中航一集團總部員工績效考核指標二部分

1、2中航一集團總部員工績效考核指標（二）民用飛機部績效考核指標.部長考核指標 項目處處長考核指標 項目管理考核指標 轉(zhuǎn)包處處長考核指標 轉(zhuǎn)包生產(chǎn)管理考核指標 轉(zhuǎn)包市場開發(fā)與客戶服務(wù)考核指標 機載設(shè)備部績效考核指標.部長考核指標 項目處處長考核指標 集團外配套管理考核指標.技術(shù)發(fā)展處處長考核指標.預(yù)研管理考核指標 市場開發(fā)管理考核指標 產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長考核指標.結(jié)構(gòu)調(diào)整管理考核指標 航空產(chǎn)品部績效考核指標.部長考核指標 1112131415171819殲十一系列、殲十系列、殲八系列、超七系列飛機處、預(yù)警機處、轟炸機處、導(dǎo)彈處處長考核指 標生產(chǎn)處處長考核指標 生產(chǎn)調(diào)度管理考核指標 安全、環(huán)保、設(shè)備、節(jié)

2、能管理考核指標 試飛辦公室主任考核指標 軍機發(fā)展處處長考核指標 發(fā)動機部績效考核指標 部長考核指標 項目處處長考核指標 批生產(chǎn)管理考核指標 項目管理考核指標 預(yù)研管理考核指標 工程處處長考核指標 工程管理（燃氣輪機） 工程管理（轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、考核指標 . 維修）考核指標產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長考核指標.產(chǎn)業(yè)發(fā)展處結(jié)構(gòu)調(diào)整管理考核指標192022242627283030323334353637394041民用飛機部績效考核指標民用飛機部部長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效民用飛機型號項保證研制任務(wù)階段期初確定節(jié)點（包括研制進度、，副總經(jīng)目研制計劃完成按節(jié)點完成定期檢查是否性成果、質(zhì)量

3、標準）按理情況節(jié)點完成民用飛機生產(chǎn)任及時、保質(zhì)完%務(wù)完成情況成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成民用飛機轉(zhuǎn)包生加強計劃、組織轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成%產(chǎn)任務(wù)完成情況協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮，保證所屬單位完成轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)民用飛機轉(zhuǎn)包生增強民用飛機年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增產(chǎn)合同額增長率轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場長率%開發(fā)力度，爭取訂單降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故否決性指標重大技術(shù)質(zhì)量事故通用飛機和民用提高飛機維修年度維修服務(wù)營業(yè)額增長率%/飛機維修服務(wù)市場開拓力度市場占有率萬元營業(yè)收入為項目公司籌措保證資金到位，%資金籌措計劃完成百分比資金的力度項目公司順利開展工作用戶對售后服務(wù)與用戶保持長滿意度調(diào)查務(wù)對用戶售后服的、投訴次滿意度期戰(zhàn)

4、略伙伴關(guān)數(shù)%系供應(yīng)商管理情況與優(yōu)秀供應(yīng)商優(yōu)秀供應(yīng)商采購金額占總采購金額結(jié)為長期戰(zhàn)略%伙伴關(guān)系的比率研制生產(chǎn)等重大定期及時、準確信息失真的程度、次數(shù) 次，延期程信息的有效性地向集團領(lǐng)導(dǎo)、度、次數(shù)次國家有關(guān)部門提供支持決策的匯報材料部門經(jīng)費控制力經(jīng)使用理合費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差度降低經(jīng)費支岀率不超過%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完保證完成上級階段性成（包括進度、期初確定節(jié)點，成情況交辦的其他任期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完務(wù)成備注項目處處長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效飛機型號研制計保證型號研制階段（包括研制進度、期初

5、確定節(jié)點，部長劃完成情況任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否性成果、質(zhì)量標準）按成期完成年度科研計劃、計達按時下劃，天計劃下達延期天數(shù)經(jīng)費計劃、生產(chǎn)指導(dǎo)廠所開展計劃下達的及時工作性為廠、所配套的支持研制任務(wù)未及時配套、協(xié)調(diào)的次數(shù) 次有效性的完成飛機批生產(chǎn)調(diào)度及時、保質(zhì)完成合同交付任務(wù)完成%，次交付合指揮效果生產(chǎn)任務(wù)格率%研制經(jīng)費申請力力請加強申度，年度經(jīng)費到位率達% （扣除非人為度保證經(jīng)費到位，因素）滿足科研需求研制、批生產(chǎn)過及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問決的有效性的效果%題數(shù)量的比率飛機交付后技術(shù)及時提供售后已解決的

6、技術(shù)質(zhì)量問題占全部需解質(zhì)量問題解決率服務(wù)，幫助用戶%解決問題決問題的比例用戶對提供售后提高用戶滿意用戶對售后服務(wù)的滿意度 %服務(wù)的滿意度度重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額故損失金額概率萬元型號研制生產(chǎn)等定期及時、準確信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次，延重大信息的有效地提供支持決期程度、次數(shù)次性策的資料、報表處室經(jīng)費控制力經(jīng)合理使用費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差度降低經(jīng)費支岀率不超過%備注項目處項目管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效飛機型號研制計保證型號研制階段（包括研制進度、期初確定節(jié)點，項目處劃完成情況任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否性成果、質(zhì)量標

7、準）按處長成期完成年度科研計劃、計達按時下劃，天計劃下達延期天數(shù)經(jīng)費計劃、生產(chǎn)指導(dǎo)廠所開展計劃下達的及時工作性為廠、所配套的支持研制任務(wù)未及時配套、協(xié)調(diào)的次數(shù) 次有效性的完成飛機批生產(chǎn)調(diào)度及時、保質(zhì)完成合同交付任務(wù)完成%，次交付合指揮效果生產(chǎn)任務(wù)格率%研制經(jīng)費申請力力請加強申度，年度經(jīng)費到位率達% （扣除非人為度保證經(jīng)費到位，因素）滿足科研需求研制、批生產(chǎn)過及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問決的有效性的效果%題數(shù)量的比率飛機交付后技術(shù)質(zhì)量問題解決率及時提供售后服務(wù)，幫助用戶解決問題已解決的技術(shù)質(zhì)量問題占全部需解

8、%決問題的比例用戶對提供售后提高用戶滿意用戶對售后服務(wù)的滿意度 %服務(wù)的滿意度度重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額故損失金額概率萬元型號研制生產(chǎn)等定期及時、準確信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次，延重大信息的有效地提供支持決期程度、次數(shù)次性策的資料、報表處室經(jīng)費控制力經(jīng)合使用理費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差度降低經(jīng)費支岀率不超過%備注轉(zhuǎn)包處處長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包生產(chǎn)示范基推進、監(jiān)督進度期初確定重大節(jié)點（含階段性成果、部長地籌建、技術(shù)改計劃完成期末考察完成程度質(zhì)量標準）造效果轉(zhuǎn)包生產(chǎn)精益制督促制定、檢查期初確定重大節(jié)點（含階段性成果

9、、質(zhì)造體系實施效果工作計劃量標準），期末考察完成程度民用飛機轉(zhuǎn)包生增強民用飛機年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增產(chǎn)市場增長率轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場長率%開發(fā)力度，爭取訂單轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)完保證對轉(zhuǎn)包生年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成率 %成率產(chǎn)調(diào)度指揮有效生產(chǎn)過程中技術(shù)及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題決的有效性的效果數(shù)量的比率%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)售后服及時幫助客戶未及時解決問題的次數(shù)次務(wù)的及時性解決問題售后服務(wù)的有效提咼售后服務(wù)已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題性質(zhì)量數(shù)量的比率%用戶對提供售后提高售后服務(wù)用戶對售后服務(wù)的滿意度 %服務(wù)的滿意度質(zhì)量重大技術(shù)

10、質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故造成的損失金額萬故損失金額概率元信息有效性定期及時、準確地提供支持決策的資料、報表延期次，信息失真的程度、次數(shù)程度、次數(shù)次部門文件、資料、文檔資料管理次，岀現(xiàn)缺失次數(shù)岀現(xiàn)差錯次數(shù)檔案管理情況有序次部門工作計劃、及時、準確編報岀現(xiàn)差錯編報材料延期次數(shù)次、次總結(jié)、經(jīng)費預(yù)算材料次數(shù)編制的及時性、準確性備注轉(zhuǎn)包處轉(zhuǎn)包生產(chǎn)管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包生產(chǎn)示范基推進、監(jiān)督進度期初確定重大節(jié)點（含階段性成果、，轉(zhuǎn)包處地籌建、技術(shù)改計劃完成期末考察完成程度質(zhì)量標準）處長造效果轉(zhuǎn)包生產(chǎn)精益制督促制定、檢查期初確定重大節(jié)點（含階段性成果、質(zhì)造體系

11、實施效果工作計劃量標準），期末考察完成程度民用飛機轉(zhuǎn)包生增強民用飛機年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增產(chǎn)市場增長率轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場長率%開發(fā)力度，爭取訂單轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)完保證對轉(zhuǎn)包生年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成率 %成率產(chǎn)調(diào)度指揮有效生產(chǎn)過程中技術(shù)及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題決的有效性的效果數(shù)量的比率%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)售后服及時幫助客戶次未及時解決問題的次數(shù) 務(wù)的及時性解決問題售后服務(wù)的有效提高售后服務(wù)已解決的問題數(shù)量占全部需解決問性質(zhì)量%題數(shù)量的比率用戶對提供售后提高售后服務(wù)%用戶對售后服務(wù)的滿意度服務(wù)的滿意度質(zhì)量重大技術(shù)質(zhì)量事降低

12、事故發(fā)生重大質(zhì)量事故造成的損失金額萬故損失金額概率元信息有效性定期及時、準確次，延期信息失真的程度、次數(shù)地提供支持決程度、次數(shù)次策的資料、報表部門文件、資料、文檔資料管理岀現(xiàn)缺失次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯次數(shù)次檔案管理情況有序部門工作計劃、 總結(jié)、經(jīng)費預(yù)算 編制的及時性、 準確性及時、準確編報材料編報材料延期次數(shù)次、岀現(xiàn)差錯次次數(shù)備注轉(zhuǎn)包處轉(zhuǎn)包市場開發(fā)與客戶服務(wù)績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效年度總收入考察為集團增年度民用飛機飛行器、民機維修及通用轉(zhuǎn)包處加收入的能力航空總收入萬元處長新客戶發(fā)展能增強新客戶的年度新客戶銷售額占年度全部銷售額力開發(fā)力度的百分比%客戶數(shù)據(jù)庫完善建立健

13、全客戶未及時更新次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯次數(shù)程度數(shù)據(jù)庫次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)次客戶滿意度提高客戶對售，客戶投訴次客戶滿意度調(diào)查%次前售后的滿意數(shù)程度重點客戶保持率與重點客戶建年度保持的重點客戶數(shù)量占全部重立長期戰(zhàn)略合%作關(guān)系點客戶的百分比達重點客戶走訪次數(shù)隨時把握客戶需求，提供咨詢服務(wù)年度對重點客戶的走訪次數(shù)與預(yù)計%的偏差率達市場調(diào)研、分析及時、準確提交報告提交的延期天數(shù)天，岀現(xiàn)差錯報告的及時性、報告，為領(lǐng)導(dǎo)提的次數(shù)次準確性供決策支持供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫完建立健全供應(yīng)未及時更新次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯次數(shù)善程度商數(shù)據(jù)庫次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)次優(yōu)秀供應(yīng)商保持與優(yōu)秀供應(yīng)商年度保持的優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量占全部優(yōu)率建立長期戰(zhàn)略秀供應(yīng)商

14、的百分比達%合作關(guān)系市場營銷費用控有效控制營銷當年營銷費用占銷售額的百分比當年制效果費用的支岀，提營銷費用與新增利潤的%/%高費用的利用比率效果信息的有效性定期及時、準確次，延期程信息岀現(xiàn)差錯次數(shù) 次地提供支持決度、次數(shù)策的資料、報表備注機載設(shè)備部績效考核指標機載設(shè)備部部長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效機載行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整驗期初確定節(jié)點（包括階段性成果、收副總經(jīng)整進展情況進度，實現(xiàn)產(chǎn)標準），期末檢查是否按期完成理業(yè)化發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整實施過提高反應(yīng)速度未及時解決問題的次數(shù)次程中處理問題的及時性解決問題的有效考察解決問題一定時期內(nèi)已解決的問題數(shù)量占全部性的效果需要解決

15、問題數(shù)量的比例 %機載設(shè)備研制計保證研制任務(wù)期初確定節(jié)點（包括研制進度、階段性劃完成情況按節(jié)點完成成果、質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成機載設(shè)備生產(chǎn)調(diào)及時、保質(zhì)完成次未及時協(xié)調(diào)、智慧的次數(shù)度指揮的有效性生產(chǎn)任務(wù)重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故造成的損失金額萬故損失金額概率元科研經(jīng)費申請力力請加強申度，（扣除年度科研經(jīng)費到位率達%度保證經(jīng)費到位，非人為因素）滿足科研需求市場開發(fā)力度增強市場開發(fā) 力度，充分利用 機載設(shè)備生產(chǎn) 能力開發(fā)市場獲得的意向項目數(shù)量獲得的訂單額萬元個,重大信息的有效定期及時、準確信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次，延性地向集團領(lǐng)導(dǎo)、期程度、次數(shù)次有關(guān)單位提供支持決策的匯報材料

16、、報表部門經(jīng)費控制力經(jīng)合理用使費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差度降低經(jīng)費支岀率不超過%關(guān)鍵人員流失情保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)況其他重大任務(wù)完保證完成上級期初確定節(jié)點（包括進度、階段性成果、成情況交辦的其他任質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成務(wù)備注項目處處長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效機載設(shè)備型號研制計劃完成情況保證型號研制任務(wù)按節(jié)點完成（包括研制進度、階段期初確定節(jié)點性 成果、質(zhì)量標準），期末檢查是否按期 完成部長年度科研計劃、按時下達計劃，天計劃下達延期天數(shù)經(jīng)費計劃、生產(chǎn)指導(dǎo)廠所開展計劃下達的及時工作性為廠、所配套的支持研制任務(wù)未及時配套、協(xié)調(diào)的次

17、數(shù) 次有效性的完成生產(chǎn)調(diào)度指揮的支持生產(chǎn)任務(wù)未及時調(diào)度、協(xié)調(diào)的次數(shù) 次有效性按計劃完成機載設(shè)備研制、及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次批生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題決的有效性的效果數(shù)量的比率%新研產(chǎn)品售后服及時幫助客戶次未及時解決問題的次數(shù)務(wù)的及時性解決問題新研產(chǎn)品售后服提咼售后服務(wù)已解決的問題數(shù)量占全部需解決問務(wù)的有效性質(zhì)量%題數(shù)量的比率組織廠、所參與鼓勵積極尋求次年度參與競標的次數(shù)集團外競標次數(shù)市場機會組織廠、所參與考察為廠、所創(chuàng)競標成功的次數(shù)占參與競標的比率集團外競標成功收的能力%率重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大技術(shù)質(zhì)量事故

18、造成的損失金額故損失金額概率萬元信息有效性定期及時、準確次，信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次地提供支持決延期程度、次數(shù)策的資料、報表處室經(jīng)費控制力經(jīng)合用使理費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏度降低經(jīng)費支岀%差率不超過備注項目處集團外配套管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效分管的機載設(shè)備保證型號研制階段期初確定節(jié)點（包括研制進度、,項目處型號研制計劃完任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否性成果、質(zhì)量標準）按處長成情況成期完成為廠、所配套的支持研制任務(wù)次未及時配套的次數(shù)有效性的完成分管的機載設(shè)備 研制、批生產(chǎn)過 程中技術(shù)質(zhì)量問 題解決的及時性及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次分管的技術(shù)質(zhì)量

19、考察解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題問題解決的有效的效果數(shù)量的比率%性分管的新研產(chǎn)品及時幫助客戶未及時解決問題的次數(shù)次售后服務(wù)的及時解決問題性分管的新研產(chǎn)品提咼售后服務(wù)已解決的問題數(shù)量占全部需解決問售后服務(wù)的有效質(zhì)量%題數(shù)量的比率性組織分管系統(tǒng)的鼓勵積極尋求年度參與競標的次數(shù)次廠、所參與集團市場機會外競標次數(shù)組織分管系統(tǒng)的考察為廠、所創(chuàng)競標成功的次數(shù)占參與競標的比率廠、所參與集團收的能力%外競標成功率重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額故損失金額概率萬元信息有效性定期及時、準確地提供支持決 策的資料、報表次，信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次延期程度、次數(shù)備注技術(shù)發(fā)展處處長

20、績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效預(yù)研計劃完成情保證預(yù)研任務(wù)階段性成（包括進度、期初確定節(jié)點，部長況按節(jié)點完成期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完成預(yù)研經(jīng)費申請力力請強申加度，（扣除年度科研經(jīng)費到位率達%度保證經(jīng)費到位，非人為因素）滿足科研需求規(guī)劃、年度計劃按時上報各種規(guī)劃、計劃上報延期天數(shù)天編制、上報的及計劃時性機載設(shè)備預(yù)研過及時解決問題未及時解決問題的次數(shù)次程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題 數(shù)量的比率%聯(lián)系客戶的頻率增強市場開拓一定時期內(nèi)聯(lián)系客戶的數(shù)量及次數(shù)力度達成意向項目的考察市場開拓一定時期內(nèi)達成

21、意向項目的數(shù)量數(shù)量的效果開拓項目的成功考察市場開拓一定時期內(nèi)達成協(xié)議的項目占意向率的效果%項目的比率市場營銷費用控有效控制營銷比百額銷占售的分用銷年當營費當年制效果費用的支岀，提營銷費用與新增利潤的%/%高費用的利用比率效果處室經(jīng)費控制力合理使用經(jīng)費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏度降低經(jīng)費支岀%差率不超過備注技術(shù)發(fā)展處預(yù)研管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效預(yù)研計劃完成情保證預(yù)研任務(wù)階段性成（包括進度、期初確定節(jié)點，技術(shù)發(fā)況按節(jié)點完成期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完成展處處長規(guī)劃、計劃編制按時編制各種天編制計劃的延期天數(shù)的及時性計劃項目立項論證報提高立項論證專家評審

22、機構(gòu)的評價告和可行性研究和可行性研究報告編制質(zhì)量報告的質(zhì)量預(yù)研經(jīng)費申請力力加強申請度，年度科研經(jīng)費到位率達 % （扣除非度保證經(jīng)費到位，人為因素）滿足科研需求項目年度經(jīng)費撥及時下達經(jīng)費年度經(jīng)費撥款計劃下達延期天數(shù)款計劃下達的及撥款計劃天時性預(yù)研過程中技術(shù)提高反應(yīng)速度未及時解決問題的次數(shù)次質(zhì)量問題解決的及時性技術(shù)質(zhì)量問題解提高解決問題已解決的問題數(shù)量占全部需解決問決的有效性的效果%題數(shù)量的比率預(yù)研成果取得情考察預(yù)研效果年度預(yù)研成果的數(shù)量，獲獎成果數(shù)量，況在不同級別刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)量民機預(yù)研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用率保證預(yù)研與研制、生產(chǎn)結(jié)合已轉(zhuǎn)化應(yīng)用的預(yù)研成果數(shù)量占成果總 量的比例%主管領(lǐng)域?qū)ν夂峡?/p>

23、察開展對外取得成果的數(shù)量、獲獎成果數(shù)量，在不作成果合作項目的效同級別刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)果量對外合作合同履保證按要求執(zhí)未履行合同造成的損失金額 萬元行情況行合同（非外方原因）信息有效性定期及時、準確信息岀現(xiàn)差錯次數(shù)次，延期程度、地提供支持決次數(shù)次策的資料、報表重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故造成的損失金額萬故發(fā)生情況概率元備注技術(shù)發(fā)展處轉(zhuǎn)包與維修管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包、民機機載增強市場調(diào)研、集團專家評審機構(gòu)、決策機構(gòu)的評價技術(shù)發(fā)設(shè)備維修市場調(diào)分析力度，把握展處處研分析報告質(zhì)量市場需求長轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場增增強轉(zhuǎn)包生產(chǎn)年度銷售額較上年銷售額增長率

24、長率市場開發(fā)力度，爭取訂單%民機機載設(shè)備維增強維修市場年度民機機載設(shè)備維修營業(yè)額較上年修市場增長率開發(fā)力度，爭營業(yè)額的增長率%取訂單市場調(diào)研分析報及時、準確提交報告提交的延期天數(shù)天，岀現(xiàn)差錯告的及時性、準報告，為領(lǐng)導(dǎo)提的次數(shù)次確性供決策支持現(xiàn)有產(chǎn)品市場開增強市場的開年度獲得訂單金額萬元發(fā)力度發(fā)力度（新產(chǎn)品含改型）開發(fā)具有市場年度新產(chǎn)品獲得訂單金額萬元開發(fā)力度改進產(chǎn)潛力的新品，滿足、引導(dǎo)市場需求客戶數(shù)據(jù)庫完善建立健全客戶未及時更新次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯次程度數(shù)據(jù)庫次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)數(shù)次客戶滿意度提高客戶對售，客戶投訴次%客戶滿意度調(diào)查數(shù)前售后服務(wù)的次滿意程度客戶走訪率與客戶保持密一定時期內(nèi)走訪的客戶

25、數(shù)量和次數(shù)與切接觸，掌握客計劃相比的比率%戶需求動態(tài)重點客戶流失率與重點客戶建年度流失的重點客戶數(shù)量占全部重立長期戰(zhàn)略合%作關(guān)系點客戶的百分比聯(lián)系客戶的頻增強市場開拓一定時期內(nèi)聯(lián)系客戶的數(shù)量及次數(shù)率力度達成意向項目的考察市場開拓一定時期內(nèi)達成意向項目的數(shù)量數(shù)量的效果開拓項目的成功考察市場開拓一定時期內(nèi)達成協(xié)議的項目占意向項率的效果目的比率%市場營銷費用控有效控制營銷比年當營百額銷用費銷占售的分當年制效果費用的支岀，提營銷費用與新增利潤的%/%高費用的利用比率效果信息的有效性定期及時、準確地提供支持決 策的資料、報表次，延期程信息岀現(xiàn)差錯次數(shù)次度、次數(shù)備注產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長績效指標指標類別指標項考核

26、目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效結(jié)構(gòu)調(diào)整方案制提高制定方案集團決策機構(gòu)的評價（副）定的有效性的質(zhì)量部長機載行業(yè)可行性提高提岀報告天，延期次數(shù)次，延期天數(shù)主研究報告的有效的及時性、質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)的評價性量開展調(diào)研的有效充及時提供分、調(diào)研信息岀現(xiàn)重大差錯的次數(shù)延性翔實的調(diào)研資期次數(shù)次，次，不全面的次數(shù)料，供領(lǐng)導(dǎo)決次策結(jié)構(gòu)調(diào)整方案實保證任務(wù)按節(jié)階段性成期初確定節(jié)點（包括進度、5施情況點完成期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完成結(jié)構(gòu)調(diào)整實施過提高反應(yīng)速度未及時解決問題的次數(shù)次程中處理問題的及時性針對岀現(xiàn)問題提鼓勵多提建議一定時期內(nèi)針對岀現(xiàn)的問題提岀的建岀的建議數(shù)量解決問題議數(shù)量條被采納建議比率鼓勵提岀有價被采納

27、的建議數(shù)量占提岀建議數(shù)量值的解決問題%的建議的比例解決問題的有效考察解決問題一定時期內(nèi)已解決的問題數(shù)量占全部性的效果需要解決問題數(shù)量的比例 %結(jié)構(gòu)調(diào)整實施過提高信息反饋信息提供不及時次數(shù)次，岀現(xiàn)重大程中信息反饋及速度，供領(lǐng)導(dǎo)差錯的次數(shù)次時性、準確性決策處室經(jīng)費控制力經(jīng)用使合理費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差度降低經(jīng)費支岀率不超過%備注產(chǎn)業(yè)發(fā)展處結(jié)構(gòu)調(diào)整管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效結(jié)構(gòu)調(diào)整可行性充分調(diào)查研究，報告提交的延期天數(shù)天，數(shù)據(jù)不產(chǎn)業(yè)發(fā)研究報告提交的掌握翔實的資全面的程度，岀現(xiàn)差錯的次數(shù)次展岀處有效性料信息，支持方長案設(shè)計提岀、修改結(jié)構(gòu)按時、保質(zhì)提交方

28、案提交的延期天數(shù)天，數(shù)據(jù)不調(diào)整方案的有效方案全面的程度，岀現(xiàn)差錯的次數(shù)次性信息收集、反饋及時收集、上報信息收集、上報不及時次數(shù)次，的效率信息，提供決策依據(jù)岀現(xiàn)重大差錯的次數(shù)次機載行業(yè)可行性充分調(diào)查研究，報告提交的延期天數(shù)天，數(shù)據(jù)不研究報告的有效掌握翔實的資全面的程度，岀現(xiàn)差錯的次數(shù)次性料信息，支持方案設(shè)計結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)及時發(fā)現(xiàn)重大未及時發(fā)現(xiàn)、反映問題的次數(shù)次化實施過程中問問題，提供領(lǐng)題跟蹤、反饋的導(dǎo)決策效率企業(yè)精化分立工保證精化分立期初確定節(jié)點（包括進度、階段性成，作進展情況任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完成成分管系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)保證結(jié)構(gòu)調(diào)整階段性成期初確定節(jié)點（包括進度、5調(diào)整進展情況

29、任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否按期果、質(zhì)量標準）完成成針對岀現(xiàn)問題提鼓勵多提建議一定時期內(nèi)針對岀現(xiàn)的問題提岀的條岀的建議數(shù)量解決問題建議數(shù)量被采納建議比率鼓勵提岀有價被采納的建議數(shù)量占提岀建議數(shù)量值的解決問題%的建議的比例部門工作計劃、總結(jié)、經(jīng)費預(yù)算、年鑒和大事記編制的及時性、準確性及時、準確編報材料編報材料延期次數(shù)次、岀現(xiàn)差錯次機載信息化建設(shè)進展情況保證信息化建設(shè)任務(wù)按節(jié)點完成期初確定節(jié)點（包括進度、階段性成果、質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成部門文件、資料、文檔資料管理岀現(xiàn)缺失次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯次數(shù)備注有序檔案管理情況次航空產(chǎn)品部績效考核指標航空產(chǎn)品部部長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方

30、法考核人任務(wù)績效軍用飛機、導(dǎo)彈保證型號研制階段（包括研制進度、期初確定節(jié)點，副總經(jīng)及相關(guān)配套產(chǎn)品任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否性成果、質(zhì)量標準）按理型號研制計劃完成情況成期完成軍用飛機、導(dǎo)彈及相關(guān)配套產(chǎn)品批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成%試飛任務(wù)完成情保證試飛任務(wù)按計劃完成試飛起落任務(wù)較計劃完成 %重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額故損失金額概率萬元科研經(jīng)費申請力力強申請加度,保證經(jīng)費到位,滿足科研需求年度科研經(jīng)費到位率達% （扣除非人為因素）型號研制生產(chǎn)等重大信息的有效定期及時、準確地向集團領(lǐng)導(dǎo)、國家有關(guān)部門提供支持決策的匯報材料、報表信息岀現(xiàn)差錯的程

31、度、次數(shù)次，延期程度、次數(shù)次重大安全事故發(fā)提高安全意識降低事故發(fā)生概率發(fā)生重大安全事故否決性指標部門經(jīng)費控制力經(jīng)使合理用費,降低經(jīng)費支岀實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏差率不超過%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完保證完成上級期初確定節(jié)點（包括進度、階段性成果、成情況交辦的其他任質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成務(wù)備注殲十一系列、殲十系列、殲八系列、超七系列飛機處、預(yù)警機處、轟炸機處、 導(dǎo)彈處處長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效重點型號研制計保證型號研制階段期初確定節(jié)點（包括研制進度、，部長劃完成情況任務(wù)按節(jié)點完期末檢查是否性成果、質(zhì)量標準

32、）按成期完成飛機、導(dǎo)彈批生及時、保質(zhì)完成%產(chǎn)任務(wù)完成情況生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成科研經(jīng)費申請力加強申請力度，半年科研經(jīng)費到位率達 % （扣除非度保證經(jīng)費到位，人為因素）滿足科研需求項目年度經(jīng)費撥督促經(jīng)費撥款年度經(jīng)費撥款計劃下達延期天數(shù)款計劃下達的及計劃及時下達天時性研制、生產(chǎn)過程 中重大問題處理 的及時性提高反應(yīng)速度未及時處理問題的次數(shù)不超過次研制、生產(chǎn)過程考察問題處理一定時期內(nèi)以解決問題數(shù)量占全部需中重大問題處理效果解決問題數(shù)量的比率%效果技術(shù)質(zhì)量拉條掛及時提供售后一定時期內(nèi)提岀解決但未解決的項目帳項目處理的及服務(wù)，解決客戶數(shù)量項時性提岀的問題用戶（部隊）對提高售后服務(wù)部隊對售后服務(wù)的滿意程

33、度%售后服務(wù)的滿意的質(zhì)量度重大技術(shù)質(zhì)量事降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故造成的損失金額萬故損失金額概率元型號研制生產(chǎn)等定期及時、準確信息岀現(xiàn)差錯的程度、次數(shù)次，延重大信息的有效地提供支持決期程度、次數(shù)次性策的資料、報表項目改進改型論保證任務(wù)按節(jié)期初確定節(jié)點（包括進度、階段性成果、證、立項任務(wù)完點完成質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成成情況對外合作合同執(zhí)督促按期履行合同未履行或履行不當造成的損失金行情況合同額萬元（非外方原因）處室經(jīng)費控制力度經(jīng)合用理使費，降低經(jīng)費支岀實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏%差率不超過備注生產(chǎn)處處長績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效生產(chǎn)計劃、型號保證及時下達

34、天生產(chǎn)計劃下達延期天數(shù) 部長研制計劃制定的計劃及時性研制、生產(chǎn)計劃定期及時、準確統(tǒng)計資料延期次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯程執(zhí)行情況統(tǒng)計資地提供統(tǒng)計數(shù)度、次數(shù)次料的及時性、準據(jù)確性型號研制生產(chǎn)等定期及時、準確匯報材料岀現(xiàn)差錯的次數(shù) 次，延期方面匯報材料的地提供支持決次數(shù)次有效性策的匯報材料技術(shù)質(zhì)量拉條掛如實、及時反映資料有誤的程度、次數(shù) 次，延期次帳項目資料有效項目進展情況數(shù)次性集團外部配套協(xié)調(diào)的有效性保證外部配套滿足需要外部配套不及時的次數(shù)次重大安全事故次提高安全意識年度重大安全事故發(fā)生次數(shù)不超過數(shù)降低事故發(fā)生次概率集團安全事故造提高安全管理年度發(fā)生安全事故造成的損失金額不成的損失金額水平超過萬元重大安全

35、事故處及時、有效處理因未及時處理或處理不當造成的影響理的有效性事故，降低損或損失金額失環(huán)境污染事故發(fā)提高集團環(huán)境由環(huán)保局監(jiān)測的環(huán)境污染次數(shù)不超次生次數(shù)管理水平過集團環(huán)境污染事提高環(huán)保管理年度發(fā)生環(huán)境污染事故造成的損失故造成的損失金水平萬元金額不超過額環(huán)保認證通過提高集團環(huán)境是否通過環(huán)保體系的認證管理水平環(huán)保達標率促進環(huán)保建設(shè)環(huán)境檢測中達到規(guī)定標準的指標項%數(shù)占總檢測項數(shù)的比率設(shè)備閑置率保證合理采購與全部采購的閑置設(shè)備數(shù)量（金額）設(shè)設(shè)備備數(shù)量（金額）比例低于 %重要設(shè)備利用率保證合理使用設(shè)備投入使用的重要設(shè)備實際利用率與預(yù)計的偏差程度年度節(jié)能降耗達降低能源、材料集團年度實際節(jié)能降耗金額與計劃標率

36、消耗水平%相比的百分比信息的有效性合理使用經(jīng)費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏降低經(jīng)費支岀%差率不超過部門工作計劃、及時、準確編報岀現(xiàn)差錯次、編報材料延期次數(shù)總結(jié)、經(jīng)費預(yù)算材料次次數(shù)編制的及時性、準確性處室經(jīng)費控制力經(jīng)用使合理費，實際經(jīng)費支岀相對于預(yù)算經(jīng)費的偏度降低經(jīng)費支岀%差率不超過備注生產(chǎn)處生產(chǎn)調(diào)度管理績效指標指標類別指標項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效生產(chǎn)計劃制定、下達的及時性保證及時下達計劃天生產(chǎn)計劃下達延期天數(shù)生產(chǎn)處處長型號研制計劃制保證及時編制型號研制計劃制定延期天數(shù)天定的及時性計劃訂貨合同審查、保證及時管理未及時審查、鑒證訂貨合同的次數(shù)鑒證的及時性訂貨合同次研制、生產(chǎn)計劃定期及時、準確統(tǒng)計資料延期次數(shù)次，岀現(xiàn)差錯程執(zhí)行情況統(tǒng)計資地提供統(tǒng)計數(shù)度、次數(shù)次料的及時性、準據(jù)確性型號研制生產(chǎn)等定期及時、準確匯報材料岀現(xiàn)差錯的次數(shù) 次，延期方面匯報材料的地提供支持決次數(shù)次有效