媒體記者行為規(guī)范

1、為營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提升單位品牌形象，樹立“人人是窗口， 人人是品牌”的理念，促進(jìn)單位文明創(chuàng)建工作開展，參照市文明行文規(guī) 范特制訂本規(guī)范，望各位員工自覺遵守。一、崗位規(guī)范（一）自覺遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，每天應(yīng)提 前到崗清理衛(wèi)生，做好班前準(zhǔn)備工作。有事外出須請(qǐng)假或留言， 講明去向。員工文明行為規(guī)范（試行）（二）上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位，（三）辦公場(chǎng)所保持整潔，資料、辦公用具放置有序，地面無紙 屑，無煙頭，無污跡，無雜物。（四）下班時(shí)，要整理好桌面，資料要存放好，注意保存好機(jī)密 文件；離開時(shí)要做到人走關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)窗、鎖門，確保安全，不留 隱患。（五）不要在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，除有接待任務(wù)外

2、，上班時(shí)間中午不 準(zhǔn)飲酒。（六）上班時(shí)間一般不打與工作無關(guān)的電話，打電話時(shí)要注意不 要影響他人。（七）白天光照度充足時(shí)，要盡量不開燈；開空調(diào)時(shí)，夏季溫度 要設(shè)置在26 C以上，冬季溫度設(shè)置不超過25 Co二、形象規(guī)范（一）上班期間穿著要整潔得體，不得穿背心、短褲和短裙（標(biāo) 準(zhǔn)為及膝）；除電腦大廳外不得穿拖鞋。（二）男員工不得留長(zhǎng)胡須、大鬢角及怪異發(fā)型；女員工提倡化 淡妝，不得佩戴花哨發(fā)飾、夸張首飾和濃妝艷抹。（三）不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不大聲喧嘩。（四）愛護(hù)公共設(shè)施、花草樹木、遵守公共秩序。（五）在餐廳就餐要自覺排隊(duì)，嚴(yán)禁插隊(duì)和結(jié)伙打飯。如需額外 帶走食品，應(yīng)盡量在開飯后購(gòu)買。（六）公共場(chǎng)所

3、嚴(yán)禁勾肩搭背，嘻嘻吵鬧等。不要長(zhǎng)（七）乘電梯時(shí)要先下后上，快速上下，主動(dòng)讓出位置， 久把著電梯口等人。洗手時(shí)， 以減少 既節(jié)約（八）上洗手間時(shí)，大小便要準(zhǔn)確入池，大便后要沖水； 水龍頭的流量要開得適中；擦手時(shí)，應(yīng)先甩凈水后再用紙巾， 用紙量；用過的紙巾，盡量留著擦拭桌面，以減少抹布使用， 又環(huán)保。三、語言規(guī)范介紹語、（一）培養(yǎng)良好的用語習(xí)慣，談吐要高雅，多用稱呼語、 迎候語、告別語、歉意語、致謝語等文明用語。（二）不講臟話、粗話、禁講忌語。（三）說話注意場(chǎng)合，區(qū)分對(duì)象，稱謂得體。（四）打電話時(shí)，應(yīng)先通報(bào)單位、姓名；接電話時(shí)應(yīng)先說“您好， 請(qǐng)問有什么事”或“請(qǐng)問您找誰”，如有人打電話約見領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)

4、盡可能問 明對(duì)方單位、姓名、職務(wù)等，以便及時(shí)轉(zhuǎn)告。四、采訪規(guī)范（一）外出采訪要自覺按預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)辦，要文明、 謙和、講禮貌。（二）采訪要深入事件現(xiàn)場(chǎng)，盡力獲得第一手材料，嚴(yán)禁不到現(xiàn) 場(chǎng)，根據(jù)通訊員稿件編寫稿件。（三）暗訪或曝光投訴事件，一定要與當(dāng)事人見面，問明情況， 用事實(shí)說話，客觀公正報(bào)道；嚴(yán)禁偏聽偏信一面之詞，給報(bào)社造成不 良影響。（四）嚴(yán)禁對(duì)采訪報(bào)道對(duì)象提額外要求， 不宜接受不合適的饋贈(zèng)。（五）對(duì)要求報(bào)道而不能滿足的讀者， 要客觀評(píng)價(jià)所要求的事項(xiàng)， 耐心解釋不能報(bào)道的原因，要態(tài)度平和，耐心講解；嚴(yán)禁討好性虛夸 所反映的事項(xiàng)，給讀者產(chǎn)生“可報(bào)道”的錯(cuò)覺；自己不能采訪報(bào)道的事 情，

5、必須當(dāng)面說清楚，嚴(yán)禁推脫、糊弄讀者。（六）對(duì)上級(jí)安排的集中采訪任務(wù)，一定要按時(shí)參加，隨隊(duì)深入 采訪，嚴(yán)禁不到現(xiàn)場(chǎng)或押后辦理。五、社交規(guī)范（一）外出辦事要文明、謙和、講禮貌，自覺遵守公共道德。（二）進(jìn)入他人辦公室前，應(yīng)先敲門，待對(duì)方允許后再進(jìn)入；拜 訪完畢，應(yīng)禮貌離去，對(duì)來訪客人，應(yīng)有禮貌，主動(dòng)招呼問候。（三）對(duì)客人或讀者提出的問題或咨詢， 態(tài)度要平和， 耐心講解； 不知道或不甚了解的問題，要認(rèn)真做出說明，求得諒解。（四）遇上級(jí)檢查或外地客人參觀，在辦公室應(yīng)起立打招呼，在 公共場(chǎng)所應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意。六、會(huì)議規(guī)范（一）參加各種會(huì)議、 集會(huì)、 采訪等自覺遵守組織者的各項(xiàng)規(guī)定， 按時(shí)簽到入場(chǎng)。（二）進(jìn)

6、入會(huì)場(chǎng)后應(yīng)按要求將手機(jī)關(guān)閉或者調(diào)到靜音狀態(tài)。（三）開會(huì)期間注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不要隨便出入、來回走動(dòng)。（四）會(huì)議期間不要交頭接耳，不看與會(huì)議無關(guān)的材料，不從事 與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。七、出行規(guī)范（一）出行自覺遵守交通信號(hào)，嚴(yán)禁闖紅燈。（二）行人、非機(jī)動(dòng)車各行其道，駕駛機(jī)動(dòng)車要禮讓斑馬線。（三）嚴(yán)謹(jǐn)酒后駕駛、超速駕駛、疲勞駕駛、強(qiáng)行超車和超員、超載，不開英雄車、賭氣車。（四）（五）（六）（七）（八）（九）等?；蚨萝嚂r(shí)要按序排隊(duì)通行，不要隨意變更車道。停放車輛時(shí)要按車位有序停放，不要占用應(yīng)急車道。 夜間行駛要文明使用車燈。 開車時(shí)，一般不要接、打手機(jī)。 上車要系安全帶，駕乘摩托車要戴頭盔。 步行過街要走斑馬線，不要跨越隔離設(shè)施。 乘公交車時(shí)自覺排隊(duì)上車，不搶座位；遇到老弱病殘和孕 婦時(shí)，要主動(dòng)讓座。八、監(jiān)督檢查和懲處本規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。各單位嚴(yán)格落實(shí)，由機(jī)關(guān)黨委負(fù)