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文檔簡介

1、如何設計物流系統 降低物流成本健峰管理技術研修中心健峰管理技術研修中心 種衍乾種衍乾 狹義的“物流”廣義的“物流” 狹義的狹義的“物流物流”:僅指作為商品的物質:僅指作為商品的物質資料,在生產者與消費者之間發(fā)生的空資料,在生產者與消費者之間發(fā)生的空間位,他屬于間位,他屬于 流通領域內的經濟活動。流通領域內的經濟活動。 廣義的廣義的“物流物流”:除狹義物流外,還包:除狹義物流外,還包括物質資料在生產過程中的運動,它既括物質資料在生產過程中的運動,它既包括了流通領域,又包括了生產領域。包括了流通領域,又包括了生產領域。Logistics與PD的區(qū)別 目前,在歐美國家中,對物流活動的描述多喜目前,在

2、歐美國家中,對物流活動的描述多喜 歡使用歡使用“LogisticsLogistics一詞,其使用頻率高于一詞,其使用頻率高于使用使用 “PDPD”(Physical Distribution)(Physical Distribution)一詞。一詞。 通常歐美人所稱的通常歐美人所稱的“LogisticsLogistics”,包含了生產,包含了生產領域的原材料采購、生產過程的物料搬運及生領域的原材料采購、生產過程的物料搬運及生產設施內的物流以及流通過程中的物流或銷售產設施內的物流以及流通過程中的物流或銷售物流;物流; 而而“Physical DistributionPhysical Distri

3、bution僅指流通過程中僅指流通過程中的物流或銷售物流。的物流或銷售物流。 可見,可見,“LogisticsLogistics的外延更廣泛。的外延更廣泛。 -60年代至70年代初期為第一階段: 稱作“實物配送階段”(Physical Distribution; 簡稱PD階段) -70 -70年代初至年代初至8080年代為第二階段:年代為第二階段: 稱作稱作“集成物流管理階段集成物流管理階段” (Integrated Logistical ManagementIntegrated Logistical Management; 簡稱簡稱ILMILM階段階段) )。如準時化服務。如準時化服務JIT

4、JIT)、全面質量)、全面質量管理管理TQMTQM以及全制程控制以及全制程控制TPCTPC等。等。 -80 -80年代后期開始進入了第三階段:年代后期開始進入了第三階段: 稱作稱作“供應鏈管理階段供應鏈管理階段” (Supply Chain ManagementSupply Chain Management; 簡稱簡稱SCMSCM階段)階段) 供應鏈管理階段的特征 是指從原材料采購到生產安排、訂單處理、是指從原材料采購到生產安排、訂單處理、 存貨管理、運輸倉儲,最后到銷售和售后服存貨管理、運輸倉儲,最后到銷售和售后服務的全過程管理,務的全過程管理, 旨在協調與全過程相關的一切活動及其信息旨在協

5、調與全過程相關的一切活動及其信息 系統,使之成為一個系統,使之成為一個“天衣無縫的即時生天衣無縫的即時生產、產、 即時分撥、即時銷售即時分撥、即時銷售 的適銷對路而的適銷對路而 沒有庫存積壓的工商業(yè)循環(huán)系統。沒有庫存積壓的工商業(yè)循環(huán)系統。供應鏈管理是對最終用戶直到原始供應商的關鍵業(yè)務流程的集成,它為客戶和有關者提供價值增值的產品、 服務和信息。也就是說,SCM被視為包括客戶和供應商在內的企業(yè)以外的物流。物流管理是供應鏈管理過程的一部分,物流管理是供應鏈管理過程的一部分,它從對原產地到消費地的有效率且高它從對原產地到消費地的有效率且高效的貨物流和貨物儲存、服務及相關效的貨物流和貨物儲存、服務及相

6、關信息進行計劃、實施和控制,以滿足信息進行計劃、實施和控制,以滿足顧客的需要。顧客的需要。 l “第一利潤源泉致力于物資領域 講求物質消耗的節(jié)約 l “第二利潤源泉致力于勞動領域 追求提高勞動生產率 l “第三利潤源泉致力于資源領域 實現資源配置合理化 總之現代物流是通過時空流通,來解決 商品生產地和消費地、生產時間與使用時間 的隔離和差距,實現空間和時間的效用, 最終體現交易次數最低原則。 因為現代物流已經成為“第三方利潤源”,是企業(yè)降低成本,取得競爭優(yōu)勢的重要的來源! 現代企業(yè)競爭的結果使生產企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入一個微利時代,產品的成本和利潤也變得非常透明。大企業(yè)之間的競爭現在不僅在技術、

7、人才上展開,同時也在物流和供應鏈方面展開。 現代物流追尋的目標以顧客為核心的服務 當今的每一個行業(yè),從汽車到服裝當今的每一個行業(yè),從汽車到服裝,消費者都有消費者都有了很大的選擇余地,能否滿足顧客的期望,決了很大的選擇余地,能否滿足顧客的期望,決定了企業(yè)能否留住現有的顧客及吸引新顧客的定了企業(yè)能否留住現有的顧客及吸引新顧客的能力;能力; 而以顧客為核心的服務水平則直接影響著企業(yè)而以顧客為核心的服務水平則直接影響著企業(yè)的市場份額和物流總成本,并最終影響其的市場份額和物流總成本,并最終影響其 盈利能力。盈利能力。 因此,在企業(yè)的物流項目設計和運作中,以顧因此,在企業(yè)的物流項目設計和運作中,以顧客為核

8、心的服務成為至關重要的環(huán)節(jié)??蜑楹诵牡姆粘蔀橹陵P重要的環(huán)節(jié)。生產計劃(Plan)貨料源貨料源(Source) 制造制造(Make) 配送配送(Deliver)來料物流來料物流 制造物流制造物流 訂單履行訂單履行供應商供應商/ 庫存管理庫存管理 出貨配送出貨配送外協廠商管理外協廠商管理 生產力管理生產力管理 Total logistics costs ranging from 7 to 15 percent(7-15%) of company sales(銷售額銷售額), there is substantial opportunity to reduce costs and drive pe

9、rformance improvement. MM R R P PI II I 系系統統架架構構訂訂單單配配銷銷管管理理預預測測配配銷銷管管理理配配銷銷需需求求管管理理訂訂單單管管理理及及發(fā)發(fā)票票企企業(yè)業(yè)營營運運計計劃劃預預 算算最最后后配配銷銷計計劃劃生生產產計計劃劃總總帳帳資資源源計計劃劃采采購購訂訂單單用用料料表表BOM制制造造工工單單S.O.物物料料途途徑徑ROUTING存存貨貨MM P PS S主主生生產產排排程程MM R R P P物物料料需需求求計計劃劃產產能能需需求求計計劃劃粗粗略略產產能能計計劃劃yes現現場場控控制制S S. .O O . .發(fā)發(fā)出出生生產產排排程程人人力力

10、/ /設設備備投投入入/ /產產出出采采購購供供應應商商評評選選發(fā)發(fā)出出訂訂單單供供應應商商交交貨貨排排程程供供應應商商績績效效評評估估生生產產加加工工銷銷貨貨/ /存存貨貨資資料料生生產產資資料料品品質質資資料料財財務務!資資料料ACPACR成成會會資資產產薪薪資資績績 效效 評評 估估高高階階管管理理SOP制制造造管管理理計計劃劃MPS制制造造管管理理執(zhí)執(zhí)行行行行動動結結果果評評估估yes 物流與設計開發(fā) 確定物料編碼原則確定物料編碼原則 - - 物料分類及編碼合理性物料分類及編碼合理性 制定產品編碼原則制定產品編碼原則 - - 產品分類及編碼合理性產品分類及編碼合理性 新產品開發(fā)及編碼原

11、則新產品開發(fā)及編碼原則(Code)(Code) 制定產品制定產品BOMBOM標準物料清單標準物料清單(Bill of Materials)(Bill of Materials) 協助成本會計制定標準成本協助成本會計制定標準成本(Standard Cost)(Standard Cost)物流與采購 縮短采購物料交貨期縮短采購物料交貨期 - - 物料采購分類管理物料采購分類管理 供應商供應商/ /外協廠商管理外協廠商管理 加強供應商加強供應商/ /外協廠商績效考核,以達免檢外協廠商績效考核,以達免檢目標目標 要求供應商要求供應商/ /外協廠商提升效率及服務水平外協廠商提升效率及服務水平 查核供應商

12、查核供應商/ /外協廠商信用度外協廠商信用度 付款條件付款條件 - - 要求提供信用額度及拉長付款周期要求提供信用額度及拉長付款周期 主要采購物料可采年度訂單,每月主要采購物料可采年度訂單,每月( (周周) )交貨方式交貨方式 非工廠加工所需采購物料,可直接交貨到客戶處非工廠加工所需采購物料,可直接交貨到客戶處物流與生產計劃 確定標準產品與非標準產品交貨期確定標準產品與非標準產品交貨期 檢討安全庫存項目及安全庫存量檢討安全庫存項目及安全庫存量 檢討整個制程檢討整個制程 單一生產指令單一生產指令, ,并與并與BOMBOM結合結合 協調相關部門協調相關部門 制定相關作業(yè)流程標準書制定相關作業(yè)流程標

13、準書(SOI)(SOI) 減少變更訂單減少變更訂單/ /緊急訂單緊急訂單 協調相關部門制定變更訂單協調相關部門制定變更訂單/ /緊急訂單處理程序緊急訂單處理程序 定期舉行產定期舉行產/ /供供/ /銷協調會議銷協調會議(SOP Meeting)(SOP Meeting)物流與倉儲 - (庫存是萬虧的根源) 建立庫存卡建立庫存卡 ,儲位的編排合理化,儲位的編排合理化 檢討現行庫存管理檢討現行庫存管理 ,保持物流暢通,保持物流暢通 (每月每月)提出庫存報表提出庫存報表 ,包括物料,包括物料/半成品半成品/廢品;廢品; 標明異常標明異常(檢討原因檢討原因 ,提出改善方案,提出改善方案) 定期提出呆滯

14、品庫存報表定期提出呆滯品庫存報表 每日每日/周做分區(qū)分類循環(huán)盤點周做分區(qū)分類循環(huán)盤點 ,每,每(半半)年做年做 定期全部盤點定期全部盤點 嚴格控制先進先出嚴格控制先進先出 ,統一出貨標準包裝,統一出貨標準包裝 參加定期舉行的產參加定期舉行的產/供供/銷協調會議銷協調會議物流與銷售 (每月)檢討銷售實績與銷售予測之差異 及相關配合需要與調整 營業(yè)人員應反饋客戶意見 營業(yè)人員應反饋市場信息 ,流行趨向 制定退 換貨處理辦法 客訴處理 參加定期舉行的產/供/銷協調會議物流與品管 縮短供應商縮短供應商/外協廠商提供的樣品的檢驗時間外協廠商提供的樣品的檢驗時間 確立各項采購物料檢驗項目與檢驗標準,并確立

15、各項采購物料檢驗項目與檢驗標準,并 限時完成進料檢驗限時完成進料檢驗 確立各工位的半成品檢驗項目與檢驗標準確立各工位的半成品檢驗項目與檢驗標準 確立各項成品檢驗項目與檢驗標準,并限時確立各項成品檢驗項目與檢驗標準,并限時 完成出貨檢驗完成出貨檢驗 確保客訴案件即時處理確??驮V案件即時處理采購績效評價 1.1.交貨進度達成率交貨進度達成率( (準時交貨數應進料總數準時交貨數應進料總數) ) 100%100%2.2.品質達標率品質達標率( (收貨總數進料總數收貨總數進料總數) ) 100%100%3.3.價格起伏價格起伏( (本期價格前期價格本期價格前期價格) ) 100%100%4.4.開發(fā)合格的新供貨商家數開發(fā)合格的新供貨商家數 倉儲管理績效評價1.料帳準確度料帳準確度 (數量架位數量架位)正確的庫正確的庫存項目存項目 料帳準確度料帳準確度 X 100% 總盤點的項目總盤點的項目 包括在盤存誤差內包括在盤存誤差內 循環(huán)式盤點的準確性在循環(huán)式盤點的準確性在95100%之之間間倉儲管理績效評價2. 存貨周轉率存貨周轉率(Inventory Turnover) 年度銷售額本錢)年度銷售額本錢) 存貨周轉率存貨周轉

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