銷售人員考核與獎(jiǎng)懲即業(yè)務(wù)提成規(guī)定

1、銷售人員考核與獎(jiǎng)懲即業(yè)務(wù)提成規(guī)定Q/XCFC304-07-20021.總則1.1目的為了更好地促進(jìn)售樓處各銷售員業(yè)務(wù)能力的提高,體現(xiàn)多勞多得、按勞分配的分配原則,特制定此售樓處業(yè)務(wù)提成方案。以形成一套科學(xué)的收入分配激勵(lì)體系。本方案的制定遵循“以團(tuán)隊(duì)為主兼顧個(gè)人”的原則,依據(jù)對(duì)銷售處銷售計(jì)劃完成情況的綜合管理及評(píng)定,對(duì)售樓處整體實(shí)行業(yè)務(wù)提成,銷售員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次分配。以期在售樓部形成團(tuán)結(jié)一心的工作氛圍,以便更好的完成銷售總體目標(biāo)。1.2適用范圍本方案適用于以業(yè)務(wù)提成方式計(jì)提工資的售樓處工作人員。2.銷售員的考核規(guī)則2.1輪流接待制參考銷售人員服務(wù)規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定。2.2來客登記制度a每一銷售

2、員在接待新客戶時(shí)應(yīng)登記在“來客登記表”上,并注明所介紹戶型及房位。b售樓處制造提成結(jié)算表時(shí),客戶的歸屬以先登記為準(zhǔn),而不以最終成交者為準(zhǔn)。2.3替客戶保留房位的規(guī)定a在銷售過程中,承諾替客戶保留房位最多不超過三天,此承諾僅表明有其它客戶對(duì)此保留房位有意向時(shí),優(yōu)先通知承諾客戶。b保留時(shí)銷售員將本人姓名和保留時(shí)間寫于房位上,做好標(biāo)記,超過保留房產(chǎn)中介,房產(chǎn)中介培訓(xùn),房產(chǎn)中介公司培訓(xùn),房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料,房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材,房產(chǎn)中介培訓(xùn)考時(shí)限且有新的客戶對(duì)此保留房有意向時(shí),即將保留標(biāo)記于以更換。c在保留期間內(nèi)此保留房位其他銷售員也可以推薦,但必需向原銷售員了解保留情況。d所有客戶均以簽訂銷售合同或銷售協(xié)

3、議為準(zhǔn)。2.4內(nèi)部保留房的銷售歸屬a內(nèi)部保留房由銷售主管控制銷售進(jìn)度,并與其它房位一起參與售樓部的提成。b內(nèi)部保留房的提成部分應(yīng)平均分配給售樓部的銷售人員,而不單獨(dú)記于某一銷售員名下。 75%房產(chǎn)中介,房產(chǎn)中介培訓(xùn),房產(chǎn)中介公司培訓(xùn),房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料,房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材,房產(chǎn)中介培訓(xùn)考a項(xiàng)目總累計(jì)銷售率達(dá)到85%后,其后每月銷售指標(biāo)均按1%計(jì),或不再考核銷售指標(biāo)。b首月在推樓盤銷售率不得低于15%。c同一樓盤中“新推樓棟”始售時(shí)需按首月推算下月銷售指標(biāo),次月再將新推樓棟與原有樓棟一起計(jì)算。4.銷售處業(yè)務(wù)提成方案4.1銷售處提成獎(jiǎng)金額度銷售處獎(jiǎng)金額=當(dāng)月售房總值提成比例任務(wù)完成系數(shù)*令R=當(dāng)月總體

4、實(shí)際完成數(shù)/當(dāng)月總體計(jì)劃完成數(shù)當(dāng)R1.3時(shí),任務(wù)完成系數(shù)=1.3當(dāng)1R1.3時(shí),任務(wù)完成系數(shù)=R當(dāng)0.5R1時(shí),任務(wù)完成系數(shù)=0.8R當(dāng)R0.5時(shí),任務(wù)完成系數(shù)=0注:當(dāng)樓盤累計(jì)銷售率達(dá)到85%以上后,不考核銷售指標(biāo),任務(wù)完成系數(shù)確定為1。總的業(yè)務(wù)提成比例結(jié)合樓盤本身特性設(shè)置在0.3%0.5%范圍內(nèi)。按項(xiàng)目總銷售進(jìn)度確定提成比例。如下表:業(yè)務(wù)提成比例銷售比例按0.5%提成按0.4%提成按0.3%提成房產(chǎn)中介,房產(chǎn)中介培訓(xùn),房產(chǎn)中介公司培訓(xùn),房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料,房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材,房產(chǎn)中介培訓(xùn)考 4.2關(guān)于換房與退房在提成中的計(jì)算換房和退房引起的售房總值和銷售套數(shù)的變化,在換房退房發(fā)生當(dāng)月的提成結(jié)算

5、中與當(dāng)月售房總值和銷售套數(shù)進(jìn)行對(duì)沖。例如:7月份售房20套,并已進(jìn)行了提成結(jié)算。9月分售房19套,但7月份所售房屋中在9月份退房2套,則9月份提成結(jié)算時(shí)當(dāng)月售房套數(shù)應(yīng)計(jì)為17套,售房總值亦做相應(yīng)改變。4.3售樓處獎(jiǎng)金分配建議售樓處人員收入方案如下:個(gè)人收入=底薪+業(yè)務(wù)提底薪:銷售員經(jīng)過培訓(xùn)具有上崗資格,其底薪暫定600元/月。銷售主管底薪暫定800元/月。售樓處所得獎(jiǎng)金按二部分進(jìn)行分配:業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)和主管調(diào)節(jié)基金售樓處所得獎(jiǎng)金額的97%,用于支付個(gè)人所得獎(jiǎng)金。財(cái)務(wù)人員的獎(jiǎng)金=平均獎(jiǎng)+銷售業(yè)務(wù)提成*a其中,平均獎(jiǎng)=(業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)97%/售樓處工作人員人數(shù)0.8b銷售業(yè)務(wù)提成在財(cái)務(wù)人員參與銷售時(shí)適用,其計(jì)算方法與銷售人員獎(jiǎng)金房產(chǎn)中介,房產(chǎn)中介培訓(xùn),房產(chǎn)中介公司培訓(xùn),房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料,房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材,房產(chǎn)中介培訓(xùn)考的計(jì)算方法相同。銷售人員的獎(jiǎng)金=(當(dāng)月個(gè)人售房總值+保留房銷售值銷售員提成比例銷售人員總數(shù)其中銷售員提成比例=(業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)*97%-財(cái)務(wù)人員平均獎(jiǎng)/當(dāng)月總體售房總值售樓處所得獎(jiǎng)金額的3%用于主管人員進(jìn)行調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)的范圍包括:a平衡銷售員收入;b根據(jù)各銷售員工作態(tài)度、出勤情況給予獎(jiǎng)懲;c給予對(duì)售樓部工作提出有效性建議的人員獎(jiǎng)勵(lì);d在征得多數(shù)銷售員同意的情況下提出部分作為售樓部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。4.4售樓處獎(jiǎng)金發(fā)放方案a業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金按月、季、年分次發(fā)放。按月發(fā)放30%,每季發(fā)放10%,年