金科股份監(jiān)理管理辦法

1、金科股份監(jiān)理管理辦法2014 年版第一章 總則第一條 目的本管理辦法的制定旨在實現(xiàn)各地產(chǎn)公司對監(jiān)理咨詢單位的規(guī)范化、標(biāo) 準(zhǔn)化管理，并通過明確地產(chǎn)公司工程項目部與監(jiān)理咨詢單位的工作職責(zé)以 避免重復(fù)工作；充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的工作積極性和專業(yè)特長；減輕地產(chǎn) 公司工程項目部工程師的工作負(fù)擔(dān)，使其有更多的精力關(guān)注工程質(zhì)量通病 的防治與監(jiān)控等舉措，提高工程系統(tǒng)的工作效能，推動集團工程質(zhì)量、進 度、安全文明施工不斷提升。第二條 適用范圍本辦法適用于金科集團各地產(chǎn)公司。第二章 管理職責(zé)第三條 集團相關(guān)管理部門職責(zé)一、集團工程技術(shù)部：負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改和解釋，并指導(dǎo)和監(jiān) 督地產(chǎn)公司的執(zhí)行。二、集團質(zhì)量管理部

2、：指導(dǎo)和監(jiān)督地產(chǎn)公司的執(zhí)行，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的監(jiān) 理不作為現(xiàn)象進行合同索賠。三、集團成本招標(biāo)部：參與集團戰(zhàn)略監(jiān)理單位的考察，負(fù)責(zé)集團戰(zhàn)略 監(jiān)理招標(biāo)工作，指導(dǎo)和監(jiān)督地產(chǎn)公司監(jiān)理招標(biāo)工作的執(zhí)行。第四條 地產(chǎn)公司相關(guān)管理部門職責(zé)一、地區(qū)公司工程技術(shù)部：負(fù)責(zé)制定區(qū)域地產(chǎn)公司監(jiān)理咨詢單位的考 核管理實施細(xì)則并進行考核；參加工程項目部月度（季度）對監(jiān)理咨詢單 位的考核；審批監(jiān)理咨詢單位咨詢費的支付；對監(jiān)理不作為現(xiàn)象進行合同 索賠和向集團及地產(chǎn)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。二、地產(chǎn)公司成本招標(biāo)部：參加監(jiān)理招標(biāo)前的考察；組織監(jiān)理招標(biāo)； 負(fù)責(zé)合同簽訂。三、地產(chǎn)公司財務(wù)部：配合地產(chǎn)公司工程項目部的考核結(jié)果對監(jiān)理咨 詢單位的咨詢

3、費用支付和獎 / 罰金予以嚴(yán)格執(zhí)行。四、地產(chǎn)公司工程項目部：根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 、監(jiān)理合同、經(jīng) 審批的監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則對監(jiān)理進行考核的要求對監(jiān)理機構(gòu)進行監(jiān)督、管理、 檢查、考核等工作；組織招標(biāo)前考察；開標(biāo)時組織總監(jiān)及主要監(jiān)理答辯； 負(fù)責(zé)向監(jiān)理進行管理交底；負(fù)責(zé)監(jiān)理的月度績效考核等，對監(jiān)理機構(gòu)的旁 站監(jiān)督等執(zhí)行情況進行過程考核。監(jiān)督監(jiān)理機構(gòu)每月組織不少于 2 次內(nèi)部 培訓(xùn)。第三章 管理流程第五條 對監(jiān)理機構(gòu)的組織、合同和監(jiān)理工作管理一、地產(chǎn)公司工程項目部必須熟悉監(jiān)理規(guī)范及本項目監(jiān)理合同及基本監(jiān) 理管理流程，并按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 、監(jiān)理合同、集團工程管理制 度、標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)理機構(gòu)進行監(jiān)督管理。二、地

4、產(chǎn)公司工程項目部應(yīng)對監(jiān)理單位派出的監(jiān)理工程師進行資格審 查，核對監(jiān)理人員數(shù)量、資格證書、監(jiān)理組織架構(gòu)等是否與監(jiān)理合同的規(guī) 定相一致。三、地產(chǎn)公司工程項目部在監(jiān)理管理工作過程中， 應(yīng)按照監(jiān)理合同對監(jiān) 理工作的檢查、執(zhí)行、資料及時留存到位等方面進行管控。第六條 監(jiān)理咨詢單位招標(biāo) 地產(chǎn)公司根據(jù)年度招標(biāo)計劃明確對監(jiān)理咨詢單位進行戰(zhàn)略招標(biāo)或為單 個項目獨立進行招標(biāo)。由工程項目部組織成本招標(biāo)部等專業(yè)工程師進行招 標(biāo)前的考察，由成本招標(biāo)部主導(dǎo)整個招標(biāo)過程及合同的簽訂。其中，需重 點考察監(jiān)理咨詢單位的信譽度和綜合實力，對擬派到項目的總監(jiān)及總監(jiān)代 表在評標(biāo)時還必須進行綜合能力的答辯評估。第七條 對監(jiān)理咨詢單位的

5、培訓(xùn)及交底 地產(chǎn)公司工程項目部必須編制一套完整的監(jiān)理交底資料。監(jiān)理咨詢單 位進場后，對其進行培訓(xùn)和交底，內(nèi)容包括但不限于：一、合同交底、工作程序交底、工作標(biāo)準(zhǔn)交底、金科構(gòu)造做法及技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)交底、地產(chǎn)公司給監(jiān)理的授權(quán)交底。二、監(jiān)理資料的收集、整理、上墻、建檔、報送要求培訓(xùn)及交底。三、樣板點評、旁站監(jiān)督、材料設(shè)備質(zhì)量見證、工序交接和成果保護、 實測實量及排序、分戶驗收、交房驗收要求培訓(xùn)及交底。第八條 監(jiān)理咨詢單位和地產(chǎn)公司工程項目部的管理分工 監(jiān)理咨詢單位按照國家規(guī)范及監(jiān)理工作相關(guān)規(guī)定要求開展工作，同時 嚴(yán)格履行與我司簽訂的監(jiān)理合同，地產(chǎn)公司工程項目部對監(jiān)理咨詢單位的 工作有管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、評估

6、和考核義務(wù)。具體明確如下重點工作：一、基礎(chǔ)工作管理 :（一）、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理月報等文件的編制1、監(jiān)理合同簽訂后一周內(nèi)，監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)項目的實際情況編制建設(shè) 工程監(jiān)理規(guī)劃，報地產(chǎn)公司工程項目部審核，并按附表 2“各階段監(jiān)理機 構(gòu)人員配置要求一覽表”完成監(jiān)理班子搭建。地產(chǎn)公司工程項目部在一周 內(nèi)完成建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃審核和監(jiān)理班子的審查，重點審查監(jiān)理班子 是否按照招標(biāo)文件要求及合同約定配置人員。根據(jù)項目推盤計劃，隨著監(jiān) 理工作量的不斷加大，每個推盤區(qū)開工后一周內(nèi)，必須檢查監(jiān)理單位是否 按照附表 2 的要求增加監(jiān)理人員。2、施工圖設(shè)計交底完成后，監(jiān)理在 20 日內(nèi)結(jié)合項目工程實際情況編 制

7、完成監(jiān)理實施細(xì)則 ，報工程項目部審批合格后實施， 建設(shè)工程監(jiān)理 規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則的編制及審核要求詳金科集團工程質(zhì)量管理制 度。3、每月 30 日，監(jiān)理必須提交監(jiān)理月報給工程項目部。監(jiān)理月報 編制須包含以下內(nèi)容：上月的監(jiān)理月報中施工單位未處理的監(jiān)理通知 單在本月中執(zhí)行情況；本月監(jiān)理通知單施工單位未處理的問題匯總；本月 監(jiān)理工作任務(wù)完成評價；工程質(zhì)量、進度、安全文明施工效果評價和風(fēng)險 評估；下月監(jiān)理工作計劃。（二）監(jiān)理周例會 : 監(jiān)理周例會由監(jiān)理機構(gòu)組織，總監(jiān)主持。監(jiān)理機構(gòu)在監(jiān)理例會前必須 提前半天以上，將監(jiān)理機構(gòu)和施工單位的周匯報材料（均為PPT文檔方式）提交給地產(chǎn)公司工程項目部的工程師，工程

8、師將匯報材料中的問題與工程 項目部負(fù)責(zé)人在會前做好溝通。地產(chǎn)公司工程項目部項目負(fù)責(zé)人和各專業(yè) 工程師必須參加監(jiān)理例會，在監(jiān)理例會中聽取施工單位和監(jiān)理公司關(guān)于質(zhì) 量、進度、安全文明施工工作完成情況匯報，下周工作計劃安排匯報；做 好施工單位和監(jiān)理提出需解決的問題記錄，能在會上及時解決的，可在會 上及時解決，不能及時解決的，會后必須落實解決問題的責(zé)任人和時間， 并及時告知提出問題的單位；重點檢查施工單位的質(zhì)量、進度、安全文明 施工存在問題的整改落實情況，檢查監(jiān)理單位對施工單位未按時整改的處 理情況，下達工程項目部對監(jiān)理和施工單位的工作任務(wù)。監(jiān)理重點檢查施 工單位周計劃與月度計劃的符合性， 對上周質(zhì)量

9、、進度、安全文明施工（以 PPT的方式）進行點評，落實本周施工單位存在問題的下周整改完成時間和 整改措施、未完成的處理方式。監(jiān)理機構(gòu)必須明確會議紀(jì)律，做好會前準(zhǔn) 備，分配好發(fā)言人員的發(fā)言時間，把監(jiān)理例會的時間控制在兩個小時以內(nèi)。 監(jiān)理例會會議紀(jì)要由監(jiān)理單位整理，工程項目部審核，監(jiān)理例會中禁止解 決設(shè)計變更的問題，不得將設(shè)計變更記錄入監(jiān)理例會會議紀(jì)要。在次日下 班前必須分發(fā)到參會各單位。（三）巡檢、驗收及其他日常管理工作 : 監(jiān)理日常的質(zhì)量巡查、隱蔽驗收檢查工作，必須按照附表 3“監(jiān)理資料 提交記錄或抽查記錄考核表”提交資料給工程項目部工程師。提交資料的 及時性將作為月度考核依據(jù)。工程項目部工程

10、師每月必須審閱一次監(jiān)理日 志，審核主要事件記錄是否清晰，記錄的問題是否形成閉合環(huán)，總監(jiān)簽字 是否完善，檢查監(jiān)理的交底、培訓(xùn)工作是否到位，日常管理工作的動態(tài)情 況。（四）監(jiān)理通知單和罰款通知單 : 監(jiān)理機構(gòu)必須建立臺賬并提交二份給工程項目部工程師和文員備案。 每周監(jiān)理例會前，工程項目部工程師必須對監(jiān)理通知單和罰款通知單進行 清理。對監(jiān)理發(fā)通知后監(jiān)理沒有進行跟進檢查的；施工單位沒有執(zhí)行時監(jiān) 理未進一步溝通的；溝通后施工單位仍未執(zhí)行，而監(jiān)理沒有采取罰款措施 的；罰款后施工單位還不執(zhí)行，監(jiān)理也沒有采取局部停工的，工程師必須 做好記錄，并在考核中作扣分處理。每季度工程項目部文員必須對監(jiān)理通 知單和罰款通

11、知單進行統(tǒng)計和檢查，工程師將銷號情況反饋給文員。文員 將監(jiān)理通知單和罰款通知單執(zhí)行情況整理后于每季度末月 25 日上傳工程管 理部備案，工程管理部下一季度排序時進行核實銷號。（五）內(nèi)部培訓(xùn) : 監(jiān)理單位對監(jiān)理部每月至少應(yīng)組織 1 次培訓(xùn)和檢查。監(jiān)理部內(nèi)部每月 應(yīng)組織不少于 2 次內(nèi)部培訓(xùn)，并邀請工程項目部工程師參加，工程項目部 工程師隨機參加。二、現(xiàn)場質(zhì)量管理 :（一）樣板點評 : 工程項目部督促監(jiān)理機構(gòu)組織樣板點評，工程項目部參加。樣板點評 以樣板的做法亮點、不足之處為重點，在樣板點評中必須對不足之處找到 改進辦法，并在過程中得到改進落實，亮點得以推廣。涉及建筑效果的外 立面裝飾等分項工程，

12、還應(yīng)提前 1-3 日通知項目銷售部、設(shè)計管理部門和 設(shè)計單位驗收后方可施工。樣板點評時地產(chǎn)公司工程項目部和監(jiān)理機構(gòu)必 須留設(shè)照片， 由監(jiān)理整理形成樣板點評會議紀(jì)要，作為附表 4“樣板檢查記 錄”的附件，完善附表 4 的簽字。施工過程中未按樣板做法實施的，監(jiān)理 單位必須發(fā)出整改通知，整改了的進行銷號處理；對接到通知后仍不改正 的，監(jiān)理必須采取進一步的處理，甚至停工整改，達到樣板帶路的目的。 需做樣板點評的分項工程包含但不限于：砌體、抹灰、防水、保溫、鋼結(jié) 構(gòu)、轉(zhuǎn)換層、鋁合金門窗、幕墻、外立面裝飾、工法標(biāo)準(zhǔn)、公共部位裝修。（二）質(zhì)量巡檢和驗收 :工程項目部管理負(fù)責(zé)監(jiān)理機構(gòu)和工程項目部工程師嚴(yán)格按照

13、附表5“地產(chǎn)公司工程項目部與社會監(jiān)理檢查分工表”中的要求開展質(zhì)量巡檢和驗收 工作。監(jiān)理機構(gòu)每次檢查要做好問題記錄，并將問題記錄整理后及時下發(fā) 施工單位，報一份給工程項目部。監(jiān)理必須督促施工單位落實整改，要求 施工單位在問題處理后書面回執(zhí)，監(jiān)理進行復(fù)查銷號，形成閉合反饋。監(jiān) 理將上述關(guān)鍵工序的檢查記錄和已銷號的整改回執(zhí)，在整改結(jié)束后次日提 交工程項目部工程師， 工程項目部工程師必須按照附表 6“工序質(zhì)量檢查要 點”進行跟蹤檢查，并管理監(jiān)理專職成品實測實量人員工程師將每次的檢 測數(shù)據(jù)報工程項目部工程師進行復(fù)核抽查。將工程項目部工程師抽復(fù)查結(jié) 果與監(jiān)理抽查結(jié)果是否相符和監(jiān)理提交檢查記錄、整改回執(zhí)的及

14、時性將作 為考核監(jiān)理的重要依據(jù)。（三）旁站監(jiān)理 : 工程項目部監(jiān)督組織監(jiān)理認(rèn)真履行旁站職責(zé)，規(guī)范旁站行為，在施工 階段監(jiān)理過程中，要嚴(yán)格按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和建設(shè)部頒發(fā)的房 屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法進行旁站監(jiān)理并形成規(guī)定的記錄。其 中旁站記錄要留存照片和影像資料。工程項目部負(fù)責(zé)人要定期或不定期抽 查監(jiān)理旁站的真實性，并在旁站記錄表上簽字確認(rèn)。（四）工序交接和成品保護 :土石方、防水、外墻保溫（涂料） 、門窗、欄桿、電梯、園林場地等分 項工程，在轉(zhuǎn)序施工前，監(jiān)理機構(gòu)必須組織工序交接的施工單位，進行工 序交接驗收，辦理工序交接手續(xù)。監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)督促施工單位拍攝照片，并 將其作為交接資料附件。工

15、序?qū)嵤┣?，監(jiān)理必須通知施工單位提交該工序 的成品保護方案，審核后交工程項目部工程師備案。總包施工單位在第 一家分包單位進場前 15 天，擬定成品保護協(xié)議 ，交監(jiān)理和工程項目部 審核后，在分包單位進場后簽訂成品保護協(xié)議 ，總分包按照成品保護 協(xié)議各自采取保護措施，承擔(dān)成品損壞的修復(fù)和賠償責(zé)任。（五）材料設(shè)備驗收 : 監(jiān)理機構(gòu)要組織相關(guān)人員對所有進場的材料設(shè)備按照規(guī)范要求進行驗 收和送檢，并保留產(chǎn)品合格證、檢驗報告等相關(guān)資料，驗收對象包括：發(fā) 包人供應(yīng)的材料設(shè)備、承包人自行采購的材料設(shè)備（包含發(fā)包人認(rèn)質(zhì)認(rèn)價 由承包人分包的分項工程所使用的材料設(shè)備和發(fā)包人推薦品牌、廠家、供 應(yīng)商的材料、設(shè)備以及發(fā)包

16、人在施工期間階段性認(rèn)質(zhì)認(rèn)價，并推薦廠家或 品牌的材料、設(shè)備）。三、進度管理 : 監(jiān)理機構(gòu)必須檢查施工單位的人、機、料是否與施工組織設(shè)計或?qū)ｍ?方案相符，對施工單位人、機、料配置情況及時進行清理和動態(tài)管理，進 行進度風(fēng)險預(yù)判，分析清楚影響進度的主要因素，對存在的進度風(fēng)險，及 時將意見反饋給工程項目部負(fù)責(zé)人。四、安全、文明施工管理 : 監(jiān)理機構(gòu)嚴(yán)格按照建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn) JGJ59-2011 和金科股 份安全文明施工管理制度和金科股份安全文明施工積分管理辦法的 要求對施工單位現(xiàn)場安全文明施工進行安全文明施工積分申報、安全文明 施工檢查和處罰，并督促施工單位及時整改。監(jiān)理機構(gòu)每月組織不少于 1 次

17、安全文明大檢查，排查安全隱患。并將檢查結(jié)果上報到工程項目部備案。五、信息和會議管理 : 工程項目部要按照監(jiān)理合同和監(jiān)理規(guī)范的要求，督促監(jiān)理單位做好工 地例會和質(zhì)量、安全文明施工專題會等會議，對現(xiàn)場的監(jiān)理資料要及時準(zhǔn) 確的留存并提報給工程項目部，并組織每月對監(jiān)理資料進行檢查，督促監(jiān) 理對重要的：工序檢查、隱蔽驗收、現(xiàn)場實測、突出的質(zhì)量問題、旁站監(jiān) 督、材料檢測等必須以照片或影像的形式留存上報，其中影像資料每月不 得少于 5個片段，總時長不少于 30 分鐘。第九條 對監(jiān)理咨詢單位工作的考核及應(yīng)用一、地產(chǎn)公司對監(jiān)理咨詢單位工作的考核及應(yīng)用 : 地產(chǎn)公司工程項目部按照附表 3“監(jiān)理資料提交記錄或抽查記

18、錄考核 表”收集監(jiān)理應(yīng)及時提交的資料，對監(jiān)理的工作進行隨機抽查， 按照附表 7 “監(jiān)理工程師月度考核評分表”進行評分，按照附表 8“監(jiān)理月度考核匯總 表”進行匯總。根據(jù)如下流程每月和每季度根據(jù)考核結(jié)果，按照合同約定 進行咨詢費用支付和獎罰?？己肆鞒?:咨詢費用和獎（罰）金支付流程：所有的獎（罰）單須由地區(qū)公司加蓋公司 公章后予以發(fā)出，具體支付流程由各地區(qū)公司結(jié)合實際情況自行建立相應(yīng) 的支付流程。二、地產(chǎn)公司的每月自主排序需包含對監(jiān)理工作的檢查考核內(nèi)容。監(jiān) 理機構(gòu)在集團工程管理部季度排序和地產(chǎn)公司的月度排序檢查中承擔(dān)連帶 責(zé)任。序號項目得分或排名獎罰1按批次交房 驗收一次性通過心90獎勵5000

19、元85W Av 90獎勵2000元一次性未通過處罰5000元2集團排序本項按照工程季度排序管理辦法（2014版）第八條第二款季度質(zhì)量優(yōu)劣獎對監(jiān)理單位進行獎懲3因工程質(zhì)量、安全等出現(xiàn)被集團公司通報處罰 1000-10000 元4要求監(jiān)理機構(gòu)或施工單位進行整改后，監(jiān)理機構(gòu)未整改 （或整改不完全），或未督促施工單位進行整改（或整 改不完全）處罰 1000-10000 元5各地產(chǎn)公司排序獎罰按各公司制度執(zhí)行，報集團備案。第十條 對監(jiān)理咨詢單位評估地產(chǎn)公司工程項目部需定期對監(jiān)理工作進行評估，撰寫季度監(jiān)理工 作評估報告和年度監(jiān)理工作評估報告 ，并將報告提供給監(jiān)理咨詢單位， 以便雙方進行更好的合作。評估重點分別是：一、 季度評估：評價監(jiān)理過程中的責(zé)任心、執(zhí)行力、團隊作戰(zhàn)能力。二、年度評估：評價監(jiān)理機構(gòu)的工作成績、服務(wù)意識、敬業(yè)精神、上 進心。三、項目后評估：項目結(jié)束后，地產(chǎn)公司工程項目部和集團工程管理 部共同對監(jiān)理單位進行回訪和后評估，從項目質(zhì)量目標(biāo)達成情況評價監(jiān)理 單位的專業(yè)水平、管理能力、配合意識等，評價為優(yōu)秀的監(jiān)理單位，作為 我司戰(zhàn)略合作伙伴培養(yǎng)對象；評價為不合格的監(jiān)理單位，則打入監(jiān)理單位 黑名單，取消其參與我司其他項目的資格。第十一條 溝通與交流一、地區(qū)公司工程