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文檔簡介
服務章程: 西尼電梯(杭州)有限公司擁有完善的售后服務體系,售后服務部始終堅持客戶就是上帝的原則,反 應迅速,服務到位,為客戶提供滿意的售后服務。 1、售后服務部全國免費服務熱線4008-267-608,熱忱為客戶提供服務。 2、對客戶反饋的問題及客戶提出的建議,售后服務部將會詳細記錄,進行統計、歸類,對產生的問題根源進 行分析并改進,進一步完善公司產品質量。 3、售后服務部設有備件庫,客戶如遇現場緊急問題,隨時可以調用備件第一時間解決現場問題,大大節(jié)省了 客戶的等待處理時間,確保電梯正常運行。 4、為了提供高品質的服務,售后服務部非常注重團隊合作精神,充分發(fā)揮每個成員的服務意識,服務水平, 不斷學習提升服務能力。 5、為進一步提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,提高西尼品牌市場占有率,售后服務部本著客戶滿意為宗旨的 精神,為客戶提供最周到、最及時的服務。為了提升西尼品牌影響力、締造西尼電梯世界品牌,售后服務 部將一如既往地為客戶提供高效、快捷、暢通、優(yōu)質的服務。 Environmental protection Energy saving sec
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