阿爾卡特GSM最壞小區(qū)處理流程

1、 阿爾卡特GSM 最差小區(qū)處理流程Contact文檔歷史 目錄一、最壞小區(qū)處理流程. 11.1壞小區(qū)判定標(biāo)準(zhǔn) . . 11.2壞小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn) . . 1 1.3壞小區(qū)工作流程 . . 1 二、擁塞小區(qū)的處理 . 22.1常見引起擁塞的原因 . . 2 2.2硬件故障引起擁塞 . 22.3突發(fā)話務(wù)、高話務(wù)擁塞 . 4一、最壞小區(qū)處理流程1.1壞小區(qū)判定標(biāo)準(zhǔn)取9點(diǎn)-23點(diǎn)報告，若符合掉話率TDR 大于3%或擁塞率TCR_NOHO大于2%且每線話務(wù)量ERL_TCH大于0.1，該小區(qū)視為壞小區(qū)。1.2壞小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)2011年11月起徐州移動每周下發(fā)壞小區(qū)，取次周指標(biāo)判斷是否解決，除特殊情況外每個未解決

2、小區(qū)扣減0.1分。1.3壞小區(qū)工作流程優(yōu)先級：日流程： 周流程： 二、擁塞小區(qū)的處理2.1常見引起擁塞的原因擁塞小區(qū)主要關(guān)注指標(biāo) D356 可用信道數(shù) D363 話務(wù)量TCR_NOHO擁塞率 半速率話務(wù)占比2.2硬件故障引起擁塞載頻故障可查看參數(shù)D356，觀察可用信道情況。若可用信道突然變少且未恢復(fù)，可從以下兩個方面判斷：1. 該小區(qū)進(jìn)行了縮容操作。若擁塞持續(xù)，應(yīng)恢復(fù)原有配置。2. 該小區(qū)出現(xiàn)硬件故障，如下圖示，可用信道銳減后出現(xiàn)擁塞。 如岔河?xùn)|1小區(qū)： 從OMC 上看，岔河?xùn)|1小區(qū)存在告警該小區(qū)雙載頻明顯存在異常情況，重置無效后聯(lián)系代維現(xiàn)場處理。 代維現(xiàn)場處理故障載頻，處理后擁塞消失。2.3

3、突發(fā)話務(wù)、高話務(wù)擁塞部分小區(qū)位于高校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)，具有較強(qiáng)的“潮汐效應(yīng)”?？捎^察話務(wù)歷史記錄，確定最高話務(wù)量。1. 若擁塞只出現(xiàn)1個時段，最近并無擁塞情況，可暫不處理，觀察關(guān)注。 2. 根據(jù)歷史最高話務(wù)量及載頻數(shù)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。 查看歷史告警，重點(diǎn)觀察載頻是否正常工作。已開半速率數(shù)量 半速率開關(guān) 如圖示，在高話務(wù)時段該小區(qū)半速率話務(wù)占比明顯提高，與話務(wù)成正比，圖下小區(qū)半速率占比極低，以致小區(qū)話務(wù)擁塞，可合理設(shè)置半速率門限，提前啟用半速率，減少擁塞。 半速率門限觀察GPRS 報告，若小區(qū)出現(xiàn)擁塞，P 信道足以承擔(dān)當(dāng)前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量，可適當(dāng)減少P 信道，平衡語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道。 根據(jù)同站小區(qū)或鄰近小區(qū)

4、話務(wù)情況調(diào)整CRO 或切換門限同扇區(qū)D/G網(wǎng)話務(wù)不平衡，同小區(qū)各扇區(qū)話務(wù)不平衡，同區(qū)域各覆蓋小區(qū)話務(wù)不平衡可調(diào)節(jié)CRO 、HO_MARGIN 、 L_RXLEV_CPT_HO等均衡話務(wù)。調(diào)整切換門限HO_MARGIN , L_RXLEV_CPT_HO 優(yōu)選頻段捕捉門限,同扇區(qū)D/G網(wǎng)話務(wù)不平衡，同小區(qū)各扇區(qū)話務(wù)不平衡，同區(qū)域各覆蓋小區(qū)話務(wù)不平衡可調(diào)整方位角或下傾角，調(diào)整時檢查天線是否接反。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化后的每塊載頻能承擔(dān)5個話務(wù)量，當(dāng)話務(wù)量超出小區(qū)承受話務(wù)1.3倍時，即使通過參數(shù)調(diào)整控制擁塞率，也會帶來不確定因素，應(yīng)考慮擴(kuò)容緩解話務(wù)。劉集潘屯3小區(qū)，2載頻12話務(wù)量，調(diào)整參數(shù)仍出現(xiàn)擁塞，擴(kuò)容后

5、擁塞解決。當(dāng)G 網(wǎng)小區(qū)載頻數(shù)多于7，D 網(wǎng)小區(qū)載頻數(shù)多于8視為高配小區(qū)，不適宜進(jìn)行擴(kuò)容操作，可考慮新建站點(diǎn)或網(wǎng)優(yōu)工程解決擁塞問題。 三、掉話小區(qū)的處理 3.1. 常見引起掉話的原因掉話率主要關(guān)注指標(biāo) 3.2. 傳輸及BSS 掉話MC739：傳輸?shù)粼?MC14C ：BSS 掉話出現(xiàn)傳輸及BSS 掉話時可檢查硬件告警，觀察是否有傳輸誤碼告警，觀察小區(qū)掉話載頻是否對應(yīng)一個TCU ，重啟TCU 或更換時隙觀察。 MC739 傳輸?shù)粼?胡圩后新莊2小區(qū)開通后持續(xù)掉話，觀察話務(wù)報告發(fā)現(xiàn)掉話全為MC739傳輸?shù)粼?。觀察實(shí)時占用，無話務(wù)及GPRS 占用。排除載頻與腔體故障后對調(diào)1、2扇區(qū)天饋觀察，掉話仍出現(xiàn)在

6、2小區(qū)。重啟對應(yīng)TCU 板，仍出現(xiàn)傳輸?shù)粼?。進(jìn)一步懷疑時隙問題導(dǎo)致掉話，更換2小區(qū)時隙后傳輸?shù)粼捪А?該小區(qū)無硬件與傳輸誤碼告警，觀察小區(qū)掉話集中于RSL4，重啟對應(yīng)TCU 觀 察。從 VCE 表中可看出 RSL4對應(yīng)TCU72，RESET 觀察重啟TCU 后BSS 掉話消失 3. 硬件故障引起掉話 若掉話集中在同一載頻，可對reset 該載頻后觀察下一時段報告，若持續(xù)出現(xiàn)應(yīng)更換該載頻。此方法僅適用于開跳頻后情況，關(guān)跳頻時還應(yīng)考慮是否頻點(diǎn)原因所致 參考途徑： RMS 報告?zhèn)€別載頻質(zhì)差嚴(yán)重話務(wù)報告多時段掉話集中在同一載頻OMC 平臺小區(qū)出現(xiàn)載頻故障/告警 ANY 故障引起掉話若觀察話務(wù)報告，多

7、個時段掉話集中在某幾塊載頻，代維現(xiàn)場確定這幾塊載頻同屬一個ANY ，則可考慮對調(diào)或更換ANY 觀察。關(guān)跳頻后掉話/質(zhì)差分布在各載頻，排除下級設(shè)備故障后可嘗試依次替換腔體、槽位、天饋觀察指標(biāo)。3.5. 天線接反引起掉話參數(shù)設(shè)置合理，無硬件異常且同站小區(qū)也出現(xiàn)高掉話，伴隨一定的TCH 分配失敗時可考慮是否天線接反引起掉話。3.6. SUM板故障小區(qū)的切入切出較差，基站出現(xiàn)頻偏時建議更換SUN 板。 3.7. 人為操作引起閉站、更換硬件、開關(guān)跳頻等引起的掉話。各小區(qū)頻點(diǎn)應(yīng)盡量避免出現(xiàn)同鄰頻對打、相鄰、追尾，保證一定間隔。根據(jù)徐州移動現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)滿足：不能出現(xiàn)同頻鄰小區(qū)，第一圈鄰區(qū)不能出現(xiàn)鄰頻。 參

8、考途徑： EASYRNP: 某塊載頻質(zhì)差嚴(yán)重(注意開關(guān)跳頻的影響 話務(wù)報告： 伴隨較高的上行質(zhì)量切換比例/ 下行質(zhì)量切換比例現(xiàn)象：各載頻均出現(xiàn)質(zhì)差; 查看OMC 實(shí)時占用，各載頻均有干擾(注意開關(guān)跳頻的影響 。 RMS 報告 實(shí)時占用 可聯(lián)系代維依次更換或?qū)φ{(diào)腔體、槽位、天饋觀察。 現(xiàn)象：干擾與話務(wù)不相關(guān)，各時段均出現(xiàn)。使用E 頻點(diǎn)時干擾明顯增加 改善措施：加裝濾波器、使用70以上大頻點(diǎn)、調(diào)整方位角、與電信方協(xié)商調(diào)整部分小區(qū)下掛直放站、光纖拉遠(yuǎn)設(shè)備，當(dāng)下掛設(shè)備出現(xiàn)異常時，直接影響源小區(qū)指標(biāo)。劉集3小區(qū)突發(fā)強(qiáng)干擾引起掉話。排除頻點(diǎn)、載頻故障后懷疑腔體故障，聯(lián)系代維攜帶腔體前往檢測，代維現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該

9、小區(qū)連接光纖拉遠(yuǎn)設(shè)備，斷開后干擾消失。隨后重啟該設(shè)備并重新連接，該小區(qū)指標(biāo)恢復(fù)正常。世紀(jì)通信鼎利支持第19頁共23頁 3.9. 弱信號掉話 判斷依據(jù)：RMS 報告/現(xiàn)場測試指標(biāo):伴隨較高的上行電平切換 調(diào)整建議：調(diào)整天線下傾角調(diào)整最小接入電平，防止過低電平接入世紀(jì)通信鼎利支持第20頁共23頁 調(diào)整上下行接收電平門限，及早切換 3.10切換失敗引起掉話1、沒有鄰區(qū)關(guān)系2、同頻同BSIC世紀(jì)通信鼎利支持第21頁共23頁3、切換門限過高4、目標(biāo)小區(qū)容量不足、硬件故障5、弱覆蓋6、與目標(biāo)小區(qū)存在干擾3.11設(shè)備(HF/WF/MBO/CBO/GXLY/ZXG/RRH故障 常見設(shè)備故障:1. OMC 頻點(diǎn)信息與設(shè)備設(shè)置不一致，導(dǎo)致掉話。 2. 上下行電平不平衡、弱信號 可通過調(diào)整上下行衰減、上下行增益等改善如民翔園HF ，從RMS 報告可看出上下行電平不平衡，聯(lián)系代維調(diào)整衰減后掉話率明顯減少。3. 設(shè)備故障引起