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1、供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值標(biāo)準(zhǔn)0該項(xiàng)/程序沒有包含在該供應(yīng)商的質(zhì)量體系,體系不適當(dāng),需要改進(jìn)(關(guān)鍵不符合項(xiàng))。1該項(xiàng)/程序已包含在質(zhì)量體系中,但是計(jì)劃和執(zhí)行都須進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。體系適當(dāng),但至少有一項(xiàng)重大不符合項(xiàng)。2該項(xiàng)/程序已包含在質(zhì)量體系中且可接受,然而計(jì)劃及其執(zhí)行情況仍須進(jìn)一定程度的改進(jìn)。體系適當(dāng),有至少條輕微不符合項(xiàng)。3該項(xiàng)/程序已包含在質(zhì)量體系中。計(jì)劃和執(zhí)行達(dá)到要求。4該項(xiàng)/程序已包含在質(zhì)量體系中。計(jì)劃和執(zhí)行都能由色地完成。兀素供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.1-管理職責(zé)QuestionAssessorNotes-Implementationevidence1.1負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供應(yīng)商管理者是否制定和
2、文件化了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)對(duì)質(zhì)量的承諾?31.2質(zhì)量方針是否體現(xiàn)了組織的目標(biāo)和顧客的期望和需求嗎?31.3組織各級(jí)人員是否都理解質(zhì)量方針,并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行?31.4是否規(guī)定和文件化了從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系?31.5被受權(quán)人有權(quán):- 防止不符合的由現(xiàn)- 確認(rèn)和記錄質(zhì)量問題米取、實(shí)施和難糾正措施- 控制吐步的加工- 在內(nèi)部動(dòng)作中體現(xiàn)顧客的需求31.6對(duì)管理、執(zhí)行工作和難活動(dòng)(包括內(nèi)部質(zhì)量審核),供應(yīng)商是否確定了資源要求并提供充分的資源,包括委派過培訓(xùn)的人員?3負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供應(yīng)商管理者,ELEMENT4.1-MANAGEMENTRESPONSIBILTY兀素
3、供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.1-管理職責(zé)QuestionAssessorNotes-Implementationevidence1.1負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供應(yīng)商管理者是否制定和文件化了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)對(duì)質(zhì)量的承諾?31.2質(zhì)量方針是否體現(xiàn)了組織的目標(biāo)和顧客的期望和需求嗎?31.3組織各級(jí)人員是否都理解質(zhì)量方針,并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行?31.4是否規(guī)定和文件化了從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系?31.5被受權(quán)人有權(quán):- 防止不符合的由現(xiàn)- 確認(rèn)和記錄質(zhì)量問題采取、施- 控制吐步的加工- 在內(nèi)部動(dòng)作中體現(xiàn)顧客的需求31.6對(duì)管理、執(zhí)行工作和難活動(dòng)(包括內(nèi)部質(zhì)量審核),供應(yīng)商是否確定
4、了資源要求并提供充分的資源,包括委派過培訓(xùn)的人員?3負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供應(yīng)商管理者,是否按規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)質(zhì)量體ELEMENT4.2-QUALITYSYSTEMELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.2-管理體系QuestionAssessorNotes-Implementationevidence2.1是否有適當(dāng)?shù)某绦蛭募ǖ诙樱┲С仲|(zhì)量手冊(cè)的每一要素?32.2質(zhì)量策劃過程與質(zhì)量體系的其它要求是否一致,是否以適當(dāng)?shù)男问轿募??否是適當(dāng)?shù)乜紤]了質(zhì)量體系的要素?- 所有檢驗(yàn)和生產(chǎn)/服務(wù)資源的鑒別和獲得- 實(shí)行設(shè)計(jì)和過程可行性研究- 更新和維護(hù)所有質(zhì)量控制和檢驗(yàn)方法- 在適當(dāng)階段確定合適的驗(yàn)證- 直接
5、影響質(zhì)量的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過程- 控制計(jì)劃的準(zhǔn)備和失效模式及2后果分析-標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的評(píng)審2.3在簽訂合同生產(chǎn)前,是否進(jìn)行生產(chǎn)可行性研究、確認(rèn)和義件化(小組可行性承諾形式)32.4控制計(jì)劃是否包括三個(gè)階段:樣件、試生產(chǎn)和大量生產(chǎn),以滿足顧客的要求?32.5當(dāng)下列情況由現(xiàn)時(shí),控制計(jì)劃有無重新評(píng)審和更新?- 生產(chǎn)或過程改變時(shí)- 過程不穩(wěn)定或過程失效- 重新修改了檢驗(yàn)方法、頻率等32.6供應(yīng)商是否利用批準(zhǔn)了的承包商的部件?32.7有無證據(jù)表明產(chǎn)品的更改經(jīng)確認(rèn)?22.8有無證據(jù)表明在質(zhì)量(特別是產(chǎn)品的特性)、服務(wù)(及時(shí)的交貨)和價(jià)格方面有益于顧客的持續(xù)改進(jìn)?32.9供應(yīng)商是否確定了質(zhì)量和生廣力3發(fā)送的實(shí)
6、施方案和時(shí)機(jī)?2.10供應(yīng)商有無驗(yàn)證的知識(shí)和使用適當(dāng)?shù)某掷m(xù)改進(jìn)的措施和方法?3TotalScore28TotalavailableScore40ELEMENT4.3-CONTRACTREVIEWELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.3-合同評(píng)審QuestionAssessorNotes-Implementationevidence3.1在投票或接爻合同或訂單前,供應(yīng)商是否對(duì)標(biāo)書、合同或訂單進(jìn)行評(píng)審,以確保訂單的要求被理解和能滿足的,任何的不一致在其被接受前已得到同意?33.2合同修訂是否在有關(guān)職能部門文件化規(guī)定和展開?33.3合同評(píng)審的記錄有無保存?3TotalScore9Totalavail
7、ableScore12ELEMENT4.4-DESIGNCONTROLELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.4-設(shè)計(jì)控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence4.1是否有方法收集了與目前和將來相類似的過去已發(fā)生事件的信息?N/A4.2每一項(xiàng)目的設(shè)計(jì)計(jì)劃有無建立,職責(zé)有無規(guī)定?N/A4.3計(jì)劃有無依設(shè)計(jì)的發(fā)展更新?N/A4.4責(zé)任人是否具備一定的資格并為其配備充分的資源?N/A4.5是否規(guī)定參與設(shè)計(jì)過程的不同部門之間在組織上和技術(shù)上的接口并將必要的信息形成文件,予以傳遞并定期評(píng)審?N/A4.6是否確定與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)輸入要求,包括適用法令和法規(guī)要
8、求,形成文件,并評(píng)審其適當(dāng)性?N/A4.7在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段,是否有適當(dāng)?shù)穆毮懿块T對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行正式文件化評(píng)審的記錄?N/A4.8是否有記錄證明進(jìn)行了設(shè)計(jì)驗(yàn)證,以保證設(shè)計(jì)階段的輸由滿足設(shè)計(jì)輸入要求?N/A4.9是否進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn),以保證產(chǎn)品符合確定使用者的要求和/或需要?N/A4.10設(shè)計(jì)確認(rèn)及時(shí)地滿足顧客的要求嗎?N/A4.11設(shè)計(jì)確認(rèn)有記錄并包括設(shè)計(jì)失效嗎?N/A4.12設(shè)計(jì)失效有適當(dāng)糾正和預(yù)防措施嗎?N/ATotalScoreTotalavailableScoreELEMENT4.5-DOCUMENTANDDATACONTROLELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.5-文件和資料的控制Quest
9、ionAssessorNotes-Implementationevidence5.1是否有控制外來文件?35.2文件和資料發(fā)布前是否由授權(quán)人員審批其適用性?35.3是否可能隨時(shí)得到文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)的控制清單?35.4供應(yīng)商是否有建立程序以確保在對(duì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所,都能得到相應(yīng)義件的啟效版本?35.5供應(yīng)商是否有建立程序以確保從所有發(fā)放或使用場(chǎng)所及時(shí)撤出失效和/或作廢的文件,或以其他方式確保防止誤用?35.6為法律和/或積累知識(shí)的目的所保留的任何已作廢的文件,是否都進(jìn)行了適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)?35.7是否及時(shí)評(píng)審、分發(fā)和實(shí)施了顧客工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)格及更改?35.8供應(yīng)商是否保存了工程更改
10、在生產(chǎn)中實(shí)施日期的記錄?35.9更改的實(shí)施是否在所有適當(dāng)?shù)牧x3件中更新?5.10是否文件和資料的更改都由該文件原審批部門/組織進(jìn)行審批(除非有專門指定)?35.11若指定部門/組織審批時(shí),該部門/組織是否獲得審批所需依據(jù)的有關(guān)背景資料?35.12是否所有的更改都在文件或附件上標(biāo)明?3TotalScore36TotalavailableScore48ELEMENT4.6-PURCHASINGELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.6-采購QuestionAssessorNotes-Implementationevidence6.1當(dāng)有顧客批準(zhǔn)的分承包方清單時(shí),該供方是否按照要求使用該清單?36.2
11、對(duì)分供方的評(píng)價(jià)與選擇是否基于3滿足質(zhì)量體系和質(zhì)量保證要求的能力?6.3該供應(yīng)商是否明確其對(duì)分供方實(shí)行控制的合適方式和程序?36.4是否建立并保存合格分承包方的質(zhì)量記錄?36.5該供應(yīng)商是否具有計(jì)劃和米購協(xié)議,用以確保分承包方做到100%及時(shí)供貨?36.6米購文件及其資料是否清楚的說明了所采購的產(chǎn)品或服務(wù)?36.7供應(yīng)商在發(fā)生米購文件前,是否對(duì)規(guī)定的要求做適當(dāng)?shù)膶徟?6.8米購文件是否規(guī)定在分承包方貨源處對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證的安排和放行的方式?36.9當(dāng)合同規(guī)定時(shí),供方的顧客(或其代表)是否有權(quán)在該供應(yīng)商/分承包方處對(duì)產(chǎn)品是否符合要求進(jìn)行驗(yàn)證?3TotalScore27Totalavailabl
12、eScore36ELEMENT4.7-CONTROLOFCUSTOMERSUPPLIEDPRODUCTELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.7-顧客提供產(chǎn)品的控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence7.1當(dāng)產(chǎn)品丟失,損壞或不適用時(shí),是否記錄并報(bào)告給顧客?37.2是否明確標(biāo)明顧客所屬設(shè)備,以明確其所有權(quán)?3TotalScore6TotalavailableScore8ELEMENT4.8-PRODUCTIDENTIFICATIONANDTRACEABILITYELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.8-產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性QuestionAsses
13、sorNotes-Implementationevidence8.1在生產(chǎn),交付和安裝的整個(gè)過程,是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)?48.2當(dāng)顧客要求時(shí),是否建立可追溯性體系并進(jìn)行記錄?4TotalScore8TotalavailableScore8ELEMENT4.9-PROCESSCONTROLELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.9-過程控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence9.1如果沒有形成文件的程序就不能保證質(zhì)量時(shí),是否對(duì)生產(chǎn),安裝和服務(wù)的實(shí)施制定形成文件的程序?39.2供方擁有持續(xù)的計(jì)劃,以保證在緊急情況下也能正常供貨?39.3控制條件是否包
14、括符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī),質(zhì)量計(jì)劃和/或形成文件的程序?39.4控制條件是否包括保證對(duì)適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控和3控制,包括設(shè)計(jì)和特定特性的文件?9.5需要時(shí),控制條件是否包括對(duì)過程和設(shè)備進(jìn)行認(rèn)可?39.6需要時(shí),控制條件是否以最清楚實(shí)用的方式規(guī)定技藝準(zhǔn)則?39.7控制條件是否包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù),以保持過程能力?39.8是否有效的,有計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng),以確認(rèn)關(guān)鍵過程設(shè)備,提供適宜的資源,并至少包括:- 一個(gè)說明計(jì)劃性維護(hù)活動(dòng)的程序?- 定期維護(hù)活動(dòng)?- 預(yù)測(cè)性維護(hù)方法?- 是否有保證設(shè)備,工具和量表的包裝與貯存的程序?- 是否能及時(shí)得到關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備的備件?文件化,評(píng)價(jià)和改善維護(hù)目
15、標(biāo)?39.9當(dāng)過程的結(jié)果不能通過其后產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證時(shí),這些過3程是否由具備資格的操作者完成和/或要求進(jìn)行連續(xù)的過程參數(shù)監(jiān)視和控制?9.10對(duì)特定的過程運(yùn)行的所有鑒定要求(包括相關(guān)設(shè)備和操作人員)是否已經(jīng)規(guī)定,并保存記錄?39.11必要時(shí),過程監(jiān)控和操作指導(dǎo)包括并涉及:- 過程流程圖中重要的作業(yè)的名稱和編號(hào)?- 零件名稱和編號(hào)?- 目前的工程階段/時(shí)期?- 所需的工具,計(jì)量儀器和其他設(shè)備?- 材料的標(biāo)識(shí)與處置指導(dǎo)書?- 顧客和供方規(guī)定的重要特性?- 統(tǒng)計(jì)過程控制的要求?- 相關(guān)的工程與制造標(biāo)準(zhǔn)?- 檢驗(yàn)和試驗(yàn)指導(dǎo)書?- 反應(yīng)策劃- 修訂日期和批準(zhǔn)?- 目檢樣件3-工具更改周期和準(zhǔn)備指導(dǎo)
16、書?9.12是否記錄重大的過程事件(在控制表上)?39.13必要時(shí),反應(yīng)策劃是否包括?- 防止和100晚驗(yàn)?- 糾正行動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃?- 響應(yīng)的設(shè)定?- 顧客批準(zhǔn)?39.14顧客是否保存過程更改實(shí)施日期的記錄?3TotalScore42TotalavailableScore56ELEMENT4.10-INSPECTIONANDTESTINGELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.10-檢驗(yàn)和試驗(yàn)QuestionAssessorNotes-Implementationevidence10.1對(duì)于超生零缺陷的接收情況,供應(yīng)商是否文件化了接收準(zhǔn)則并由顧客批準(zhǔn)?310.2按照質(zhì)量計(jì)劃和/或形成文件的程序要
17、求,供方是否確保未經(jīng)檢驗(yàn)或未經(jīng)驗(yàn)證合格的產(chǎn)品不投入使用或加工(生產(chǎn)緊急使用除外)?310.3確定進(jìn)貨檢驗(yàn)的數(shù)量和性質(zhì)時(shí),是否考慮在承包方處進(jìn)行的控制程序和所提供的合格證據(jù)?310.4未經(jīng)驗(yàn)證的材料用于生產(chǎn)線時(shí),是否有明確的標(biāo)識(shí)和記錄?310.5供方的進(jìn)貨質(zhì)量保證系統(tǒng)是否使用下述一種或幾種方法?- 供方的接收和評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?- 進(jìn)貨檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)?- 第一方或第三方對(duì)分供方的評(píng)價(jià)和審核,以及符合要求的記3錄?-權(quán)威實(shí)驗(yàn)室的評(píng)價(jià)?10.6供方是否按質(zhì)量計(jì)劃和/或形成文件的程序的要求檢驗(yàn)和試驗(yàn)產(chǎn)品?310.7供方是否按所要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完成或必需的報(bào)告收到和驗(yàn)證前,不將產(chǎn)品放行,除非啟口I靠追回程
18、序時(shí)才可例外放行?310.8供方是否按照質(zhì)量計(jì)劃(控制計(jì)戈U)和/或形成文件的程序進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)?310.9質(zhì)量計(jì)劃(控制計(jì)劃)是否要求所有規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)(包括進(jìn)貨檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn))均已完成,且結(jié)果滿足規(guī)定要求?310.10供方是否在質(zhì)量計(jì)劃和/或形成文件的程序中規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)圓滿完成且有關(guān)部門數(shù)據(jù)和文件齊備并得到認(rèn)可后,才發(fā)生產(chǎn)品?310.11供方是否建立并保存表明產(chǎn)品已經(jīng)檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)的記錄,這些記錄清楚地表明產(chǎn)品是否已按所有規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通過了檢驗(yàn)和/或試驗(yàn),并注明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者?310.12沒有通過某種檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)的產(chǎn)品,是否執(zhí)行不合格品控制程序?310.
19、13在最終數(shù)據(jù)得到前,是否保存可以追溯到原始數(shù)據(jù)的資料?3TotalScore39TotalavailableScore52ELEMENT4.11-INSPECTION,MEASURINGANDTESTEQUIPMENTELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.11-檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence11.1檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備使用時(shí),是否確保其測(cè)量不確定度已知,并與要求的測(cè)量能力一致?311.2供應(yīng)商是否規(guī)定復(fù)檢的內(nèi)容和周期,并保存記錄作為控制的證據(jù)?311.3檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)的技術(shù)資料是否能提供給顧客評(píng)審?是否能證
20、實(shí)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備功能的適宜性?311.4供應(yīng)商是否確定了測(cè)量的方法和精確度的要求?311.5是否證明了檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備準(zhǔn)確度和精密度的能力?311.6供應(yīng)商是否確認(rèn)了所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備?311.7是否每一個(gè)設(shè)備都在規(guī)定周期內(nèi)、對(duì)照與國際或國家承認(rèn)的有關(guān)基準(zhǔn)有已知有效關(guān)系的鑒定合格的設(shè)備、并在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境進(jìn)行校準(zhǔn)?311.8是否規(guī)定檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的以下過程:- 設(shè)備的類型- 唯一性標(biāo)識(shí)- 地點(diǎn)- 檢驗(yàn)周期3-檢驗(yàn)方法-驗(yàn)收準(zhǔn)則-糾正措施11.9檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備是否帶有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)的合適的標(biāo)志或經(jīng)批準(zhǔn)識(shí)別記錄?211.10供應(yīng)商是否啟保存檢驗(yàn)、測(cè)可和試驗(yàn)設(shè)備
21、的校準(zhǔn)記錄?211.11發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),供應(yīng)商是否評(píng)定已檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的有效性,并形成文件?311.12供應(yīng)商是否確保檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的環(huán)境是受控的、已被記錄的和適宜的?311.13供應(yīng)商是否確保檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備在搬運(yùn)、防護(hù)和貯存期間,其準(zhǔn)確度和適用性保持完好?311.14是否有所有量具(包括雇員自備量具)、測(cè)理和試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)/驗(yàn)證活動(dòng)的記錄?3- 按工程更改進(jìn)行的修訂(如果必要)- 送交校準(zhǔn)/驗(yàn)證時(shí)量具的狀況和實(shí)際讀數(shù)- 如有疑問物料或產(chǎn)品已被發(fā)運(yùn),通知顧客。TotalScore40TotalavailableScore56ELEMENT4.12-INSPE
22、CTIONANDTESTSTATUSELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.12-檢驗(yàn)和試驗(yàn)的狀態(tài)QuestionAssessorNotes-Implementationevidence12.1產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)是否以適當(dāng)?shù)姆绞郊右詷?biāo)識(shí)?使產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后合格的狀態(tài)是可辨分和可理解的。312.2在產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝和服務(wù)整個(gè)過程中,是否按質(zhì)量計(jì)劃(控制計(jì)劃)和/或形成文件的程序中的要求保3護(hù)好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)?12.3如顧客要求,是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行附加的驗(yàn)證/標(biāo)識(shí)?3TotalScore9TotalavailableScore12ELEMENT4.13-CONTROLOFNONCONFORMIN
23、GPRODUCTELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.13-不合格品的控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence13.1不合格品和可疑材料或產(chǎn)品是否有標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置,并通知有關(guān)職能部門?313.2供應(yīng)商是否提供不合格品或可疑品的可視標(biāo)識(shí)并放在隔離的區(qū)域?213.3是否規(guī)定了對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審的職責(zé)和處置的權(quán)限?313.4不合格品和可疑品是否按形成文件的程序進(jìn)行評(píng)審,和:- 進(jìn)行返工,以達(dá)到規(guī)定要求- 不經(jīng)返修作為讓步接收- 降級(jí)改作他用- 拒收或報(bào)廢313.5要求時(shí),若要使用或返修不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品,是否向顧客提由讓步申請(qǐng)?31
24、3.6同意接收后,是否記錄不合格的返修情況,以說明不合格的實(shí)際情況?313.7返修和/或返工后的產(chǎn)品應(yīng)按質(zhì)量計(jì)劃(控制計(jì)劃)和/或形成文件的程序重新檢驗(yàn)?313.8供應(yīng)商是否定量分析不合格品,是否制定一個(gè)不合格品優(yōu)先降低計(jì)劃和對(duì)計(jì)劃進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤?313.9返工作業(yè)指導(dǎo)書在工作地點(diǎn)是否可方便地得到,并供相應(yīng)的操作者使用?313.10被批準(zhǔn)裝運(yùn)的物資,是否在各裝運(yùn)箱上加適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)?3TotalScore29TotalavailableScore40ELEMENT4.14-CORRECTIVEANDPREVENTIVEAVTIONELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.14-糾正和預(yù)防措施Ques
25、tionAssessorNotes-Implementationevidence14.1是否米取了適當(dāng)?shù)募m正或預(yù)防措施以消除實(shí)際或潛在的不合格原因?314.2是否執(zhí)行和記錄由糾正或預(yù)防措施所引起的形成文件的程序的更改?314.3供應(yīng)商是否米取了有效的解決問題的方法以消除內(nèi)部或外部由現(xiàn)的不符合?214.4當(dāng)由現(xiàn)外部不符合時(shí),供應(yīng)商是否參照顧客規(guī)定的方法作反應(yīng)?314.5供應(yīng)商是否使用了防錯(cuò)方法?適用時(shí),在糾正和預(yù)防措施中使用?214.6糾正措施程序是否包括有效地處理顧客的意見和產(chǎn)品的不合格報(bào)告?314.7糾正措施程序是否包括消除不合格原因所需的糾正措施?314.8糾正措施程序是否包括實(shí)施控制,以
26、確保糾正措施的執(zhí)行及其有效性?314.9是否對(duì)從顧客制造廠、工程部門及代埋商退回的產(chǎn)品進(jìn)行分析?是否保存了分析記錄?必要時(shí)提供此記錄?314.10當(dāng)適用時(shí),供應(yīng)商是否米取糾正措施以防止再發(fā)生?314.11當(dāng)適用時(shí),供應(yīng)商是否考慮糾正措施有無影響其它產(chǎn)品?314.12預(yù)防措施程序是否包括利用適當(dāng)?shù)男畔碓?,如影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程、讓步、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄等以改進(jìn)預(yù)防措施?314.13預(yù)防措施程序是否包括任何要求預(yù)防措施的問題確定所需的處理步驟?314.14預(yù)防措施程序是否米取預(yù)防措施并實(shí)施控制,以確保有效性?314.15預(yù)防措施程序是否規(guī)定將所米取措施的有關(guān)信息提交給管理評(píng)審?3TotalScor
27、e46TotalavailableScore64ELEMENT4.15-HANDING,STORAG,EPACKAGINGPRESERVATIONANDELEMENT供應(yīng)商自評(píng)審核員評(píng)分4.15-搬運(yùn)、貯存、包裝和交付QuestionAssessorNotes-Implementationevidence15.1是否提供防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法?315.2是否使用指定的貯存場(chǎng)地或庫房,以防止產(chǎn)品在使用或交付前受到損壞或父質(zhì)?315.3是否規(guī)定授權(quán)接收和發(fā)放的管理辦法?315.4是否按適宜時(shí)間間隔檢查庫存品狀況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)情況?315.5供應(yīng)商是否使用庫存管理系統(tǒng),以便不斷地優(yōu)化庫存周
28、轉(zhuǎn)期,保證貨物周轉(zhuǎn)并最大限度減少庫存量?315.6供應(yīng)商是否對(duì)裝箱、包裝和標(biāo)志過程進(jìn)行必要的控制,以確保符合規(guī)定要求?315.7是否滿足顧客特殊的包裝標(biāo)準(zhǔn)/指南(包裝維修件包裝標(biāo)準(zhǔn))?315.8是否建立了一套辦法以保證發(fā)運(yùn)材料都按顧客的要求做了標(biāo)志?315.9當(dāng)產(chǎn)品爻供應(yīng)商控制時(shí),是否對(duì)其采取了適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施?315.10在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)后,供應(yīng)商是否采取保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的措施,合同要求時(shí),這種保護(hù)是否延續(xù)到交付的目的地?315.11為滿足顧客的生產(chǎn)及檢修要求,供應(yīng)商是否建立一個(gè)體系保證百分3之百地按期發(fā)貨?15.12如果未能保證百分之百按期發(fā)貨,供應(yīng)商是否采取糾正措施和與顧客就交貨問題進(jìn)行
29、信息溝通?315.13供應(yīng)商是否擁有一套系統(tǒng)的方法來開發(fā)、評(píng)估和監(jiān)控符合交貨周期的要求?315.14供應(yīng)商是否執(zhí)行了跟蹤系統(tǒng)以滿足顧客交付需求?315.15是否根據(jù)顧客的要求發(fā)運(yùn)所有材料,并遵守顧客最新要求的運(yùn)輸方式、路線及集裝箱?315.16供應(yīng)商是否按訂單進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃活動(dòng)?315.17供應(yīng)商是否建立接收顧客計(jì)劃信息、運(yùn)輸計(jì)劃的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?除非顧客放弁此要求。315.18供應(yīng)商是否建立裝運(yùn)提前通知的在線傳遞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?除非顧客放弁此要求?3TotalScore52TotalavailableScore72ELEMENT4.16-CONTROLOFQUALITYRECORDSELEMENT供應(yīng)
30、商自評(píng)審核員評(píng)分4.16-質(zhì)量記錄的控制QuestionAssessorNotes-Implementationevidence16.1記錄是否保存證明符合規(guī)定的要求和質(zhì)量體系啟效運(yùn)作?316.2質(zhì)量記錄的控制是否包括來自分承包方的質(zhì)量記錄?216.3質(zhì)量記錄是否清晰,便于存取和檢索并提供適宜的環(huán)境以防止損壞、變質(zhì)和丟失?316.4是否規(guī)定并維護(hù)質(zhì)量記錄的保存期?316.5合同要求時(shí),在商定期內(nèi)質(zhì)量記錄可提供給顧客評(píng)價(jià)時(shí)查閱?316.6以下情況至少保存:-生產(chǎn)件審批文件、工裝記錄、采購訂單和修改單據(jù)的保存時(shí)間2為部件用于生產(chǎn)和服務(wù)再加上一年-質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)記錄在其產(chǎn)生的當(dāng)年和下一年中予以保留。-內(nèi)部質(zhì)量體系審核中管理評(píng)審記錄保留三年?16.7有無記錄證據(jù)支持已有的記錄保存期限?3TotalScore19TotalavailableScore28ELEMENT4.17-INTERNALQ
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