調(diào)度室工作制度

1、調(diào)度室工作制度一、調(diào)度領導值班制度調(diào)度值班長必須由副礦級以上領導擔任，并按值班排列表順 序進行24小時調(diào)度值班。1、負責全礦24小時安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當日安全生 產(chǎn)經(jīng)營活動情況。2、 協(xié)調(diào)解決當日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全 方位的正常運轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關規(guī) 章制度，嚴禁瞎指揮、舌L調(diào)度。堅持原則，實事求是，如實 反映情況。3、負責主持召開次日8 : 00時的礦碰頭會，通報前一天的安 全、生產(chǎn)綜合情況，匯報前一天碰頭會工作安排的落實情況。 在會議結(jié)束時，應與當日調(diào)度值班領導進行詳細的工作交 接。4、值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領導 替

2、崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場，及時協(xié)調(diào)處理。5、負責貫徹落實領導及上級部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。6、 堅持定時向區(qū)域公司值班領導匯報安全生產(chǎn)情況，遇有特殊 情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準確，不得出現(xiàn) 差錯。7、緊急情況下有權(quán)調(diào)動全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助區(qū)域公司值班領導組織指揮、處理各類突發(fā)事件。二、調(diào)度員值班制度調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行八小時工作制。 各級調(diào)度根據(jù) 工作量大小每班配置1-2人，值班調(diào)度員嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)計 劃、煤礦三大規(guī)程各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產(chǎn)

3、， 協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。1、調(diào)度指揮中心擔負著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指 揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底 數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎上，充分理解 領導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。2、值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。3、 值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風、供電、 供排水等各大系統(tǒng)的基本情況； 熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn) 狀

4、；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程； 熟悉采掘工程平面圖和各系 統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。4、按照煤礦三大規(guī)程遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公 司有關領導調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄 （包括 事故分析情況和處理意見）。5、按照作業(yè)計劃組織完成班、 日生產(chǎn)及設備檢修任務， 主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)6、掌握礦領導和生產(chǎn)技術部領導的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結(jié)果，并及時向有

5、關領導通報辦理進展。7、對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。8、嚴格執(zhí)行交接班制度：（1 ）接班調(diào)度員應提前到崗，了解當班重點工作、任務和注意事項。（2）交班調(diào)度員必須認真分析總結(jié)當班安全生產(chǎn)情況，填寫調(diào)度員交接班記錄。（3 ）交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交 清”。即：交清上級領導指示、命令執(zhí)行情況；交清當 日生產(chǎn)任務完成情況并說明欠產(chǎn)原因； 交清各單位聯(lián)系 事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產(chǎn) 中存在的問題及解決

6、辦法（4）接班調(diào)度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。9、堅持靈、準、快的要求：（1 ）接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中 閑聊。（2）下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。 不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達， 不得延誤、扣壓和擅自處理。（3 ）熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁 擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。（4）來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏， 做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回10、堅持文明上崗，樹立良好形象：（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。（

7、2 ）態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。（3）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（4）上崗時間不會私客，嚴禁室內(nèi)大聲喧嘩。(5) 努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。(6) 嚴格執(zhí)行保密制度。三、礦領導下井跟班工作制度；1、礦領導必須按跟班表安排的時間輪流進行跟班，不得空班， 有事必須請假，并找人替班。2、領導跟班時必須和工人同上同下， 中途不得脫崗，必須堅持 八小時跟班制度。3、當班跟班領導必須及時把當班井下情況及時匯報給調(diào)度室， 并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。4、 礦領導跟班時必須把當班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及

8、安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。5、礦領導跟班時必須嚴把工程質(zhì)量關， 對井下各采掘工作面工 程質(zhì)量差的要及時讓其整改，并嚴格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標準 要求辦事。6、礦領導跟班時要盯班作業(yè)， 現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實 際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。7、 礦領導跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導安全生 產(chǎn)的作用。8、礦領導跟班時要嚴格按“三大規(guī)程”及有關法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。四、跟班領導三匯報制度1、跟班領導下井前必須到調(diào)度室進行登記。2、跟班領導到達采掘作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè) 地點向

9、調(diào)度室匯報清楚。3、跟班領導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā) 現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情 況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。4、升井后到調(diào)度室填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報當班 發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處 理的安全隱患數(shù)。五、生產(chǎn)能力預測制度1、每月20日早8 : 00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開生產(chǎn)能 力預測例會。參加人：副礦級以上領導、各業(yè)務科室科長、采掘區(qū)隊長。2、會議由調(diào)度指扌車中心主任主持， 調(diào)度業(yè)務人員負責對會議上 匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料呈報礦有關領導。3、 各單位根據(jù)當月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預測全月生

10、產(chǎn)經(jīng)營指標、工程預計完成情況，匯報存在問題和需 要解決的問題，下月生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、 重點工程、工作面地質(zhì)構(gòu)造情況進行預測。4、分系統(tǒng)、單位提出當前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施， 做為考核依據(jù)。5、參會人員必須按通知要求準時參加，對遲到、早退、無故不至冷及匯報情況不合乎要求的，調(diào)度指揮中心負責予以批評、考核并可作為標準化驗收時的扣分依據(jù)。六、礦調(diào)度早碰頭會議制度1、每日早8 : 00時在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會議。參加人：在礦的副總以上領導、機關部室領導、生產(chǎn)科副科長以上領導以及調(diào)度指揮中心主任。會議由生產(chǎn)部調(diào)度值

11、班領導主持。2、會議先由主管經(jīng)營的領導簡單介紹當日商品煤裝車外運及市場流向等情況。隨后調(diào)度值班領導對前一天的安全生產(chǎn)情況 進行總結(jié)匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標完成不好的單 位要進行重點情況說明；對當日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工 誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進 行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原 因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進行詳 細匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進展和變 化也要進行詳細說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情 況等。3、由在礦的副總以上領導按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報 的情況進行點評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就

12、現(xiàn)階段的重點 工作方向和內(nèi)容進行統(tǒng)一安排和布署4、 各單位參會人員要認真領會會議精神，做好詳細記錄，按照 工作職責和分管范圍，嚴格落實會議安排和要求。5、 調(diào)度室要安排專人做好詳細會議記錄，負責對會議安排和工 作要求進行逐條落實。并負責參會單位及人員簽到和清點工 作。七、月生產(chǎn)指標完成情況專題匯報會議制度1、每月最后一天下午16 : 00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開月生產(chǎn)指標完成情況專題匯報會。（每年的最后一天的會議時間為早8: 00時，地點同上）參加人：副礦級以上領導、各業(yè)務科室科長、采掘區(qū)隊長。2、會議由調(diào)度指揮中心主任主持， 調(diào)度業(yè)務人員負責對會議上匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料向礦有關領導通報。3、會議先由調(diào)度指揮中心負責人向與會單位通報當前安全生產(chǎn) 形勢及礦領導就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區(qū) 有關人員通報當月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤點情 況；最后由計劃科有關人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。4、