《前期物業(yè)管理單位服務合約協(xié)議》

1、/.前期物業(yè)服務協(xié)議項目名稱： 正基領尚城 項目座落地址：安徽省阜南縣富坡大道西側委托方:阜南縣正基置業(yè)有限公司受托方:安徽迪尚物業(yè)管理有限公司簽訂日期:2015年1月1日/.前期物業(yè)服務協(xié)議座落位置：建筑面積：聯(lián)系電話：（固話）住所地及郵編：（手機）安徽迪尚物業(yè)管理有限公司乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：_負責人：盧家萍聯(lián)系電話址：安徽省阜南縣東方領秀城小區(qū)三級資質等級證書編號：3732根據(jù)中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例、安徽省 省 物業(yè)管理條例、安徽省物價局、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)安 徽省物價局、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法 的通知及相關法律、法

2、規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的 基礎上，就前期物業(yè)管理服務（本協(xié)議所指前期物業(yè)服務是指自房屋 出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止的物業(yè)服務。）達成如下協(xié)議：第一章 物業(yè)服務內容和質量第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下 內容：1、2、3、4、1、2、3、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理； 物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；公共綠化的養(yǎng)護和管理；車輛停放秩序管理；公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理； 裝飾裝修服務；4、5、6、7、根據(jù)建設部住宅室內裝飾裝修管

3、理辦法等相關法規(guī)規(guī)定，甲 方委托乙方按照甲乙雙方簽訂的裝飾裝修服務協(xié)議書對甲方的裝 修提供服務；&物業(yè)檔案資料管理。第二條 乙方為甲方提供的前期物業(yè)服務質量標準按照本物業(yè)所 在地政府審核備案的物業(yè)服務費對應的物業(yè)服務標準執(zhí)行，詳見本物 業(yè)開發(fā)商與乙方簽訂的前期物業(yè)服務合同。第三條 甲方委托乙方為其提供前期物業(yè)服務質量標準外的其他 新增物業(yè)服務事項（選）：1、無2、第四條 甲方就專有物業(yè)、專有設施設備、場地等的維修、養(yǎng)護 及其他特約服務，向乙方提出委托時，乙方可以接受委托并按照乙方 公示收費標準或約定收費。無第二章物業(yè)服務費用第五條物業(yè)服務費主要用于以下開支：管理服務人員的工資、社會保險

4、和按規(guī)定提取的福利費等; 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用； 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、6、7、89、10、11、12、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；辦公費用；管理費分攤；物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊；法定稅費；物業(yè)服務企業(yè)的利潤； 經業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，須通 過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本。第六條 甲方未辦理本物業(yè)房屋所有權證時，物業(yè)服務收費以本 物業(yè)商品房買賣合同中約定的銷售建筑面積為準收取。甲方辦理 本物業(yè)房屋所有權證的，物業(yè)服務收費按房

5、屋所有權證登記的建筑面 積為準收取。銷售建筑面積和產權建筑面積存在差異的，物業(yè)服務費 不再多退少補。但當房屋所有權證辦理完畢后，必須以房屋所有權證 所登記的建筑面積為準收取物業(yè)服務費。第七條 物業(yè)服務費按照甲方與開發(fā)商簽訂的本物業(yè)商品房買 賣合同約定的本物業(yè)交付之日起計收。乙方在甲方收樓時，計清并預 收12個月物業(yè)服務費。此后，物業(yè)服務費按以下第種方式繳納:1、按自然月收取。甲方應于每月1日繳納當月的物業(yè)服務費。2、費。3、按自然季度收取。甲方應于每季度首月1日繳納當季的物業(yè)服務繳納.按 年收取。甲方應于 每年度12月31日的物業(yè)服務費。（若當?shù)胤煞ㄒ?guī)有明確要求的按當?shù)匾?guī)定執(zhí)行） 第八條物業(yè)

6、服務費用實行包干制，收費根據(jù)建筑面積按照以下標準 計收：高層住宅：0.72 元/ m月， 商業(yè)物業(yè)：1.5元/ m 月。/.乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和質量標準提供物業(yè)服務，并按上述 標準收取物業(yè)服務費用，盈余或虧損由乙方享有或承擔。物業(yè)服務費用如遇政府執(zhí)行標準調整，甲方同意乙方按政府最新標準 執(zhí)行。第九條 公攤水電費按以下第_2種方式繳納：1、物業(yè)服務費中包括公攤水電費。2、物業(yè)服務費不包括公攤水電費：公攤水電費按照“誰受益，誰承擔”的原則，按戶 /建筑面積進行 分攤，并與物業(yè)服務費同時繳納。公攤水電費包含但不僅限于路燈用電、 梯燈用電、園景用水電、二次供水電費、電梯用電、設備房用電等費

7、用。第十條 甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用 的，須及時將其與物業(yè)使用人之間的約定書面告知乙方，從其約定， 但甲方為法定的物業(yè)服務費繳交人。物業(yè)產權發(fā)生轉移時，甲方須結清物業(yè)服務費用，并及時和新業(yè)主共 同與乙方辦理資料變更登記手續(xù)。因甲方未及時與乙方辦理清戶手續(xù)而引 起的欠費及其他責任問題由甲方承擔，本物業(yè)新業(yè)主負連帶責任。第十一條 甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，須同意乙方通 過為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣水電費和物業(yè)服務費用，劃扣手續(xù)費 由乙方承擔。第十二條 甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，同意乙方通過 為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣。第三章物業(yè)的經營與管理第

8、十三條停車場收費分別采取以下方式：1、本物業(yè)區(qū)域內未售的規(guī)劃停車場（位），產權屬于建設單位所 有，建設單位委托乙方經營管理的，甲方和物業(yè)使用人有優(yōu)先租用權，車位租用人按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的收費標準向乙方交納停車費。2、甲方專有（含別墅私家車位）配套停車位或建設單位已售規(guī)劃停車位，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納物業(yè)服務費用。3、臨時停車的收費標準依據(jù)國家和當?shù)卣?guī)定的收費標準執(zhí) 行。4、停車費收費標準如遇政府執(zhí)行標準調整，甲方同意乙方按政府最 新標準執(zhí)行。5、停車場（位）公共水電費及相關的維修、養(yǎng)護費用由停車位物 業(yè)所有權人承擔。第十四條 建

9、設單位委托經營的停車位或甲方購買的專有停車位，乙 方與甲方或使用人簽訂書面的車輛停放服務協(xié)議，明確雙方在車位使 用及停車服務等方面的權利義務。甲方或停車位使用人同意與乙方按以 下原則建立停車服務關系：乙方僅提供車位的物業(yè)服務，為甲方或使用人有償提供停車場地并對 場地進行維護管理，不對車輛損壞、被盜及車內財物損失負責。本物業(yè)管理區(qū)域內的停車位按照“先到先得”的原則出租及使用; 月租車位租滿后，除非有退租車輛，否則乙方不受理新增月租車第十五條甲方同意本物業(yè)管理區(qū)域內的停車位按以下原則使用和 管理：1、2、臨租車位停滿后，乙方須禁止后續(xù)車輛進入本物業(yè)區(qū)域停放； 乙方須優(yōu)先保障本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用

10、人）自有車輛的停放, 應限制非本物業(yè)區(qū)域業(yè)主（物業(yè)使用人）自有車輛進入本物業(yè)管輛；3、4、 必要時， 理區(qū)域停放。第十六條 甲方同意乙方可以利用物業(yè)共用部位、 共用設施設備開 展多種經營，所得收益用于小區(qū)的公共事宜或專項維修資金的開支。第十七條非機動車須停放于本物業(yè)區(qū)域規(guī)劃的或乙方指定的停 放位置，乙方只對停放于本物業(yè)區(qū)域的非機動車提供秩序維護服務， 不提供保管服務。第四章物業(yè)的使用第十八條 甲方應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安 全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供 水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境 保護等方面妥善處理與

11、相鄰業(yè)主的關系。第十九條 甲方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設 備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因涉及共用部位、共用 設施設備的，應事先通知乙方并經乙方審核同意后確定使用范圍和時 限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。第二十條 甲方應按規(guī)劃、設計用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變 專有部分物業(yè)設計用途的，甲方應在征得有利害關系的業(yè)主以及乙方書面 同意，并報有關行政主管部門批準后實施。第二十一條 甲方同意建筑區(qū)劃內所有與某住宅單位（包括低密度住 宅、聯(lián)排住宅等）相鄰的花園、綠地、樓宇屋面、露臺、底層庭院、地下 室、架空層、地下車庫/車位，由該住宅單位的買受人按商品房

12、買賣合 同內容享有使用權。上述部分由各相應單位買受人按合同約定使用、維 護和管理，但不得私自改造、破壞規(guī)劃用途，其他買受人則對此放棄且不 具有使用權。未計入公共部位與共用房屋分攤建筑面積的部分還包括但不限于地 下和架空層停車（庫）、會所、商業(yè)街等配套建筑，其所有權、收益權屬 于出賣人。第二十二條甲方需要裝飾裝修房屋的，應事先告知并經乙方批準， 并與乙方簽訂裝飾裝修服務協(xié)議書約定裝修服務內容和服務費用。甲 方應按裝飾裝修服務協(xié)議書的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修 的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，否則乙方有權制止違規(guī)裝 修行為。甲方同意遵守乙方制定的本物業(yè)區(qū)域裝修管理規(guī)定，因裝飾裝修房

13、屋 影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益 的，甲方同意及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第二十三條 甲方應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施 設備，不得擅自拆改；甲方若擅自改動衛(wèi)生間、廚房、陽臺或其他部位造 成滲漏或其他情況影響到相鄰業(yè)主使用物業(yè)或對相鄰物業(yè)造成損害等問 題，甲方同意及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第二十四條 甲方應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置 的，應按乙方指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。甲方 安裝防盜窗，應按照乙方要求的材質及顏色安裝。第二十五條甲方專有物業(yè)設施設備保修期內因人為損壞或使用不 當造成問題的，或已

14、過保修期出現(xiàn)問題的，由甲方自行承擔處理。本物業(yè) 區(qū)域內的共用設施、設備由于使用不當或人為損壞造成故障、破損的，能 明確責任人的由責任人承擔；無法明確責任人的，由該共用設施、設備所 涉及的所有受益人共同承擔。第二十六條本物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為，違者承擔所造成的一 切責任：1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋規(guī) 劃設計用途；2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地，擅自移動 物業(yè)共用設施、設備；違章搭建、私設攤點；在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有 發(fā)出超標噪聲；擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改

15、、刻畫； 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動； 從空中向地面拋擲任何物品；XX省物業(yè)管理條例第XX條禁止的行為；法律、法規(guī)禁止的其他行為3、4、5、害物質,6、7、89、10、第二十七條 甲方及物業(yè)使用人使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的 電梯使用管理規(guī)定。第二十八條 在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車管理規(guī)定。第二十九條 甲方和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)寵物的，須 遵守有關法律法規(guī)定，并應遵守約定：不豢養(yǎng)雞鴨等家畜，豢養(yǎng)寵物在辦 理完畢政府有關手續(xù)，征得同棟2/3以上業(yè)主書面同意后方可飼養(yǎng)，否則, 乙方有權將其作任何處理。第五章專項維修資金

16、的管理與使用第三十條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主應按住宅專項維修資金 管理辦法及政府相關規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)共用部分、公用設施 設備專項維修資金。如遇新規(guī)定，則按最新規(guī)定執(zhí)行。第三十一條 房屋所有權轉讓時，甲方繳交的專項維修資金隨房 屋所有權同時過戶。第三十二條 本物業(yè)區(qū)域內共用部位和共用設施設備的維修費用 按照國家法規(guī)和“誰受益，誰負責”的原則分攤。當本物業(yè)區(qū)域內共 用部位和共用設施設備發(fā)生影響使用或安全的緊急情況時，甲方授權 乙方按照以下原則處理：1、乙方不應等到超過法定數(shù)量的業(yè)主同意后才開始修復，而應 立即組織維修、更新或改造，所發(fā)生的維修費用按實際發(fā)生費用在相 應的物業(yè)專項維修資金列

17、支；2、乙方在搶修前應電話通知本物業(yè)所在地的房管部門、街道、 派出所和居委會，并在相應的樓宇大堂進行情況公示，在有三戶或三 戶以上受益業(yè)主書面確認及有第三方（指本物業(yè)所在地的房管部門、 街道、派出所和居委會之一）在場的情況下，即視為甲方確認并授權 乙方使用專項維修資金對相應物業(yè)共用部位、 共用設施設備進行維修、 更新和改造；3、乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新或改造 后，甲方同意按實際發(fā)生費用書面簽認乙方辦理使用專項維修資金材 料。第三十三條 甲方分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存 額30%勺，甲方應當及時續(xù)交。因未及時續(xù)交所產生一切后果由甲方全 部承擔。第六章物業(yè)的維修養(yǎng)

18、護乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務時，甲方和物業(yè)使用人 如因甲方未予以配合所造成的一切損失由甲方自行承第三十四條 業(yè)主大會成立前，乙方應制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共 用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章 制度。甲方對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他 因物業(yè)維修養(yǎng)護確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分第三十五條 應給予必要配合； 擔。第三十六條 業(yè)主的合法權益， 時，甲方或乙方應事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要的配合。 相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修 復并承擔賠償責任。第三十七條發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況，必 須及時進入物

19、業(yè)專有部分進行處理但無法通知相關業(yè)主的，乙方可向相鄰 業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所或相鄰業(yè)主）的監(jiān)督 下，有權不受任何限制地進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分開展應急處置，事 后及時通知相關業(yè)主與受益方做好善后工作。第三十八條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖 掘道路、場地的，應當征得建設單位和乙方的同意，并在約定期限內恢復 原狀。第三十九條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權益 時，甲方應當及時采取措施消除隱患，如因甲方過失所導致的一切后果均 由甲方負責。第七章雙方的權利和義務第四十條甲方的權利義務1、參加業(yè)主大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；2、按照前

20、期物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；3、享有對乙方及物業(yè)服務人員工作的監(jiān)督權、投訴權；4、享有對園區(qū)內各項管理的建議權；5、按時繳納物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金并監(jiān)督專 項維修資金的管理和使用；6、遵守包括但不限于臨時管理規(guī)約、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè) 共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面 的規(guī)章制度；7、對物業(yè)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的管理制度和臨 時管理規(guī)約等造成的損失、損害承擔連帶責任；&甲方的通訊地址為本園區(qū)自有物業(yè)地址，當甲方的通訊地址發(fā) 生改變時，甲方應及時以書面投遞方式通知乙方。因甲方所留通訊地 址不準確而導致相關事宜不能

21、及時知會甲方的，所有責任由甲方自行 承擔；9、我公司受開發(fā)公司委托，在交付時間上與甲方達成以下協(xié)議。 甲方自簽訂本合同起，已自愿同意與本小區(qū)開發(fā)單位關于房屋交付延 遲問題永無糾紛。10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。11、轉讓房屋時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。 甲方對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第四十一條乙方的權利義務1、對本物業(yè)內房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、 秩序等項目提供維護、養(yǎng)護等服務；2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務檔案資料；3、征求甲方或物業(yè)使用人意見，受理本物業(yè)內共用部位、共用 設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)

22、生、秩序等方面的投訴，認真熱情接待甲方 或物業(yè)使用人來訪，為甲方或物業(yè)使用人排憂解難；4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服 務制度并告知甲方；5、及時收取和追繳甲方或物業(yè)使用人的物業(yè)服務費；6、乙方可采取規(guī)勸、要求賠償損失、公示違約違規(guī)行為等必要措施, 制止甲方或物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和本物業(yè)內物業(yè)管理規(guī)章 制度的行為；7、安排服務人員對園區(qū)進行日常巡視，并配合執(zhí)有效證件的國 家執(zhí)法人員進入所管轄的房屋內檢查；& 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。第八章違約責任第四十二條雙方約定因為下列事由所導致之損害，不論其為直接 或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠

23、償之責及法律責 任：1、天災、地震等不可抗力及非乙方能控制的其它事由，包括但 不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致之損害；2、本物業(yè)區(qū)域內發(fā)生治安、刑事、民事案件和火災所導致的損害 以及其他非乙方原因造成的損害；3、非乙方原因造成的本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備的損 失及由此引起的甲方或物業(yè)使用人的損害；4、因甲方或第三者之故意或過失所致， 或甲方、物業(yè)使用人違反 本協(xié)議、臨時管理規(guī)約和本物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度所致的一切 相關損害；5、因甲方或物業(yè)使用人所豢養(yǎng)的寵物誤食乙方為消殺鼠蚊害蟲等所 投放的藥餌產生的損失；6、乙方書面提出需完善專有部分、 共用部位、共用設施設備的合 理建議或措施，對方未采納所致之損害；7、 自甲方遲延交付物業(yè)服務費及其他費用至清償日期間（含票據(jù) 未兌現(xiàn)部分）產生之任何損害；8、甲方或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內未按乙方規(guī)定停車被拖離所產 生的損失和費用，以及非因乙方違反本協(xié)議所導致的車輛被竊、被破壞 或車內財物被竊之損害；9、甲方或物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供 服務所致之任何損害；10、因維修養(yǎng)護