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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 XX裝飾公司2005精品樣板房展示活動(dòng)方案 群雄逐“鹿”獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷 XX裝飾公司2005精品樣板房展示 【背景】 居家裝飾是一個(gè)短期的行為,讓家居裝飾成為一種時(shí)尚,成為一種文化卻需要很長(zhǎng)時(shí)間的醞釀。由于消費(fèi)者對(duì)裝修知識(shí)的缺乏,對(duì)裝飾市場(chǎng)的不了解,加之這么多的裝修公司存在。所以,消費(fèi)者裝修的選擇上往往存在疑惑,不知道該選哪一家裝修公司。 很多消費(fèi)者在居家裝修上都存在不同程度的誤區(qū),因?yàn)樗麄儧](méi)有充裕時(shí)間和裝修知識(shí)不足。往往出現(xiàn)花費(fèi)偏高,質(zhì)量卻很低?;蛘呤秦潏D便宜,找沒(méi)有資質(zhì)的裝飾公司和馬路游擊隊(duì),結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題投訴無(wú)門(mén),只能打掉門(mén)牙往肚子里咽了。 【行業(yè)現(xiàn)狀】 眾所周知,裝
2、飾裝修市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,存在嚴(yán)重的隨意及盲目,欺詐行為充斥市場(chǎng),究其主要原因,除了行業(yè)本身機(jī)制和特性原因外,還存在來(lái)自社會(huì)各方面的困擾,使消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén),致使絕大多數(shù)裝修消費(fèi)者得不到滿意及高品質(zhì)服務(wù),致使行業(yè)上無(wú)法形成真正意義上的品牌認(rèn)可度。因此,為改變裝修市場(chǎng)臟、亂、差現(xiàn)象,讓品牌得以壯大,向誠(chéng)信實(shí)力挑戰(zhàn)。引領(lǐng)裝飾文化 、破解裝修難題,提高品牌知名誠(chéng)信度,呼喚市場(chǎng)誠(chéng)信及理性的回歸勢(shì)在必行。 活動(dòng)時(shí)間:待定 活動(dòng)地點(diǎn):待定 主辦單位:XX裝飾公司 承辦單位:XXXX營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司 支持媒體:XX電視臺(tái)家園欄目 裝飾&建材消費(fèi)指南雜志 XXX日?qǐng)?bào)裝飾建材專(zhuān)欄 XXX視窗裝修論壇 XX地產(chǎn)網(wǎng)
3、 參與對(duì)象: 品牌裝飾公司1家(在XXX市場(chǎng)享有一定知名度和美譽(yù)度,在市裝飾協(xié)會(huì)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)重大質(zhì)量或服務(wù)投訴記錄的品牌代理商及裝飾公司) 一、“家裝展會(huì)”目的: 揭示裝修中存在的問(wèn)題,引起消費(fèi)者的高度重視,做到防患于未然。給廣大消費(fèi)者傳播裝修知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)!通過(guò)活動(dòng)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠,通過(guò)與專(zhuān)業(yè)媒體和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的合作,同時(shí)也展示了裝飾公司的實(shí)力和誠(chéng)信度,對(duì)于打擊不良裝修公司和馬路游擊隊(duì)起到了一定的積極作用。讓信譽(yù)好,有資質(zhì)的裝修公司擁有更大的市場(chǎng)發(fā)展空間,活動(dòng)的本身也起到了推廣品牌裝飾公司的知名度和美譽(yù)度的作用! 二、主題: 誠(chéng)信 專(zhuān)業(yè) 品質(zhì) 內(nèi)涵 口號(hào): 展示文化底蘊(yùn),凸
4、現(xiàn)藝術(shù)風(fēng)采 “半價(jià)裝修!”托管式全程一體化服務(wù) 三、思路: 整個(gè)活動(dòng)分為“代表性精品樣板看房直通車(chē)”、“2005XXX地區(qū)作品展示”、“裝修課堂”、“誠(chéng)信宣言”、“宣布優(yōu)惠活動(dòng)與業(yè)主互動(dòng)”五個(gè)部分進(jìn)行具體組合。 四、具體內(nèi)容: 1、“代表性精品樣板看房直通車(chē)” (1)創(chuàng)意: 事實(shí)勝于雄辯,耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)! (2)目的: 21通過(guò)實(shí)地參觀精品樣板房,讓業(yè)主切身感受到公司的設(shè)計(jì)和施工實(shí)力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的案例,更能讓業(yè)主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝!給業(yè)主能留下更加深刻的印象!為下面的動(dòng)作做好鋪墊! 22通過(guò)對(duì)樣板房的參觀和業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的溝通,為本次活動(dòng)提前預(yù)熱,聚集人氣,引起業(yè)主對(duì)公司進(jìn)一步的
5、關(guān)注,有利于后面活動(dòng)中對(duì)公司的認(rèn)可,便于為下一個(gè)動(dòng)作“現(xiàn)場(chǎng)簽單”打好基礎(chǔ)! (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng): 31、四輛大型中巴車(chē)輪流帶業(yè)主參觀樣板房,由工作人員帶領(lǐng)并沿途做簡(jiǎn)單概述,節(jié)省看房時(shí)間。 32、A、B、C、D看房車(chē)分別看1、2、3、4樣板房,實(shí)行錯(cuò)位看房,有利于節(jié)省時(shí)間,避免業(yè)主集中于某一處樣板房,顯得擁擠,影響看房質(zhì)量! 3-3、樣板房要經(jīng)過(guò)布置,做到窗明幾亮,工作人員要統(tǒng)一服裝,顯示公司規(guī)范性管理! 3-4時(shí)間安排:8:3011:30,每個(gè)樣板房時(shí)間控制在30分鐘。時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),容易產(chǎn)生審美疲勞! 2、2005XXX地區(qū)作品展示 (1)創(chuàng)意: 以實(shí)際的作品展示,作品說(shuō)明,展示設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)
6、風(fēng)格,與“展示文化底蘊(yùn),凸現(xiàn)藝術(shù)風(fēng)采”相呼應(yīng)。 (此內(nèi)容以XX本地具有代表性的小區(qū)和房型為主導(dǎo)) (2)活動(dòng)前提: 作品要有一定的文化內(nèi)涵,突出不同階層業(yè)主的知識(shí)水平和文化修養(yǎng),作品要是本地區(qū)的,能夠說(shuō)明作品的來(lái)源。 (3)目的: 3-1通過(guò)對(duì)公司2005年在XX的實(shí)際案例,不同裝修檔次作品的展示,讓業(yè)主更多的了解公司,顯示公司的實(shí)力,增加消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度,以作品影響消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),以實(shí)際案例來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者! 3-2消費(fèi)者對(duì)展示作品和實(shí)際案例的評(píng)頭論足,增加了消費(fèi)者的設(shè)計(jì)的一個(gè)初步印象,更加有利于消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的直接溝通,便于縮短溝通時(shí)間,能給后面的互動(dòng)環(huán)節(jié)節(jié)省更多的時(shí)間,有利于現(xiàn)場(chǎng)簽約的可能
7、性! (4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng): 4-1作品展示呈扇面展示,位于業(yè)主就座位置的兩側(cè),作品與作品之間的間隔大約控制在1米左右。作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較,注明設(shè)計(jì)說(shuō)明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價(jià)格說(shuō)明! 4-2作品有所區(qū)分,幾種不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,由設(shè)計(jì)師在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)并回答消費(fèi)者的提問(wèn)。設(shè)計(jì)師統(tǒng)一佩戴設(shè)計(jì)證,統(tǒng)一著裝。 4-3作品展示時(shí)間安排在1:001:45,作品展示時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),要消費(fèi)者對(duì)作品有一個(gè)大概的了解即可,在這種狀態(tài)下,消費(fèi)者才更愿以聽(tīng)下面的“裝修課堂”有利于保持會(huì)場(chǎng)的秩序! 3、裝修課堂 (1)創(chuàng)意: 剖析家裝,消費(fèi)者明明白白消費(fèi) (
8、2)目的: 2-1專(zhuān)業(yè)的知識(shí),群眾語(yǔ)言的講解,讓消費(fèi)者更能明白裝修是怎么回事,明白裝修費(fèi)用是如何花費(fèi)的! 2-2針對(duì)目前裝飾行業(yè),正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和馬路游擊隊(duì)的本質(zhì)上的區(qū)別(后期服務(wù)、質(zhì)量上),讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心。 2-3推出公司的幾種裝修模式:基礎(chǔ)裝修類(lèi)、基礎(chǔ)裝修櫥柜成品門(mén)類(lèi)、基礎(chǔ)裝修櫥柜成品門(mén)地板潔具瓷磚家紡布藝類(lèi)、基礎(chǔ)裝修櫥柜成品門(mén)家紡布藝地板潔具瓷磚開(kāi)關(guān)面板鎖具四大類(lèi)。讓消費(fèi)者根據(jù)實(shí)際情況只有選擇裝修類(lèi)型,更直接。 2-4目前裝飾行業(yè)黑暗面的揭示,提醒消費(fèi)者注意,同時(shí)展示正規(guī)裝飾公司是如何做的,增加消費(fèi)者對(duì)公司的信任度,有利于消費(fèi)者的最終簽單! (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng): 3
9、-1參與業(yè)主以半橢圓形式就座,便于觀摩,聆聽(tīng)講解,半橢圓形也是一個(gè)比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對(duì)面填鴨式的灌輸。 3-2電腦、投影設(shè)備、音響等準(zhǔn)備好,每個(gè)座位上一瓶礦泉水; 4、誠(chéng)信宣言、優(yōu)惠酬賓 (1)創(chuàng)意: 人無(wú)信不立,公司的發(fā)展也一樣,要講究誠(chéng)信待客! (2)目的: 2-1一個(gè)看似簡(jiǎn)單的誠(chéng)信宣言,背后卻要付出很多的努力,消費(fèi)者看到的不是誠(chéng)信宣言的本身,而是通過(guò)宣言,預(yù)示到后期的一個(gè)服務(wù),有了這樣一個(gè)決心和態(tài)度,更加能讓消費(fèi)者堅(jiān)定與公司合作的信心。 2-2誠(chéng)信宣言的本身也是在堅(jiān)決的推廣公司的品牌意識(shí),展示公司的文化,通過(guò)媒體的炒作,擴(kuò)大公司的良好信譽(yù),容易引起更多消費(fèi)者的關(guān)注!
10、 (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 3-1公司的主要負(fù)責(zé)人面對(duì)公司理念和企業(yè)文化展示牌表明決心和態(tài)度,相關(guān)負(fù)責(zé)人表明要以什么樣的服務(wù)來(lái)回饋廣大消費(fèi)者。 5、宣布優(yōu)惠活動(dòng)與業(yè)主互動(dòng) (1)創(chuàng)意: 人無(wú)利不往,從眾心理是社會(huì)的一個(gè)普遍的心態(tài) (2)目的 2-1優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)成了消費(fèi)者的一種普遍的心理,為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理,可以適當(dāng)?shù)倪x擇一些優(yōu)惠措施來(lái)滿足消費(fèi)者的需求心理,更加容易讓消費(fèi)者接受。 2-2優(yōu)惠的本身也顯示了裝飾公司對(duì)業(yè)主的重視程度,每個(gè)人都希望一種被重視的感覺(jué),這個(gè)感覺(jué)更加有利于促使消費(fèi)者認(rèn)同公司,和公司簽約的意愿度更大! 2-3優(yōu)惠活動(dòng)宣布后,設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知
11、,機(jī)會(huì)難得,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶! (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 3-1公司領(lǐng)導(dǎo)宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施辦法。 3-2設(shè)計(jì)師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌子,方便與消費(fèi)者的溝通。接受和登記消費(fèi)者的信息,以便于展會(huì)后的跟進(jìn)。 3-3在展會(huì)自由活動(dòng)期間,迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域,在設(shè)計(jì)師沒(méi)有時(shí)間的情況下,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)業(yè)主填寫(xiě)裝修咨詢信息表,備案方便以后的跟進(jìn)和聯(lián)系! 五、參與業(yè)主征集: 1、裝飾俱樂(lè)部現(xiàn)有成員聯(lián)系,確定。預(yù)估參與人數(shù)(50家左右); 2、對(duì)近期交房小區(qū)的業(yè)主通過(guò)電話、信函的形式通知聯(lián)絡(luò),確定參加人數(shù); 3、裝飾公司現(xiàn)有的正在聯(lián)系的潛在客戶; 4、通過(guò)網(wǎng)站(XX視窗)、報(bào)
12、紙等宣傳手段征集的部分業(yè)主; 5、在XX各個(gè)小區(qū)張貼海報(bào)和DM宣傳征集業(yè)主。 六、準(zhǔn)備活動(dòng): a、通過(guò)媒體宣傳和通知的形式,告知消費(fèi)者,預(yù)定活動(dòng)的時(shí)間、場(chǎng)地、活動(dòng)內(nèi)容和形式,采取一定的優(yōu)惠措施(免費(fèi)設(shè)計(jì)、量房、讓利等)來(lái)吸引消費(fèi)者的參與。 b、選定一個(gè)能夠容納80人左右的場(chǎng)地,準(zhǔn)備投影儀、電腦、交通工具等,活動(dòng)后繼續(xù)組織消費(fèi)者參觀樣板房,以此爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者的認(rèn)同!÷ 七、活動(dòng)推廣 1. 月發(fā)行量8000份的裝飾&建材消費(fèi)指南雜志專(zhuān)題報(bào)道本次活動(dòng); 2. XX日?qǐng)?bào)33000份/天的發(fā)行量對(duì)活動(dòng)前期和后期的報(bào)道、業(yè)主征集。 3. XX電視臺(tái)家園欄目對(duì)本次活動(dòng)做跟蹤報(bào)道; 4.
13、 XX視窗裝修論壇對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布; 5. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景形象廣告4 m x 3m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn)); 6XX100個(gè)小區(qū)的海報(bào)張貼; 八、利益分析 【裝飾公司】: 1、提供現(xiàn)場(chǎng)背景主形象墻(4 m x 3m)廣告一塊(具體尺寸以實(shí)際招商為準(zhǔn)):廣告體現(xiàn)企業(yè)LOGO、廣告語(yǔ);擴(kuò)大知名度,給裝修業(yè)主留下深刻印象。 2、月發(fā)行量8000份的裝飾&建材消費(fèi)指南雜志一期活動(dòng)專(zhuān)版形象廣告:顯示參與企業(yè)LOGO、電話及地址; 3、XX電視臺(tái)家園全程跟蹤報(bào)道:顯示參與企業(yè)LOGO; 4、XX日?qǐng)?bào)33000/天裝飾建材專(zhuān)欄為本次活動(dòng)做前期推廣:顯示參與企業(yè)的LOGO; 5、活動(dòng)本身的宣傳需要借助各種媒體,間接的擴(kuò)大裝飾公司的推廣范圍; 6、參與企業(yè)享受裝飾&建材消費(fèi)指南提供的套餐服務(wù):小區(qū)交房?jī)?yōu)先進(jìn)入,雜志上享受7折形象廣告費(fèi); 7、發(fā)掘潛在客戶,拓展業(yè)務(wù)范圍; 8、現(xiàn)場(chǎng)簽單,促成交易,實(shí)現(xiàn)名利雙收! 【媒體公司】: 1、過(guò)活動(dòng)掌握一手客戶資料,壯大裝飾俱樂(lè)部成員; 2、擴(kuò)大公司的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力; 3、通過(guò)活動(dòng),公司有一定的直接經(jīng)濟(jì)收益;
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