ERP選型指標體系

1、WORD格式Z 專業(yè)資料整理、 XXX公司 ERP廠商選型指標1、 ERP廠商選型指標介紹ERP廠商選型指標包括領先能力、產(chǎn)品能力、服務能力和價值回報共計四大模塊，并根據(jù)每個模 塊的實際情況分設二級指標以及權重分配，分別從ERP軟件廠商行業(yè)地位、產(chǎn)品、服務和客戶回報角度對于 ERP軟件廠商進行綜合測評。ERP廠商選型指標整體框架及權重分配一級指標一級權重二級指標二級權重領先能力 20%產(chǎn)品能力 25%行業(yè)地位 50%領先性 50% 公司產(chǎn)品線 25%核心產(chǎn)品功能 40%行業(yè)解決方案 35%服務方法論 30%服務能力 25%服務專業(yè)能力 40%維護能力 30%成功客戶回報 70%性價比 30%2

2、、評分標準介紹2.1 領先能力（權重 :20%）領先能力模塊主要考察 ERP軟件廠商的兩個方面，分別是行業(yè)地位和ERP產(chǎn)品領域的領先性。以下是各二級指標的具體描述、評分標準。ERP廠商選型指標領先能力模塊指標描述、評分標準二級指標權重指標描述評分標準公司品牌在行業(yè)中的地位 , 包括市市場占有率給50 分; 美譽行業(yè)地位 50%場占有率力等,知. 名度,美譽度,公司規(guī)模與實度給 30 分; 公司實力20 分 ;二級指標權重指標描述評分標準領先性 50%的能力 , 技術創(chuàng)公司在 ERP領域的專注性 , 以及引領 新的領先性 , 公司未來的發(fā)專注性給 展?jié)摿ξ磥?0 分;領先性給 60 分;2.2

3、產(chǎn)品能力（權重 :25%）產(chǎn)品能力模塊從 ERP軟件廠商的產(chǎn)品優(yōu)異程度、核心功能、解決方案覆蓋行業(yè)三個方面進行考 量，具體二級指標包括了 3 個細項，分別是：公司產(chǎn)品線、核心產(chǎn)品功能、行業(yè)解決方案。以下是 各二級指標的具體描述、評分標準。ERP廠商選型指標產(chǎn)品能力模塊指標描述、評分標準二級指標權重指標描述評分標準以主及要相考察廠商 ERP產(chǎn)品本身的優(yōu)異程度， 關產(chǎn)品如 CRMSCMPLM等產(chǎn)品的整合能力產(chǎn)品線越完整 , 給 分越 高是否能解決企業(yè)最關注的核心問題 ,基本問題 ,以及需求滿足度 40 分; 穩(wěn)定 核心產(chǎn)品功能 40%未來需求的滿足度 ; 產(chǎn)品的穩(wěn)定性與易用性和可擴性與可擴展性展性

4、. 用性 20分公司產(chǎn)品線 2540 分 ; 易行業(yè)解決方案 35%覆蓋行業(yè)的廣泛性 , 以及特定行業(yè)的匹配度特定行業(yè)的匹配度60分 ; 行業(yè)的廣泛性40 分2.3 服務能力（權重 :25%）服務能力模塊從 ERP軟件廠商的服務方法論的可操作性、專業(yè)服務能力的質(zhì)量、升級等自助服 務三方面對于 ERP軟件廠商進行考量，具體二級指標包括了能夠體現(xiàn)廠商服務能力的三個細項，分 別是：服務方法論、服務專業(yè)能力、維護能力。以下是各二級指標的具體描述、評分標準。ERP廠商選型指標服務能二級指標權重指標描述評服務方法論30%服務專業(yè)能力40%維護能力 30%力模塊指標描述、評分標準服務方法論的成熟度 , 以及

5、可 操作性實施人員的專業(yè)性 ,數(shù)量; 實 施合作伙伴專業(yè)性 , 數(shù)量 對升級的支持特性 ; 自助服務 特性，本土支持服務能力方工法具論4的0分成熟度給 60分; 相關支持4服0務分專業(yè)性 60分; 數(shù)量服對升務級系的統(tǒng)服務便利性給 60 分;自助40 分2.4 價值回報（權重 :30%）價值回報模塊從 ERP軟件廠商成功案例的回報和性價比兩方面對于ERP軟件廠商進行考量，具體二級指標包括了廠商價值回報的兩個主要體現(xiàn)形式：成功客戶回報、性價比。以下是各二級指標的 具體描述、評分標準。ERP廠商選型指標價值回報模塊指標描述、評分標準二級指標權重指標描述評分標準成功客戶回報70%主要考察成功案例的回

6、報情況 ;類似成功案例給 60 分;客戶總數(shù)量 40 分.性價比 30%考察 TCO;考察性價比 ;TCO占 40 分;性價比占 60 分 ;二、 XXX公司 ERP產(chǎn)品選型指標1、 ERP產(chǎn)品選型指標介紹高端 ERP產(chǎn)品選型指標包括功能與深度、平臺與架構、易用性，共計三大模塊，并根據(jù)每個模 塊的實際情況分設二級指標以及權重分配，分別從ERP產(chǎn)品自身功能、支撐平臺以及客戶體驗角度對于 ERP產(chǎn)品進行綜合測評。ERP產(chǎn)品選型指標整體框架及權重分配一級指標一級權重二級指標二級權重功能與深度 40%項目管理 6%研發(fā)與設計 8%生產(chǎn)與計劃 9%采購與物流 11%銷售與服務 11%質(zhì)量管理 6%人力資

7、源管理 8%財務與管控 11%行業(yè)解決方案 30%2、評分標準介紹2.5 功能與深度（權重 :40%）功能與深度模塊從 ERP產(chǎn)品自身功能的完備性，以及具體應用設計涵蓋的深度兩方面對于ERP產(chǎn)品進行考量，具體二級指標包括了目前企業(yè)最多關注和實際需求度最高的 9 個細項，分別是：研 發(fā)與設計、生產(chǎn)與計劃、采購與物流、銷售與服務、項目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財務與管 控、行業(yè)解決方案。以下是各二級指標的具體描述、評分標準ERP產(chǎn)品選型指標功能與深度模塊指標描述、評分標準級指標權重指標描述評分標準滿足企業(yè)在產(chǎn)品或服務的研發(fā)和設計方括研發(fā)與設計的一般業(yè)務流程的研發(fā)與設計8%管理要求，以及當前研發(fā)

8、與設計的管理難點要求，如生產(chǎn)與計劃9%協(xié)同設計、委外設計、多研發(fā)中心管 理、研發(fā)成等本。管理、虛擬制造、研發(fā)風險管理 滿足生產(chǎn)與計劃管理的一般業(yè)務流程需求， 按訂單生產(chǎn)、按計劃生產(chǎn)等生產(chǎn)模式， 滿足離 散制造、流程制造的需求，滿足企業(yè)制 訂生產(chǎn) 計劃、產(chǎn)能管理的需求，以及滿足企業(yè) 生產(chǎn)制 造的管理難點需求，如項目制造、 APS、 提前 期滿足一般業(yè)務流程 管理, 給 60 分 ; 在協(xié)同設 計等難點中 , 滿足一條給 6 分;其 他特色功能給 4 分;滿足一般業(yè)務流程 管理, 給 60 分; 在項目制 造等難 點中 , 滿足一條給 6 分;其 他特色功能給 4 分;管返理修、委外生產(chǎn)、工程數(shù)據(jù)

9、管理、返管返 等。采購與物流11%滿足企業(yè)采購與物流管理的一般業(yè)務流程需滿足一般業(yè)務流程 管理 , 求，以及滿足企業(yè)采購與物流的管理難點需給 60分;在 KIT 采 購等難 求，如 KIT 采購、協(xié)同采購、采購合同管理、點中 , 滿足一條給 5 分;其 采購配額管理、 VMI 管理、跨組織調(diào)撥、配送分;管理、國際物流等。WORD格式等難點中 , 滿足一 條給 6 分; 其他特色功能 給 4 分 ;滿足一般業(yè)務流程 管理, 給 60 分 ; 在多組織 多賬薄 等難點中 , 滿足一條 給4本、成分; 其他特色功能加本模擬、實時成本、資金管理等。3 分;二級指標權重指標描述評分標準銷售與服務11%滿

10、足企業(yè)銷售與服務管理的一般業(yè)務流程需求，以及滿足企業(yè)銷售與服務的管理難點需 求，如價格與折扣策略、內(nèi)部與外部直運、 銷售、寄售、多角貿(mào)易、預出貨、銷售返點 DRP等。滿足一般業(yè)務流程管理,KIT、給 60分;在 KIT 采 購等難點中 , 滿足一條給 5 分;其 他特色功能加 3項目管理6%滿足企業(yè)項目管理的一般業(yè)務流程需求，以滿立項足企模業(yè)項目的管理難點需求，如多種式、多維度項目分解、按項目控制物分;及滿足一般業(yè)務流程管理 給 60 分 ; 在多種立項模式等難點中 , 滿足一條質(zhì)量管理6%料、按項目采購、項目成本管理、項目風險管理等。 滿足企業(yè)質(zhì)量管理的一般業(yè)務流程需求，以 滿足企業(yè)質(zhì)量管理

11、的難點需求，如質(zhì)量 計劃管給6分 ; 其他特色功能給 及滿足一般業(yè)務流程管理給 60分; 在質(zhì)量計劃管理人力資源管理8%理、質(zhì)量檢測管理、質(zhì)量文檔管理、質(zhì) 量報表等。分 ; 其他特色功能給 8分;滿足企業(yè)人力資源管理的一般業(yè)務流程需求以及滿足企業(yè)人力資源管理的難點需求，如等難點中 , 滿足一條給8滿足一般業(yè)務流程 管理, 人力資源規(guī)劃、人力資源會計、員工績效管理、勞動關系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃管理、電子招聘 管理、集團人力資源管理等。給 60分; 在人力資 源規(guī)劃4 分 ;滿足企業(yè)財務與管控的一般業(yè)務流程需求，以財務與管控 及滿足企業(yè)財務與管控的難點需求，如11% 多組織多賬薄并賬、全面預算管理、

12、現(xiàn)金流控制、標準成本核算、實際成本核算、多維度成滿足一般行業(yè)術語，給行業(yè)解決方案30%行擁業(yè)有中特定行業(yè)的解決方案 , 并能解決相應 60 分；滿足行業(yè)的 特定的特定問題。業(yè)務流程和業(yè)務難40 分。2.6平臺與架構（權重 :40%）平臺與架構模塊從 ERP產(chǎn)品自身平臺成熟度，以及架構的可擴展性兩個方面對ERP產(chǎn)品進行考量。具體二級指標包括了產(chǎn)品平臺的系統(tǒng)集成中特別需要注意的 4 個細項，分別是：集成性、平臺Z 專業(yè)資料整理WORD格式成熟度、安全性、相關軟硬件環(huán)境適應性。以下是各二級指標的具體描述、評分標準。ERP產(chǎn)品選型指標平臺與架構模塊指標描述、評分標準二級指標權重指標描述評分標準考察軟件

13、的內(nèi)部集成 ; 與第三方系統(tǒng) 內(nèi)部集成滿足給 50 分 ; 提供集成性 30% 的集成 第三方性; 未來系統(tǒng)的可擴展性接口給 20 分;系統(tǒng)擴展性好30分;考察平臺的成熟度 , 穩(wěn)定性 ,負載均衡特性 ;平平臺成熟 3.0 版以上 ,給 50分;基 平臺成熟度 30%臺的基本功能模塊 ;平臺的輔助工具和運維本功能 15分;輔助工具 15 分;二次工具;平臺的二次開發(fā)特性 ; 開發(fā)特性 20分Z 專業(yè)資料整理安全性 30%考察 ERP系統(tǒng)使用權限的靈活性 ; 考 察系統(tǒng) 數(shù)據(jù)和信息的可用性保密性可維護權限靈活性占 信息保密 性 30 分70 分;數(shù)據(jù)相關軟硬件環(huán)境 適用性10%性.在服務器 ,存

14、儲,操作系統(tǒng) ,數(shù)據(jù)庫 ,中 間件等方面的適應性適應性越強 , 越低 , 得 分越高 ;對軟硬件要求2.7 易用性（權重 :20%）易用性模塊從用戶體驗的角度對于ERP產(chǎn)品進行考量，具體二級指標包括了用戶體驗常見問題的 4 個細項，分別是：界面友好性、操作復雜度、易學性、操作容錯性。以下是各二級指標的具體 描述、評分標準。ERP產(chǎn)品選型指標易用性模塊指標描述、評分標準二級指標權重界面友好性指標描述評分標10%準是否符合軟件標準和規(guī)范，直觀 明了，根據(jù)界面的美觀舒適和友好度給分操作復雜度30%用戶操作和運行控制軟件的難易程度操作越簡單, 給分越高易學性 30%操作容錯性軟件靈活應用和30%能對操

15、作人員學習的難易程度容易學習 , 容易上的錯誤操作進行容錯處理容錯性越好手 , 給分越高, 得分越高事了過一境季遷。 紅開遍，從西碧時遠樹過漸，愛，新我歡，一些似是而非，忽然道破么，。我或許這世間，一切本都可眼眸諒影。兒還可纏綿成雙。于是，也可委婉而溫柔的回眸一遍過往?？v是了，一我個不局知。要明原靜諒的忙著把一些隱私強加于人，筆墨春秋情，才會有若水長流的緣分。如是，風輕的來去我如果的記有一憶里天悄,忘，以愛在吧，繁，。結交幾個可以把廢話說成趣事的人，相以及提不起的往事。紅塵此那任么何，的再回見想吧。，別再回頭。就讓我忘記了你是誰，就讓你從靈必魂忙，著或交許心就，是忙最著推大心的幸置運腹。，打事

16、物擾，了那想份必美也好需。要命里的一份機緣巧合。因為難求，甚至是可望不可子而言，有一個愛好，并把它堅持成，無論俗世如何不堪，這且華不可去的以憤塵期世世待煙嫉?；鹚祝镆?，不人總刻有意一逃些避不。你可只不需為，靜又靜不的得，最已而大為程度之，的在取沒悅有著自強大己到，記和得世有俗人對可抗之前，還是與這世界握手言歡冬至，在寒冷的北方，則是吃上一頓香噴噴的餃子。小時候這一天，有一份期盼，有一份等待，盼望冬至的到來，就是因為有這樣一頓吸引著人的味蕾的餃子。冬純真至，。如果能夠邂逅一場飄雪，將是多么的愜意。雪，是飄泊的花朵，醉了寂寞。那抹生命中純凈的潔白，絢爛了最初的是在，冬便天有的甜樹甜枝的上味，道掛

17、，滿掛絨絨在的我小的嘴雪球角。，樸素明朗。用棉一樣的目光，握緊一朵雪絨花，然后看到她最美麗時候的微笑，于。一朵雪花拽在懷里，讓她有水的溫暖，沙的舒坦，光的質(zhì)感，她撒嬌地勾住我手指，祝我每個白天夢到她每個夜 。毛站，在反冬天反的復月復地光吟下唱，揚起一直羞到紅天的腮亮，。靜靜地數(shù)著自己的心跳。在深冷的夜里，學一支雪花的歌謠，閉上眼睛，晃動睫襲冬至親，人的無身妨體也為。家人包一碗熱氣騰騰的餃子，感受一種冬天里別樣的溫暖。寒夜里，為孩子掖緊被角，不讓冬夜的寒風侵的天紅。茶，與老友邊飲邊敘，濃濃的茶香，驅走冬日的嚴寒。出門時，提醒愛人穿厚實暖和的衣服，貼心的愛冬至了，今夜最長了洗不打凈開的心結浮的沉，

18、時留機給。雨天；悟不透的凡事，交給時間。很多時候，人生的遺憾，不是因為沒有實現(xiàn)，而是沉于悲傷，錯過有人說工作忙、應酬多，哪有那么多的閑情逸致?。坑浀敏斞赣芯湓挘骸皶r間就像海綿里的水，只要擠總是有的?！毙?zhèn)儾唬河雒髯缘交豪дZ沒擾，救，卻了經(jīng)逢！?；蓵臼欠?。，一大那路自又行己怎的走樣苦，？在，因漸虐為行待，漸自大己遠多，的數(shù)然時人后光關中落心個，的命遍都運體是鱗會自傷給己，你。一可次憐兮次洗兮的牌，向但世玩界牌的始終是你自己。坦白的說，我要追為一尋，個人更多在成的理由，最訴心說暢懷毫美無好意，義期。待傷美心好也，好這，個開沉默，不輕易訴說。因去，或悲許與，喜你。 間不悲缺與一喜起。的著是呆一，個走與著你神同，步搜的索靈不魂到不起，到要雜附亂和無的章詞的。聊天那，一刻突然，你你感明白到了無，聊這，世你渴望安靜，你想一個人咀嚼內(nèi)心的實沒，有了你期們望根本的就懂是，還兩是個世把故界事的人留。給自己吧！每個人都是一座孤島，顛沛流離，浪跡天涯。有時候，你以為找到了知己，其擊的備微，笑因，為解經(jīng)決歷個會的了困掩擾飾。，白力量就