人力資源管理各專業(yè)領(lǐng)域必備知識(shí)技能

1、附件人力資源管理各專業(yè)領(lǐng)域必備知識(shí)技能-1 -No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(diǎn)（行為指針）必備知識(shí)技能1人力資源規(guī)能充分了解企業(yè)外部環(huán)境（社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等）對(duì)企業(yè)的人力資源管理的影響， 并結(jié)合企業(yè)實(shí)際做好相關(guān) SWOT 分析能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃，包括組織規(guī)劃和人力規(guī)劃戈U 能有效分析組織和員工目前與未來(lái)所需的能力，并進(jìn)行比較，以規(guī)劃未來(lái)的人力潛在需 求和組織的人力配置能評(píng)估人力資源規(guī)劃執(zhí)行的有效性，分析差異原因，有效調(diào)整人力資源規(guī)劃方案，并設(shè) 計(jì)相應(yīng)解決方案市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)人才學(xué)基礎(chǔ)面試與應(yīng)聘心理學(xué)基礎(chǔ)面試行為技巧人力資源規(guī)劃招聘與測(cè)評(píng)工具心理學(xué)基礎(chǔ)附件人力資源管理各專業(yè)領(lǐng)域必備知識(shí)技能

2、-2 -2人員招聘能根據(jù)人力資源規(guī)劃準(zhǔn)確評(píng)估目前的人力招聘需求能有效根據(jù)招聘需求選擇并確定合適的渠道能清楚制訂招聘政策與流程以確保錄用的人員符合公司要求能夠判定具體崗位所需的任職資格和勝任力素質(zhì)，提出職級(jí)初始定級(jí)建議能夠大致判斷應(yīng)聘人員當(dāng)前的組織價(jià)值-3 -能有效使用面試技巧和工具以確保應(yīng)聘人員與需求崗位相匹配能有效分析招聘結(jié)果，監(jiān)控招聘有效性，并提出改進(jìn)方案基本知識(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)人事法規(guī)等3員工職業(yè)規(guī)劃能深刻理解企業(yè)成功所需要的核心能力對(duì)員工應(yīng)具備核心技能的要求，并在企業(yè)建立相 應(yīng)的學(xué)習(xí)與發(fā)展平臺(tái)能有效評(píng)估員工的動(dòng)機(jī)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并為員工職業(yè)生涯發(fā)展制訂適合的路徑能有效分析員工現(xiàn)有能力與其職業(yè)生涯

3、規(guī)劃的差距，并提出改進(jìn)建議能通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的累積來(lái)協(xié)助員工提升其核心能力，并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和多樣化的訓(xùn)練技 巧來(lái)支持員工發(fā)展能有效開發(fā)工作設(shè)計(jì)/任務(wù)指派的方案，設(shè)計(jì)并引導(dǎo)在職訓(xùn)練的活動(dòng)（主動(dòng)學(xué)習(xí)）能有效發(fā)展和建立員工能力認(rèn)證流程和工具No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(diǎn)（行為指針）必備知識(shí)技能-4 -4績(jī)效管理能充分理解績(jī)效管理體系的意義、設(shè)計(jì)原則和重要概念能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及企業(yè)實(shí)際狀況，制訂績(jī)效管理的政策、制度和推動(dòng) 計(jì)劃能有效指導(dǎo)各個(gè)團(tuán)隊(duì)制訂團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)能有效指導(dǎo)各部門主管在績(jī)效管理中建立雙向溝通機(jī)制能有效收集績(jī)效數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)績(jī)效結(jié)果，并根據(jù)績(jī)效結(jié)果分析根本原因，提出改進(jìn)建議 能不斷改進(jìn)績(jī)

4、效體系的管理流程以提咼效率和有效性績(jī)效管理基礎(chǔ)任職資格管理基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析常用方法薪酬理論基礎(chǔ)素質(zhì)模型及勝任力開發(fā)知識(shí)公共基礎(chǔ)知識(shí)：包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)人事法規(guī)等能有效制定并實(shí)施薪酬體系（包括各項(xiàng)政策、制度和流程）薪酬、激勵(lì)理論基礎(chǔ)能有效進(jìn)行職位評(píng)估，建立和維護(hù)職級(jí)體系薪酬設(shè)計(jì)原理及流程能協(xié)同外部市場(chǎng)薪酬調(diào)研機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)，提出公司薪酬結(jié)構(gòu)的建議薪酬、社保核算5薪酬管理能有效開發(fā)和選用適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，以不斷提高員工績(jī)效和員工滿意度統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析常用方法能有效執(zhí)行以工作成果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)勵(lì)體系或激勵(lì)機(jī)制公共基礎(chǔ)知識(shí)：包括現(xiàn)代人力資源管理理論

5、基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)人事法規(guī)等-5 -能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和組織對(duì)員工核心能力的要求，建立公司培訓(xùn)體系培訓(xùn)需求調(diào)查分析能創(chuàng)造開放和參與的學(xué)習(xí)環(huán)境，并促使學(xué)習(xí)的結(jié)果有效運(yùn)用到實(shí)際工作培訓(xùn)教導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)（培訓(xùn)方法與技巧、能有效分析（包括績(jī)效分析、組織分析、學(xué)習(xí)任務(wù)分析等）、評(píng)價(jià)、判定培訓(xùn)課程需求OJT 培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)等）ADDIE 教程系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)模型、ARCS能根據(jù)培訓(xùn)需求合理規(guī)劃、使用公司培訓(xùn)資源，設(shè)計(jì)符合個(gè)人、團(tuán)體或業(yè)務(wù)需要的訓(xùn)練學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)模型方法、課程材料和內(nèi)容并組織實(shí)施學(xué)習(xí)路徑圖能充分運(yùn)用各種分析方法和工具有效評(píng)估培訓(xùn)效果，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法6培訓(xùn)管理能有效設(shè)計(jì)與發(fā)展創(chuàng)

6、新的訓(xùn)練方法和工具培訓(xùn)效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析常用方法能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)務(wù)的不斷推動(dòng)和組織成員學(xué)習(xí)觀念的不斷改善，強(qiáng)化組織內(nèi)部溝通和流程，ISO9015 基礎(chǔ)知識(shí)使企業(yè)發(fā)展成為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織成人教育心理學(xué)公共基礎(chǔ)知識(shí)：包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)人事法規(guī)等No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(diǎn)（行為指針）必備知識(shí)技能7員工關(guān)系能根據(jù)公司的管理需要和員工的需求變化，運(yùn)用不冋的方法和工具，建立公司內(nèi)部的立-6 -體溝通體系能有效管理員工的需求和問題，并為員工提供人力資源有關(guān)的協(xié)助和專業(yè)意見 能主動(dòng)解決員工與主管之間可能會(huì)出現(xiàn)的問題能開展員工滿意度調(diào)查，并分析其結(jié)果，提出改進(jìn)建議能促進(jìn)積極工作環(huán)境的建設(shè)，通過(guò)公司主辦的活動(dòng)來(lái)營(yíng)造積極向上的工作氛圍溝通學(xué)基礎(chǔ)人事外包、勞務(wù)派遣、非全日制用工相關(guān)法規(guī)及管理常識(shí)健康與安全管理知識(shí)入職、離職、獎(jiǎng)懲等管理知識(shí)公共基礎(chǔ)知識(shí)：包括現(xiàn)代人力資源管理 理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué) 基本知識(shí)主要?jiǎng)趧?dòng)人事法規(guī)等8人事管理能充分了解勞動(dòng)法及有關(guān)用工和退工的法