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文檔簡(jiǎn)介
1、前言本活動(dòng)方案是新址開張宣傳活動(dòng)策劃的指導(dǎo)性專案策劃,各經(jīng)銷商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn)可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項(xiàng)目的基本原則不能改變。作為品牌專賣體系,如何確保"首戰(zhàn)必勝"是新店開業(yè)的首要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取"人氣-商氣-商機(jī)"層遞法,即在理念上采取三個(gè)操作步驟:激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:禮賓舉措、慶典活動(dòng)、新聞造勢(shì)。營(yíng)造商氣就要緊緊圍繞著"銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)"公式,在"禮賓"、"會(huì)員"、
2、"幸運(yùn)"、"娛樂"等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)可以通過"低買高送,交易延伸"的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個(gè)理念性步驟整合起來,在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃,專賣店的開業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷售額。第一部分新店開業(yè)的目的“促銷活動(dòng)”被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額-毛利-顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額&quo
3、t;以確保"人氣"為策劃之根本。1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場(chǎng),隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供最大的可能性與機(jī)率。商氣可以說是為"商機(jī)"做了良好的過渡。2、延伸商機(jī):商機(jī)的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機(jī)不會(huì)無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費(fèi)的過程中,"人氣"的厚與薄、強(qiáng)與弱,很大程度上影響著商氣與商機(jī),商機(jī)如果產(chǎn)生,必然對(duì)品牌本身有著良好影響,乃為提高專賣店銷售、擴(kuò)大專賣店影響起到最終作用。3、傳播品牌:每個(gè)品牌都有不同
4、的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,賣場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴,產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)及時(shí)尚風(fēng)格都是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的基本要素。第二部分新店開業(yè)活動(dòng)行為作為新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn),為營(yíng)造迅速提升知名度的平臺(tái)打好基礎(chǔ)。因此對(duì)開業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色:(1鮮明時(shí)尚性;(2易識(shí)別性;(3易傳播性;(4沖擊性;(5 歡快性等。其主要行為是:(一、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者;(二、影響性:即利用新店開張的第一次活動(dòng),將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達(dá)給消
5、費(fèi)者;借助前述新聞熱點(diǎn),增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對(duì)于該店的信任和認(rèn)可。(三、促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品,借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),最大可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注,刺激他們的消費(fèi)欲望,產(chǎn)生第一次接觸后的好感。(四、形象性:通過新店開業(yè)活動(dòng)迅速提升知名度,給潛在的消費(fèi)者注入購買欲望,能力提升在消費(fèi)者心里的定位,為占領(lǐng)市場(chǎng)提供先機(jī)。第三部分活動(dòng)細(xì)則一、活動(dòng)主題:新店、新禮、新時(shí)尚新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮時(shí)尚新店、好禮相見新店開業(yè),精點(diǎn)時(shí)尚二、活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。三、活動(dòng)對(duì)象:25-40歲的社會(huì)各階層男
6、士;本次活動(dòng)也會(huì)通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費(fèi)。四、活動(dòng)內(nèi)容:(購物連環(huán)喜適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案一重喜、進(jìn)門有喜:進(jìn)店即贈(zèng)送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等二重喜、買就送(買滿的金額、贈(zèng)送的禮品各專賣店自行定制:凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;凡在活動(dòng)期間凡買滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;凡在活動(dòng)期間凡買滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;凡在活動(dòng)期間凡買滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈(zèng)送貴賓卡一張,注
7、冊(cè)登記后成為永久會(huì)員。適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案:一重喜、進(jìn)門有喜:進(jìn)店即贈(zèng)送精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等二重喜、買就送凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;凡在活動(dòng)期間凡買滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;凡在活動(dòng)期間凡買滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;凡在活動(dòng)期間凡買滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;三重喜、購物免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)四重喜、獲贈(zèng)貴賓卡:適合總代理聯(lián)合各專賣網(wǎng)點(diǎn)共同執(zhí)行的一種活動(dòng)主題闡述:營(yíng)造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時(shí),可以用三重獎(jiǎng)勵(lì)的
8、宣講吸引人氣并直接刺激消費(fèi)者的購買欲?;顒?dòng)方式:打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎(jiǎng)券的慣有模式,推出“先中獎(jiǎng)后消費(fèi)”的新方法。顧客在購物前先購買獎(jiǎng)券,參加當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的抽獎(jiǎng)(或刮獎(jiǎng)活動(dòng)。第一重驚喜:進(jìn)店者均可獲得面值為30元的等值獎(jiǎng)券,并有機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎(jiǎng)與否,獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi);第三重驚喜:消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參加年底在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚。1、分發(fā)方案:對(duì)于每個(gè)進(jìn)店者都能免費(fèi)得到一張獎(jiǎng)券2、獎(jiǎng)券解釋:FD 2005CD0000001抽獎(jiǎng)號(hào)碼特色龍代碼FD2005CD0000008C50元等值金額限定產(chǎn)品種類抽獎(jiǎng)號(hào)碼特色龍代碼3、獎(jiǎng)券設(shè)計(jì):正、副券刮刮卡形
9、式,固定面額30元,每張獎(jiǎng)券隱藏部分有對(duì)應(yīng)的唯一的序列號(hào)(即為抽獎(jiǎng)號(hào)碼,以及顧客中獎(jiǎng)金額。4、中獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)則:第一重驚喜:為刺激顧客的購買欲望,滿足消費(fèi)者從眾貪便宜的消費(fèi)心理,我們?cè)O(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)號(hào)碼尾數(shù)是1、6、8的都能得到一小禮品,中獎(jiǎng)率為30%。具體是:尾數(shù)是1和6的禮品為:例:襪子尾數(shù)是8的禮品為:例:打火機(jī)或雨傘注:具體的中獎(jiǎng)尾數(shù)和禮品可由代理商自行制定,禮品數(shù)量不夠可向公司申購:第二重驚喜:A:每張獎(jiǎng)券都設(shè)有一個(gè)基本的固定值,30元。消費(fèi)者可憑獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi),但消費(fèi)產(chǎn)品只限于公司的正品。B:為更大限度刺激消費(fèi)的購物欲,獎(jiǎng)券還設(shè)一定金額值與服裝類別對(duì)應(yīng)掛鉤,具體規(guī)定和金額如下:
10、A類獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)茄克、羊毛衫,金額50元。表現(xiàn)形式:A50元B類獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)全毛套西,金額200元。表現(xiàn)形式:B200元C類獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)仿毛套西,金額100元。表現(xiàn)形式:C100元D類獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)毛料單西,金額150元。表現(xiàn)形式:D150元E類獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)仿毛單西,金額100元。表現(xiàn)形式:E100元顧客中A元獎(jiǎng)券,則能享受與獎(jiǎng)券同等金額的茄克、羊毛衫優(yōu)惠,顧客中B獎(jiǎng)券,則能享受與獎(jiǎng)券同等金額的全毛套西優(yōu)惠,依此類推。同時(shí)低值獎(jiǎng)?lì)~可以購買較高值類產(chǎn)品,而高值獎(jiǎng)?lì)~不能消費(fèi)低值類產(chǎn)品。注:獎(jiǎng)券票面值不能與之累計(jì)使用。第三重驚喜:消費(fèi)者保留手中的獎(jiǎng)券副票,將有機(jī)會(huì)參加年底12月30日在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)名單各總代
11、理可通過關(guān)公媒體在當(dāng)?shù)貓?bào)紙公布。禮品可為價(jià)值為5000元左右的特別獎(jiǎng)品,代理商可自行設(shè)定數(shù)量的贈(zèng)品。注:第三重驚喜的人為可操作性很強(qiáng),可以通過報(bào)紙等媒體的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。其他活動(dòng)方案?jìng)溥x:(可參考1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場(chǎng)合聯(lián)合促銷雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;雙方共享客戶資源和活動(dòng)帶來的品牌宣傳影響;共同承擔(dān)宣傳及策劃費(fèi)用。2、采用代金券:凡買50元(含50元的即可贈(zèng)送元的代金券,買100元送元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。3、福利券:向各團(tuán)體、單位、機(jī)關(guān)等贈(zèng)送優(yōu)惠券爭(zhēng)取團(tuán)購,擴(kuò)大消費(fèi)群體。以上方案各地經(jīng)
12、銷商可以根據(jù)自己的情況和特點(diǎn)自行組織執(zhí)行,力爭(zhēng)做到科學(xué)、有效、合理。第四部分 終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造一、營(yíng)造氣氛的原則1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);2、突出隆重感及視覺效果;3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時(shí)尚”的以及“龍”文化;4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。二、造勢(shì)規(guī)劃1、周邊街區(qū)專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;專賣店鄰近街口指示牌宣傳;商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM發(fā)放;2、專賣店外門前設(shè)置升空氣球;樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);門口用氣球及花束裝飾;專賣店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開業(yè)專用一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動(dòng)。3、店內(nèi)店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺
13、設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專人提供咨詢、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。頂端懸掛POP掛旗。店內(nèi)主題海報(bào)(新品專用宣傳?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。第五部分終端物料籌備一、物料整合1、店外主題海報(bào):(主題任選其一新店新禮新時(shí)尚新店添時(shí)尚折上加折禮中送禮時(shí)尚新店好禮相見新店開業(yè)精點(diǎn)時(shí)尚點(diǎn)精時(shí)尚三降驚喜2、吊旗:正面主題廣告詞,反面開業(yè)大吉或新品上市3、易拉寶或X展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。5、橫幅:活動(dòng)主題內(nèi)容6、DM傳單內(nèi)容同海報(bào)7、大型充氣拱門(寫有活動(dòng)主題、升空氣球、刀旗、花籃等8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶二、終端環(huán)境
14、1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。第六部分宣傳造勢(shì)一、宣傳要素1、宣傳時(shí)間:開業(yè)前兩周。2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內(nèi)容:傳達(dá)品牌形象及開業(yè)活動(dòng)等信息。二、宣傳執(zhí)行1、媒體安排:以DM為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等類型報(bào)紙,開業(yè)以后,DM可置于店內(nèi)供顧客自取。2、宣傳渠道 A、派員分片區(qū)發(fā)送;B、報(bào)紙夾頁; C、郵寄。3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告;4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送。有條件的可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,邀
15、請(qǐng)軍樂隊(duì)、舞獅或者時(shí)裝走秀,可另案單獨(dú)策劃。第七部分活動(dòng)執(zhí)行安排1、新店開業(yè)促銷方案工作進(jìn)行表促銷方案確定促銷方案確定促銷方案確定促銷禮品確定促銷禮品確定終端宣傳企劃促銷包裝企劃物料、禮品統(tǒng)計(jì)禮品統(tǒng)計(jì)下單、派發(fā)專賣店促銷試行方案禮品下單、派發(fā)促銷跟蹤促銷進(jìn)程跟蹤效果評(píng)估促銷效果評(píng)估促銷監(jiān)督小組全程跟蹤、監(jiān)督促銷方案監(jiān)督小組時(shí)間表 x月x日-x日 x月x日-x日 x月x日-x日x月x日-x月x日x月x日-x 日2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)及操作方法:用乒乓球約50個(gè)分別用油線筆在每個(gè)球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;如:設(shè)立特等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為1、6、8一等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為2、5、6二等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為3、5、8三等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為
16、8、9、0(為加大獎(jiǎng)項(xiàng)的刺激,三等獎(jiǎng)可以就8、9兩個(gè)數(shù)就可以兌獎(jiǎng)那么在抽獎(jiǎng)箱里置放40-42個(gè)球,其中、各一個(gè),兩個(gè),三個(gè),、各五個(gè),、0各六個(gè)。按照這樣的比例,特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為25000/1,一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為15000/1,二等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為5000/1,三等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎(jiǎng)不會(huì)被抽走的,所以真正的特等獎(jiǎng)的主要是展示功能,以誘惑消費(fèi)者。但四等獎(jiǎng)的比例一定要高,中獎(jiǎng)幾率要達(dá)到20%以上。這樣又娛樂又有刺激,增加購買者的購買欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如:特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個(gè)吉祥語言代替數(shù)字進(jìn)行抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)也有另一番情趣。第八部分前期工作準(zhǔn)
17、備1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;3、每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;5、專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專人負(fù)責(zé);6、嚴(yán)格登記兌獎(jiǎng)人身份證、電話等詳細(xì)情況。兌獎(jiǎng)結(jié)束后,對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)的兌換要保存好原卡,再與庫存獎(jiǎng)品對(duì)賬,杜絕私自拿取獎(jiǎng)品;7、專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷禮品、抽獎(jiǎng)箱;8、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫面;9、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料??偛刻峁?負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)的
18、所有宣傳廣告畫面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;專賣店店主負(fù)責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情況,跟蹤、促銷活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評(píng)估等。第九部分 促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣場(chǎng)促銷禮品落實(shí)狀況跟蹤;店主負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督;店長(zhǎng)對(duì)本次促銷禮品庫存進(jìn)行把控,及時(shí)向各省級(jí)營(yíng)銷中心補(bǔ)充貨源;第十部分 促銷活動(dòng)評(píng)估促銷活動(dòng)評(píng)估:總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)促銷效果評(píng)估及收集各加盟商對(duì)本次促銷 活動(dòng)的反饋意見,及時(shí)反饋給總部企劃部; 總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次開業(yè)促銷效果進(jìn)行整體評(píng)估, 為下次全國(guó)性促銷提供 有力數(shù)據(jù); 總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次促銷在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行討論、總結(jié)。 大多數(shù)成功的促銷實(shí)踐表明, 創(chuàng)意并不是孤立存在的。 代理商必須按要求營(yíng)造出特 定的促銷氛圍,特別是培訓(xùn)促銷人員,讓店員通過傳播促銷信息刺激消費(fèi)者的購物熱情。 代理商必須做到讓消費(fèi)者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購物體 驗(yàn)。這樣才能達(dá)到促進(jìn)銷售、提升人氣之目的,這正是
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