現(xiàn)代公關(guān)禮儀的表現(xiàn).doc

1、現(xiàn)代公關(guān)禮儀的表現(xiàn)一、語言類禮儀：可分為語音類.口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫.和諧有致。口頭類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電.請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表

2、情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼.眉、嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚.了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出

3、中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成三、飾物語言類，通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀，可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不

4、同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫.和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要舉皐時間原則、地點辱g、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非面對而人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富

5、多情的一道風(fēng)景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸岀中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示oko三、飾物語言類：通過服

6、飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝.飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴灑吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀，可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.聲調(diào)等來暗示不同

7、的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫.和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對面人際交往時所運用的。通過感謝信.賀電、函電.唁電.請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼.眉.嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的

8、姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵，眉來眼去指甲音送秋遊第頁碼頁7.總共總頁數(shù)頁動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸岀中指和食指成“V”字，表示勝利()；用拇指和食指圈成“0”形表示oko三、飾物語言類，通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為

9、。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀：可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其

10、次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再咨空要注意里勿辱g和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電.唁電.請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼

11、語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚.了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示ok。三、飾物語言類，通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首

12、先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴灑吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀，可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.蘆調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、

13、和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通過感謝信.賀電、函電、唁電.請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼./a.嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的二:雲(yún)語:是竽豐的面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉

14、的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示0嘉三、飾物語言類，通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和

15、物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴灑吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀：可分為語音類.口語類和書而類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低、音色、語速二更周等來暗示不巴的意義。首先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿®嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫.和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表

16、示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書而語的方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通過感謝信.賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼、/a.嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語

17、言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸岀中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示oko三. 飾物語言類：通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是市服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀,一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴酒吃飯表示對客人的

18、尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀：可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的

19、方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電.唁電、請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐甲藝惰的二道風(fēng)景警 包括眼、眉、嘴、鼻、顏第貝碼頁7.總共總頁數(shù)頁而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作

20、非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚.了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示Oko三、飾物語言類：通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝.飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴灑吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友

21、已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀，可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫.和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對而人際交往時所運用的。通

22、過感謝信.賀電、函電、唁電.請柬、祝辭等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼.眉、嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作

23、語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示oko第貝碼頁7.總共總頁數(shù)頁三、飾物語言類，通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的

24、深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。一、語言類禮儀，可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思，即通過聲音的高低.音色、語速.聲調(diào)等來暗示不同的意義。首先聲音表達要讓 人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂, 需低沉?xí)r勿®嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書而類：是通過書面語的方式表達的禮儀，用于非而對面人際交往時所運用的。通過感謝信.賀電.函電.唁電.請柬、祝辭

25、等書 信形式來傳情達意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。二、身體語言類3竺璽這刑g?語言°表情語言類，通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼.眉.嘴、鼻、顏 而肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情 語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀 察到對方是否喜歡你.支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼 指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類，通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語.腰語、足語等。其中手語是語義中 最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚.了不起；

26、伸出小拇指表示 鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向 上同時伸出中指和食指成“V”字，表示勝利0；用拇指和食指圈成“0”形表示oko三、飾物語言類：通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀, 一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴灑吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過 美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為 表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系。第頁碼頁7.總共總