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文檔簡介
1、高端婚禮市場客戶群體左位:白金顧客(“頂尖”客戶),即與本企業(yè)目前有業(yè)務(wù)往來的具有符合公司審美、資金要求 的顧客:包括:企業(yè)主、官方機(jī)構(gòu)從業(yè)者、私營企業(yè)主、隱富豪。黃金顧客(“大“客戶),即與本企業(yè)目前有業(yè)務(wù)往來的、有固泄人際關(guān)系的、有品牌儀 式的顧客:鐵顧客(“中等“客戶),即有基本的美學(xué)要求并能夠勉強(qiáng)支付沒有后續(xù)消費能力的顧客:鉛顧客(“小“客戶),即有消費需求但無法完成預(yù)想美學(xué)要求及資金支持的顧客。六、市場現(xiàn)狀婚慶雖然是一個新興行業(yè),但是發(fā)展勢頭卻相當(dāng)旺盛?;閼c公司作為婚慶產(chǎn)業(yè)的核心行 業(yè)近幾年發(fā)展更是迅速,在2005年以前鄭州市的婚慶服務(wù)還多以花店輔助服務(wù)的形式出現(xiàn), 而短短的幾年間婚
2、慶公司就如雨后春筍般涌現(xiàn)。還成立了南北兩個婚慶城專門從事婚慶用品 的批發(fā)及婚禮慶典服務(wù)工作。婚慶服務(wù)的范用也日益擴(kuò)大和豐富,內(nèi)容包括婚車設(shè)訃、婚禮 咨詢策劃、婚禮跟妝、婚禮跟拍等方面,已經(jīng)從簡單的服務(wù)提升到文化層次,婚慶日漸成為 人們生活水平的一種象征。行業(yè)組成:婚宴酒店品牌影樓攝影工作室婚慶公司婚紗禮服婚戒首飾 新娘化妝攝影跟舶結(jié)婚用品 婚車租賃蜜月旅行行業(yè)代表:品牌影樓蒙娜麗莎金夫人昭元非凡昭元之愛花嫁盛典盧浮宮鄭州香蒂伊蘇菲亞天長地久大中原艾徳攝影工作室岀色、唯愛視覺、莫非攝影工作室、80A座攝影、巴髙視覺攝影、瑞麗精品婚紗攝影、 邁芮蜜攝影機(jī)構(gòu)、慕谷映像攝影機(jī)構(gòu)、幸福印象攝影、普羅新派
3、視覺、一線視覺樂可攝影婚慶公司紅箱子婚慶禮儀策劃、愛筑婚禮、喜房子婚禮、嘉年華私享婚禮創(chuàng)意、喜堂(鄭州)婚禮顧、藍(lán)調(diào)婚禮會館、鄭州羅曼婚禮服務(wù)、愛諾婚禮會所、愛立方婚典、芙蕾雅婚禮會所、蘆汀婚禮團(tuán)隊、鄭州安吉拉婚慶禮儀婚紗禮服侈極吉蕾妮嫁衣婚紗禮服、愛的嫁紗婚紗禮服、高公主嫁衣館婚紗禮服、益殖嫁衣韓式 高級婚薇愛婚紗禮服、印象館公主秀婚紗館李智嫁衣偉隴禮服事業(yè)機(jī)構(gòu)、玫瑰朿婚紗禮服、美如新娘婚紗、高級立雅氏嫁衣婚戒首飾鄭州金伯利鉆石旗艦大誠鉆石行河南旗艦新娘化妝李銳O造型、艾妮跟妝工作室、恩瑟彩妝造型、智造型淑女彩妝、愛奇新娘造型印象館、 諾諾新娘造型、花兒印象彩妝機(jī)構(gòu)、淸兒彩妝造型工作室、楚楚
4、整體造型館、 靜造型工作室原冰造型攝影跟拍愛朵印象、李智攝影、水影像-婚禮跟舶、時代制片、相南映像、瘦子婚禮視覺、漫步視覺攝影之婚禮專業(yè)攝影師吳玉/智鼎傳媒/嘉人映像/捌柴婚禮影像/詹姆斯電影工作室結(jié)婚用品婚車租賃中國婚慶車王草雙禧婚慶車隊蜜月旅行關(guān)鍵詞:微電影成為鄭州婚慶市場的新元素隨著中國影視產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,拍電影是許多年輕人的夢想。但是髙額的成本卻使人望 而卻步。而這兩年微電影的岀現(xiàn)仿佛彌補了人們的需求,拍攝微電影已經(jīng)成為現(xiàn)代年輕人追 捧的熱潮。伴隨微電影的發(fā)展延伸,在北京、上海等地,年輕人為彰顯自己的個性,會將自 己的愛情經(jīng)歷或是求婚過程等整合成一個浪漫溫馨的故事以微電影的形式拍攝出來
5、。這種十 分鐘左右的小片子留在婚禮儀式開始前放映,不僅代替了電子相冊的千篇一律,英浪漫的故 事情節(jié)也為婚禮烘托了溫馨的氣氛,同時它也不失為一份值得珍藏的紀(jì)念品。可以說婚前微 電影已經(jīng)成為這個市場的新元素。缺乏“一條龍”婚慶服務(wù)的市場現(xiàn)在鄭州市的很多婚慶公司都是做著“一站式婚禮服務(wù),讓新人輕松去結(jié)婚“之類的宣 傳,但是所謂的“一站式“服務(wù),僅局限在籌備婚禮過程的某一方面。例如婚紗攝影、婚車租 賃、禮服租售等都還是獨立于婚慶公司服務(wù)之外。即便有些婚慶公司提供這些服務(wù),也只是 做簡單的推薦,還需要新人自己咨詢尋找適合自己的。鄭州市的婚慶城雖然可以滿足婚慶用 品和道具的需要,但諸如婚禮策劃公司,攝影公
6、司,婚車租賃公司,鮮花專賣店這些婚慶服 務(wù)的企業(yè)散居卻在鄭州市的各個角落,市場髙度分散。所以說目前沒有做到真正意義上的“一 條龍''服務(wù)市場。網(wǎng)絡(luò)媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鄭州市早在2004年就成立了專門從事婚慶服務(wù)的網(wǎng)站男婚女嫁網(wǎng),之后商都網(wǎng)也成 立了專門的頻道商都婚嫁網(wǎng),這些網(wǎng)站都是中原地區(qū)專業(yè)的婚慶行業(yè)平臺,為鄭州地區(qū)新人 提供鄭州婚慶、鄭州婚紗攝影、鄭州攝影工作室、鄭州婚宴酒店的全面資訊。網(wǎng)站通過對婚 嫁行業(yè)的相關(guān)資源進(jìn)行了內(nèi)容和咨詢的有機(jī)整合,實現(xiàn)了消費者和婚嫁行業(yè)的髙效溝通。為 鄭州市婚慶市場提供了良好的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺?;閼c行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),但卻因為苴特殊的服務(wù)性質(zhì)及服務(wù)對象,對
7、從業(yè)人員的專業(yè)有 了一泄的要求。雖然是新興行業(yè),但是仿佛早在最初人們就看到了它巨大的發(fā)展?jié)摿?。鄭?市早在十年幾前就已經(jīng)有了婚慶培訓(xùn)學(xué)校的雛形,當(dāng)時的培訓(xùn)科目還主要集中在插花花藝方 而。隨著市場的發(fā)展,目前鄭州市切' J從事婚慶培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)就有近50余家,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 的培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括插花花藝,還有婚禮策劃、婚禮主持、婚禮督導(dǎo)等。除了這些苦業(yè)從 事培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),市內(nèi)一些發(fā)展比較好的婚慶公司也開始開設(shè)了一些相關(guān)的培訓(xùn)班項目。三、鄭州婚慶市場存在的問題1. 婚慶公司不成規(guī)模多以個體為主現(xiàn)在鄭州市的婚慶帀場上存在的婚慶公司可以分為兩類,一類是有自己專門的門店,從 事花藝和婚慶策劃的公司,這類公
8、司一般都是由花店延伸出來的,并非專業(yè)的婚慶公司。另 外一類是在寫字樓里,有獨立的辦公室,主要從事婚禮策劃工作?;槎Y所用的設(shè)備和道具, 有少部分是公司所有,但部分都是與其他相關(guān)公司合作。鄭州市的婚慶公司一般的經(jīng)營模式都是少則幾人或者夫妻,多則十幾人,公司沒有明確 的部門分工,在公司負(fù)責(zé)婚禮顧問、婚禮策劃工作的屬于正式員工。婚禮司儀、布場、跟拍、 跟妝等工作人員大都是兼職形式,并非屬于某個公司的正式員工,而是多數(shù)公司共享的資源。 鄭州很少有規(guī)模較大的婚慶公司,即便是像鄭州牽手婚慶禮儀策劃公司這樣省內(nèi)第一品牌的 婚慶公司,也只是有一些分工明確的部門,并非所有員工歸公司所有。雖然這是默認(rèn)的一直 市場狀
9、態(tài),但是部門分工不明確,缺乏一泄設(shè)備道具必然會抑制婚慶公司的發(fā)展。2. 行業(yè)品牌尚未形成學(xué)者周東海曾說過,婚慶市場缺乏的就是特色和品牌。比如婚慶視覺用品單一,缺乏有 力的市場導(dǎo)向。消費者認(rèn)為婚慶市場要拉開檔次,樹立精品意識,讓人們頁正感覺到有品牌 與無品牌的差距。品牌的作用就像是一提到牛奶人們就能想到蒙牛、伊利一樣,但目前鄭州 的婚慶市場上缺乏主導(dǎo)品牌,各類婚慶產(chǎn)品應(yīng)有盡有卻很少有某一婚慶品牌的系類商品,這 種形勢與時下追求的個性時尚的消費趨勢極不相稱。雖然鄭州也有一些知名的婚慶公司,但 整體上還是缺乏大品牌、企業(yè),市場影響力不夠。只要著力打造婚慶服務(wù)品牌,突出婚慶活 動形式的多樣性,提高核心
10、競爭力,才能使婚慶這一行業(yè)成為一種文化經(jīng)濟(jì)。3. 婚慶從業(yè)人員素質(zhì)偏低雖然鄭州市有很多從事婚慶培訓(xùn)的學(xué)校,培養(yǎng)的人才有一些的專業(yè)技能,但是其本身的 文化素質(zhì)還是比較欠缺。如一些婚禮主持,對婚禮婚俗了解不深,又缺乏經(jīng)驗,在婚禮現(xiàn)場 除了用一些諸如天賜良緣、良辰美景、百年好合之類的套詞之外,很難根據(jù)新人自身的特點 設(shè)計主持詞。一些婚慶公司對婚禮文化缺乏認(rèn)識,只知道找一些浪漫的音樂來烘托氣氛,而 沒考慮到音樂的內(nèi)涵,比如就曾有在婚禮上用“泰坦尼克號",梁?!斑@樣的音樂。另外由于從 業(yè)人員的文化素質(zhì)偏低,缺乏服務(wù)意識,對新人不能做到專業(yè)、細(xì)致、周到、耐心。這些都 會影響到公司的形象和發(fā)展。四
11、、鄭州婚慶市場的發(fā)展趨勢1“一條龍”式的專業(yè)婚慶服務(wù)團(tuán)隊將會涌現(xiàn)在這個快廿奏的社會里,時間對于每個人都是最寶貴的。結(jié)婚是件非常復(fù)雜的事情,它 是一個個小環(huán)節(jié)慢慢串聯(lián)起來的,中間需要考慮的細(xì)節(jié)很多很多?,F(xiàn)任無論是新人還是服務(wù) 企業(yè)都意識到了這個問題。新人急需尋找一個專業(yè)的團(tuán)隊,可以把從婚紗攝影、婚禮策劃到 酒店預(yù)訂、請柬設(shè)汁等都全部籌備好,不用新人再一家家公司的跑。而婚慶公司方而也希望 能通過更周到細(xì)心的服務(wù)吸引新人的目光。鄭州的一些婚慶公司是從花店發(fā)展岀來的,自然 也會隨著慢慢發(fā)展婚紗攝影等各種婚禮服務(wù)來滿足需求,留住客戶。所以在雙方需求共同一 致的情況下,“一條龍''式的婚禮
12、服務(wù)團(tuán)隊將會一步步走向成熟,真正做到''一站式婚禮服務(wù), 讓新人輕松去結(jié)婚?!?. 企業(yè)更加重視創(chuàng)立知名品牌品牌可以說是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),現(xiàn)在人無論選擇什么都會講究一個品牌。中國社科 院高級研究員、中國經(jīng)濟(jì)管理出版社社長張士賢在2006首屆中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)高峰論壇上指岀, 品牌對于服務(wù)業(yè)是致命的,并指明婚慶品牌服務(wù)的三重境界:服務(wù)質(zhì)量是品牌的生命力;引 進(jìn)顧客關(guān)系管理;用特色打造差異化。雖然這些話是早在2006年講的,在上海、北京等國 際大都市或許早已實現(xiàn),但是對于鄭州市來講,打造知劃品牌是未來婚慶企業(yè)必須要做的。 現(xiàn)在婚慶公司也意識到了品牌的重要性,它不僅會成為公司的一種隱形宣
13、傳,也是婚慶公司 向企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要步驟。打造婚慶服務(wù)品牌,提髙服務(wù)質(zhì)量,積極引導(dǎo)新人群科學(xué)、健康、 合理消費將是婚慶企業(yè)發(fā)展的必由之路。以北京為例,全市共擁豐年營業(yè)收入2000萬元以上的影樓4至5家,營業(yè)收入在8 00 萬到2000萬元之間的影樓則多達(dá)20家,殘集競爭下的京城影樓利潤率仍堅持在3 0 %擺 布;長沙影樓更堅持著4 0 %的髙利經(jīng)營?;槎Y謀劃公司和婚紗企業(yè)的利潤率則在15%至3 0%之間。綜合剖析婚慶市場的關(guān)鍵地點之處不過乎以下幾點:1、產(chǎn)物辦事同質(zhì)化,不克不及知足個性化需求;2、高端破費市場不成熟,缺少為高收入新婚人群量身左做的產(chǎn)物和辦事;3、缺少合適財產(chǎn)成長的企業(yè)營銷模式;資
14、本設(shè)程裝備擺設(shè)效力低下;4、行業(yè)凌亂無序,辦事規(guī)范缺失;行業(yè)尺度欠缺,行業(yè)治理力有未逮;5、缺少立異的理念和辦事,導(dǎo)致低價低質(zhì)的惡性競爭。以婚慶公司來講,因為婚慶市場儲藏著宏大商機(jī),20%至5 0 %的均勻毛利潤,其利潤 空間相當(dāng)之尢而而臨如斯高速成長的婚慶市場,作為婚慶市場破費的重要構(gòu)成部分,婚慶 公司的軟件硬件是否與之匹配,婚慶公司的治理職員是否具備及格的天資,婚慶市場的治理 是否有配套的法令律例是很關(guān)鍵的問題。目前,婚慶行業(yè)協(xié)會已推岀婚禮主持人、婚禮策劃人、新娘跟妝等4個崗位資質(zhì)認(rèn)i正培 訓(xùn),請來資深的婚禮職業(yè)人培訓(xùn)新人,也有不少有經(jīng)驗的人士進(jìn)行充電。持證上崗的婚禮職 業(yè)人員應(yīng)該成為我們
15、公司員工的在職修習(xí)課程。而婚慶市場的混亂也與婚慶公司較低的行業(yè)準(zhǔn)入門檻不無干系。市場的良莠不齊、誠信缺 失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。市場無序是今朝制約婚慶財產(chǎn)成長的最重要的瓶 頸。會說幾句臺而話,有一臺攝像機(jī),把握一點操縱技巧,三五小我便可成立一家婚慶公司 了。良多司儀并沒有顛末培訓(xùn),只是在每個場(clMng)合反復(fù)背誦網(wǎng)上就能下載的臺詞。辦 事品種單一,低價惡性競爭。婚慶協(xié)會現(xiàn)狀:1 . 2005年4月河南省婚慶服務(wù)業(yè)協(xié)會成立,現(xiàn)已發(fā)展團(tuán)體會員、個人會員近百家, 會員遍布全省各地。河南省婚慶服務(wù)業(yè)協(xié)會經(jīng)河南省民政廳批準(zhǔn),由河南省工商業(yè)聯(lián)合會主 管,是我省婚慶行業(yè)唯一具有法人資格的行業(yè)
16、管理和指導(dǎo)機(jī)構(gòu),是從事婚慶服務(wù)、婚禮文化、 婚慶禮儀研究等單位和個人組成的社會團(tuán)體。2 .舉辦了三次大型的活動,比較成功地舉辦了 “中華第一都”商城慶典和第二屆"商 城西式教堂婚典”。2005年9月的婚慶博覽會,雖因操作不利而失敗。3. 從2005年第一期“婚慶行業(yè)培訓(xùn)班”正式開課到現(xiàn)在成功開展了五期,行業(yè)培訓(xùn) 已經(jīng)發(fā)展完善,步入正軌。4. 2006年初成立了秘書處,提岀了 “誠信大業(yè),任重道遠(yuǎn)”的工作要求,會員發(fā)展 迅速,發(fā)展到了各地市縣。5. ??幽匣閼c成功岀版二期,建立了自己的網(wǎng)絡(luò),另外,開創(chuàng)了自己的窗口欄 目“鄭州教育電視臺喜慶時光”。6. 制泄了 “發(fā)展建立各地市縣婚慶庫
17、網(wǎng)絡(luò)”的訃劃。制左了從業(yè)資格考核認(rèn)證制度。7. 2006年5月成立了婚慶行業(yè)專家委員會。8. 2006年7月3 1日首屆中原婚慶文化節(jié)在鄭州全國婚慶用品一站式批發(fā)市場舉行。產(chǎn)業(yè)鏈接婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同時帶動了包括婚紗影樓、珠寶首飾、汽車、房地產(chǎn)、旅游等4 0多個 相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士分析,這些產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個整合發(fā)展、資源共享的時期。作為 一項朝陽行業(yè),婚慶產(chǎn)業(yè)期待更多優(yōu)秀的婚禮職業(yè)人。因為隨著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和成熟,使 得新興職業(yè)層出不窮?;槎Y司儀、婚禮策劃人、新娘跟妝、Q門制作婚禮喜報的人士等職業(yè) 將更加專業(yè)化,分工更加明確、細(xì)致,從業(yè)人員職業(yè)道徳的要求也更髙。河南市場將出現(xiàn)更 多的婚慶專家與行家。從事婚慶業(yè)的公司、門店,大多規(guī)模不大,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,且美容、美 發(fā)、影樓、酒樓、花卉市場和旅行社基本上都分散經(jīng)營,等客上門,行業(yè)市場雖大,但卻仍 未形成產(chǎn)業(yè)鏈,更談不上規(guī)模經(jīng)營和品牌服務(wù)?;閼c服務(wù)品牌開發(fā)之后,“傳統(tǒng)項目”多, 服務(wù)而窄,僅限于美發(fā)、彩車、司儀、宴會、旅游等幾部分,而對于越來越崇尚標(biāo)新立異的 現(xiàn)代年輕人來說,一方而他們希望婚慶公司專業(yè)化
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