心理學(xué)知識整理

1、第一章 心理學(xué)概述 心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的一門科學(xué)心理現(xiàn)象一般分為心理過程、個性心理、意識與無意識三大類。心理過程是指人腦對客觀事物不同方面及其相互關(guān)系的反應(yīng)過程。它包括認(rèn)知過程、情感過程和意志過程。認(rèn)知過程是指人在認(rèn)識客觀事物的過程中，為你弄清客觀事物的性質(zhì)和規(guī)律而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象，是人最基本的心理過程。感覺、知覺、記憶、思維和想象同屬于人的認(rèn)知過程。情感過程是指人在認(rèn)識客觀事物的過程中引起的對客觀事物的某種態(tài)度體驗或感受。意志過程是指由認(rèn)知的支持與情感的推動，人有意識的克服內(nèi)心障礙與外部困難而堅持實現(xiàn)目標(biāo)的過程。個性心理是每個個體所具有的穩(wěn)定的心理現(xiàn)象。包括個性傾向性、個性心理特征和

2、自我三方面。個性傾向性是決定個體對事物的態(tài)度和行為的內(nèi)部動力系統(tǒng)，是具有一定的動力性和穩(wěn)定性的心理成分。它主要包括需要、動機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀等。個性心理特征是個體身上經(jīng)常表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特征。它包括能力、氣質(zhì)和性格。自我即自我意識，是個人對自己的自覺因素。自我意識是一種多維度、多層次的心理系統(tǒng)。意識和無意識（相互的區(qū)別）意識就是現(xiàn)時正被人覺知到的心理現(xiàn)象。是我們保持生活正常的心理部分，還包括我們從睡眠中醒來時對夢境內(nèi)容的意識。無意識活動是人反映外部世界的一種特殊形式。心理學(xué)的研究任務(wù)：確定心理事實、揭示心理規(guī)律、揭示心理的機(jī)制、揭示心里的本性。心理學(xué)研究的基本原則：觀性原

3、則、系統(tǒng)性原則、發(fā)展興性原則、實踐性原則、教育性原則心理學(xué)研究的方法：觀察法、實驗法、測驗法、調(diào)查法及個案研究法五種研究方法。由研究者直接觀察記錄被試的行為活動，從而探究兩個或多個變量之間存在何種關(guān)系的方法稱為觀察法。實驗法是在控制的條件下系統(tǒng)操作某種變量的變化，來研究這種變量的變化對其他變量所產(chǎn)生的影響。實驗法可分為現(xiàn)場實驗和實驗室實驗。測量法是指以特定的量表為工具，對個體的心理特征進(jìn)行間接了解，并作出量化結(jié)論的研究方法。調(diào)查法是以被調(diào)查者所了解或所關(guān)聯(lián)的問題為范圍，預(yù)先擬定問題，讓被調(diào)查者自由表達(dá)態(tài)度或意見的一種方法。調(diào)查法可采用兩種不同形式進(jìn)行，一種方法是問卷調(diào)查，也稱問卷法；另一種是訪

4、談?wù){(diào)查，也稱訪談法。個案研究法是收集單個被試的資料以分析其心理特征的方法。（活動樣品分析法）心理學(xué)的歷史背景心理學(xué)是一門古老而又年輕的科學(xué)。亞里士多德的靈魂論被稱為是歷史上第一部講述心理現(xiàn)象的著作。1879年，德國著名心理學(xué)家馮特在德國的萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了第一個心理學(xué)實驗室，標(biāo)志著心理學(xué)誕生了。1913年，美國心理學(xué)家華生發(fā)表了一篇一個行為主義者眼中的心理學(xué)，宣告了行為主義心理學(xué)的誕生。納金斯發(fā)展了行為主義，被稱為新行為主義。廣泛應(yīng)用于工廠、學(xué)校和醫(yī)院，在行為矯正以及教學(xué)設(shè)計方面仍然發(fā)揮著重要作用。精神分析學(xué)說是弗洛伊德創(chuàng)立的。人本主義心理學(xué)是馬斯洛和羅杰斯創(chuàng)立的。人腦是心理的器官，心理是人腦的

5、機(jī)能。心理是人腦對客觀現(xiàn)實的主觀反應(yīng)。神經(jīng)系統(tǒng)是由神經(jīng)元構(gòu)成的一個異常復(fù)雜的機(jī)能系統(tǒng)。由于結(jié)構(gòu)和機(jī)能不同，可以將神經(jīng)系統(tǒng)分為周圍神經(jīng)系統(tǒng)和中樞神經(jīng)系統(tǒng)兩部分。人腦是心理的器官，心理是人腦的機(jī)能。第三章 感覺感覺是人腦對直接作用于感覺器官的事物的個別屬性的反映。感覺是一切活動的基礎(chǔ)。感覺是一切較高級、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)，是人的全部心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。根據(jù)刺激物的性質(zhì)以及它作用于感官的性質(zhì)，可以將感覺區(qū)分為外部感覺與內(nèi)部感覺兩大類。感覺是由刺激物直接作用于某種感官引起的。感覺的相互作用（感覺的規(guī)律）感覺的相互作用是指同一感受器接受其他的刺激以及其他感受器的技能狀態(tài)對感受性發(fā)生的影響。感覺的相互作用

6、有兩種形式：同一感覺中的相互作用；不同感覺間的相互作用。同一感覺的相互作用：同一感受器中的其他刺激影響著對某種刺激的感受性的現(xiàn)象，叫同一感覺中的相互作用。其突出事例就是感覺適應(yīng)和感覺對比。感覺適應(yīng)是指人的感受性會由于刺激的持續(xù)作用而發(fā)生變化的現(xiàn)象。如視覺適應(yīng)中的明暗適應(yīng)。適應(yīng)的一般規(guī)律：持續(xù)強(qiáng)刺激感受性降低；持續(xù)弱刺激感受性增強(qiáng)。感覺對比：同一感受器在不同刺激作用下使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象?？煞譃椋和瑫r對比和繼時對比。同時對比是刺激物同時作用產(chǎn)生的對比現(xiàn)象。繼時對比是刺激物先后作用產(chǎn)生的對比現(xiàn)象。不同感覺的相互作用：表現(xiàn)形式是感覺補(bǔ)償與聯(lián)覺。感覺補(bǔ)償：指某種感覺缺失后，其他感覺的感受性增強(qiáng)而起到

7、部分彌補(bǔ)作用的現(xiàn)象。聯(lián)覺：指一種感覺的感受器受到刺激時，在另一種感覺道也產(chǎn)生了感覺的現(xiàn)象。視覺適應(yīng)：暗適應(yīng)：是指照明停止或者由亮處轉(zhuǎn)入暗處時視覺感受性提高的時間過程。明適應(yīng)與暗適應(yīng)相反。是指照明開始或由暗處轉(zhuǎn)入亮處時人眼感受性下降的過程。第四章 知覺知覺：指直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映。知覺和感覺的關(guān)系：既有區(qū)別，又有聯(lián)系。區(qū)別在于二者是不同的心理過程，感覺反映事物的個別屬性，依賴個別器官，而知覺反映事物的整體屬性，依賴多種器官；感覺是介于心理和生理的活動，而知覺則是純粹的心理活動。共同點是：都是對直接作用于感覺器官的事物的反映，都是人類認(rèn)識世界的初級形式。感覺是知覺的基礎(chǔ)

8、，直覺是感覺的深入發(fā)展，但它不是個別感覺信息的簡單總和。知覺的種類1. 根據(jù)知覺時起主導(dǎo)作用的器官的特性：視知覺、聽知覺、觸知覺、嗅知覺等。2. 根據(jù)知覺反映事物的特性：物體知覺和社會知覺。物體知覺包括空間知覺、時間知覺和運動知覺。社會知覺包括他人知覺、人際知覺、自我知覺和角色認(rèn)知。3. 根據(jù)知覺印象是否符合客觀實際和反映現(xiàn)實的精確性程度：精確知覺、模糊知覺、錯覺和幻覺。錯覺：有相應(yīng)的現(xiàn)實刺激作用于感覺器官時所產(chǎn)生的不正確的知覺?；糜X：沒有相應(yīng)的現(xiàn)實刺激作用于感覺器官時出現(xiàn)的知覺體驗，是一種嚴(yán)重的知覺障礙和常見的精神癥狀。知覺的特征1. 知覺的選擇性知覺的選擇性：指人們能迅速的從背景中選擇出知

9、覺對象。影響知覺選擇性的因素：對象和背景的差別越大，對象就越容易從背景中區(qū)分出來。在固定不變的背景上，運動的物體容易被知覺為對象。知覺的選擇性明顯受到知覺者的需要、興趣、愛好、知識經(jīng)驗影響。2. 知覺的整體性當(dāng)客觀事物的個別屬性作用于人的感官時，人能根據(jù)知識經(jīng)驗把它知覺為一個整體，這就是知覺的整體性。3. 知覺的理解性知覺的理解性：指的是人在知覺某一客觀對象時，總是利用已有的知識經(jīng)驗（包括語言）去認(rèn)識它。4. 知覺的恒常性（1）定義 覺的客觀條件在一定范圍內(nèi)變化時，知覺的映象仍然相對保持不變（無論是形狀、大小、顏色還是亮度），這就是知覺的恒常性。它是人們知覺客觀事物的一個重要特征。（2）種類

10、恒常性大小恒常性明度（或視亮度）恒常性顏色恒常性（3）影響的條件：種因素影響，其中視覺線索有重要作用。所謂視覺線索是指環(huán)境中的各種參照物給人們提供的物體距離、方位和照明條件的信息。這說明了人的知識經(jīng)驗對恒常性有重要的作用。（4）恒常性的意義：以獲得確定的知識；有助于建筑、藝術(shù)等部門的工作；有助于現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。錯覺：指錯誤的知覺錯覺的種類（一）大小錯覺人們對幾何圖形大小或線段長短的知覺因某種原因出現(xiàn)錯誤，叫大小錯覺。1.繆勒萊耶錯覺；2.潘佐錯覺；3.垂直水平錯覺；4.賈斯特羅錯覺；5.多爾波也夫錯覺（二）形狀和方向錯覺1.佐爾拉錯覺；2.馮特錯覺；3.愛因斯坦錯覺；4.波根多夫錯覺第五

11、章 意識和注意意識：意識是一種覺知；意識是一種高級的心理感官；意識是一種高級心理狀態(tài) 無意識 無意識是相對與意識而言的，是個體不曾覺察到的心理活動和過程。常見的無意識現(xiàn)象有以下幾種：無意識行為；對刺激的無意識；盲視注意的定義：注意是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。具有兩種基本的特征：選擇性和集中性。注意的功能 1.選擇的功能；2.維持功能；3.調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能不隨意注意、隨意注意和隨意后注意（一） 不隨意注意 不隨意注意指沒有預(yù)訂目的，也不需要意志努力的注意。刺激物的新異性、強(qiáng)度、運動變化等都可能引起不隨意注意。（二） 隨意注意 隨意注意指有預(yù)訂目的并需要一定意志努力的注意。引起隨意注意的

12、主要原因 對注意目的與任務(wù)的依從性；對興趣的依從性；對活動組織的依從性；對過去經(jīng)驗的依從性；對人格的依從性（三） 隨意后注意隨意后注意是注意的一種特殊形式，是指有自覺目的但不需意志努力的注意。它和自覺的目的、任務(wù)連在一起，但不需要意志的努力。隨意后注意既服從于當(dāng)前的活動與任務(wù)，又能節(jié)省意志的努力，因而對完成長期、持續(xù)的任務(wù)特別有利。選擇性注意、持續(xù)性注意與分配性注意選擇性注意是個體在同時呈現(xiàn)的兩種或兩種以上的刺激中選擇一種進(jìn)行注意，而忽略另外的刺激。對選擇性注意的研究，可以解釋人們?nèi)绾斡行У剡x擇一類刺激而忽略另一類刺激，選擇的具體過程等。持續(xù)性注意是指注意在一定時間內(nèi)保持在某個認(rèn)識的客觀或活動

13、上，也叫注意的穩(wěn)定性。注意動搖的原因，有兩種解釋：一種意見認(rèn)為，注意動搖是由于感覺器官的局部適應(yīng)，使對物體的感受性交替而短暫的下降；另一種意見認(rèn)為，有機(jī)體的一系列機(jī)能活動都具有節(jié)律性，如呼吸的節(jié)律、血壓的節(jié)律、神經(jīng)元活動的節(jié)律等。注意的動搖是由機(jī)體的這種節(jié)律性引起的。分配性注意是個體在同一時間對兩種或兩種以上的刺激進(jìn)行注意。注意分配的一個基本條件就是同時進(jìn)行的幾種活動的熟練程度或自動化程度。注意的品質(zhì)：注意的廣度、注意的穩(wěn)定性、注意的分配、注意的轉(zhuǎn)移。（簡答，詳細(xì)說明每一個品質(zhì)內(nèi)涵，可舉例說明）第六章 記憶記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗的心理過程，用信息加工的術(shù)語講，就是人腦對外界輸入的信息

14、進(jìn)行編碼、存儲和提取的過程。記憶的分類（一）情景記憶和語義記憶情景記憶指人們根據(jù)時空關(guān)系對某個事物的記憶。記憶不夠穩(wěn)定也不夠確定。語義記憶指人們對一般知識和規(guī)律的記憶，與特殊的地點、時間無關(guān)。比較穩(wěn)定。（二）外顯記憶和內(nèi)隱記憶外顯記憶是在意識的控制下，過去經(jīng)驗對當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的有意識的（明顯的）影響；內(nèi)隱注意指個體在無意識的情況下，過去經(jīng)驗對當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的無意識的（內(nèi)在的）影響。（三）感覺記憶、短時記憶和長時記憶感覺記憶是指當(dāng)客觀刺激停止作用后，感覺信息在一個極短的時間內(nèi)保存下來，它是記憶系統(tǒng)的開始階段，以物理特性的編碼和形象編碼為主，存儲時間大約是0.252秒，容量比較大。短時記憶指感覺記憶和

15、長時記憶的中間階段，保持時間大約為7±2秒鐘，包括直接記憶和工作記憶兩個成分，以聲音編碼為主，保持時間為5秒到2分鐘，記憶容量為7±2個組塊。長時記憶指信息經(jīng)過充分和有一定深度的加工后，在頭腦中長時間保留下來。這是一種永久性的存儲，保持時間長，1分鐘以上直至終身，容量沒有限制，按照語義類別編碼、以語言的特點為中介進(jìn)行編碼和主觀組織等方式進(jìn)行編碼。（四） 程序性記憶和陳述性記憶程序性記憶指“如何做”的記憶，包括對知覺技能、認(rèn)知技能和運動機(jī)能的記憶。陳述性記憶指對有關(guān)事實和事件的記憶，是關(guān)于“是什么”的記憶。信息存儲的條件與方法（同遺忘作斗爭的措施）：1.組織有效的復(fù)習(xí)；（1）

16、復(fù)習(xí)要及時；（2）正確分配復(fù)習(xí)時間；（3）閱讀與重現(xiàn)交替進(jìn)行；（4）注意排除前后材料的影響；2.利用外部記憶手段；3.注意腦的健康和用腦衛(wèi)生長時記憶的信息獲?。?1.再認(rèn) 再認(rèn)是指人們對感知過、思考過或體驗過的事物，當(dāng)它再度呈現(xiàn)時，仍能認(rèn)識的心理過程。影響再認(rèn)的因素：（1）再認(rèn)依賴于材料的性質(zhì)和數(shù)量；（2）再認(rèn)依賴于時間間隔；（3）再認(rèn)依賴于思維活動的積極性;（4）再認(rèn)依賴于個體的期待；（5）再認(rèn)依賴于人格特征 2.回憶 回憶是人們過去經(jīng)歷過的事物的形象或概念在人們的頭腦中重新出現(xiàn)的過程。遺忘是指識記過的材料不能提取，或提取時發(fā)生錯誤的現(xiàn)象。遺忘的進(jìn)程 遺忘是一個先快后慢、不均衡的過程。（艾賓

17、浩斯遺忘曲線）遺忘進(jìn)程的影響因素 1. 識記材料的性質(zhì)和數(shù)量；2.學(xué)習(xí)的進(jìn)度；3.識記材料的序列位置；4.識記者的態(tài)度遺忘的原因 1.衰退說；2.干擾說；3.壓抑說/動機(jī)說；4.提取失?。ㄌ崛⌒畔r沒找到合適的線索）；外顯記憶和內(nèi)隱記憶的各自含義以及它們之間的區(qū)別外顯記憶是指在意識的控制下，過去經(jīng)驗對當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的有意識的影響。內(nèi)隱記憶是指個體在無意識的情況下，過去經(jīng)驗對當(dāng)前作業(yè)產(chǎn)生的無意識的影響。二者的關(guān)系：（1）加工深度因素對外顯記憶和內(nèi)隱記憶的影響不同；（2）外顯記憶和內(nèi)隱記憶的保持時間不同；（3）記憶負(fù)荷量的變化對外顯記憶和內(nèi)隱記憶有不同的影響；（4）呈現(xiàn)方式的改變對外顯記憶和內(nèi)隱記憶

18、有不同的影響；（5）干擾因素對外顯記憶和內(nèi)隱記憶的影響不同。第七章 思維思維是借助語言、表象或動作實現(xiàn)的，對客觀事物概括的和間接的認(rèn)識，是認(rèn)識的高級形式。思維的特征：1. 概括性 思維的概括性是指在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出來，加以概括。2. 間接性 思維的間接性指人們借助于一定的媒介和知識經(jīng)驗對客觀事物進(jìn)行間接的認(rèn)識。3. 改組性 思維是一種探索和發(fā)現(xiàn)新事物的心理過程。它常常指想事物的新特征和新關(guān)系，這就需要人們對頭腦中已有的知識經(jīng)驗不斷進(jìn)行更新和改組。思維的過程思維過程是指人們在頭腦中運用存儲在長時記憶中的知識經(jīng)驗，對外界輸入的信息進(jìn)行分析、綜合、比較、抽象和概

19、括的過程，也稱為思維操作。1. 分析與綜合 分析是指在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或?qū)傩?。綜合是在頭腦中把事物的各個部分、各個特征、各種屬性結(jié)合起來，了解它們之間的聯(lián)系，形成一個整體。分析和綜合是相反而又緊密聯(lián)系的同一思維過程的不可分割的兩個方面。分析是把部分作為整體的部分，從它們的相互關(guān)系上分析。綜合是通過對各部分、各特征的分析來實現(xiàn)，所以分析是綜合的基礎(chǔ)。2.比較 比較是將各種事物的心理表征進(jìn)行對比，以確定它們之間的相異或相同的關(guān)系。比較是以分析為前提。比較是重要的思維過程，也是重要的思維方式。3.抽象與概括 抽象是在思想上抽出各種事物與現(xiàn)象的共同特征和屬性，舍棄其個別特征和屬性（非本

20、質(zhì)屬性）的過程。概括是在抽象的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是將抽取出來的本質(zhì)屬性綜合起來，并推廣到同類事物中去。概括有初級（在感覺知覺、表象水平上的概括）和高級（根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)特征進(jìn)行概括）之分。思維的種類（一）動作思維、形象思維和邏輯思維（根據(jù)思維過程的憑借物）1.動作思維 又稱實踐思維，它所面臨的思維任務(wù)具有直觀的形式，解決問題的方式依賴于實際的動作，是以具體動作為工具解決直觀而具體的問題的思維。2.形象思維 它是指人們利用頭腦中的具體形象（表象）來解決問題。3.邏輯思維 當(dāng)人們面對著理論性質(zhì)的任務(wù)，并要運用概念、理論知識來解決問題時，這種思維稱為邏輯思維。它是人類的典型思維。在成年人身上，這

21、三種思維互相聯(lián)系、互相滲透。（二）經(jīng)驗思維和理論思維（根據(jù)思維憑借的概念）經(jīng)驗思維是指人們憑借日常生活經(jīng)驗進(jìn)行的思維活動。理論思維是根據(jù)科學(xué)的概念和論斷，判斷一事物，解決某個問題的思維形式。（三）直覺思維和分析思維（根據(jù)思維的結(jié)果是否精力明確的思考步驟）直覺思維指人們在面臨新的問題、新的事物和現(xiàn)象時，能迅速解決并作出判斷的思維活動。分析思維也就是邏輯思維，它是遵循嚴(yán)密的邏輯規(guī)律，逐步推導(dǎo)，最后得出合乎邏輯的正確答案或作出合理的結(jié)論。（四）輻合思維和發(fā)散思維（根據(jù)思維探索目標(biāo)的方向）輻合思維指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題。發(fā)散思維是人們沿著不同的方向思考，重新組織當(dāng)前的信息和記憶系

22、統(tǒng)中存儲的信息，產(chǎn)生出大量、獨特的新思想。（五）常規(guī)思維與創(chuàng)造思維（根據(jù)思維的獨創(chuàng)性）常規(guī)思維是指人們運用已獲得的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題。創(chuàng)造性思維是重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動。創(chuàng)造性思維是人類思維的高級形式。表象：人腦對感知過的事物的形象的反映。表象的特征：（1）直觀性及形象性；（2）概括性；（3）可操作性；想象的定義：想象是對頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造而形成新形象的過程。想象的功能：預(yù)見功能、補(bǔ)充功能、代替功能。想象的綜合過程：1.粘合 粘合是把客觀事物中從未結(jié)合過的屬性、特征、部分在頭腦中結(jié)合起來而形成新的形象。2.夸張

23、 夸張又稱為強(qiáng)調(diào)。這是通過改變客觀事物的正常特點，或者突出某些特點略去另一些進(jìn)而在頭腦中形成新的形象。3.典型化 典型化是根據(jù)一類事物的共同特征創(chuàng)造新形象的過程。它是文學(xué)、藝術(shù)創(chuàng)造的重要方式。4.聯(lián)想 由一個事物想到另一個事物，也可以創(chuàng)造新的形象。想象聯(lián)想不同于記憶聯(lián)想，它的活動方向服從于創(chuàng)造時占優(yōu)勢的情緒、思想和意圖。想象的種類1.無意想象 無意想象是一種沒有預(yù)訂目的，不自覺的產(chǎn)生的想象。它是當(dāng)人們的意識減弱時，在某種刺激的作用下，不由自主地想象某種事物的過程。2.有意想象 有意想象是按一定的目的、自覺進(jìn)行的想象?？煞譃樵僭煜胂?、創(chuàng)造想象（特點：首創(chuàng)性、獨立性、新穎性）和幻想（積極幻想：理想

24、；消極幻想：空想。）。概念的定義：是人腦反映客觀事物本質(zhì)特征的思維形式，它主要通過語詞表現(xiàn)出來。推理的定義：是指從具體事物歸納出一般規(guī)律，或者一般原理推出新結(jié)論的思維活動。問題解決的概念：問題解決是由一定的情境引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。問題解決中的策略（簡答）：1. 算法 算法策略，就是把解決問題的方法一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問題的答案。 優(yōu)點是能保證問題的解決，但費時費力。2. 啟發(fā)法 啟發(fā)法是人們根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以達(dá)到問題解決的一種辦法。1.手段目的分析；2.逆向搜索；3.爬山法影響問題解決的

25、心理因素：（論述/案例分析）1.知識表征的方式；2.定勢（定勢是指重復(fù)先前的心理操作所引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)）：3.功能固著（人們把某種功能賦予某種物體的傾向稱為功能固著。）：4.動機(jī)（耶克斯多德森定律：各種活動都存在一個最佳的動機(jī)水平，動機(jī)的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。動機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是線性關(guān)系，而是倒U型曲線關(guān)系。）；5.情緒；6.人際關(guān)系；7.個體心理特點創(chuàng)造性思維定義：創(chuàng)造性思維是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。創(chuàng)造性思維是多種思維的結(jié)晶，它既是發(fā)散式思維和聚合式思維的統(tǒng)一，也是形象思維和抽象思維的統(tǒng)一。影響創(chuàng)造性的因素：1.醞

26、釀與創(chuàng)造性；2.社會因素與創(chuàng)造性動機(jī)的含義：動機(jī)是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。動機(jī)的功能：動機(jī)具有激活、指向、維持和調(diào)節(jié)的功能。需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)在有機(jī)體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定需求，并成為有機(jī)體活動的源泉。需要是有機(jī)體活動的積極源泉，是人進(jìn)行活動的基本動力。需要的表現(xiàn)：生物性需要；社會性需要。需要的結(jié)構(gòu)： 馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人的需要有以下5個等級構(gòu)成的：生理的需要；安全的需要；歸屬和愛的需要；尊重的需要；自我實現(xiàn)的需要。只有低層次得到滿足才會追求更高層次。價值觀是指主體按照客觀事物對其自身及社會的意義或重要性進(jìn)行評價和

27、選擇的原則。價值觀的表現(xiàn)形式：1.興趣 興趣是人對事物的一種認(rèn)識傾向，價值觀的初級形式，伴隨著積極的情緒體驗，對個體活動，特別是認(rèn)知活動有巨大的推動作用。2.信念 信念是堅信某種觀點、思想或知識的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動的人格傾向。理想是個體對未來可能實現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求。意志：意志是有意識的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。弗洛伊德認(rèn)為，人有兩大本能。一種是生的本能，另一種是死的本能。第九章 動機(jī)和需要動機(jī)的分類1.生理性動機(jī)與社會性動機(jī)2.原始的動機(jī)和習(xí)得的動機(jī)3.有意識的動機(jī)和無意識的動機(jī)4.外在的動機(jī)和內(nèi)在的動機(jī)（外在動機(jī)是指人在外界的要求與外力的作用下

28、所產(chǎn)生的行為動機(jī)。內(nèi)在動機(jī)是指由個體內(nèi)在需要引起的動機(jī)。興趣差異性的表現(xiàn)（興趣的品質(zhì)）：興趣的指向；興趣的廣泛；興趣的穩(wěn)定性；興趣的效能意志行動的基本階段：1.準(zhǔn)備階段；2.執(zhí)行階段（核心階段）沖突：在人們的意志中，常常具有兩個或兩個以上的目標(biāo)，但是又不能同時出現(xiàn)，所以產(chǎn)生了沖突。沖突的種類（選擇）：1.雙趨沖突；2.雙避沖突；3.趨避沖突；4.多重趨避沖突挫折：挫折是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或阻礙，預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。如何增強(qiáng)挫折的承受力：1.正確面對挫折；2.改善挫折情境；3.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；4.調(diào)節(jié)抱負(fù)水平；5.建立和諧的人際關(guān)系意志的品質(zhì)（簡答、論

29、述）： 獨立性 獨立性表現(xiàn)為一個人有能力作出重要的決定并執(zhí)行這些決定，有責(zé)任并愿意對自己的行為所產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，深信這樣的行為是確實可行的。與獨立性相反的意志品質(zhì)是受暗示性。受暗示性表現(xiàn)為盲從、沒有主見，很容易受他人影響。果斷性 果斷性表現(xiàn)為善于迅速地辨明是非，能及時地、堅決地采取決定和執(zhí)行決定。它是以充分的根據(jù)、經(jīng)過周密思考為前提的。與果斷性相反的意志品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷。優(yōu)柔寡斷是缺乏勇氣、缺乏主見、意志薄弱的表現(xiàn)。堅定性 堅定性表現(xiàn)為長時間的相信自己的決定的合理性，并堅持不懈地克服困難為執(zhí)行決定而努力。高度堅定性的人有頑強(qiáng)的毅力，充滿必勝的信念，不怕困難，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。與堅定性相反的意志品

30、質(zhì)是動搖性和剛愎、執(zhí)拗。自制力 自制力是善于統(tǒng)制自我的能力，如善于控制自己的行為和情緒反應(yīng)的能力等。自制力是意志的抑制功能。與自制力相對立的意志品質(zhì)是任性和怯懦。第十章 情緒和情感情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系：情緒通常是在有機(jī)體的先天生物需要是否獲得滿足的情況下產(chǎn)生的，情感是在后天的社會性需要是否得到滿足的情況下產(chǎn)生的。情緒是人和動物所共有，而情感則是人類所特有的。一方面人的具有穩(wěn)定的社會內(nèi)容的高級情感，也可能以鮮明的、爆發(fā)的形式表現(xiàn)出來，表現(xiàn)為一種情緒。另一方面，那些與人的生物需要相聯(lián)系的情緒，都能因賦予了社會內(nèi)容而改變它的原始表現(xiàn)形式。情緒是情

31、感的外在表現(xiàn)形式。情緒和情感的功能（簡答）：1.適應(yīng)功能；2.動機(jī)功能；3.組織功能；4.信號功能情緒和情感的分類：1.心境（心情） 人的心境是一種持續(xù)的、微弱的會影響人的整個情緒活動的情緒狀態(tài)。特點是非常緩和與微弱；持需時間長久；是一種非定向的，具有彌散性的情緒體驗。2.激情 激情是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。特點是有明顯的外部表現(xiàn)，有沖動性和力量；發(fā)作短促、沖動，但會迅速弱化，消失掉；通常由專門對象所引起，指向性較明顯。激情有積極和消極雙重作用。3.應(yīng)激 應(yīng)激是指人在出乎意料的緊張與危急情況下出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。應(yīng)激有積極和消極雙重作用。情感的分類（名詞解釋、簡答）：1.道德感 道德

32、感是一個人根據(jù)一定的社會行為標(biāo)準(zhǔn)評價自己或他人的行為舉止、思想言論和意圖時產(chǎn)生的一種情感體驗。2.理智感 理智感是人在人的智力活動過程中，對認(rèn)知活動的成就進(jìn)行評價時產(chǎn)生的情感體驗。3.美感 美感是人對客觀事物或?qū)ο蟮拿赖奶卣鞯闹饔^體驗，是具有一定審美觀點的人對外界事物的美進(jìn)行評價時，產(chǎn)生的一種愉悅、肯定、愛慕、滿意的情感。表情：面部表情；姿態(tài)表情；語言表情情緒調(diào)節(jié)的含義：情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。有以下幾個方面：具體情緒的調(diào)節(jié)；喚醒水平的調(diào)節(jié)；情緒成分的調(diào)節(jié)；情緒格調(diào)的調(diào)節(jié)，動力性的調(diào)節(jié)等。情緒調(diào)節(jié)的基本過程（基本方法）：1.生理調(diào)節(jié) 情緒的生理調(diào)節(jié)是以一定的生理過程為基礎(chǔ)

33、的，調(diào)節(jié)過程中存在著相應(yīng)的生理反應(yīng)變化變化模式。2.情緒體驗調(diào)節(jié) 情緒體驗調(diào)節(jié)是情緒調(diào)節(jié)的重要方面。3.行為調(diào)節(jié) 行為調(diào)節(jié)是個體通過控制和改變自己的表情和行為來實現(xiàn)的。4.認(rèn)知調(diào)節(jié)5.人際調(diào)節(jié) 人際調(diào)節(jié)屬于社會調(diào)節(jié)或外部環(huán)境的調(diào)節(jié)。第十一章 能力能力是人順利地完成某種活動所必須具備的那些個性心理特征。能力的完備結(jié)合稱為才能。而能力的最完備的結(jié)合是天才。知識和能力是互為前提虎為基礎(chǔ)的。能力是掌握知識的前提，又是掌握知識的結(jié)果，兩者是相互轉(zhuǎn)化、相互促進(jìn)的。能力的種類（名詞解釋）：1.一般能力和特殊能力一般能力（智力）是在許多基本活動中都表現(xiàn)出來，各種活動都必須具備的能力。如：觀察力、記憶力、思維力

34、、想象力、注意力、創(chuàng)造力等。抽象思維力是整個能力的核心。特殊能力是在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力。2.模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力就是仿照他人的言行舉止去做，以便使自己的行為方式與被模仿者相同的能力；創(chuàng)造能力是指產(chǎn)生既是首創(chuàng)又是適宜的產(chǎn)物的能力。3.液體能力和晶體能力液體能力（液體智力）指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力。人類的基本能力。晶體能力（晶體智力）指獲得語言、數(shù)學(xué)知識的能力，它決定于后天的學(xué)習(xí)，與社會文化有密切關(guān)系。4.認(rèn)知能力、操作能力和社交能力認(rèn)知能力是指人腦加工、儲存和提取信息的能力。操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項活動的能力。社交能力是指人們在社會交往活動中表現(xiàn)出

35、來的能力。采用檢測方法來測量人的智力，是20世紀(jì)初由法國心理學(xué)家比內(nèi)和醫(yī)生西蒙提出來的。（比內(nèi)西蒙智力量表，世界上第一個試驗測量表）。智商的計算：智商（IQ）=心理年齡（MA）/實足年齡（CA）*100 （常用月數(shù)）高智商并不能保證高創(chuàng)造性，而低智商的人肯定只能得到低的創(chuàng)造力分?jǐn)?shù)。智力是隨著年齡的增長而變化的。在35歲左右發(fā)展到頂峰，以后緩慢衰退，到60歲以后衰退極快。能力發(fā)展的個體差異的表現(xiàn)（案例分析、簡答）：1.水平差異；2.能力表現(xiàn)早晚的差異；3.能力結(jié)構(gòu)的差異；4.能力性別的差異（數(shù)學(xué)、語言、空間（空間知覺、心理旋轉(zhuǎn)、空間想象）能力的性別差異超常者共同的心理特征表現(xiàn)：1.有濃厚的認(rèn)識興趣和旺盛的求知欲；2.注意集中，記憶力強(qiáng)；3.感知敏銳，觀察仔細(xì)；4.思維敏捷，理解力強(qiáng)，有獨創(chuàng)性；5.自信，好勝、有堅持性。能力形成的原因和條件（影響因素）（簡答、論述）：1.遺傳的作用，良好的遺傳因素是能力形成和發(fā)展的一個必要條件或重要條件。2.環(huán)境和教育對能力形成的影響，遺傳因素只為能力的發(fā)展提供了可能性，而環(huán)境和教育則有可能把這種可能性變?yōu)槟芰Πl(fā)展的現(xiàn)實性：產(chǎn)前環(huán)境的影響；早期經(jīng)驗的作用；學(xué)