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1、培訓(xùn)需求分析:企業(yè)培訓(xùn)到底要不要做?-明陽天下拓展培訓(xùn)1、員工行為或工作績效差異的是否存在。行為或工作績效差異是指實際行為或工作績效和計劃的行為或工作績效的差異。組織可以從單位生產(chǎn)、單位成本、安全記錄、缺席率、能力測驗、個人態(tài)度調(diào)查、員工意見箱、員工申訴案件、工作績效評估等指標(biāo),了解組織現(xiàn)有員工的行為、態(tài)度及工作績效與組織目標(biāo)之間的差異。如有差異存在,就說明有培訓(xùn)之必要。2、績效差異的重要性。只有績效和行為差異對組織有負(fù)面不良影響時,這個績效和行為的層面才值得重視??冃用娴闹匾宰匀灰鶕?jù)組織的目標(biāo)和發(fā)展方向而定。當(dāng)績效差異影響到組織目標(biāo)的實現(xiàn)與組織的未來發(fā)展時,就必須分析影響績效的原因和根

2、源:是欠缺適當(dāng)?shù)闹R技能?是環(huán)境上的限制或制約?是缺乏適當(dāng)?shù)恼T因或動機?還是員工的身心健康狀況不佳?這主要由組織的上層領(lǐng)導(dǎo)來分析,并確認(rèn)是否有進行培訓(xùn)的必要。­­­3、培訓(xùn)員工是否是最佳的途徑。當(dāng)績效和行為差異是因為個人知識和技能不足,或因員工行為表現(xiàn)不合,或因主管不積極參與員工培訓(xùn)所引起,員工或主管的培訓(xùn)便可能是最好的方法。因為培訓(xùn)不僅僅能提高員工的技術(shù)和增加員工知識,而且是能夠引導(dǎo)員工的行為規(guī)范。但是,培訓(xùn)是否為解決問題的有效途徑,還應(yīng)考慮培訓(xùn)成本和績效差異所造成損失的比較,如果不經(jīng)過這種比較,將會導(dǎo)致培訓(xùn)邊際效用的減少,使最終效用受到影響。如何進行培訓(xùn)的需求

3、分析,應(yīng)從以下幾個方面入手:01組織分析培訓(xùn)需求的組織分析主要是通過對組織的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,準(zhǔn)確地找出組織存在的問題與問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的最有效的方法。培訓(xùn)需求的組織分析涉及到能夠影響培訓(xùn)規(guī)劃的組織的各個組成部分,包括對組織目標(biāo)的檢查、組織資源的評估、組織特質(zhì)的分析以及環(huán)境的影響等方面。組織分析的目的是在收集與分析組織績效和組織特質(zhì)的基礎(chǔ)上,確認(rèn)績效問題及其病因,尋找可能解決的辦法,為培訓(xùn)部門提供參考。 將有助于管理者及培訓(xùn)部門全面真實地了解組織。02工作分析工作分析的目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),和達成工作所應(yīng)具備的知識和技能。工作分析的結(jié)果也是將來設(shè)計和編制相關(guān)培訓(xùn)課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經(jīng)驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。03工作者分析工作者分析主要是通過分析工作人員個體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。工作者分析的重點是評價工作人員實際工作績效以及工作能力??傊?對以上問題的分析結(jié)果,就可以幫助培訓(xùn)部門列出一張代表其

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