心理健康教育課《做合格的聽者_學會傾聽》教(學)案設計

1、此時無聲勝有聲一一學會傾聽盧靜【活動分析】交往是人的基本需要。良好的人際關系與正常的交往，能夠鼓勵 人的精神，培養(yǎng)人的自尊心和自信心，增進人的社會適應能力。反之, 會影響人的心理健康。交談是交往的一個重要內(nèi)容。在交談中，既要 適時適度地開啟心扉，也要隨時隨地接納對方。當一方在侃侃而談時， 他總是希望對方專心致志地在聆聽，而只有感覺到別人對自己的欣賞 時，一個人的自信才能建立。因此，學會傾聽，做一個合格的傾聽者， 不僅是一種人際交往中的文明禮貌行為， 也是表達對人的欣賞和幫助 他人建立自信的重要方式，將有助于使自己取得信賴，贏得友誼。人 們渴望談論自己，表現(xiàn)自己，渴望有人傾聽自己的講話。如果這一

2、渴 望得到實現(xiàn)。也就是說，有人認真傾聽自己講話時，他們的反應就是 積極的、肯定的。而且，學會傾聽是人際交往成功的必要手段，是人 際交往能力的體現(xiàn)。大多數(shù)的中學生由于年齡特征在交往中容易我行我素， 不太懂交 往的技巧。他們較為突出的特點是喜歡表現(xiàn)自己， 而不太在意他人的 感受。往往只注意說，而忽略了 “聽”，存在著多說少聽的現(xiàn)象。在 聽的時候，也只是注重“聽”的形式，不注重“聽”的實質(zhì)，尤其是 情感上的支持和交流。有的學生就是因為不會傾聽而引起人際關系的 緊張，產(chǎn)生不必要的煩惱。課程改革實施以來，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，孩子們變得活潑了，膽子 大了，課堂變得活躍了，學生都敢于提問，敢于發(fā)表自己的意見和看

3、 法。但是，我們卻常?？吹竭@樣的境頭：當一個學生的發(fā)言還沒完， 旁邊的學生卻高高地舉起了手，大聲嚷到：“老師，我來，我來” 當教師指名一位學生回答時，其余舉手的同學都異口同聲地嘆起氣 來，垂頭喪氣，根本顧不了聽講；當老師講得津津有味時，學生卻在 旁若無人地干著自己的事在活躍的數(shù)學課堂里，學生光有表達是 不夠的，如何傾聽別人的意見也是一種重要的學習技能， 也是學生綜 合素養(yǎng)的體現(xiàn)。學生在課堂上能認真傾聽一一傾聽老師的講課、 傾聽 同學的發(fā)言，才能積極有效地參與教學活動過程，開啟思維的火花， 獲取知識，培養(yǎng)能力，才能保證課堂活動有效地進行。所以，非常有必要讓學生意識到傾聽的重要作用，并引導他們注

4、意自己的言行，掌握傾聽的藝術與技巧，做一個合格的傾聽者。【活動年級】八年級【目的要求】1 .結合具體的實例，幫助學生認識傾聽的重要性。2 .幫助學生了解自己及他人在傾聽方面存在的問題，引導學生 體驗不同的傾聽態(tài)度和傾聽習慣帶給別人的不同感受，領悟不同的態(tài)度和做法在人際關系中的不同影響，辨別什么是良好的傾聽行為。3 .引導學生探索和練習正確的傾聽方式，幫助他們學會做一個 合格的傾聽者。【理論參考】1 .著名的心理學家弗洛伊德說過，人們都想談論自己的事情， 希望別人來傾聽自己，這樣，不單單是能夠讓自己寬心，而且有時能 夠救自己一命。因而他創(chuàng)立了傾聽患者講述內(nèi)心各種感受和各種經(jīng)歷 的“即刻治療法”，

5、弗洛伊德這個心理分析療法，就是讓患者自由地 表達，這開辟了心理學的新時代，也為生活指導心理療法奠定了基礎。2 .做一個合格的傾聽者應當掌握以下三個要點(1)興趣與注意。要想耐心的傾聽別人講話，首先應對別人發(fā) 生興趣，最重要的是談話中應先顧及對方的問題， 自己的事情先放一 邊，其他的一切事情也不要提起。傾聽時，眼睛注意講話的人，將注 意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上，給予對方一個暢所欲言的空間， 不搶話題，表現(xiàn)出一種認真、耐心、虛心的態(tài)度。(2)接受。交談時，通過贊同的微笑、肯定的點頭，或者手勢、 體態(tài)等作出積極的反應，表現(xiàn)出對談話內(nèi)容的興趣和對說話者的接納 與尊重。在傾聽他人講話時，還必須抑制你

6、想要發(fā)表有關自己的話題 的強烈愿望，這是一種自我鍛煉。實際上，這不僅要限制自己的講話 頻率，而且還要把你發(fā)自內(nèi)心的想要傾聽他人講話的真誠感情更清楚 地顯示出來。(3)引深話題。通過對某些談話內(nèi)容的重復和對說話者情感的 重述，或通過提出某些恰當?shù)膯栴}，表現(xiàn)出對談話內(nèi)容的理解，同時 幫助對方完成敘述，從而使話題進一步深入。做一個優(yōu)秀的聽者，并 非一聲不吭，守口如瓶。實際上，談話是在兩個人相互交流、互相觀 察的互動中進行的，讓對方自己表達自己的思想，在對方講話結束時, 提出問題，就是向?qū)Ψ絺鬟_你在傾聽他的講話這一事實。【活動準備】1 .布置三名學生準備關于“不良傾聽行為”的小品.2 .準備多媒體課件

7、【活動方式】啟發(fā)式談話、實例分析、小組討論、實踐體驗【活動過程】一、熱身小活動：活動意圖：打破防御心理，初步體會傾聽的重要性活動步驟：1.請學生聽一篇名為花雨的文章。文章中多次出現(xiàn)“花朵”和“雨滴”這兩個名詞。 每當聽到“花朵”時，女生舉 手并快速放下，聽到“雨滴”時，男生舉手并快速放下。 (文章由一 名學生朗讀，在活動的過程中教師故意在電腦上展示本班學生活動的 照片進行干擾)3 .教師表揚在活動中反應既快又準確，沒有出現(xiàn)錯誤或出錯最 少的學生。同時提出問題：為什么有同學會在活動反應既快又準確， 有的同學出錯較多？4 .教師小結：反應既快又準的前提是認真傾聽，這節(jié)課就讓我 們一起來探討如何傾聽

8、，一起學會傾聽。二、故事啟示：意圖：通過小故事及回憶平時生活中溝通的各種環(huán)節(jié)引導學生領悟傾聽的作用。故事梗概：有一家美國汽車公司，想要選用一種布料裝飾汽車內(nèi) 部，有三家公司提供樣品，供汽車公司選用。公司董事會經(jīng)過研究后， 請他們每一家來公司做最后的說明，然后決定與誰簽約。三家廠商中， 有一家的業(yè)務代表患有嚴重的咽喉炎， 無法流利講話，只能由汽車公 司的董事長代為說明。董事長按公司的產(chǎn)品介紹講了產(chǎn)品的優(yōu)點、 特 點，各單位有關人員紛紛表示意見，董事長代為回答。而布料公司的 業(yè)務代表則以微笑、點頭或各種動作來表達謝意，結果，他博得了大 家的好感。會談結束后，這位不能說話的業(yè)務代表卻獲得了 50萬碼

9、布的訂 單，總金額相當于160萬美元，這是他有生以來獲得的最大的一筆成 交額。事后，他總結說：如果他當時沒有生病，嗓子還可以說話的話， 他很可能得不到這筆大數(shù)目的訂單。因為他過去都是按照自己的一套 辦法去做生意，并不覺得讓對方表示意見比自己頭頭是道地說明更有 效果。學生思考：1.為什么那位不能說話的業(yè)務代表獲得了訂單，而 不是其他代表？(傾聽對方說話無疑是一種贊美鼓勵， 滿足對方的自 尊心和自信心，加深彼此的感情。心理研究也顯示：人們喜歡善聽者 甚于善說者。實際上，人們都非常喜歡發(fā)表自己的意見。所以，如果 你愿意給他們一個機會，讓他們盡情地說出自己想說的話，他們會立 即覺得你和藹和親，值得信賴

10、。)2.人們在什么時候需要傾聽？為什么？(聽課、與別人討論問題 的時候、與人爭吵時、當別人向自己傾訴時)通過啟發(fā)式提問引導學生總結出傾聽的作用：(1)學會傾聽是人際交往的需要(2)傾聽可以讓我們獲得信息，增長才干和智慧教師小結：看來傾聽在我們生活中占有很重要的位置，它是我們 生活中的不可或缺的能力。我們應該要學會傾聽。但是在現(xiàn)實生活當 中，卻有很多人沒有意識到傾聽的重要作用，當然也不會傾聽，現(xiàn)在 就讓我們一起來尋找不良的傾聽習慣。三、身臨其境解密傾聽活動意圖：幫助學生了解傾聽過程中存在的不良傾聽行為，體會這些行為給說話者的心理感受，意識到這些行為影響自己與他人之間 的關系，并從中提煉出良好的傾

11、聽行為。活動步驟：1.通過小品展示生活中的一些不良傾聽行為2 .小組討論：(1)小品中有哪些不良的傾聽行為？(2)這樣的傾聽行為給說話者什么樣的感受？3 .小組推選一名代表全班交流4 .自我反思：除了小品中展示的不良傾聽行為外，自己或他人還存在哪些不良的傾聽行為？5 .教師引導學生從傾聽的眼神、表情及動作、身體姿勢、語言四個方面總結出良好的傾聽行為。A.眼神：自然的眼神接觸，目光在兩眼及鼻子的三角區(qū)間移動。B.表情及動作：肯定的點頭、適當?shù)奈⑿Α⑴浜险f話內(nèi)容的表情、 動作。C.身體的姿勢：身體面向說話者，稍微前傾，保持在能看得到說 話者表情、聽得到聲音的距離。D.語言：用適中的語速、語調(diào)，配合

12、說話內(nèi)容的情感四、特別行動活動意圖：給學生提供體驗的機會，讓其對良好傾聽行為進行強 化訓練?；顒硬襟E：1 .同桌兩人一組，每組中左邊的同學為說話者，右邊的同學為傾 聽者，以“你最欣賞的一名老師”為談論話題，時間為一分鐘。話題 結束時，請說話者分享感受：你對傾聽者的表現(xiàn)滿意嗎？為什么？他 /她的哪些表現(xiàn)使你滿意/不滿意？2 .在第一輪交談經(jīng)驗的基礎上，每組中的兩個同學互換角色進行 第二個話題“我最喜歡的一門學科”。結束后，再分享。3 .請兩個小組的同學上臺進行展示五、收獲園（了解學生收獲，教師做總結提升。）1 .請學生談談本節(jié)課的收獲。（如時間不夠直接進行總結）2 .教師寄語：在這一節(jié)課中，我們認識到了傾聽的重要性，也體驗了哪些行為 是好的傾聽行為，但是良好的傾聽習慣和傾聽行為不是一兩節(jié)課就能 形成的。它需要我們在日常生活中、在與人交往時有意識地加以運用， 學會用心傾聽，當我們做到誠心、專心、用心、耐心、應心，也許良 好的傾聽行為會讓你得到意想不到的收獲！要記得，有時候，此時無 聲勝有聲！【相關材料】花雨當花朵最需要雨滴的時候，雨滴適時而來，在我們的故鄉(xiāng)，稱此 時的雨滴為“花雨”，此時的花朵為“雨花”，因為只有這個時候， 花朵才最艷麗動人，雨滴才最晶瑩光彩。怎樣才能