旅游產(chǎn)品生命周期各個階段的特征及市場營銷策略【精選文檔】

1、旅游產(chǎn)品生命周期各個階段的特征及市場營銷策略【精選文檔】旅游產(chǎn)品生命周期各個階段的特征及市場營銷策略（1）介紹期特征:這個時期的旅游產(chǎn)品剛剛導入市場,無論是生產(chǎn)設計還是相應的配套設施都不夠完善,而且，服務人員的服務水平也不能令人滿意，加上市場的認知程度較低，此時的旅游者大都懷有一種“試探性心理，他們的購買欲不強烈，即使購買了，也鮮有回頭客，所以銷售量很??；而且，旅游企業(yè)還要為大量的廣告、促銷和員工支付費用。所以，這個階段大都是盈利水平偏低，甚至是虧損。但這一階段內(nèi)，市場上的同類競爭產(chǎn)品尚未出現(xiàn)。相應策略：1努力完善旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設計和相應的旅游配套設施； 2通過各種試銷方法將產(chǎn)品推廣出去，如邀

2、請旅游企業(yè)在各地的門市部人員免費旅游或?qū)a(chǎn)品投放在一些知名旅行社； 3根據(jù)市場需求變化、產(chǎn)品的試銷和銷售情況，為產(chǎn)品盡快定型并迅速及時有效地發(fā)現(xiàn)和彌補新產(chǎn)品的缺陷; 4要穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，重視服務質(zhì)量，努力給旅游者留下好的印象； 5綜合運用廣告宣傳、人員推銷、營銷推廣、公共關系、促銷策略,提高產(chǎn)品的市場認知度。 6.宣傳的時候要注意一致性和特色性。（2)發(fā)展期特征： 這個時期的旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)設計和相應的配套設施上都得到了完善，產(chǎn)品也基本定型，在市場上已具有廣泛的認知度,服務人員的服務水平也有了普遍提高，潛在的消費者和回頭客增多，旅游銷量顯著提高，而且,旅游企業(yè)用于廣告宣傳的費用也已減少,所以,這個

3、時期大都可以盈利。但此時，市場上已出現(xiàn)同類的競爭產(chǎn)品與之搶占市場。 相應策略:1.繼續(xù)運用各種手段提高旅游產(chǎn)品的市場認知度和美譽度，以吸引更多的消費者；2.繼續(xù)提高服務人員的素質(zhì)和工作熱情，確保為消費者提供高品質(zhì)和人性化的服務,以提升和維護產(chǎn)品的形象；3。提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增強消費者的滿意度和信賴度，以維持已有的市場占有率;4.加大產(chǎn)品組合的深度，滿足多種類型旅游者的消費需求,提高市場占有率；5重視旅游產(chǎn)品的周邊環(huán)境的保護；6.制定具有競爭性的價格，以增強市場競爭力；（3）成熟期 特征： 這個時期的產(chǎn)品已經(jīng)相當成熟,在市場上擁有很大的知名度，此時的產(chǎn)品銷售量處于頂峰而且漸趨和緩，利潤達到最大化并

4、開始出現(xiàn)利潤的下降,市場份額基本飽和。而此時市場上的同類產(chǎn)品大舉入侵，對旅游企業(yè)產(chǎn)生很大的競爭力。 相應策略： 1.實行差異化戰(zhàn)略，根據(jù)旅游企業(yè)的實際情況開發(fā)新的有別于其他同類產(chǎn)品的產(chǎn)品，走特色化道路,并以此為賣點； 2.采取集中營銷戰(zhàn)略,對有特色的或有市場競爭力的一種或幾種產(chǎn)品進行重點銷售，以取得細分化的市場中的有利地位； 3。對原產(chǎn)品進行再加工、再創(chuàng)新，提升和深化產(chǎn)品內(nèi)涵，以增強產(chǎn)品的吸引力；4根據(jù)市場變化，采取靈活的價格策略;5.提高旅游產(chǎn)品的科技含量;6。要審慎地選擇中間經(jīng)銷機構;7.積極推進技術革新，減少生產(chǎn)和經(jīng)營成本。 （4）衰退期特征:這個時期的旅游產(chǎn)品可以說是“行將朽木”了,吸引力和競爭力大大降低,銷售量日益下降,利潤也大幅降低甚至是虧損。 相應策略： 1.逐步放棄一些效益衰退產(chǎn)品，并對旅游產(chǎn)品進行升級換代，要不斷地推陳出新;2減少促銷；3.要根據(jù)市場需求創(chuàng)造新的品牌特色，重塑產(chǎn)品形象、對產(chǎn)品重新命名或?qū)a(chǎn)品投入新的市場；4。在保證不虧損的情況下進行全面降價;總結:旅游產(chǎn)品的生命周期是一個無法避免的現(xiàn)象，因此旅游企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的時候要樹立整體觀念，要