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文檔簡介
1、百色市健身房調(diào)查報告名:邱成山別:級:社體本14號:2014111300健身俱樂部調(diào)查報告班級:社體本14姓名:邱成山學號:2014111300調(diào)查地點:百色市右江區(qū)城東那馬市場廣安建筑三樓盛世天元健身俱樂部 調(diào)查時間:2017年4月22日、研究背景隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,以及2008年奧運會在北京成功舉辦,運動健身這個詞已經(jīng)越來越貼近淮安人的生活,人們對健康的追求越來越強烈,全民 健身“每天健身一小時,健康工作 50年,幸福生活一輩子”已經(jīng)成為當前最熱門的詞語之.但是在徐州市健身俱樂部的發(fā)展過程中, 對場所的布局缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)營的項目基本 相似。建議提高健身教練的專業(yè)素
2、質(zhì)和服務意識,配備營養(yǎng)師,整合俱樂部收費,做到場地高 檔化、價格合理化、以滿足大眾人群的健身需要。俱樂部的投資者可以通過多種經(jīng)營、多 項目開發(fā)、擴大經(jīng)營的行業(yè)模式,滿足不同層次消費者。、研究對象與方法本文運用問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法對百色市盛世天元健身俱樂部消費結(jié)構(gòu)和經(jīng)營狀況進行了現(xiàn)狀調(diào)查分析。調(diào)查的健身俱樂部分別有大,中,小型各種不同的層次, 能夠大體反映整個百色市健身市場的現(xiàn)狀,在俱樂部隨即抽取參加健身鍛煉的會員進行問 卷調(diào)查,共發(fā)放會員問卷50份,回收42份,合格問卷40份,回收率為84%,有效率為80%;(一)會員現(xiàn)狀的調(diào)查1、會員的性別通過調(diào)查結(jié)果顯示,男性健身者跟女性健身者相
3、差較大,女性會員占74.4%,男性會員占25.6%。這與徐州市市民的健身觀念有關(guān),大多數(shù)男性會員認為跳健身操或者是其他的有氧舞蹈是女性運動項目,他們喜歡器械或球類運動。所以健身俱樂部女會員的人數(shù)大于男會員 人數(shù)。2、會員的年齡通過問卷調(diào)查反映出來健身俱樂部鍛煉的會員來自各個年齡層,有初中生,也有六十 多的老人,但是二十八歲到四十歲年齡的的會員占大多數(shù)。表1會員的年齡狀況18-27 歲 28-35 歲 36-45 歲 45-60 歲 60 歲以上10人21103、會員參加健身的目的來健身俱樂部健身的會員有部分是因為身體偏胖,想通過運動來來保持好身材。女性 對于自己身材的要求比較高,所以女會員居多
4、,男性多陪伴愛人過來鍛煉,他們的鍛煉意 識沒有女性強烈。男性會員一般來健身會俱樂部的目的也就是減肥跟增肌。也有很多企業(yè)高層領(lǐng)導以及政府的官員選擇健身俱樂部,是為了在這里釋放平時的工作壓力,放松一下心情,同時維持一個健康的身體。由于健身俱樂部也有很多的運動項目,所以也有部分會員是因為在家無事去健身俱樂部消磨時間。表2會員健身的初始動力狀況減肥增肌陪朋友鍛煉鍛煉身體增加心肺功能釋放工作壓力消磨時間17人11人5人10人5人2人4、會員的職業(yè)健身俱樂部的會員均來自各行各業(yè),但一般都是收入較高或?qū)W歷較高的人群。這些人的經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好,對于健康的意識也比較強。健身者主要是企業(yè)管理人員、事業(yè)單位、國家公務
5、員和做生意的老板、大學生等。表3會員的月收入情況1000-2000 2000-3000 3000-40004000-50005000以上2人7人14人15人12人5、會員喜愛的運動項目健身俱樂部的鍛煉項目種類很多,會員也會按照自己的愛好去選擇運動項目,經(jīng)過調(diào)查會員選擇有氧健身項目的比例很大,比如跑步機,動感單車,普拉提,瑜伽等。羽毛球和乒乓球這些球類運動也很受會員喜愛,也有很多男會員選擇器械健身。表4會員選擇運動項目的比例情況瑜伽普拉提類有氧舞蹈及健身操類拳擊散打類跑步 器械羽毛球乒乓球38%35%8%40%20% 28%二、健身房的設(shè)計與環(huán)境1. 健身俱樂部店面裝修設(shè)計健身俱樂部的裝修效果在
6、很大程度上影響著會員的心理,而且它的性質(zhì)也決定了健身俱樂部店面裝修需要精心設(shè)計。健身俱樂部裝修總體色調(diào)上多采用暖色中的淺色調(diào),以便讓會員有舒適的感覺店內(nèi)所使用的物品或產(chǎn)品應多采用瓷白色或常用色,給客人以專業(yè)的感覺,健身俱樂部的裝修風(情調(diào))格還要富于現(xiàn)代情調(diào),給會員以新鮮感和時尚感。因為如今的健身俱樂部已經(jīng)不單單是健身、美體的專業(yè)場所,更是給人身心放松、休閑及交流的生活會所,所以人文氣氛的營造也很重要。2. 健身俱樂部店面裝修設(shè)計裝飾健身俱樂部時要知道一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等,設(shè)備區(qū)是直接服務會員的地方,要求以寬敞、干凈、舒適為宜,還要考慮到會員方便、暢通。音樂定用中貝音調(diào)播
7、放,輕快的歐美 R&B為佳。鏡子要明亮,設(shè)備擺放要方便與舒適,色調(diào)要統(tǒng)一。3. 健身俱樂部-前臺前臺的設(shè)計以輕快的歐美 R&B為主要設(shè)計取向.4. 健身俱樂部-健身區(qū)在健身俱樂部屏風和隔斷之間設(shè)計活動的裝飾畫框,通過更換圖片,給健身會員以新穎之感。屏風和隔斷的設(shè)計應考慮可移動性,如果能再配備燈光,具有現(xiàn)代感的流行線條等等,那就會給會員一種美的享受。與此同時,健身俱樂部裝修要有自己的個性和獨創(chuàng)的魅力, 才能吸引會員經(jīng)常光臨。這就要求健身俱樂部裝修也要與時俱進,隨著季節(jié)的變化、健身產(chǎn)品的更新,健身俱樂部的主題也應該常換常新。春天綠色可表現(xiàn)春意盎然,冬天紅色系可以突出溫暖,夏天用藍色
8、,可表達清涼。會籍顧問服裝等都可以根據(jù)季節(jié)來突顯主題。5. 健身俱樂部-有氧操房有氧操房的設(shè)計基調(diào)以暖色調(diào)為主要色調(diào),室內(nèi)的玻璃要明亮6. 健身俱樂部-衛(wèi)生間裝飾健身俱樂部時衛(wèi)生間因其利用率非常高,通常可以通過衛(wèi)生間就可以判斷一個俱樂部的檔次,會給會員留下深刻的印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設(shè)計。在每個衛(wèi)生間內(nèi)經(jīng)常換掛一些該店理念、熱情服務要求,至一些笑話、幽默故t哼更衣室事,促銷打折優(yōu)惠政策均可。7. 健身俱樂部-休息區(qū)8、健身俱樂部私教區(qū)三、結(jié)論1、百色市教練員專業(yè)水平參差不齊,大部分沒有經(jīng)過正規(guī)的健身教練資格培訓,在教練員中,女性比例大于男性。教練的文化水平普遍較低。2、來俱
9、樂部鍛煉的會員主要的健身目的大多是改善體形, 對教練員的服務與專業(yè)能力的滿 意度不高。會員的年齡主要集中在 28 到 40 歲的中青年人,有穩(wěn)定的工作或收入。會員中 女性的比例遠高于男性,因為女性大多集中在操課中,男性基本只出現(xiàn)在力量專區(qū)與動感 單車房,這與中國其他城市的情況基本相似。3、徐州市健身俱樂部缺乏經(jīng)營特色,經(jīng)營手段單一,各個俱樂部的經(jīng)營項目基本相似。四、對百色市健身俱樂部發(fā)展的建議1、俱樂部應該加大對健身重要性的宣傳像百色在全國屬于三線的城市,人們對健康的意識還不是很強。我們可以多做些公益 性的推廣,讓跟多的人參與到健身參與到運動中,感受健身帶來的樂趣,感受健身帶給人 們生活的變化
10、。讓健身成為人們生活中不可缺少的一部分。2、提高健身教練專業(yè)素質(zhì)和服務意識建立科學的健身指導服務體系 , 平時對會員進行義務監(jiān)督和健身指導 ,科學合理指導會員進行鍛煉。健身教練的指導水平是俱樂部發(fā)展的關(guān)鍵因素 , 一個好教練可以吸引一個固定 的消費群。所以要對健身教練進行針對性的培訓 ,平時還要注意和學員的戶動 , 定期或不定 期進行交流。3、適當增加運動營養(yǎng)師經(jīng)調(diào)查有些俱樂部對會員的基本情況不了解 , 也沒有配備營養(yǎng)師 , 會員除了鍛煉外并不 清楚鍛煉同時應怎樣合理調(diào)理自己營養(yǎng)。 所以俱樂部應給會員建立檔案 , 幫助會員制定健身 計劃和運動處方。運動營養(yǎng)師要結(jié)合會員的不同身體情況和鍛煉效果
11、, 對運動處方進行及時 有針對性的科學指導和調(diào)整 , 同時制定出科學合理的飲食營養(yǎng)計劃 , 使會員合理化健康飲 食。4、將各大體育高校與健身機構(gòu)結(jié)合起來借助體育學院優(yōu)秀的辦學經(jīng)驗和雄厚教學實力,力于為社會培養(yǎng)專業(yè)健身人才的同時 打造行業(yè)內(nèi)一流的培訓基地,促進我國健身產(chǎn)業(yè)不斷快速發(fā)展。雙方的合作還可以使健身 俱樂部與專業(yè)體育院校之間搭建一座橋梁,讓俱樂部已經(jīng)有工作經(jīng)驗的員工來到專業(yè)體育 學府進行再培訓,同時也能讓體育院校的在校學生參與到健身俱樂部日常的經(jīng)營管理中, 為今后體育院校人才走向社會提供進一步學習、實踐和就業(yè)的機會。附件:徐州市健身俱樂部健身會員的問卷調(diào)查表尊敬的先生 / 女士:您好!我
12、是百色學院體育學院社會體育指導與管理專業(yè) 14班的學生邱成山, 為了完成本人的 學科調(diào)查報告,現(xiàn)就百色市盛世天元健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查,想了解一下您所在俱 樂部的情況,感謝您在百忙之中抽出寶貴時間填寫問卷。此調(diào)查不用提供任何個人信息, 請您放心作答,非常感謝您的支持與配合!注: 請在最符合您情況的選項上打勾,或在相應的橫線上填寫內(nèi)容。1. 您的性別:2. 您的年齡 :A 18-27 歲B 28-35 歲 C 35-45 歲D 45-60 歲E 60 歲以上3. 您的收入水平?A 1000-2000 B 2000-3000 C 3000-4000D 4000 5000 F5000 以上4. 您來此健身俱樂部健身的原因?【可多選】離家較近入會費便宜 ,健身項目多 ,性價比高教練水平高自身健康需要減輕工作壓力朋友介紹 G 名氣大,有檔次此俱樂部比較適合自己追求時尚,休閑娛樂5. 您偏向于選擇什么健身卡來健身?A 年卡 B 半年卡 C 季卡 D 月卡E 次卡 F 無所謂,按自己的時間選擇6. 您來健身的一個初始動力是?A 減肥 B 增肌 C 釋放工作壓力 D 陪朋友一起鍛煉 E 鍛煉身體增強心肺功能 F 消耗 閑暇時間7. 您每周健身幾次?A 一到二次 B 二到四次 C 四次以上8. 您喜歡什么健身項目?【可多選】A 瑜伽、普拉提類 B 有氧舞蹈及健身操類 C 拳擊散打類 D
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