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文檔簡介
1、成本領先戰(zhàn)略案例成本領先戰(zhàn)略是企業(yè)要在提供的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量差別不大的前提下,努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。比較典型的案例是吉利企業(yè),它主要運用成本領先戰(zhàn)略在市場上占領市場份額并取得利潤。吉利實施成本領先戰(zhàn)略主要通過三大途徑。首先,吉利不斷擴張形成規(guī)?;瘍?yōu)勢。這一系列收購交易的成功使得公司的整體營運效率得以提高。繼續(xù)擴張及提升五所現(xiàn)有廠房的生產(chǎn)能力,這不僅可以改善產(chǎn)品質(zhì)量,更能夠形成規(guī)模經(jīng)濟,從而有效降低成本并增強企業(yè)抵御市場風險的能力。其次,吉利也重視控制零部件成本并注重研發(fā),為了減輕原材料價格上漲對剎車系統(tǒng)等低檔產(chǎn)品的影響,吉利注資1億元人民幣用于新一代電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的研發(fā)。這有效地控制住
2、了研發(fā)成本,在擴大投入的同時集中資源、減少浪費。最后,加強供銷渠道管理,吉利與主要供應商產(chǎn)量策略聯(lián)盟,以減少原材料及部件的價格波動對整車成本的影響。同時還致力于重組聯(lián)營公司零部件采購系統(tǒng)及供應商系統(tǒng),以進一步降低成本、提升品質(zhì)。也正是成本領先戰(zhàn)略帶來的高利潤空間抵消了吉利相對較低的資產(chǎn)管理效率對其凈資產(chǎn)收益率的不利影響,給其帶來了豐厚的投資回報。差異化戰(zhàn)略案例差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過創(chuàng)造其產(chǎn)品和服務不同于競爭對手的顧客感知價值,而取得競爭優(yōu)勢的一種競爭戰(zhàn)略。蘋果公司在差異化戰(zhàn)略上做的非常好,主要體現(xiàn)在三個方面,一方面是產(chǎn)品的差異化,另一方面是營銷的差異化,最后就是服務的差異化。產(chǎn)品差異化體現(xiàn)在了
3、三個地方。第一,蘋果有著高素質(zhì)的研究人員,注重創(chuàng)新設計。蘋果的產(chǎn)品外觀很好的把握住消費者的求異心理和從眾心理。第二,功能技術(shù)參數(shù)方面,每一個新蘋果產(chǎn)品的問世,總能帶來很多不同于其他品牌產(chǎn)品的新功能。Iphone、ipad等電子產(chǎn)品功能強大堪比電腦。第三,產(chǎn)品價位方面,蘋果公司的產(chǎn)品瞄準高端市場,每一個產(chǎn)品都是領先于同行業(yè)發(fā)展水平的,所以價格一般都是同類產(chǎn)品中較高的。蘋果公司差異化的營銷策略令人驚嘆,比如,蘋果iPhone附帶的那些小小的白色耳機之所以采用白色也非偶然。前蘋果高級營銷管理人員透露:“這些白色的iPhone耳機不是由工程師設計的,這是蘋果的營銷手段。因為人們在用iPhone聽音樂時
4、,唯一能看得見的部分就是那個白色耳機,這就使得戴白色耳機成為一種新潮時髦的象征。”白色耳機就成為iphone的象征,其獨特之處在于它令人意想不到的地方,以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開來,而且不會影響客戶的體驗享受?!碧O果公司在為顧客提供產(chǎn)品是也那么簡單,在消費者購買產(chǎn)品以后,你就同時享受到了個人的在線專屬服務itunes為顧客提供的服務。Itunes不僅是網(wǎng)上音樂、影視、游戲、應用軟件商店,更是一款功能強大的管理軟件,這一關鍵附加特性增加了消費者價值。蘋果公司注重細節(jié),他們追求極致把產(chǎn)品做成藝術(shù)品,并巧妙運用各種細節(jié)的差異化使得蘋果成為全球第一公司。最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略的基
5、本思路是滿足或者超過購買者在質(zhì)量、服務、特色、性能屬性上的期望,低于他們在價格上的期望。從而最后為購買者創(chuàng)造超值的價值。通過低成本的提供優(yōu)秀的、卓越的產(chǎn)品,然后利用成本優(yōu)勢來制定比有著可比屬性品牌的價格還低的價格,或者說是在消費者預期的價格上提供超過消費者對產(chǎn)品的期望,為消費者追求令人滿意的“性價比”。戴爾公司在這方面做的比較好,他的理念很簡單:按照客戶要求制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠有效并且明確的了解消費者需求,繼而迅速作出回應。戴爾公司從采購和庫存成本、生產(chǎn)成本和銷售成本上降低成本。在具體成本形態(tài)上實現(xiàn)了低成本并不意味著企業(yè)一定可以獲得成本競爭優(yōu)勢。戴爾公司競爭優(yōu)勢的確立還
6、包括一些較完善的配套實現(xiàn)機制有重要的幾點。第一,流程簡化與效率。成本領先必須通過高效率來實現(xiàn)力求精簡是戴爾公司提高效率的主要做法。戴爾公司在簡化流程方面擁有550項專利,而這些專利也正是其他公司無法真正復制貌似簡單的戴爾模式的最主要原因。第2、 以需求為中心的質(zhì)量成本管理,成本的降低并非意味著質(zhì)量的殘次根據(jù)價值工程思想成本要與功能相匹配。戴爾電腦其特點是既有高于平均水平的質(zhì)量又非常可靠。有人稱其為相對較高的性能與相對較低的價格(高值低價)的完美結(jié)合,目的就是向客戶提供高性能價格比的超值產(chǎn)品。第三、信息化支持。戴爾公司的ERP戰(zhàn)略是基于Best-of-Breed的即按照量身定制(Make-to-
7、Order)的需求從不同軟件包中選擇最合用的功能替代統(tǒng)一的套件產(chǎn)品。通過與供應商、顧客和第三方物流企業(yè)間信息的高度共享戴爾公司能夠低成本高密度地搜尋和加工利用市場信不僅使戴爾公司能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務和技術(shù)支持并且贏得時間和成本上的競爭優(yōu)勢。 戴爾公司利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術(shù)將批量生產(chǎn)的低成本優(yōu)勢與個性化定制生產(chǎn)的高附加值優(yōu)勢完美地結(jié)合起來,這不僅降低了其庫存成本,搜集到了顧客的需求信息,而且還大大提高了他們的滿意度。集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場。 集中化戰(zhàn)略是格力集團一直以來的競爭戰(zhàn)略。在電器產(chǎn)業(yè)越來越多元化的今天,格力集團仍一直堅持以空調(diào)作為自己的主業(yè),不發(fā)展空調(diào)之外的其它業(yè)務,而把主業(yè)做專做精。是中國唯一一家堅持專一化經(jīng)營戰(zhàn)略的大型家電企業(yè)。格力公司從其成立之日起,就將空調(diào)作為主要經(jīng)營業(yè)務,而且只限于做家用空調(diào)和一般商用空調(diào)。專一化是格力最突出的經(jīng)營特色,也是格力實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、搶占市場制高點的關鍵。格力明確市場定位,我國空調(diào)市場同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴重,各企業(yè)都在絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終如一,一直致力于關注消費者對空調(diào)的感受,從而才能退出一款款廣受消費者喜
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