如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試題標(biāo)準(zhǔn)答案)_第1頁(yè)
如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試題標(biāo)準(zhǔn)答案)_第2頁(yè)
如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試題標(biāo)準(zhǔn)答案)_第3頁(yè)
如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試題標(biāo)準(zhǔn)答案)_第4頁(yè)
如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試題標(biāo)準(zhǔn)答案)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩3頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員(滿(mǎn)分試 題答案)作者: 日期:2如何培訓(xùn)新進(jìn)銷(xiāo)售人員課后測(cè)試如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握,可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程 測(cè)試成績(jī):100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試! 單選題1.新員工的入職培訓(xùn)有著重要的作用,其中表述錯(cuò)誤的是:增強(qiáng)員工的歸屬感破除員工舊思想、舊觀念幫助員工建立新的思維方式向員工展示企業(yè)實(shí)力正確答案:D2.下列選項(xiàng)中,最適合給新員工培訓(xùn)的人是:部門(mén)主管企業(yè)中的“榜樣型”人物培訓(xùn)主管產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)主管正確答案:B3.新進(jìn)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括四個(gè)方向,其中不包括的是:工作交接角色扮演口才訓(xùn)練D倒談判技巧正確答案:D4.企業(yè)想要增加培訓(xùn)效果,需要從四方面著

2、手,其中不包括的是:A完全相信培訓(xùn)逼”出行動(dòng)B采取共同語(yǔ)言”C找到解決問(wèn)題的方法正確答案:A5.作為銷(xiāo)售人員,掌握足夠的產(chǎn)品知識(shí)必定會(huì)有一定優(yōu)勢(shì),其中不包括的是:在客戶(hù)面前掌握發(fā)言權(quán)培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度在客戶(hù)心中形成專(zhuān)家形象獲得額外成就感6.企業(yè)想要提升客戶(hù)的信任度,正確的做法是:VA已以打折為手段,進(jìn)行促銷(xiāo)B 口在媒體上大量投放廣告C巧1經(jīng)常約見(jiàn)拜訪客戶(hù)D E給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)足夠的產(chǎn)品知識(shí)正確答案:D7.關(guān)于銷(xiāo)售人員的口才能力,表述不正確的是:Vfl對(duì)于刁鉆問(wèn)題,需要委婉地回答A正確答案:A可以利用角色扮演的方法訓(xùn)練口才可以多背一些 銷(xiāo)售話術(shù)”D囲利用口才上的優(yōu)勢(shì)頂撞客戶(hù),會(huì)使客戶(hù)信服正確答案:D8

3、. 下列選項(xiàng)中,不屬于銷(xiāo)售人員與客戶(hù)建立起客情”的原因的是:VA C時(shí)間的積累銷(xiāo)售人員的努力C珂企業(yè)的實(shí)力DC投入必要的資金正確答案:C9. 心理學(xué)研究表明,權(quán)力有五種來(lái)源,其中不包括的是:B何I影響權(quán)D ©參考權(quán)正確答案:B10. 關(guān)于銷(xiāo)售人員經(jīng)驗(yàn)的發(fā)揮,表述不正確的是:經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為阻礙學(xué)習(xí)新事物的障礙經(jīng)驗(yàn)是萬(wàn)能的,并且是通用的有經(jīng)驗(yàn)的員工,培訓(xùn)后往往會(huì)變成四不像” 只有熟悉新團(tuán)隊(duì),才能夠找出適合新團(tuán)隊(duì)的工作方法正確答案:B 判斷題11. 只有按照正確的原則,使用科學(xué)的方法進(jìn)行培訓(xùn),才能達(dá)到預(yù)期的效果。此種說(shuō)法:正確答案:正確12. 銷(xiāo)售人員一定要具備良好的口才,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有任何不好的評(píng)價(jià)時(shí),可以及時(shí)反駁。此種說(shuō)法:V正確正確答案:錯(cuò)誤13.客戶(hù)與銷(xiāo)售人員的感情屬于個(gè)人資產(chǎn),公司沒(méi)有必要進(jìn)行保留。此種說(shuō)法:V口正確正確答案:錯(cuò)誤14.越是高層領(lǐng)導(dǎo)越應(yīng)該參加培訓(xùn),否則領(lǐng)導(dǎo)與員工之間就很難找到共同語(yǔ)言。此種說(shuō)法:阿正確n錯(cuò)誤正確答

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論