加_分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)會計報告(統(tǒng)計分析報表)月度統(tǒng)計季度考核9售后服務(wù)滿意度售后服務(wù)滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)目

4、標(biāo)值,不得分;客戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計年度考核10市場份額銷售收入/行業(yè)銷售總額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)百分點(diǎn),加_分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售月報/市場資料年度統(tǒng)計年度考核11品牌市場價值某品牌的市場價值評估值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)萬元,加分,最高分;3)比目標(biāo)值低_萬兀,不得分;4)介于其中按線關(guān)系計算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計年度考核12新客戶的銷售額比例新客戶的銷售收入/總銷售收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)百分點(diǎn),加_分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算

5、銷售報告和統(tǒng)計分析報表月度統(tǒng)計季度考核13客戶滿意度客戶滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;客戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計年度考核14售后服務(wù)滿意度售后服務(wù)滿意度指標(biāo)1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;客戶滿意度調(diào)研年度統(tǒng)計年度考核15銷售預(yù)測的準(zhǔn)確率11-(預(yù)測銷售量一實(shí)際銷售量)/預(yù)測銷售量X100%|1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高或降低_,減_分3)比目標(biāo)值每提高或降低_%,不得分4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告及月度銷售計劃月度統(tǒng)計季度考核16人均銷售收入公司當(dāng)期實(shí)現(xiàn)的銷售收入/公司銷售人數(shù)平均數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高力兀,加_分,最

6、高分;3)比目標(biāo)值低萬兀,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表和人力資源數(shù)據(jù)年度統(tǒng)計年度考核17市場調(diào)研計劃完成率實(shí)際完成的市場調(diào)研次數(shù)/計劃完成的市場調(diào)研次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低_百分點(diǎn),減_分,3)比目標(biāo)值低_百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算市場調(diào)研記錄季度統(tǒng)計年度考核18市場調(diào)研報告質(zhì)里Y=A+B+CA=市場調(diào)研報告的質(zhì)量45%B=市場調(diào)研報告的利用率30C司5場調(diào)研報告的及時性25%市場信息收集評估表、市場調(diào)研報告季度統(tǒng)計年度考核19統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式的執(zhí)行率抽查中沒有執(zhí)行統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)每超出目標(biāo)值_次,減一分3)超出目標(biāo)值一、次,不得分4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售和服務(wù)抽查記錄季度統(tǒng)計年度考核20客戶檔案資料完備率已具備的客戶(競爭者)資料項(xiàng)目/應(yīng)具備的客戶(競爭者)資料項(xiàng)目X100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低_百分點(diǎn),減_分,3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算客戶(競爭者)檔案記錄季度統(tǒng)計年度考核21有效的流程和制度得到實(shí)施的百分率得到實(shí)施的流程和制度/適用的流程和制度的總數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高_(dá)百分點(diǎn),加_分,最高分;3)比目標(biāo)值低百分點(diǎn),不得分;4)介于其中

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