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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文20xx 年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一 年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué) 管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足, 回顧過(guò)去才能展望未來(lái):一、 20xx 年工作回顧。1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作, 涉及規(guī)章制度的健全和完善、 文件的 辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、 人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的 情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全 面的。例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的
2、情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘 人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫 帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生 活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi) 5元/ 天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、 被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人 員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了宿舍管理規(guī)定 ,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì) 議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比 , 營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。2、做好服務(wù)策劃工作。 20xx 年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng) 導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員
3、工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工 作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部” 。3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié) 作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫, 能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi) 各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合 相關(guān)部門,做好工作。4、存在的不足:一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適 應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作 重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做
4、好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量 的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理 工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、 培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影 響到管理的創(chuàng)新。二、下一步工作打算和建議。 一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、 學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動(dòng)紀(jì)律的 深入貫徹落實(shí)。四是要加大對(duì)員工的管理和培
5、訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必 要的人才保障。1、人員的培訓(xùn)。公司僅在 20xx 年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在 4 月份對(duì) 員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對(duì)員工尤其對(duì)一線 員工,相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn) 方案和培訓(xùn)辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)” ,提高員工素質(zhì)和技能水平。2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當(dāng)然,在 人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個(gè)綜合性的工作。 鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要 改變工作方法,站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮
6、問(wèn)題,分析員工出現(xiàn) 問(wèn)題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工, 只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。五是要通過(guò)薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前,公司的工資基本 上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作, 但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點(diǎn),拉 開(kāi)工資檔次;比如,車間員工的加班費(fèi)用,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資, 完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做 到“能上,也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的 積極性和主動(dòng)性。六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,達(dá)到 什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)公司董事會(huì)討論通過(guò)后年終
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