東營市團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新83分

1、1. 根據(jù)成員互動關(guān)系的結(jié)構(gòu)化程度的不同，群體可以劃分為群體和群體。 (填空 ) 2. 與自我管理團(tuán)隊(duì)相對的是“群體”。 (填空 ) 3. 非正式角色是團(tuán)隊(duì)成員在互動過程中自發(fā)形成的。 (填空 ) 4. 團(tuán)隊(duì)精神以尊重個(gè)人的興趣和成就為基礎(chǔ)。其核心是。 (填空 ) 5. 有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)是。 (填空 ) 6. “”現(xiàn)象是特指群體內(nèi)部溝通中長期以來只能聽到一種聲音、一種意見的情況。 (填空 ) 7. 是企業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景，是一種意愿的表達(dá)，概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值。 (填空 ) 8. 指創(chuàng)造思維能力，創(chuàng)造想象能力，創(chuàng)造性的計(jì)劃、組織與實(shí)施某種行為的能力，這是創(chuàng)造的本質(zhì)

2、力量之所在。 (填空 ) 9. 管理創(chuàng)新空間是指管理創(chuàng)新與存在的時(shí)空范圍，即管理創(chuàng)新的可能性。 (填空 ) 10. 貫穿于所有法則之中，是它們共同的靈魂，也是團(tuán)隊(duì)情商管理的最高境界。 (填空 ) 11. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大基本任務(wù)不包括（） (單選 ) A創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)B養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)C加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系D保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)12. 最持久、最穩(wěn)定的角色是（） (單選 ) A一般角色B臨時(shí)角色C工作崗位角色D非正式角色13. 在會議過程中，保證每個(gè)成員有表達(dá)的機(jī)會，要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于（） (單選 ) A領(lǐng)導(dǎo)者角色B懷疑者角色C樂觀者角色D看門者角色14. 團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)合作的心理動力是（） (單

3、選 ) A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛15. “兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”,說明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要（） (單選 ) A加強(qiáng)成員培訓(xùn)B選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)C加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理D鼓動全員參與16. 抓作風(fēng)要從“心”開始，是指做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問題中的 (單選 ) A認(rèn)識問題B引領(lǐng)問題C路徑問題D配套問題17. 政治理論學(xué)習(xí)方面，部分黨員干部缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo)和主動性，這反映了一些黨員干部在作風(fēng)上存在（）問題 (單選 ) A理想信念單薄、工作動力不足B精神萎靡不振、進(jìn)取意識不強(qiáng)C作風(fēng)不實(shí)D執(zhí)行力差18. 通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是將需要解決的重大問題掩蓋起來。提醒我們在團(tuán)隊(duì)

4、作風(fēng)建設(shè)中需要（） (單選 ) A建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任B良性的沖突C堅(jiān)定不移地行動D心甘情愿付出19. 激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是為了（） (單選 ) A設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)B為員工提供深造的機(jī)會C聽取員工的意見D支持員工的創(chuàng)造20. 員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力形成的內(nèi)因是（） (單選 ) A個(gè)人能力B個(gè)人努力C贏得他人信任D領(lǐng)導(dǎo)智慧21. 人們常常不在意實(shí)際的利益，而在意利益分配涉及的公平問題。這提醒我們科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則（） (單選 ) A公平原則B物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則C內(nèi)在激勵(lì)原則D鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原則22. “人不可有傲氣，但不可無傲骨?！币虼擞袆?chuàng)造能力的人需要（） (

5、單選 ) A自信B激情C開拓D意志23. 對人才來說，理解和信任比什么都重要，這說明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者（） (單選 ) A富有創(chuàng)造精神B要有容錯(cuò)的胸襟C珍視人才力量D優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境24. 有些公司沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（） (單選 ) A人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力B團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念C執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令D下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正25. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基石是（） (單選 ) A責(zé)任B協(xié)調(diào)C反饋D決心26. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提是（） (單選 ) A責(zé)任B溝通C反饋D決心27. 認(rèn)知法則中一種

6、重要的交流信息的技巧，是溝通的前提（） (單選 ) A認(rèn)識自己B傾聽C情感資源D訴說28. 溝通應(yīng)該有幾個(gè)主體（） (單選 ) A1B2C3D429. 下列對激情的說法錯(cuò)誤的是（） (單選 ) A矯揉造作B具有強(qiáng)大的感染力C是創(chuàng)新的源動力D發(fā)自于內(nèi)心30. 大愛管理最基本的實(shí)現(xiàn)途徑是（） (單選 ) A對下屬的尊重B時(shí)常與下屬進(jìn)行交流C培育成員的誠愛精神D對下屬的關(guān)心31. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)的三個(gè)方面是（） (多選 ) A對組織工作的價(jià)值B對群體人際關(guān)系的價(jià)值C對個(gè)人心理健康的價(jià)值D對社會建設(shè)的價(jià)值32. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確哪些基本問題 (多選 ) A團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B團(tuán)隊(duì)類型C團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成D團(tuán)隊(duì)將存在多

7、久33. 根據(jù)管理層次的高低，管理團(tuán)隊(duì)劃分為（） (多選 ) A高層管理團(tuán)隊(duì)B中層管理團(tuán)隊(duì)C下層管理團(tuán)隊(duì)D基層管理團(tuán)隊(duì)34. 咨詢團(tuán)隊(duì)的任務(wù)包括（） (多選 ) A研究特別項(xiàng)目B審計(jì)C質(zhì)量監(jiān)督D安全監(jiān)督35. 以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為（） (多選 ) A長期團(tuán)隊(duì)B中期團(tuán)隊(duì)C短期團(tuán)隊(duì)D周期團(tuán)隊(duì)36. 根據(jù)貝爾賓對團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類（） (多選 ) A理智的角色B行動取向的角色C面向人的角色D非正式角色37. 養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的任務(wù)是（） (多選 ) A培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神B發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力C發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范D發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛38. 團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑包括（） (多選 ) A

8、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度B加大監(jiān)督檢查力度C要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍D要樹立正確的用人導(dǎo)向39. 系統(tǒng)傾聽的形式包括() (多選 ) A訪談B征求意見的會議C意見箱D熱線電話40. 訴說的基本策略包括（） (多選 ) A分析聽者和溝通環(huán)境B明確溝通目的C明確提出最核心的觀點(diǎn)D用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)41. 對于關(guān)系型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（） (多選 ) A對他們的私人生活表示興趣B指明不完成工作對他人的影響C承諾為他們負(fù)一定責(zé)任D把關(guān)系視為個(gè)人的利益來建設(shè)42. 有創(chuàng)造能力的人具有的特征是（） (多選 ) A自信B激情C開拓D意志43. 共振思維表現(xiàn)形式包括（） (多選 ) A逆向共振B交錯(cuò)

9、共振C橫向共振D縱向共振44. 現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從（）進(jìn)行 (多選 ) A對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)B建立賞罰分明的執(zhí)行評價(jià)制度C提升管理者的執(zhí)行力D進(jìn)行財(cái)務(wù)改革45. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于（） (多選 ) A人員數(shù)量B團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氛圍C團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力D每個(gè)成員的執(zhí)行力46. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的建設(shè)體現(xiàn)在（） (多選 ) A核心競爭力B管理溝通C企業(yè)文化D自我提升力47. 關(guān)心人體現(xiàn)在（） (多選 ) A承認(rèn)有追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利B滿足成員的個(gè)人需要和利益C禮貌對待組織成員D平衡成員個(gè)人與組織的社會交換關(guān)系48. 員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（）手段 (多選 ) A柔性

10、的B非強(qiáng)制的C強(qiáng)勢的D激勵(lì)性的49. 下列對共同愿景的描述正確的是（） (多選 ) A是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景B是企業(yè)哲學(xué)中核心的內(nèi)容C是企業(yè)的靈魂所在D可分為集體愿景和個(gè)人愿景50. “小愛管理”領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)愛是（） (多選 ) A出于一己之利B哥們義氣C虛偽和矯揉造作D使員工感激自己51. 互動可能是競爭性的，也可能是合作性的，還可能是既有競爭，又有合作的競合。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤52. 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，貫穿始終的是團(tuán)隊(duì)的溝通、團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤53. 融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤54. 團(tuán)隊(duì)人員的技能是相互補(bǔ)充的，

11、而且他們在個(gè)性特征方面也不應(yīng)當(dāng)是一個(gè)模式的。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤55. 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人可能同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)角色或更多的角色。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤56. 群體應(yīng)共同抵制來自群體外面的批評意見。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤57. 在存在多個(gè)小團(tuán)隊(duì)的組織系統(tǒng)中，小團(tuán)隊(duì)比整個(gè)組織系統(tǒng)的凝聚力更強(qiáng)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤58. 一個(gè)規(guī)模不大的組織可能整個(gè)組織是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，則團(tuán)隊(duì)建設(shè)就等同于組織建設(shè)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤59. 在人數(shù)較少的人際溝通中，一旦發(fā)現(xiàn)剛才走神漏聽了一些比較重要的信息，應(yīng)該及時(shí)跳過。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤60. 薪酬和其他的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償仍然是工作者的基本期望，單純的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬已經(jīng)足以充分激勵(lì)現(xiàn)在的員工。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤61. 對于士兵型的團(tuán)隊(duì)成員，要盡量支持他們的工作，因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心，一定不會出大錯(cuò)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤62. 能力結(jié)構(gòu)是由多種能力所組成的動態(tài)綜合體。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤63. 首先，管理的真諦在“理”，其次才是“管”。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤64. 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)管理層。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤65. 溝通是人們在互動過程中通過某種途徑和方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤66. 管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色沒有共同之處。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤67. 一