金融辦工作匯報

1、金融辦工作匯報金融辦工作匯報120XX年，在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旗金融辦堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全旗 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)， 以創(chuàng)造良好的金融環(huán)境為核心，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，大 力促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā) 展，為全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。20XX年工作開展情況匯報如下：加強(qiáng)金融服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)金融業(yè)服務(wù)功能。一是達(dá) 旗嚴(yán)把小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司準(zhǔn)入第一關(guān)。按照 內(nèi)蒙古自治區(qū)小額貸款公司試點管理實施細(xì)則和內(nèi)蒙 古自治區(qū)融資性擔(dān)保公司監(jiān)督管理實施細(xì)則要求，我辦工 作人員向申請人耐心解答相關(guān)政策，按照細(xì)則規(guī)定的審

2、批要件進(jìn)行申報輔導(dǎo)，并嚴(yán)格審核有關(guān)材料，主要包括公司 注冊資本金是否達(dá)到規(guī)定的要求 , 是否有虛假注資和抽逃資 金行為以及非法集資 , 公司組織機(jī)構(gòu)、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理 制度是否健全等。 加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入， 嚴(yán)把擔(dān)保公司準(zhǔn)入第一關(guān)。 積極創(chuàng)造條件爭取更多的符合條件的小額貸款公司和融資 性擔(dān)保公司審批成功并順利開業(yè)。 4 月份將 8 家符合申辦融 資性擔(dān)保公司的資料上報市金融辦； 6 月份將 5 家符合申辦 小額貸款公司條件的資料上報市金融辦。二是積極引導(dǎo)和配 合農(nóng)村信用社體制改革，大力推進(jìn)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)， 爭取以國開村鎮(zhèn)銀行為典范再設(shè)立更多的異地村鎮(zhèn)銀行。三 是積極做好與中國保監(jiān)會和中國人保

3、集團(tuán)等各保險公司駐 鄂爾多斯總部的溝通協(xié)調(diào)工作。為開展保險業(yè)務(wù)提供良好的 市場環(huán)境，為開展投資業(yè)務(wù)提供必要的支持和保障。特別是 大力引進(jìn)并支持一些有實力的銀行和保險公司在我旗設(shè)立 分支機(jī)構(gòu)，使它們積極參與我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，可喜的是在 我辦的積極協(xié)調(diào)下，于 XX月XX日中國泰康人壽保險在達(dá)拉 特旗落戶并盛大開業(yè)。在開業(yè)慶典大會上，我旗白玉寶旗長 做了重要講話，講話內(nèi)容高瞻遠(yuǎn)矚鼓舞人心。充分發(fā)揮行政職能，進(jìn)一步改善金融生態(tài)環(huán)境。一是加 強(qiáng)對全旗小額貸款公司監(jiān)督檢查工作。實行現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān) 管，對違規(guī)違法行為進(jìn)行查處，采取風(fēng)險提示、約見談話、 監(jiān)管質(zhì)詢等措施，對經(jīng)營中出現(xiàn)的不符合經(jīng)營管理要求的事 項

4、，責(zé)令小額貸款公司限期整改，同時建立小額貸款公司監(jiān) 管檔案。20XX年XX月，在市金融辦的領(lǐng)統(tǒng)一導(dǎo)下對全市小 額貸款公司業(yè)務(wù)合規(guī)性、 年審進(jìn)行了聯(lián)合檢查， 規(guī)避了風(fēng)險， 保障小貸公司合規(guī)合法經(jīng)營。檢查中發(fā)現(xiàn)我旗的四家小貸公 司總體上運行良好，但在具體運行方面不同程度上存在一些 問題，如：展期貸款數(shù)額較大、部分合同不夠規(guī)范甚至要素 不齊全、存在與集團(tuán)公司的往來賬、營業(yè)地址變更未及時申 報審批等。XX月份經(jīng)過認(rèn)真分析我辦有針對性地給它們下發(fā) 了整改通知，并限它們于12月XX日前將整改情況報到我辦。 逾期不報，視同拒絕監(jiān)管，后果自負(fù)。二是開展全旗融資性 擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范整頓工作。對全旗融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行

5、了全面 檢查，重點查處虛假出資、抽逃注冊資本、超范圍經(jīng)營等違 法違規(guī)行為，對長期自行停業(yè)的擔(dān)保公司進(jìn)行清理，加強(qiáng)了 對融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范融資擔(dān)保行為，促進(jìn)融 資性擔(dān)保行業(yè)健康發(fā)展。三是開展嚴(yán)厲打擊非法集資活動。 為了嚴(yán)防小額貸款公司參與非法集資，我辦認(rèn)真貫徹落實自 治區(qū)金融辦關(guān)于嚴(yán)防小額貸款公司參與非法集資的若干規(guī) 定，對我旗的小貸公司進(jìn)行及時檢查，并要求他們以行業(yè) 自律、維護(hù)行業(yè)利益、提供會員服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展為宗旨 進(jìn)行嚴(yán)格自律，堅決杜絕小額貸款公司出現(xiàn)參與非法集資、 發(fā)放 XX 等違法違規(guī)行為。將嚴(yán)防小額貸款公司參與非法 集資的若干規(guī)定的通知全文下發(fā)到興華、尚華、譽(yù)信、中 寶

6、龍元各小額貸款公司，要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行。與相關(guān)部 門積極配合，制定下發(fā)關(guān)于嚴(yán)厲打擊非法集資有關(guān)問題的各 項通知，在全旗范圍內(nèi)展開打擊非法集資活動，維護(hù)我旗經(jīng) 濟(jì)安全和社會穩(wěn)定，打造良好外部金融發(fā)展環(huán)境。四是加大 政銀企合作力度。利用有限的條件和資源積極與中國銀行、 中國人民銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等金融機(jī)構(gòu) 及中小企業(yè)溝通，竭盡全力為它們搭建投資和融資平臺，實 現(xiàn)共贏。年初我辦經(jīng)調(diào)查了解到有一些頗有發(fā)展前景的中小 企業(yè)面臨資金短缺問題，于是積極與各銀行銀行對接，現(xiàn)已通過民生銀行成功地為我旗的一家中小企業(yè)融資 4000 萬元大力推進(jìn)企業(yè)上市培育工作，加快企業(yè)直接融資步伐。 ，我辦認(rèn)真

7、學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地 區(qū)在推動企業(yè)上市工作中的好經(jīng)驗，進(jìn)一步開拓思路，搶抓 機(jī)遇，創(chuàng)新工作方式方法，大力推進(jìn)我旗企業(yè)上市工作的全 面展開。通過指導(dǎo)使企業(yè)經(jīng)營者提高了認(rèn)識，開闊了眼界， 明確了目標(biāo)， 增強(qiáng)了信心。 我們本著 “自主自愿， 實力優(yōu)先” 的原則，堅持分層次、 分階段推進(jìn)， 推動優(yōu)勢企業(yè)率先上市。 爭取建立“政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、市場運作、政策扶持”的 上市工作機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，合力推動企業(yè)上市。配合旗 委、旗政府認(rèn)真抓好協(xié)調(diào)服務(wù)，組織上市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引薦中 介機(jī)構(gòu)， 爭取上級支持， 為企業(yè)上市起到 “智囊” 和“橋梁” 作用。實施分類指導(dǎo)，多渠道、多形式上市融資，目前重點 培育真金種業(yè)有限公

8、司，已將其上報市金融辦，力爭使之早 日上市，在增強(qiáng)自身實力的基礎(chǔ)上為達(dá)拉特旗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做 出更大貢獻(xiàn)。加大信息服務(wù)工作力度，為政銀企提供全方位信息服務(wù)。 一是加大金融知識普及力度。圍繞實際工作中金融和縣域經(jīng) 濟(jì)等問題，重點剖析了地方政府融資平臺建設(shè)模式和農(nóng)村融 資建設(shè)、企業(yè)上市融資、中小企業(yè)貸款、擔(dān)保體系建設(shè)等進(jìn) 行深入地學(xué)習(xí)，對下一步金融如何支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了 具體建議。二是加強(qiáng)金融數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計和金融運行分析。旗 金融辦針對國家宏觀調(diào)控政策對我旗金融業(yè)發(fā)展的影響開 展調(diào)查研究，加強(qiáng)對全旗金融數(shù)據(jù)的調(diào)查、統(tǒng)計，按季度對 全市金融運行情況進(jìn)行研究分析，及時提出對策建議，形成 分析報告呈報給旗

9、委、 旗政府， 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和參考。20XX年我辦根據(jù)旗委、旗政府整頓金融秩序維護(hù)金融安全的 精神，制定了達(dá)拉特旗規(guī)范整頓民間借貸活動實施方案 ， 在全旗規(guī)范整頓民間借貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持 預(yù)防為主，疏堵結(jié)合，依法管理，加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)的原則，有 效地促進(jìn)了民間資本的“陽光化” 。但非法集資和非法吸收 公眾存款等違法行為依然存在，甚至出現(xiàn)了一些因民間借貸 引發(fā)的群XX件。于是我辦今年至始至終對全旗金融業(yè)的發(fā) 展開展了全面、細(xì)致的調(diào)查研究，加強(qiáng)對全旗金融數(shù)據(jù)的調(diào) 查、統(tǒng)計，而且階段性地進(jìn)行深入、系統(tǒng)地分析。于20XX年 XX 月整理出了達(dá)拉特旗金融辦關(guān)于我旗民間融資管理 情況的調(diào)研

10、報告 ，并呈報給旗委、旗政府，為領(lǐng)導(dǎo)在新形 勢下規(guī)范整頓民間借貸的決策提供依據(jù)和參考。加強(qiáng)團(tuán)隊素質(zhì)建設(shè)，提高服務(wù)意識和水平。旗金融辦高 度重視團(tuán)隊建設(shè)，注重職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)，力爭把金 融辦打造成廉政服務(wù)型政府職能部門。一是采取集中培訓(xùn)與 自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對全體職工的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)，20XX年7月傅挨偉主任帶領(lǐng)相關(guān)工作人員參 加了鄂爾多斯市經(jīng)濟(jì)高峰論壇， 8 月全員參加了市金融辦組 織的期貨知識培訓(xùn)，并參加了瑞達(dá)期貨在鄂爾多斯市的開業(yè)， 使我辦工作人員對新形勢下的金融環(huán)境有了更加全面的認(rèn) 識。同時把每個周六定為員工自學(xué)日，全體人員針對自身實 際開展自學(xué)， 不斷提升自

11、身素質(zhì)， 提高工作質(zhì)量和工作效率。 二是加強(qiáng)廉政教育，組織單位員工觀看廉政專題教育片，提 高反腐倡廉意識。三是推行首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究等制度，規(guī) 范工作人員的辦事行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。金融辦工作匯報 2 農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的重要 組成部分，是黨和政府聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶，是縣域社 會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要支持力量。其作用不可替代，成 績不容低估。修水縣農(nóng)村信用社自二十世紀(jì)五十年代成立以 來，走過六十年的風(fēng)雨歷程，由小至大，從弱至強(qiáng)，至 XX 年，各項存款突破 30 億元，各項貸款達(dá) 18 億元，下轄營業(yè) 網(wǎng)點達(dá) 44 個，自助銀行 4 個，從業(yè)人員達(dá) 500 余人，已成 為縣域

12、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、營業(yè)網(wǎng)點最多、客戶資源最廣的地方 金融機(jī)構(gòu)。20XX年來，我縣農(nóng)村信用社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞 “強(qiáng)工興城” 發(fā)展戰(zhàn)略， 始終把握 “立足縣域， 服務(wù)三農(nóng)”的市場定位，充分發(fā)揮金融主力軍作用，敢于擔(dān) 當(dāng)社會責(zé)任，主動作為，為推動縣域經(jīng)濟(jì)社會趕超發(fā)展做出 積極努力。主要表現(xiàn)在以下十個方面。全力策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略。20XX年初，我縣農(nóng)村 信用社以精品網(wǎng)點為依托新設(shè)兩個貸款中心，并在城區(qū)形成 了“五大貸款中心” ，即聯(lián)社營業(yè)部：中小企業(yè)貸款中心， 重點對接縣域工業(yè)園區(qū)、重大項目建設(shè)、招商引資項目；城 南信用社、 南巖分社：商戶貸款中心，重點對接個體工商 戶及小微企業(yè)

13、金融需求；萬坊分社：政策性貸款中心，重點 對接社會民生保障性工程建設(shè)，如：返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、貧困學(xué)子上 大學(xué)等；城郊分社：個人貸款中心，重點滿足廣大客戶日益 拓展的金融消費需求，如：百福惠民卡業(yè)務(wù)。 “五大貸款中 心”分工明確，各司其職，緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旋律， 為縣域工業(yè)、商業(yè)、城市建設(shè)、重大項目等注入源源不斷資 金活力，成為策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的最有力抓手。重點支持縣域工業(yè)園區(qū)建設(shè)。近幾年，縣域工業(yè)發(fā)展迅 猛，大批中小企業(yè)、 招商引資項目如雨后春筍， 蘆塘、吳都、 三都等工業(yè)園百業(yè)待舉。針對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，我縣農(nóng)村 信用社主動出擊，對接全縣優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)和重點項目，努力拓寬 服務(wù)對象，組織客戶

14、經(jīng)理深入工業(yè)園區(qū)，及時了解企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營資金需求， 有效解決企業(yè)在發(fā)展過程中融資難問題。 如： 在義烏創(chuàng)業(yè)園成立之時，縣聯(lián)社班子成員第一時間走訪了創(chuàng) 業(yè)園區(qū)企業(yè)，并當(dāng)場給予提供貸款支持的承諾，并要求業(yè)務(wù) 部門要及早完成貸款調(diào)查等相關(guān)手續(xù)，為創(chuàng)業(yè)園發(fā)展提供最 快最便捷的金融服務(wù)。20XX年至今，我縣農(nóng)村信用社累計發(fā) 放園區(qū)和重點項目貸款 63800 億元，其中，今年支持鵬創(chuàng)汽 車城項目建設(shè) 5000 萬元貸款，支持贛北城項目建設(shè) 3000 余 萬元等；累計發(fā)放中小企業(yè)貸款 56200 萬元，支持了一大批 中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，如：支持英才中學(xué) 1400 萬元，支持江 西達(dá)星置業(yè) XX00 萬元等。穩(wěn)

15、步推進(jìn)商貿(mào)市場繁榮。我縣位于三省九縣中心，獨特 的地理位置造就我縣商貿(mào)繁榮、個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的現(xiàn)狀， 我縣農(nóng)村信用社針對這一特殊縣情，不斷加大對個體工商戶 信貸支持力度，城區(qū)兩個商戶貸款中心逐街逐戶逐店對個體 工商戶進(jìn)行調(diào)查走訪，貸款評級授信工作，切實關(guān)注個體工 商戶經(jīng)營動態(tài)，并幫助其擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各信用社對所 轄個體工商戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街鋪面等開展統(tǒng)一授信工作，對符合 條件的給予資金支持，并大力推廣安裝自助金融服務(wù)設(shè)備， 豐富其經(jīng)營手段。20XX年來，累計對12206名個體工商戶進(jìn) 行了貸款評級授信，授信金融 58900 萬元，累計發(fā)放個體工 商戶貸款 30190 萬元。不斷促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

16、近年來，社會民生問題已愈來 愈受到人民群眾的關(guān)注，成為縣委、縣政府重點工作之一， 農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、社會就業(yè)、教育等問題受到了社會各界的 廣泛關(guān)注。針對社會弱勢群體，為響應(yīng)政府各種惠民政策， 我縣農(nóng)村信用社不斷加大對弱勢群體的信貸支持力度，以助 學(xué)貸款為例，專門成立了助學(xué)貸款中心，通過與縣教委合作 對全縣大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查摸底，并對貧困學(xué)子重點給予支持。只要符合相關(guān)條件，貧困學(xué)子在監(jiān)護(hù)人的陪同下即可辦理每 年 6000 元的助學(xué)貸款，且貸款期限長達(dá)數(shù)十年，極大地緩 解學(xué)子們用于上學(xué)的資金需求。20XX年來，我縣農(nóng)村信用社 累計發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款 4200 萬元，幫助 7000 人次圓 大學(xué)夢。再

17、以創(chuàng)業(yè)貸款為例，專門成立創(chuàng)業(yè)貸款中心，對全 縣萬名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗待業(yè)人士進(jìn)行有效對接，及時了解其 創(chuàng)業(yè)方向和資金需求，并為其創(chuàng)業(yè)提供“第一桶金” ， 20XX 年至今，累計發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款 25800 萬元，支持了 5000 余人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想。全力支持 “三農(nóng)” 發(fā)展。 我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣， “三農(nóng)” 問題關(guān)乎社會民生穩(wěn)定。近幾年，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)放，農(nóng)民增 收，我縣農(nóng)村信用社以 33 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額貸款中心為軸，全力 打造小額農(nóng)貸品牌。以村組為單位，全面開展農(nóng)戶小額貸款 評級授信、 核貸發(fā)證工作， 努力做到了“家家一個信貸檔案， 戶戶一本小額貸款證” ，極大地滿足了廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)生 活、春

18、耕備耕、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等領(lǐng)域的資 金需求，推動農(nóng)村市場發(fā)展農(nóng)民增產(chǎn)增收。至今年 8 月末， 農(nóng)業(yè)貸款余額173727萬元，較20XX年初凈增67584萬元， 農(nóng)業(yè)貸款累放 195971 萬元，其中，累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用 貸款 81591 萬元。努力做好惠農(nóng)資金發(fā)放工作。自 XX 年免費代理發(fā)放惠農(nóng)資金“一卡通”工作以來，我縣農(nóng)村信用社免費貸款發(fā)放糧種補(bǔ)貼、山林補(bǔ)貼、畜牧補(bǔ)貼等各種補(bǔ)貼近百項。每至補(bǔ) 貼發(fā)放之時，老百姓急于兌付，不但未能使資金成為我縣農(nóng) 村信用社有效存款，而且數(shù)額小、筆數(shù)多的兌付交易給我縣 農(nóng)村信用社其他業(yè)務(wù)造成了極大影響。 然而，面對諸多困難， 我縣農(nóng)村信用社并沒

19、有選擇退出，而是勇于承擔(dān)，并通過開 辟“一卡通業(yè)務(wù)綠色窗口” 、提升服務(wù)水平、 提高服務(wù)效率、 加大宣傳力度等方式解決這些難題。20XX年來，我縣農(nóng)村信用社為萬農(nóng)戶累計代理發(fā)放近百項惠農(nóng)補(bǔ)貼資金億多元，惠 農(nóng)約260萬人次，惠農(nóng)率達(dá)XX0%同時建立了較為完善的支 付系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，兩年來共計投入資金 300 多萬元用于添 置和完善各種電子設(shè)備、支付機(jī)具及與“一卡通”配套的各 種設(shè)施；對代理發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼資金免收卡 / 折工本費、免收 帳戶年檢費和通存通兌費， 共計免收各類費用達(dá) 400 多萬元， 真正做到讓利于民，使廣大農(nóng)戶得到了實惠。勇于承擔(dān)農(nóng)村金融服務(wù)責(zé)任。 20XX年，全省啟動了金融 行業(yè)

20、消除農(nóng)村金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我縣余段、復(fù)原兩鄉(xiāng)，由 于地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)等諸多因素，長年處于金融空 白狀況。當(dāng)?shù)厝嗣翊韺掖翁岢鋈舜蟠斫ㄗh，要求解決當(dāng) 地金融服務(wù)的問題，我縣農(nóng)村信用社義無反顧地承擔(dān)起消除 兩地金融空白的社會責(zé)任， 克服地理位置偏僻、 資金投入大、 難于管理的困難，共計投入兩百余萬元資金在余段、復(fù)原兩 地分別設(shè)立了自助銀行，徹底打破了兩地金融服務(wù)空白的現(xiàn) 狀，使金融服務(wù)的觸角延伸至全縣各個角落。至今，盡管兩 地的自助銀行業(yè)務(wù)量較少，甚至經(jīng)常出現(xiàn)日交易量為零的現(xiàn) 狀，經(jīng)營入不敷出。但是，由于這兩家自助銀行的進(jìn)駐，有 效解決了當(dāng)?shù)鼐用翊?、取、匯等難題，給群眾生活及當(dāng)?shù)亟?jīng) 濟(jì)發(fā)

21、放帶來了極大地推動作用。全面提升服務(wù)水平。20XX年來，我縣農(nóng)村信用社結(jié)合開 展“發(fā)展提升年” 、“作風(fēng)整治年”活動之際，多措并舉提升 服務(wù)水平。一是大力推廣文明規(guī)范服務(wù)，采取明察暗訪方式 對員工服務(wù)行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)測，每年，我縣農(nóng)村信用社至少 開展 6 次文明規(guī)范服務(wù)明察暗訪工作，每次至少召開一次文 明規(guī)范服務(wù)點評通報會，每次會議均會對違規(guī)服務(wù)行為進(jìn)行 視頻曝光和處理。二是加大員工服務(wù)培訓(xùn)力度，與外部知名 服務(wù)管理公司合作，開展服務(wù)禮儀全面培訓(xùn)，對員工服務(wù)用 語、形象、舉止、禮儀、網(wǎng)點環(huán)境等進(jìn)行全面規(guī)范化培訓(xùn)。 三是不斷加強(qiáng)職場管理，利用遠(yuǎn)程監(jiān)控全天候?qū)T工工作行 為進(jìn)行實時監(jiān)控，有效扭轉(zhuǎn)員工

22、懶散工作作風(fēng)。自 20XX 年 來，我縣農(nóng)村信用社每月堅持召開一次“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境提效能” 視頻通報會，對工作作風(fēng)、職場管理等方面的工作進(jìn)行視頻 通報，極大地扭轉(zhuǎn)了員工工作作風(fēng)，提升了工作效能。近兩 年，我縣農(nóng)村信用社員工服務(wù)形象更為職業(yè)、服務(wù)用語更為 文明、服務(wù)手段更為豐富、服務(wù)行為更為高效，一直屢受廣 大客戶所稱譽(yù)。不斷推進(jìn)網(wǎng)點建設(shè)。近兩年，針對營業(yè)網(wǎng)點建筑老化、 服務(wù)擁擠、設(shè)施不齊全的現(xiàn)狀，為切實創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，給客 戶一個舒適、寬敞的服務(wù)環(huán)境，我縣農(nóng)村信用社投入大量人 力、物力開展網(wǎng)點建設(shè)工作。在城區(qū)著力打造精品網(wǎng)點，按 照現(xiàn)代服務(wù)理念，在每個網(wǎng)點配置大堂經(jīng)理、叫號機(jī)、客戶 等候休息區(qū)等，滿足

23、客戶高端消費需求。目前，城區(qū)已建成 5 個精品網(wǎng)點，均按高標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行裝修設(shè)計，另外擬在 寧紅大市場、良塘新區(qū)再建兩個大型精品網(wǎng)點，滿足更多金 融消費者的服務(wù)需求。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我縣農(nóng)村信用社不斷加大網(wǎng) 點重建和優(yōu)化改造力度，對老化陳舊網(wǎng)點建筑按照 vi 標(biāo)準(zhǔn) 化網(wǎng)點建設(shè)要求進(jìn)行重建或裝修改造。兩年間，已對大橋、 渣津、路口、黃沙等多地營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了重建或改造，這些 新的營業(yè)網(wǎng)點以其高端的設(shè)計、寬敞的環(huán)境、高規(guī)格的裝修 成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)志性建筑， 備受社會各界關(guān)注。 同時，上杭、 石坳、廟嶺、漫江、港口、上奉等地信用社網(wǎng)點重建或重裝 修工作正在進(jìn)行中；馬坳、古市、東津、杭口、黃龍等地信 用社已申請立

24、項，即將投入建設(shè)。與此同時，我縣農(nóng)村信用 社綜合辦公大樓擬建于良塘新區(qū)，得到了縣委、縣政府大力 支持。新建綜合辦公大樓落址良塘，將有效策應(yīng)良塘新區(qū)建 設(shè)，極大提升城市品位。積極參與社會各項事業(yè)。近兩年來，我縣農(nóng)村信用社在 業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，積極參與到社會各項事業(yè)的建設(shè)中去，努 力履行社會責(zé)任，在更多領(lǐng)域做好服務(wù)社會工作。如：近幾 年，我縣農(nóng)村信用社始終不遺余力做好扶貧掛點工作，主要 領(lǐng)導(dǎo)多次下至掛點村開展幫扶工作，去年，縣聯(lián)社理事長多 次至掛點村黃港鎮(zhèn)瀆坑村，并送去幫扶資金；今年，掛點村 漫江鄉(xiāng)尚豐村遭受洪澇災(zāi)害，縣聯(lián)社理事長第一時間趕至現(xiàn) 場開展幫扶，并捐資萬元用于災(zāi)后重建。又如：我縣農(nóng)村信

25、用社積極參與社會慈善事業(yè)， 連續(xù)三年給予修水一中 50 名、 英才中學(xué) 70 名家庭貧困、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生每人每年 1200 元 資助，直至其高中畢業(yè)。捐資總額達(dá)萬元。在其它方面，我 縣農(nóng)村信用社積極加強(qiáng)同社會各界的互動，如：去年，同團(tuán) 縣委合作舉辦了 “百福杯”紅歌會大賽；今年，在縣電影 院舉辦了“百福之夏”大型文藝晚會，免費請社會各界人士 觀看；同團(tuán)縣委共同舉辦“百福杯”青年拓展聯(lián)誼活動，加 強(qiáng)各界青年之間的溝通聯(lián)系。全力做好“人民滿意單位”創(chuàng)評工作。按照創(chuàng)評“人民 滿意單位”各項要求，以人民滿意為準(zhǔn)則，做好為民服務(wù)工 作。扎實開展服務(wù)提升、干部作風(fēng)整治、惠民惠農(nóng)金融創(chuàng)新 “三大工程” 建設(shè)

26、等工作， 不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)的支持力度， 多為百姓做好事，做實事，提升農(nóng)村信用社在群眾心中的形 象和地位。不斷加快產(chǎn)權(quán)改制步伐，提升支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。 進(jìn)一步加快產(chǎn)權(quán)制度改革步伐，促成組建修水農(nóng)村商業(yè)銀行 目標(biāo)盡早實現(xiàn)，通過農(nóng)村商業(yè)銀行更為現(xiàn)代化的管理、更為 雄厚的資本實力以提高農(nóng)村信用社對縣域經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn) 度，如，組建農(nóng)商行后，將極大提高創(chuàng)稅能力，提高吸收外 來資金支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力，提高單戶貸款支持能力等。不斷加大對縣域經(jīng)濟(jì)支持力度。一是進(jìn)一步加大策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的力度，主動對接縣域城市新區(qū)建設(shè)、 重大項目建設(shè)、招商引資項目等。二是進(jìn)一步加大“三農(nóng)” 及小微企業(yè)支持力度，

27、全力做好農(nóng)戶、商戶貸款評級授信工 作。三是進(jìn)一步加大支持中小企業(yè)工作力度，主動對接工業(yè) 園區(qū)企業(yè)金融需求，解決中小企業(yè)發(fā)展融資難問題。繼續(xù)承擔(dān)更多社會責(zé)任。一是進(jìn)一步做好免費代理發(fā)放 惠農(nóng)資金“一通”工作，使黨和國家的惠農(nóng)政策及時傳遞 至廣大農(nóng)戶。二是進(jìn)一步做好社會民生工作，加大對返鄉(xiāng)創(chuàng) 業(yè)、下崗再就業(yè)、貧困學(xué)子等弱勢群體的支持力度。三是進(jìn) 一步承擔(dān)社會責(zé)任，加大金融服務(wù)力度，開展金融服務(wù)走村 進(jìn)店活動，提升農(nóng)村金融水平。進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。緊跟縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步，適時 創(chuàng)新金融產(chǎn)品，按照客戶需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場現(xiàn)狀等因素 為客戶量身打造有效金融服務(wù)，滿足客戶日益多元化的金融 需求。進(jìn)一步提升

28、窗口服務(wù)水平。不斷加大干部作風(fēng)整治和文 明規(guī)范服務(wù)工作力度，以人民滿意為評判標(biāo)準(zhǔn)，切實提高窗 口服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能，真正做到人民 群眾時時滿意，事事滿意。金融辦工作匯報 3 今年我縣優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作 按照年初市委、市政府確定的“農(nóng)民收入，提前翻番工程” 的總體要求，繼續(xù)大力實施“畜牧富民”發(fā)展戰(zhàn)略，加大優(yōu) 質(zhì)奶源基地建設(shè)工作力度，再增措施、再鼓干勁，大力發(fā)展 標(biāo)準(zhǔn)化奶牛小區(qū)建設(shè)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：20XX年優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作安排和采取的工作措施按照年初全市優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作意見的要求，我縣 年底新建 300 頭以上的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模奶牛養(yǎng)殖小區(qū) 3 個以上， 從市外引進(jìn)

29、奶牛 XX 頭，結(jié)合我縣實際，縣委、政府確立了 年底力爭新建 300 頭以上的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模奶牛養(yǎng)殖小區(qū) 6 個以 上，全年新增奶牛 6600 頭，年底奶牛存欄力爭達(dá)到 15000 頭的工作目標(biāo)。一是我縣高度重視優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作，專門成立了 農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對此項工作進(jìn)行了精心安排和周密 部署。二是將工作按時間進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)化、量化，把任務(wù)分 解到全縣六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到年底新建存欄 300 頭以上標(biāo) 準(zhǔn)化奶牛小區(qū) 1 個以上。同時，要求各級各部門將責(zé)任落實 到人，建設(shè)任務(wù)分包到人，強(qiáng)化了工作責(zé)任。以印發(fā)宣傳資料的形式，大力宣傳奶牛業(yè)發(fā)展的重要性 和發(fā)展前景，宣傳國家以及省、市、縣委、政府對奶牛業(yè)發(fā) 展的扶持政策，奶牛標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)和生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn) 等，到目前全縣共印發(fā)武強(qiáng)縣優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)宣傳提綱 4000 余份，宣傳發(fā)動投資人到我縣投資建場并爭取早日開工， 大大推進(jìn)我縣優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作。我縣優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)工作，認(rèn)真全額落實中央、省、 市、有關(guān)補(bǔ)助資金和優(yōu)惠政策，并結(jié)合我縣實際情況，年初 縣委、政府制定了在