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文檔簡介
1、部門國內、國際采購管理制度一、國內采購管理規(guī)定1 目的:為了規(guī)范項目國內采購環(huán)節(jié),提高供應鏈管理質量,協(xié)助事業(yè)部專注于銷售工作,降低項目風險,保證項目順利實施,有效控制采購成本,提高本部贏利水平,從而提升競爭力,特制定此國內采購管理規(guī)定。2 適用范圍:適用部門:系統(tǒng)集成事業(yè)本部所有事業(yè)部。適用范圍:涉及項目的所有設備的國內采購。 3 各部門職責:3.1 事業(yè)部:² 負責與用戶簽訂銷售合同,確認產品配置及清單的正確性,預留采購的安全時間;² 負責在前臺系統(tǒng)中及時進行正式立項,啟動項目的執(zhí)行;² 對于預審通過的供貨項目,負責下達下單通知書給國內采購部,通知到貨期和到貨
2、地點,驅動采購下單,設備到貨監(jiān)控;² 推薦合格的簽約供應商;² 參與供應商滿意度調查。3.2 項目管理部:² 對于預審通過的集成項目,負責根據(jù)項目進度,下達下單通知書給國內采購部,通知到貨期和到貨地點,驅動采購下單,設備到貨監(jiān)控;² 負責下達貨發(fā)最終用戶通知書,參與供應商滿意度調查。3.3 集成管理部:負責對供應商的季度評價,并按照本部制定的統(tǒng)一標準進行選拔和淘汰簽約供應商,發(fā)布簽約供應商名單。3.4 國內采購部:² 根據(jù)簽訂的采購合同及項目管理部/事業(yè)部下達的下單通知書,負責進行項目國內采購詢價、供應商選擇(至少3家)、采購合同簽訂、付款確認
3、、設備交付監(jiān)控、非CISCO產品的售后維修,以及供應商管理和評估;² 負責制定付款計劃,并通知國內采購崗;3.5 集成財務部:² 根據(jù)簽訂的采購合同和貨發(fā)最終用戶通知書負責收、發(fā)貨物;² 根據(jù)國內采購崗的付款計劃以及客戶收貨單/ DC庫房收貨憑證,執(zhí)行付款和報銷手續(xù),本周未支付的貨款在每周五反饋國內采購崗,對于未付款項須注明原因,便于國內采購崗再次安排付款;² 在ERP系統(tǒng)中完成相應操作; ² 負責根據(jù)貨發(fā)最終用戶通知書確認收入。4 國內采購管理原則:4.1 供應商管理(選擇及評估)² 由集成管理部制定供應商評估標準;² 對
4、現(xiàn)有合作的供應商及各部門提供的備選供應商,按照評估標準進行統(tǒng)一評估,由事業(yè)部、項目管理部、財務部、集成管理部、國內采購部共同參與;² 國內采購部與合格供應商簽訂長期合作協(xié)議,明確服務標準和供貨原則,從而提高公司采購運作效率;² 所有采購將從經過資格認定并簽訂長期合作協(xié)議的供應商名單中選擇進行,每類產品保持至少3家簽約供應商作為后選;² 每季度定期對供應商進行滾動評估,由集成管理部負責牽頭,各事業(yè)部、項目管理部、財務部和國內采購部共同參與執(zhí)行;² 由集成管理部定期更新發(fā)布簽約供應商名單;² 新增產品類型的采購,由事業(yè)部提前一周通知國內采購部和集成
5、管理部,統(tǒng)一對候選供應商進行確認。4.2 國內采購管理4.2.1 項目采購:² 國內采購內容必須與合同配置清單中產品一致,由項目管理部/事業(yè)部提交下單通知書,國內采購部執(zhí)行下單;² 特殊情況,采購內容與配置清單中個別產品內容不一致時,銷售人員須提供用戶簽字、蓋章的合同變更確認書,交項目評估員,并在前臺系統(tǒng)中完成合同變更審批,由國內采購崗執(zhí)行采購;² 合同清單中的采購商品,必須在采購貨物到達客戶現(xiàn)場時,收回用戶簽字、蓋章的用戶簽收單,由財務部負責收集;² 項目的國內采購總額不得超過合同分析報告的預留總額,特殊情況超支部分,在500元人民幣上,按照合同變更流
6、程執(zhí)行,變更審批通過后,由國內采購崗執(zhí)行采購。4.2.2 “采購備件”的采購(指:合同中只列明“采購備件”,未列明備件明細清單,服務產品事業(yè)部所簽項目采購規(guī)定見4.2.4):² 銷售人員在填寫合同分析報告時,需填寫在“超長期維護”項,由項目評估員依照合同配置價格清單對照審核;² 此類采購需在首期款到賬后,事業(yè)部方可執(zhí)行;² 每次采購參照超長期維護流程執(zhí)行,由本部總經理審批;² 每次采購完成、貨到最終用戶處,由銷售人員收集用戶簽收單并加簽,交項目管理部備案;² 采購備件的總額不得超過備件預留總額。 4.2.3 項目指定供應商采購:² 不
7、允許銷售員指定供應商采購;² 如因特殊原因(客戶或原廠指定等)必須指定供應商采購的,由客戶或原廠銷售人員填寫的指定采購申請表,交國內采購部進行價格確認,經事業(yè)部總經理審批通過后,報本部總經理審批,審批通過后,方可執(zhí)行采購;² 指定供應商的采購,也必須遵守本部相關規(guī)定,審核供應商資格,提交其公司法律文件,包括:公司營業(yè)執(zhí)照副本、納稅人登記證、法人代表身份證、原廠產品有效代理證書副本等書面信息,經審核無誤,方予采購操作;² 對指定采購的付款,必須遵守公司相關規(guī)定,根據(jù)公司要求,需在收到用戶簽收單后,方可執(zhí)行付款;² 指定采購的產品設備,后期維護、保修及長期服
8、務等內容,由指定人負責實施并跟蹤,事業(yè)部總經理負責監(jiān)督,項目管理部監(jiān)控。4.2.4 工程低值易耗類采購的執(zhí)行:² 項目安裝過程中所需的工程低值易耗類采購,參照項目管理部工程易耗支出管理規(guī)定執(zhí)行;² 服務類項目需要采購備件的,2萬元人民幣以內,由服務事業(yè)部執(zhí)行采購;大于2萬元,在預留備件支出額度內的,由服務事業(yè)部提交備件采購/維護申請表,由國內采購部負責與供應商簽約,由服務事業(yè)部執(zhí)行付款報銷。4.3 國內采購服務約定:² 國內采購詢價應在1個工作日內反饋結果;² 國內采購崗在接到下單通知書后1個工作日內響應,3個工作日內完成訂單,非大路貨產品時間相應延長;
9、² 國內采購部需以維護公司及本部利益為基礎,以滿足項目履約和提高用戶滿意度為原則,擇優(yōu)選擇供應商進行合作;國內采購部須與各事業(yè)部、項目管理部等部門保持良好溝通,并提供快速、專業(yè)的服務,提高采購效率、降低采購成本。5、國內采購補充規(guī)定為滿足業(yè)務部門對于設備臨時借用、租賃和售后維修的服務需求,提高客戶滿意度,有效降低國內采購運作風險,提高采購效率、控制采購成本,規(guī)范內部操作流程,特制定以下管理規(guī)定,以更好地為業(yè)務部門提供服務。5.1、設備的借用及租賃:5.1.1、各業(yè)務部門由于項目的需要在短期內需臨時使用設備的情況可向業(yè)務管理部申請該設備的借用或租賃;5.1.2、為滿足用戶交貨期而在合同
10、簽訂前借貨,應執(zhí)行預下訂單管理規(guī)定,按照預下訂單審批流程執(zhí)行;5.1.3、借用/租賃原則:本著節(jié)約成本的精神,業(yè)務管理部將努力與簽約供應商洽談借用設備,但如果所需設備金額、數(shù)量較大或周期較長,至使供應商無法提供借用,則只能采用租賃的形式,由業(yè)務管理部負責與供應商爭取最優(yōu)惠的租賃費用,并簽訂租賃協(xié)議,租賃費用由業(yè)務部門承擔,從項目中支出;5.1.4、辦理借用/租賃申請前須填寫設備借用/租賃申請表(見附件一),按規(guī)定填好各項內容后交部門總經理簽字確認,然后提交業(yè)務管理部國內采購人員辦理相關手續(xù);5.1.5、 北京、上海、深圳、成都當?shù)氐慕栌?租賃申請在實際需求前3天向業(yè)務管理部提出,其它地區(qū)的借用
11、/租賃申請則須提前一周向業(yè)務管理部提出,以便保證所需設備按時到貨;5.1.6、 借用/租賃期滿后如需繼續(xù)使用設備,業(yè)務部門須辦理續(xù)借/續(xù)租手續(xù),流程與審批同上;5.1.7、使用部門有責任保證借用/租賃設備的正常使用,有外包裝的必須妥善保存,不得損壞或拆卸、更換零部件,如發(fā)生丟失或損壞情況造成供應商向公司索償?shù)?,賠償費用由業(yè)務部門承擔;5.1.8、國內采購人員須遵守本部相關采購規(guī)定,并負責與供應商簽訂正式的借用/租賃合同。5.2、 設備維修:5.2.1、 國內采購的設備發(fā)生故障后業(yè)務部門應在最短的時間內向業(yè)務管理部提出維修申請(見附件二);5.2.2、 集成管理部在接到申請的24小時對報修設備進
12、行保修期的核實,并向業(yè)務部門反饋維修情況。對屬于期內保修的設備盡快聯(lián)系供應商,以取得保修服務;對已超出保修期的設備及時反饋業(yè)務部門,同時提供付費維修的服務渠道供業(yè)務部門參考,付費維修的費用由相應的業(yè)務部門承擔。5.2.3、 維修結束后項目負責人應在維修申請單上簽署確認意見,以標志本次維修服務結束。二、國外采購管理規(guī)定(一)、目的: 為歸避項目執(zhí)行風險,使集成業(yè)務的國外采購工作規(guī)范有序開展,滿足項目特定要求、采購進度與項目實施進度相匹配,爭取國外采購工作中公司利益的最大化,特制訂本規(guī)范。(二)、使用范圍: 系統(tǒng)集成業(yè)務中與供應商采用非人民幣交易、在境外收貨的采購業(yè)務。對于采購訂單中個別零配件因供
13、應商及項目必需原因而不得不在國內收貨、仍以非人民幣成交時,需事先經過項目執(zhí)行地財務經理或其授權人的同意。(三)、國外采購執(zhí)行部門: 財務部負責集成業(yè)務國外采購工作,包括配置核對、落單、跟單、貨款結算、集貨進口、收發(fā)貨、評估供應商。(四)、相關部門職責: 事業(yè)部:根據(jù)與客戶簽訂的合同配置提出采購申請,提交符合采購執(zhí)行要求的文件。 業(yè)務管理部: 審核事業(yè)部采購申請內容與生效合同配置的一致性(只針對大項),審批不符合采購規(guī)范的申請文件。 財務部:執(zhí)行符合采購規(guī)范的采購申請,保證實際采購內容與申請內容的一致性,執(zhí)行審批通過后的特殊采購申請,簽發(fā)國外采購貨物的貨發(fā)最終用戶通知單或國外發(fā)貨通知書。(通知書
14、可由事業(yè)部或客戶服務部確認)客戶服務部:在國外采購貨物發(fā)貨客戶前,確認貨發(fā)最終用戶通知單或國外發(fā)貨通知書。(五)、國外采購規(guī)范: 1、國外采購原則 (1)所有申請采購內容必須與生效合同配置及用戶文件一致。 (2)IBM、CISCO、HP高端產品原則上需直接向原廠采購,若因具體項目需要而向非原廠采購,事業(yè)部需提交經過事業(yè)部總經理簽批同意的合理說明文件。 (3)其它產品本著公司利益最大化、風險最小化的原則,從價格、付款條件、服務條款方面比較后決定向原廠或分銷商、代理商采購。事業(yè)部負責推薦供應商,財務部根據(jù)對供應商合作評估情況最終選定合適的供應商,當二者意見沖突時,由業(yè)務管理部決策。 2、配置核對財
15、務部以生效的合同配置為標準進行采購下單,預下單時以經過業(yè)務管理部審核通過的采購申請為標準進行采購下單,以下情況處理方式為: (1)超采購:指用戶合同中無,事業(yè)部申請以該項目該客戶名義采購,申請采購內容超出合同配置(或合同文件),且用戶不會為該貨物額外付款。處理方式:申請事業(yè)部提交合理說明文件,寫明超采購明細、采購成本,經過事業(yè)部總經理、業(yè)務管理部總經理雙簽同意,采購人員方可采購,該文件可取代訂單不一致確認表、成本超支確認表。 (2)配置差異:指實際采購內容與合同配置(或合同文件)在具體部件上有配置描述或價格上差異;或落單后因供應商原因引起差異,且事業(yè)部同意接受此差異。處理方式:前者事業(yè)部主動簽
16、署訂單不一致確認表給采購人員,后者由采購人員填好后請事業(yè)部確認。 (3)成本超支:指非超采購、非配置差異,因事業(yè)部預算不足而引起實際采購金額>分析報告預算金額。處理方式:5000元以下,事業(yè)部總經理簽批成本超支確認表。5000元以上,修改分析報告,事業(yè)部總經理、業(yè)務管理部總經理雙簽。 3、采購落單采購人員需本著資金合理使用的原則,根據(jù)產品特點,選擇恰當?shù)闹Ц稐l款簽 訂采購合同、安排合理的時間段對供應商付款,以避免過早收貨、或延期收貨。 (1)付款條款的選擇: A、國外采購支付條款在DCA主要采用以下三種: L/C,T/T,OPEN CREDIT。 B、只要DCA與供應商有CREDIT余額
17、,首選采用OPEN CREDIT方式,次選用L/C方式預下訂單原則上不得使用OPEN CREDIT方式,若因項目特殊而提出申請采用OPEN CREDIT條款時,需業(yè)務管理部總經理、事業(yè)部總經理親自簽批,均不得授權。 若預下訂單采用出廠地直接貨交客戶指定承運人,無論采用何種付款條款,均需事業(yè)部總經理、業(yè)務管理部總經理、本部總經理、財務部副總經理簽批同意。 C、二萬美元以下的不主張選用LC付款條款。 二萬到十萬美元之間的可根據(jù)具體情況選擇。 十萬美元以上的不主張選用TT付款條款。 具體可由各地采購經理決定。 D、因項目特殊情況而向供應商采用以上三種外的其它付款條件時,采購人員需事先與香港財務部及資
18、金部取得聯(lián)系,確認可操作并在在分管集成業(yè)務的財務部副總經理處備案后即可選用。 (2)落單 A、正常采購申請,在接到有效文件后一個工作日內,采購人員完成訂單提交工作。 B、逢周末、月末(季末、年末)、節(jié)假日等需要采購人員加班方可完成的限時采購申請,事業(yè)部負責提供加班時段協(xié)助確認價格、配置的業(yè)務員和工程師各一名,以保障落單中出現(xiàn)的問題及時得到解決。根據(jù)加班情況,在必要時,申請部門需分攤部分加班費用。 4、跟單 采購人員負責接收國外采購訂單相關的各種信息,協(xié)調解決跟單過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題,記錄和保管事件處理過程中的各種文件、單據(jù)憑證、EMAIL等。對于以下情況: A、訂單配置必須改變所導致的金額、數(shù)
19、量、技術參數(shù)、外貿合約等變化。 B、供應商商務文件無法按期完整提供所導致的項目受阻或經濟損失時。 C、其它不可測情況所可能導致的項目受阻或經濟損失時。 應采取如下處理方式: 采購崗在明確獲知、或不確切預感這種改變可能導致項目受到影響時,必須在半個工作日內以EMAIL形式將情況通知事業(yè)部相關人員(抄送上級經理),說明原因、可能引致的后果、提出預警、提供商務解決建議或方案,或提請相關人員協(xié)助作出判斷,同時負責督促事業(yè)部在半個工作日內配合商務人員提供確認文件、采取必要跟進措施或提出優(yōu)化方案,直至事件確認得到妥善解決。 5、貨款結算 所有國外采購工作中對供應商的貨款結算由財務部負責,由國內財務部采購人員進行資金計劃、發(fā)出付款指令、驅動采購付款。香港根據(jù)國內財務部指令完成付款操作工作。包括TT、LC、OPEN CREDIT等付款方式。 例外情況:國外采購中形成AP應付賬款的付款工作由業(yè)務管理部驅動,詳見關于國外采購AP付款的流程。 采購人員在發(fā)出付款指令前,需核對以下內容:(1)采購合同已生效;(2)采購發(fā)票金額、內容已經確認無誤;(3)采購合同相關付款條款要求已滿足。 若因項目特殊原因事業(yè)部提出延期付款要求時,需事業(yè)部提前向財務部發(fā)出需求,財務部按照事業(yè)部要求給予配合處理。 財務部不接受在不符合付款條件下,事業(yè)部提出的提前付款需求
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