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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)資產(chǎn)管理移動(dòng)解決方案力助現(xiàn)代制造商 對(duì)制造商而言,有形資產(chǎn)不但可以使業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)作,而且可以確保產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈中流動(dòng)。這意味著企業(yè)從底層到頂層,應(yīng)做到供電正常、生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行良好、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸無(wú)間斷。只要這些資產(chǎn)中的一項(xiàng)資產(chǎn)意外受損,便會(huì)中斷業(yè)務(wù),從而影響制造商的服務(wù)或生產(chǎn)能力。因此,很多制造商已經(jīng)部署了企業(yè)資產(chǎn)>' target='_blank' class='infotextkey'>管理 (EAM) 解決方案,以使企業(yè)的資產(chǎn)物盡其用,能安全運(yùn)行并
2、保證生態(tài)環(huán)境不受侵害,同時(shí)最大限度地維護(hù)效益、降低運(yùn)轉(zhuǎn)、維修成本。EAM可以說(shuō)是ERP等>' target='_blank' class='infotextkey'>管理系統(tǒng)的有益補(bǔ)充。 但是,很多公司在實(shí)施EAM時(shí),主要還是依賴書(shū)面通信和跟蹤方式,技術(shù)人員處理書(shū)面工作或輸入數(shù)據(jù)的時(shí)間高達(dá) 50%,而執(zhí)行改進(jìn)措施或預(yù)防性/前瞻性維護(hù)操作的時(shí)間甚少。而企業(yè)移動(dòng)系統(tǒng)可以提高技術(shù)人員的工作效率。使用該解決方案,技術(shù)人員可以將更多的時(shí)間投入到預(yù)防性工作中,從而延長(zhǎng)戰(zhàn)略性有形資產(chǎn)
3、的有效利用時(shí)間。 迎接挑戰(zhàn) 運(yùn)作效率提升的障礙 對(duì)大多數(shù)維護(hù)技術(shù)人員而言,接收日常工作訂單和>' target='_blank' class='infotextkey'>管理工作流都是借助 EAM 系統(tǒng)完成的。另外,大部分技術(shù)人員都采用了書(shū)面形式來(lái)處理系統(tǒng)的輸入和輸出。但是,這種對(duì)書(shū)面工作和數(shù)據(jù)輸入的依賴會(huì)妨礙維護(hù)技術(shù)人員行使主要的職責(zé)。在日常工作中,維護(hù)技術(shù)人員負(fù)責(zé)下面三個(gè)職能領(lǐng)域
4、: · 改進(jìn)性維護(hù) · 預(yù)防性維護(hù) · 巡檢和設(shè)備狀態(tài) 在這些操作中,每項(xiàng)操作都能確保公司的資產(chǎn)和運(yùn)作效率達(dá)到最佳水平。對(duì)技術(shù)人員來(lái)講,在核心任務(wù)方面花費(fèi)的時(shí)間越多,就越能提高效率和延長(zhǎng)有形資產(chǎn)的有效利用時(shí)間。它會(huì)直接影響制造商的運(yùn)營(yíng)成本和利潤(rùn)。
5、; 無(wú)論是向 EAM 系統(tǒng)輸入書(shū)面信息,還是從 EAM 系統(tǒng)提取書(shū)面信息,都會(huì)消耗技術(shù)人員可能用來(lái)維護(hù)資產(chǎn)的時(shí)間。只要使用書(shū)面工作訂單和報(bào)告,就會(huì)出現(xiàn)下面的問(wèn)題,從而對(duì) EAM 系統(tǒng)產(chǎn)生不利的影響。 · 轉(zhuǎn)交的工作訂單通常會(huì)延時(shí)抵達(dá)相應(yīng)的技術(shù)人員手中 · 分發(fā)的工作訂單常常會(huì)在轉(zhuǎn)交過(guò)程中丟失 · 完成的書(shū)面工作訂單丟失 · 完成的工作訂單在 EAM 系統(tǒng)中處于
6、開(kāi)放狀態(tài) · EAM 系統(tǒng)不能及時(shí)獲得所需的信息 · 在響應(yīng)待決問(wèn)題或重新出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)存在著響應(yīng)滯后 · 技術(shù)人員、>' target='_blank' class='infotextkey'>管理人員和文書(shū)疲于處理數(shù)據(jù)輸入 · 輸入數(shù)據(jù)需要付出雙倍的精力,因?yàn)槭紫纫獣?shū)面記錄,然后再鍵入數(shù)據(jù)
7、0; · 數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤很多 此外,維護(hù)技術(shù)人員沒(méi)有活動(dòng)點(diǎn)的最新信息。無(wú)論工作職責(zé)如何,技術(shù)人員都必須堅(jiān)持不懈地查找和檢索工作訂單、文檔、備件、工具和幫助。對(duì)信息和設(shè)備進(jìn)行查找和檢索的這段“操作時(shí)程”內(nèi),技術(shù)人員實(shí)際上無(wú)暇顧及維護(hù)任務(wù)。一旦完成工作,稍后才記錄詳細(xì)信息。采用這種方法,可以“完美地記錄”報(bào)告,但是,這樣做會(huì)帶來(lái)各種問(wèn)題,還會(huì)使 EAM 系統(tǒng)的目標(biāo)大打折扣。與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的其他問(wèn)題包括: · 無(wú)法準(zhǔn)確跟蹤故障信息
8、; · 無(wú)法全面、準(zhǔn)確地跟蹤備件使用信息 · 庫(kù)存信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致出現(xiàn)“脫銷”的假象 · 無(wú)法準(zhǔn)確跟蹤人員數(shù)據(jù) · 無(wú)法準(zhǔn)確跟蹤檢查和流動(dòng)信息 · 無(wú)法準(zhǔn)確記錄結(jié)構(gòu)和模型 另外,技術(shù)人員在執(zhí)行其他設(shè)備“故障維修”維護(hù)活動(dòng)的同時(shí),可以維護(hù)資產(chǎn)。這種“技術(shù)人員執(zhí)行的工作”從
9、未使用 EAM 系統(tǒng)跟蹤或記錄過(guò)。這是因?yàn)?,與返回到辦公地點(diǎn)等待重新執(zhí)行訂單創(chuàng)建流程相比,在原來(lái)處理工作訂單的地方執(zhí)行調(diào)整或修復(fù)任務(wù)要容易得多。 正是由于這些問(wèn)題的存在,導(dǎo)致工作人員效率低下和 EAM 系統(tǒng)使用受限,從而最終增加資產(chǎn)擁有成本,并降低資產(chǎn)的可靠性。為此,可能會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量,而增加負(fù)債。 采納企業(yè)移動(dòng)解決方案 如果
10、將企業(yè)移動(dòng)解決方案應(yīng)用于 EAM 流程,各個(gè)公司便可解決上面的流程難題,從而最大程度地改進(jìn)維護(hù)業(yè)務(wù)。 這些有形資產(chǎn)包括制造設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)和車輛服務(wù)。運(yùn)作這些資產(chǎn)時(shí),不僅可以最大限度地提高其利用能力,而且可以延長(zhǎng)其有效利用時(shí)間。這個(gè)目標(biāo)是通過(guò)使用行之有效的企業(yè)移動(dòng)解決方案實(shí)現(xiàn)的。制造商必須能夠采集、移動(dòng)和>' target='_blank' class='infotextkey'>管理來(lái)往于業(yè)務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)的維護(hù)信息。 · 采集:使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集技術(shù)避免人為的書(shū)面和數(shù)據(jù)
11、輸入錯(cuò)誤 · 移動(dòng): 通過(guò)采用多種安全通信方法的可靠移動(dòng)計(jì)算機(jī),運(yùn)用電子形式實(shí)時(shí)自動(dòng)傳輸 EAM 信息,以免出現(xiàn)鍵入數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤,同時(shí)加快實(shí)時(shí)訪問(wèn)信息的速度 · >' target='_blank' class='infotextkey'>管理:使用功能強(qiáng)大的支持軟件,有效>' target='_blank' class='infotextkey'>管理采集設(shè)備和客戶提交的信息
12、在其他地方的技術(shù)人員與和主機(jī)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的傳輸 EAM 移動(dòng)解決方案提升效率和資產(chǎn)利用率 如果為技術(shù)人員提供一臺(tái)可以訪問(wèn) EAM 系統(tǒng)的移動(dòng)計(jì)算機(jī),就能避免在每天必須處理的書(shū)面工作上消耗過(guò)多的時(shí)間。這些技術(shù)人員通過(guò)設(shè)備地點(diǎn)獲得作業(yè)計(jì)劃、安全計(jì)劃和設(shè)備>' target='_blank' class='infotextkey'>歷史記錄的同時(shí),可以最大限度地提高準(zhǔn)確性和工作效率。因?yàn)樾畔⑹遣捎?/p>
13、電子形式進(jìn)行同步的,所以,對(duì)同樣使用 EAM 或其他系統(tǒng)的支持人員而言,即時(shí)的響應(yīng)甚至可以提高工作效率。完整 EAM 系統(tǒng)的通用功能模塊包括工作流>' target='_blank' class='infotextkey'>管理、庫(kù)存情況以及到資產(chǎn)審核和政策實(shí)施報(bào)告的傳輸。 EAM 移動(dòng)解決方案為技術(shù)人員提供了活動(dòng)點(diǎn)的重要信息。由此,技術(shù)人員可以大幅減少檢索備件、工具或支持文檔所用的“操作時(shí)程”。另外,該解決方案還便于更好地跟蹤和追蹤特定資產(chǎn)中使用的備件,使技術(shù)人員可以
14、將節(jié)省下來(lái)的時(shí)間更多地投入到維護(hù)工作當(dāng)中。移動(dòng)計(jì)算機(jī)會(huì)通知現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員所需的設(shè)備形式是否予以接受。此外,計(jì)算機(jī)還可以高效地記錄技術(shù)人員執(zhí)行的工作,還可以為 EAM 系統(tǒng)提供通常未做記錄的信息。如果向 EAM 系統(tǒng)傳輸?shù)耐瓿晒ぷ饔唵涡畔⒃綔?zhǔn)確越快速,則給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值就越大。 >' target='_blank' class='infotextkey'>管理人員可以使用 EAM 系統(tǒng)打造更好的作業(yè)計(jì)劃、工作進(jìn)度、維護(hù)帳單和客戶服務(wù)。借助收集到的與資產(chǎn)有關(guān)的更高質(zhì)量和數(shù)量的
15、數(shù)據(jù),>' target='_blank' class='infotextkey'>管理人員可以推出更為有力的改進(jìn)性和預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,以便延長(zhǎng)資產(chǎn)的生命周期,并降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。另外,由于快速準(zhǔn)確地報(bào)告跟蹤政策實(shí)施時(shí)所需的維護(hù)數(shù)據(jù)和備件,還可以減少負(fù)債。 只要對(duì)每個(gè)設(shè)備執(zhí)行維護(hù)操作,技術(shù)人員就可以使用企業(yè)移動(dòng)解決方案為 EMA 系統(tǒng)提供最為準(zhǔn)確的信息。因此,EAM 系統(tǒng)可以提供與每項(xiàng)資產(chǎn)有關(guān)的改進(jìn)信息。加快首次的維修速度。技術(shù)人員可以花費(fèi)更多的時(shí)間對(duì)其他資產(chǎn)執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)
16、甚至改進(jìn)性維護(hù)操作。由于對(duì)常見(jiàn)的資產(chǎn)問(wèn)題有更多的了解,因此,經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員會(huì)立即采取措施,找到產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。 轉(zhuǎn)換任務(wù)密集型和書(shū)面工作密集型流程,將會(huì)大大提高日常的工作效率。技術(shù)人員不僅可以節(jié)省每天工作開(kāi)始的時(shí)候分揀工作訂單的時(shí)間,而且可以節(jié)省每天工作結(jié)束的時(shí)候更新工作訂單信息和監(jiān)管審查的時(shí)間。 在去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)之前,技術(shù)人員可以使用更為準(zhǔn)確的設(shè)備>' target='_blank' c
17、lass='infotextkey'>歷史記錄作為必需的工具,提前分析出現(xiàn)的問(wèn)題。因?yàn)樵诘诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前備件和工具都已準(zhǔn)備就緒,所以,可以極大地減少與每項(xiàng)維護(hù)任務(wù)有關(guān)的總體操作時(shí)程。對(duì)大多數(shù)公司,特別是制造業(yè)而言,維護(hù)活動(dòng)可以自動(dòng)進(jìn)行記錄,以供OSHA、 ISO 9000 和其他政策實(shí)施報(bào)告使用。另外,技術(shù)人員可以將更多的時(shí)間投入到執(zhí)行實(shí)際維護(hù)工作中去。 為移動(dòng)工作人員量身定制的解決方案架構(gòu)
18、EAM 移動(dòng)系統(tǒng)結(jié)合使用了可靠的移動(dòng)計(jì)算機(jī)和集成的先進(jìn)數(shù)據(jù)采集技術(shù)、無(wú)線架構(gòu)和功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序,旨在協(xié)調(diào)技術(shù)人員的各項(xiàng)職能。另外,該系統(tǒng)還為技術(shù)人員提供了開(kāi)展工作時(shí)所需的信息。 維護(hù)技術(shù)人員使用的可靠移動(dòng)計(jì)算機(jī)可以通過(guò)下面各種方法與移動(dòng) EAM 服務(wù)器同步: · 通過(guò)通信 cradle(以太網(wǎng)或串行連接)同步批數(shù)據(jù) · 通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng) (WLAN) 同步批數(shù)據(jù)
19、; · 通過(guò)無(wú)線廣域網(wǎng) (WLAN) 同步批數(shù)據(jù)/實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 通常,采用批量通信模式操作的移動(dòng)計(jì)算機(jī)要求向通信 cradle 報(bào)告該設(shè)備。通過(guò)配備有無(wú)線 LAN 或無(wú)線 WAN 無(wú)線電設(shè)備的移動(dòng)計(jì)算機(jī),可以使移動(dòng)數(shù)據(jù)與移動(dòng) EAM 服務(wù)器在維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)同步。 移動(dòng) EAM 服務(wù)器具有一個(gè) EAM 系統(tǒng)特有的接口模塊。這個(gè)移動(dòng) EAM 服務(wù)器還提供了可以在手持計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序。移動(dòng)應(yīng)用程序的配置是一種集成到移動(dòng) EAM 服務(wù)器
20、的功能或外部配置工具。它提供了移動(dòng)應(yīng)用程序的所有規(guī)定和 EAM 信息。 如果移動(dòng)應(yīng)用程序包含通信模塊,則移動(dòng) EAM 服務(wù)器還可以處理路由問(wèn)題。 技術(shù)人員使用的移動(dòng)計(jì)算機(jī)中包含各種信息,如工作訂單、設(shè)備>' target='_blank' class='infotextkey'>歷史記錄和維護(hù)/安全程序。所有這些信息均存儲(chǔ)在 EAM 系統(tǒng)中。另外,移動(dòng) EAM 服務(wù)器可以處理移動(dòng)計(jì)算機(jī)的更新。 &
21、#160; 業(yè)界認(rèn)可的企業(yè)移動(dòng)解決方案帶來(lái)顯著的成果 凡是采用移動(dòng) EAM 解決方案的制造商,都能夠以較少的時(shí)間較低的成本完成較多的維護(hù)工作。移動(dòng)計(jì)算機(jī)在支持維護(hù)技術(shù)人員提高效率的同時(shí),可以將性能和資產(chǎn)信息更加快速準(zhǔn)確地反饋給>' target='_blank' class='infotextkey'>管理人員。維護(hù)技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率越高,企業(yè)運(yùn)作得就越好。每項(xiàng)活動(dòng)都凸現(xiàn)出改進(jìn)之處,從采集故障代碼和資產(chǎn)狀態(tài),到技術(shù)人員資料以及庫(kù)存和計(jì)劃,皆如此。
22、60; 借助移動(dòng) EAM 解決方案,可以使各個(gè)公司受益匪淺: · 取消書(shū)面工作和數(shù)據(jù)輸入,從而節(jié)省成本和時(shí)間 · 提供活動(dòng)點(diǎn)信息,以便消除操作時(shí)程 · 增加技術(shù)人員維護(hù)時(shí)間 · 提高 EAM 系統(tǒng)的利用效率 · 使>' target='_blan
23、k' class='infotextkey'>管理人員準(zhǔn)確了解現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) · 加快響應(yīng)速度(>' target='_blank' class='infotextkey'>管理人員) · 提高預(yù)防性維護(hù) 移動(dòng)EAM系統(tǒng)不僅避免了書(shū)面工作,而且提高了效率。凡是利用耐用的移動(dòng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)人員,都具備與活動(dòng)點(diǎn)或維護(hù)點(diǎn)有關(guān)的重要信息,因此,可以縮短日常的操作時(shí)程。根據(jù)技術(shù)人員每天節(jié)省的時(shí)間可知,回報(bào)時(shí)間不超過(guò) 4 個(gè)月。
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