員工職業(yè)心態(tài)和高效習(xí)慣培訓(xùn)PPT授課課件

1、職場(chǎng)素養(yǎng)和高效能習(xí)慣員工職業(yè)心態(tài)，高效能習(xí)慣培訓(xùn)PPT講師名20XX/XX這里輸入公司/團(tuán)隊(duì)名稱目 錄CONTENTS1樹立正確職業(yè)化觀念23擺正職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成高效能習(xí)慣01樹立正確職業(yè)化觀念大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的

2、荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。4什么是職業(yè)化？1職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)化技能是勝任公司各崗位共同需要掌握的通用知識(shí)和技能，包括行業(yè)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、系統(tǒng)操作、管理規(guī)范等。 職業(yè)化素養(yǎng)是指員工擁有一種職業(yè)化的職場(chǎng)道德、職業(yè)意識(shí)以及職業(yè)心態(tài)。職業(yè)化規(guī)范的作用是讓我們從角色認(rèn)知、價(jià)值觀等方面完成從自由人到社會(huì)人、職業(yè)人的轉(zhuǎn)化過程。職業(yè)化素養(yǎng)職業(yè)化規(guī)范職業(yè)化技能大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花

3、亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。5職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型 2就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)形式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。能力能力“ “冰山模型

4、冰山模型” ”“冰山以上部分”：包括知識(shí)、技能，是外在表現(xiàn)，主要通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)來改變和發(fā)展。“冰山以下部分”：包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。敬業(yè)負(fù)責(zé)、誠(chéng)信正直客戶導(dǎo)向、溝通能力創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作核心能力：工作敏感溝通協(xié)調(diào)快速響應(yīng)整合資源專業(yè)能力：行業(yè)知識(shí)崗位知識(shí)系統(tǒng)操作管理規(guī)范知識(shí)技能:大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的

5、荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。6和諧職場(chǎng)的道、藝、術(shù)3成長(zhǎng)經(jīng)歷挫折學(xué)習(xí)是指通過常規(guī)手段、正常渠道解決問題；精于術(shù)而以道為本，守于道而以術(shù)御事。有道而乏術(shù)，易招人陷害，且不能發(fā)揮其所長(zhǎng)；精于術(shù)而乏于道，乃無本之源，亦不能長(zhǎng)久；只有精于術(shù)而明道者，才能生生不息！術(shù)合于道，相得益彰；道術(shù)相離，各見其害；輕道重術(shù)，則智術(shù)濫用；輕術(shù)重道，則徒勞

6、無功。道藝術(shù)是按照我們的知識(shí)構(gòu)成理解它，對(duì)問題解決的規(guī)律做的提煉、總結(jié)?？梢园阉斫獬蓪?duì)于一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)藝的一些總結(jié)之后，把它轉(zhuǎn)化成一種技能。自我成長(zhǎng)的循環(huán)大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一

7、層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。7職業(yè)化的修煉3做你喜歡做的事業(yè)，并且肯努力做好，能在工作中感受覺到快樂。就算你的所做沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，可你內(nèi)心感覺充實(shí)而有收獲。職業(yè)化的修煉包含以下五個(gè)方面：1科學(xué)的職業(yè)觀念生活與工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種困擾，各種不如意，都需要我們持積極心態(tài)去面對(duì)，才能妥善處理好這些事情，心情才能舒暢。如果心態(tài)壞了，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現(xiàn)反常現(xiàn)象，事情只會(huì)越來越糟。2陽光的職業(yè)心態(tài)大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在

8、風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。8職業(yè)化的修煉3在崗盡責(zé)，日事日畢；關(guān)注細(xì)節(jié)，追求完美；做明白人，干利索事；執(zhí)行制度，不折不扣；善于溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作；遇事不慌，危機(jī)處理；應(yīng)對(duì)壓力，迎接挑戰(zhàn)；改進(jìn)建議，隨時(shí)提出；企業(yè)聲譽(yù)，處處維護(hù)。3良好的職業(yè)習(xí)

9、慣4專業(yè)的職業(yè)形象穿著得體大方，言語舉止有修養(yǎng)，業(yè)務(wù)精通，能給客戶以專業(yè)、可信賴的形象。5理性的職業(yè)規(guī)劃根據(jù)目前思考今后將從事什么職業(yè)、擔(dān)任什么職務(wù)或職位，并且為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的必要的知識(shí)、能力等方面的準(zhǔn)備而做出的規(guī)劃。02擺正職業(yè)心態(tài)大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛

10、是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。10職場(chǎng)心態(tài)就是指在工作的時(shí)候?qū)κ挛锇l(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬事萬物，你可用兩種觀念去看它，一個(gè)是正的,積極的；另一個(gè)是負(fù)的，消極的，這就像錢幣，一正一反。什么是職場(chǎng)心態(tài)？調(diào)整好職場(chǎng)心態(tài)l我們的工作本質(zhì)上是商品，而企業(yè)則是顧客，是在購(gòu)買我們的勞動(dòng)服務(wù)。我們要努力增加自身的利用價(jià)值，要懂得在工作中提高自己的技藝，一旦有一天企業(yè)支付與薪資與你所付出的工作與能力不匹配，可以自已提出申請(qǐng)，如果結(jié)果未能如愿，那可以

11、找更好的“顧客”。我們需要懂得：l每一份工作都有寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，失敗的沮喪、成功的喜悅、老板的嚴(yán)苛、同事間的競(jìng)爭(zhēng)等，這些都是任何一個(gè)工作者走向成功必須體驗(yàn)的感受和必須經(jīng)歷的鍛造。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉

12、立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。11不要祈求工作的完美1世上沒有所謂的“完美”。如果你想與和諧交往，那么你就應(yīng)該有一個(gè)大度的心胸，這樣你的朋友才會(huì)多。如果你想工作開心順利，你也要有一顆能包容的心態(tài)，意識(shí)到企業(yè)有不完美的地方是正常的，我們要能包容這些缺點(diǎn)。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一

13、層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。12不要祈求絕對(duì)的公平2l 公平是大家永恒的追求目標(biāo)，既然大家一直在追求公平，就說明這個(gè)世界上很多事情是不公平的。這個(gè)世界上，大到國(guó)家，小到個(gè)人，到處都有不公平的事情存在。l “不公平”是一個(gè)永遠(yuǎn)存在的客觀事實(shí)，“公平”只會(huì)相對(duì)地存在，而沒有絕對(duì)的“公平”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公平是存在的。但我們不可能任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何事情都強(qiáng)求絕對(duì)公平所以

14、，要想使自己收獲更多，只有付出更多。不要對(duì)得失斤斤計(jì)較，不要指望今天付出了，明天就得到回報(bào)。如果你以一種狹隘的心態(tài)去面對(duì)生活，只會(huì)使你的生活更加不幸。除此之外，不會(huì)有其他的收獲。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立

15、，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。13惟一能改變的只有你自己3l 每個(gè)人都想有所作為，可有的人一遇到不順心的事情時(shí)，又在抱怨周圍的條件不好，很少去想，自己做的夠不夠好?l 世界上并沒有完全理想的環(huán)境讓你隨心所欲，無論你面對(duì)什么樣的老板、什么樣的企業(yè)，都應(yīng)該表現(xiàn)出你的勤奮、你的努力和你的才智。從你可以做的事情做起，從你現(xiàn)在正在做的事情做起，把它做好，做到老板滿意。在老板滿意的過程中，你在累加自己的價(jià)值、自己的經(jīng)驗(yàn)、自己的技能，這是屬于你自己的財(cái)富。一旦當(dāng)你擁有成功的資本，做出成績(jī)?cè)絹碓蕉鄷r(shí)，你就有更多的選擇機(jī)會(huì)03養(yǎng)成高效能

16、習(xí)慣大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。15七大高效能習(xí)慣積極主動(dòng)1以終為始2要事第一3雙贏思維4知彼解己5

17、統(tǒng)合綜效6不斷更新7大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。16習(xí)慣一： 積極主動(dòng) 1你可以奪走一個(gè)人的一切，但

18、你無法奪走人類的終極自由亦即在任何環(huán)境中，人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。維克多弗蘭克爾低效能認(rèn)為 “我”是環(huán)境的產(chǎn)物，常發(fā)出消極被動(dòng)的語言l 我已經(jīng)無能為力l 我就是這樣l 我只能這樣做l 我不得不l 要是就好了高效能認(rèn)為 “我”我自己選擇的結(jié)果，常發(fā)出積極主動(dòng)的語言l 試試看有沒有其他的可能性l 我可以控制自己的 情緒l 我選擇l 我更愿意l 我打算大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里

19、的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。17習(xí)慣一： 積極主動(dòng) 1l 你不能決定生命的長(zhǎng)度, 但你可以控制它的寬度。l 你不能決定天氣，但你可以改變心情。l 你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。l 你不能控制他人，但你可以掌握自己。l 你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。l 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變

20、得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。18習(xí)慣二： 以終為始 2 所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對(duì)期望的結(jié)

21、果的一個(gè)想法及計(jì)劃第二個(gè)創(chuàng)造把期望變成的實(shí)際成果l 個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí)，均先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來。l 許多人的自我觀念來自別人的看法、認(rèn)知和思維，他們讓環(huán)境和社會(huì)評(píng)價(jià)來決定自己的命運(yùn)。l 操之在我的人設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本，并用來引導(dǎo)自己的未來。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕

22、快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。19習(xí)慣二： 以終為始 2l提供持久的動(dòng)力l衡量 工作進(jìn)展的尺度l分清輕重緩急l專注于結(jié)果而非工作本身為什么要有目標(biāo)？大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯

23、得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。20習(xí)慣三： 要事第一 3忙 人 的 告 白l 因?yàn)槲覀儾恢?，究竟什么?duì)我們最重要，所以每件事好像都很重要。l 因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾?，所以我們不得不每件事都做。l 有些人看到我們每件事都做，所以，他們期望我們什么都做。l 每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時(shí)間去考慮，究竟什么對(duì)我們最重要大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷

24、花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。21習(xí)慣三： 要事第一 3 把事務(wù)按其緊迫性和重要性分成ABCD四類，形成時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣。低高高重要性緊迫性重要緊迫A優(yōu)先級(jí)重要

25、不緊迫B優(yōu)先級(jí)不重要緊迫C優(yōu)先級(jí)不重要不緊迫D優(yōu)先級(jí)l 學(xué)習(xí)新技能l 建立人際關(guān)系l 保持身體健康l 危機(jī)l 緊急狀況l 有限期的計(jì)劃l 瑣碎的事情l 某些信件l 無聊的談話l 某些電話l 不速之客l 某些會(huì)議馬上做計(jì)劃做授權(quán)不做大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺

26、爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。22習(xí)慣四： 雙贏思維 4 大家都可以是贏家雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭(zhēng)取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富與資源，而不是你死我活的敵對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得

27、更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。23習(xí)慣五： 知彼解己 5你說什么不是最重要的，重要是你如何說，即語氣和肢體動(dòng)作肢體語言又稱身體語言，是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作，從而代替語言藉以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。諸如鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無奈，捶胸代表痛苦。溝通的三大要素38%語氣7%言語55%肢體語言溝通三要素溝通還需要同理心：同理心就是將心比心，同樣時(shí)間、

28、地點(diǎn)、事件，把當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。 大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺，在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立，在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊，顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過，荷花在風(fēng)中搖動(dòng)，跳起輕快的舞蹈，更讓人著迷。24習(xí)慣六