物流運(yùn)行計(jì)劃方案

1、物流運(yùn)行計(jì)劃方案工作目的物流運(yùn)營計(jì)劃1、完善物流運(yùn)營模式，使工作順利進(jìn)行2、減少物流環(huán)節(jié)，降低物流成本3、使各部門銜接順暢物流各部門職能職責(zé)組織架構(gòu):配送中心財(cái)務(wù)中心營運(yùn)中心人力行政 中心市內(nèi)配送專員、司 機(jī)區(qū)外轉(zhuǎn)運(yùn)專員、司 機(jī)會計(jì)出納營運(yùn)專員客服人員人力行政專員三、物流運(yùn)行流程1、市內(nèi)配送專員負(fù)責(zé)赤峰市區(qū)內(nèi) 貨物直送，保證貨物安全、準(zhǔn)確、 及時(shí)到達(dá)客戶手中。區(qū)外轉(zhuǎn)運(yùn)專員負(fù)責(zé)市區(qū)周邊、各 旗縣及其她省外轉(zhuǎn)運(yùn)，要選擇安 全可靠貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)保證貨物 順利到達(dá)目的地。司機(jī)要選擇最優(yōu)路線,降低燃油 成本，保證貨物安全及時(shí)到達(dá)目 的地。會計(jì)定時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、賬單匯 總，每天準(zhǔn)確做出入賬記錄。 出納對當(dāng)天

2、的運(yùn)費(fèi)、代收款 燃 油費(fèi)等當(dāng)天結(jié)算，客戶的代收貨 款要及時(shí)發(fā)放到客戶手中。營運(yùn)專員負(fù)責(zé)尋找長期合作第 三方物流公司，談判及合同的制 定；制定路由線路、運(yùn)價(jià)體系、 車輛管理系統(tǒng)；執(zhí)行公司各項(xiàng)制 度,組織物流人員嚴(yán)格執(zhí)行公司 的各項(xiàng)操作規(guī)程 （包括路由管 理、運(yùn)價(jià)管理、車輛管理等），界 定落實(shí)質(zhì)量事故責(zé)任。營運(yùn)事故處理、風(fēng)險(xiǎn)控制 組織、優(yōu)化與調(diào)配各部門現(xiàn)有資 源,發(fā)揮最佳效益客服人員定時(shí)跟蹤運(yùn)輸貨物，定 期回訪客戶，為客戶提高滿意的 服務(wù)人員招聘、合理安排人員定崗定 編；對各類資產(chǎn)包括辦公用品、 單據(jù)與設(shè)備等進(jìn)行分類、動態(tài)管 理。市內(nèi)送貨保證1-2小時(shí)安 全到達(dá)客戶手中區(qū)外轉(zhuǎn)運(yùn)安全性、準(zhǔn)確性、 及

3、時(shí)性燃油費(fèi)最低財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性、可行 性、成本最低性；賬單匯總 要準(zhǔn)確不作虛假帳。運(yùn)費(fèi)、代收款結(jié)算準(zhǔn)確及 時(shí)性第三方物流公司的知名度 與可靠性、時(shí)效快、運(yùn)價(jià) 低；路由、運(yùn)價(jià)、車輛管理標(biāo) 準(zhǔn)制定的標(biāo)準(zhǔn)化、可行性, 質(zhì)量事故率與責(zé)任落實(shí)率，客戶滿意度人員分配合理性 資產(chǎn)完好性發(fā)運(yùn)配送貨物：物流部在接到信息部或者客戶要求發(fā)送貨物的信息后 ,配送專員按照發(fā)貨的數(shù)量、名稱、規(guī)格等到倉庫提取貨物,倉儲部同意出庫后開始配送。(1)需要市內(nèi)配送的貨物 :配送專員填寫市內(nèi)送貨單 (包括貨物名稱、日期、目的地、運(yùn)價(jià)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等 ),然后安排車輛及時(shí)、安全、準(zhǔn)確的送到客戶手中。(2)對需要中轉(zhuǎn)到區(qū)外或者省外

4、的貨物 :轉(zhuǎn)運(yùn)專員填寫轉(zhuǎn)運(yùn)單 (包括目的地、委托轉(zhuǎn)運(yùn)方、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、件數(shù)、日期、貨物名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系 電話等 )然后安排車輛將貨物及時(shí)送到合作的第三方物流公司 ,填寫合作物流公司的轉(zhuǎn)運(yùn)單 (問清貨物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間 )然后將貨物交給轉(zhuǎn)運(yùn)公司 ,回來后將轉(zhuǎn)運(yùn)單據(jù)交給財(cái)務(wù)。應(yīng)注意的就是在填寫運(yùn)單的時(shí)候一定要認(rèn)真 ,特別就是有代收貨款的不能忘記填寫或者錯(cuò)填 ,避免帶來經(jīng)濟(jì)損失。配送貨物發(fā)運(yùn)完成后營運(yùn)人員進(jìn)行考核其安全、 準(zhǔn)確、及時(shí)率。財(cái)務(wù)人員結(jié)算運(yùn)費(fèi)、燃油費(fèi)等費(fèi)用 ,有代收款的貨物到達(dá)目的地后 ,出納跟催第三方物流及時(shí)返回貨款 ,返回貨款打到公司賬號 ,返回后出納取貨款及時(shí)送到商戶手中?？头藛T要跟

5、蹤貨物 ,到達(dá)目的地后通知客戶。2、到貨接收貨物到貨接收就是倉儲部需要備貨或者商戶需要進(jìn)貨時(shí) ,物流部需要安排車輛或者第三方物流運(yùn)輸貨物送到公司的倉庫進(jìn)行儲存。 需要信息部 或者采購部提供貨物供應(yīng)地、貨物數(shù)量、貨物名稱規(guī)格等信息 ,這樣物流部才能合理安排車輛或者物流公司接收貨物。貨物接收形式包括：(1)貨物在5噸以下、多批次少批量、距離較遠(yuǎn)(省外的)的采用與第 三方物流公司合作，這樣可降低運(yùn)輸成本。貨物從供應(yīng)地到達(dá)目的地 后根據(jù)貨量可要求送到公司倉庫或者派市內(nèi)車輛到第三方物流公司 接貨。然后檢查貨物，合格后入庫儲存。(2)貨物在5噸以上、單批次大批量、距離較遠(yuǎn)的貨物，采用公司自有車輛到供應(yīng)地接

6、貨，這樣能保證貨物安全與質(zhì)量，減少了中間環(huán)節(jié)、節(jié) 約時(shí)間，降低成本。三、業(yè)務(wù)流程圖:財(cái)務(wù)部貨物存儲結(jié)算倉儲費(fèi)貨物安全到達(dá)目的地結(jié)算運(yùn)費(fèi) 與代收貨款并及時(shí)轉(zhuǎn)給商戶。四、物流運(yùn)營需要各部門的協(xié)作1、信息部信息部就是整個(gè)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的始端，需要它為物流部提供準(zhǔn)確的訂 貨、發(fā)貨信息，包括商戶的名稱、貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、到達(dá)目 的地等。這就是物流環(huán)節(jié)中最重要的環(huán)節(jié)，如果始端出現(xiàn)錯(cuò)誤將影響下一環(huán)節(jié)的繼續(xù)進(jìn)行或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失。2、倉儲部倉儲部就是物流運(yùn)輸?shù)闹虚g環(huán)節(jié)，需要對商戶貨物的質(zhì)量、數(shù)量、包裝等進(jìn)行安全保管，只有保管好貨物才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。3、物流部物流部門就是貨物運(yùn)輸?shù)牡谌h(huán)節(jié)也可作為終端環(huán)節(jié)，因?yàn)橥ㄟ^運(yùn)輸貨物最終到達(dá)客戶的手中。同時(shí)這一環(huán)節(jié)也就是最重要的，必須保證貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?、質(zhì)量、及時(shí)、準(zhǔn)確。不管就是在裝卸、搬運(yùn)或者運(yùn) 輸途中出現(xiàn)包裝破損、丟失等事故都會給客戶帶來損失。因此必須重視、加強(qiáng)管理，保證貨物安全到達(dá)目的地。4、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部作為資金流就是貫穿整個(gè)物流環(huán)節(jié)的，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金的支持與資金結(jié)算 ,財(cái)務(wù)部的作用就是通過控制資金來降低物流成本、提高利潤。物流部的順利運(yùn)行需要財(cái)務(wù)的支持。5、人力行政部人力行政部同樣也就是貫穿整個(gè)物流環(huán)節(jié) ,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要人去操作 ,這就需要人力部發(fā)掘物流人才從而提高工作效率。 同時(shí)人力行