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1、源自丹比奴品牌 注意小細節(jié),成大成就大家知道,德國制造是產品品質的保證代名詞,但很多人不知道,德國企業(yè)是憑著一絲不茍、精細嚴謹的做事風格,成就了寶馬、麥德龍等世界級企業(yè)巨頭。而DAMBOLO的每一位員工嚴謹到不放過每一處細節(jié)工作,以身作則,以公司的發(fā)展為工作使命,團結一致,并肩同行,我們幾乎能看到DAMBOLO恢宏的藍圖。不斷提高客戶滿意度,是DAMBOLO客戶關系管理理念的核心,如今包括督導巡查、客戶權益拓展以及運營服務在內的體系化建設也有了新的內涵,那就是強化與客戶的互動。 在運營部門,客戶反映的所有問題都要以最快的速度完成反饋。據工作人員介紹:“我們通過內部辦公系統(tǒng),將售后服務、發(fā)貨服務
2、、加盟特許業(yè)務等信息反饋到相關的部門?!边@樣的即時交流渠道還有微博、微信、網站在線咨詢。為了的客戶的經營情況的最新反饋,我們經常開拓下店巡查活動。 我們的運營部門本著處于服務一線的責任感,在這次國慶節(jié),再次全部出動,各自去到相對負責的客戶店面,一會看這個,一會摸摸產品,找出品牌店經營的細節(jié)問題,希望能幫助增長客戶業(yè)績,以協(xié)助客戶力取國慶業(yè)績的滿堂紅。店長很是感動,主動和下店人員溝通店員應該如何接待消費的禮儀啊,產品應該如何陳列和對公司的建議。不僅幫客戶的店面陳列換了個新的,更是將DAMBOLO完善的消費者接待流程帶到每家店面,如此舉動獲得客戶的一片好評。 增加與客戶的互動,急客戶之所急,想客戶之所想,是DAMBOLO正在做也將要做得更好的事情。卓越的商品品質加上DAMBOLO這樣做實事的實力企業(yè),以扶持中小投資者創(chuàng)業(yè)為己任,施行整店輸
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