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文檔簡(jiǎn)介
1、旭日該出手就出手就在業(yè)內(nèi)還在關(guān)注近一個(gè)月以來, lenovo 筆記本新品 在全球市場(chǎng)表現(xiàn)的時(shí)候,近日,聯(lián)想內(nèi)部又傳出消息,其筆 記本業(yè)務(wù)將在新的一年加強(qiáng)關(guān)注中小企業(yè)市場(chǎng),聯(lián)想旭日筆 記本也將主要定位于中小企業(yè)市場(chǎng),試圖在 2006 年打開中 小企業(yè)筆記本市場(chǎng)的缺口。聯(lián)想旭日為什么選擇在這個(gè)時(shí)間聚焦中小企業(yè)筆記本 市場(chǎng)?“中小企業(yè)對(duì)筆記本需求的快速增長(zhǎng),是聯(lián)想做出這個(gè) 市場(chǎng)決定的根本原因。在去年臺(tái)式電腦在中小企業(yè)市場(chǎng)初嘗 甜果之后,聯(lián)想筆記本試圖在中小企業(yè)市場(chǎng)有所作為是早晚 的事情。畢竟,要完成一年 100 萬臺(tái)目標(biāo)的突破,聯(lián)想筆記 本需要有新的增量市場(chǎng)來補(bǔ)充。由此也可以預(yù)見,隨著聯(lián)想 的加入,
2、中小企業(yè)筆記本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入一個(gè)全新的階段, 聯(lián)想旭日電腦近兩年來在市場(chǎng)中形成的競(jìng)爭(zhēng)力,也必將給這 個(gè)市場(chǎng)掀起一輪新的風(fēng)暴。 ”某業(yè)內(nèi)人士如此分析道。驚人的市場(chǎng)需求 研究機(jī)構(gòu) IDC 的數(shù)據(jù)顯示: 2005 年,筆記本電腦增長(zhǎng)約 47%,全年國內(nèi)筆記本市場(chǎng)較 2004 年增長(zhǎng)了近 118 萬臺(tái)。 專 家更是預(yù)測(cè),20062007年,筆記本在整個(gè) PC市場(chǎng)的比例將 達(dá)到 40%,而在 2008 年將首次超越臺(tái)式機(jī)。 從 2005 年開始, 無疑是筆記本電腦開始大幅度增長(zhǎng)的時(shí)期,而造就筆記本有 如此漲幅的主角,決不應(yīng)該缺少中小企業(yè)市場(chǎng)。據(jù) AMI-Partners 公司的調(diào)查數(shù)字顯示,中國目前大
3、約有834 萬家中小企業(yè)記錄在冊(cè),而 60%的中小企業(yè)都是筆記本 產(chǎn)品的潛在用戶,其中更有 72%的企業(yè)有意在未來 12個(gè)月 內(nèi)購買。再假設(shè)這些企業(yè)全部都會(huì)采用筆記本電腦,并以平 均每個(gè)企業(yè) 1 臺(tái)筆記本的購買力來計(jì)算,這就意味著 2006 年將有約 3 百多萬臺(tái)筆記本的銷量來自于中小企業(yè),這無疑 是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)據(jù)。市場(chǎng)升溫的同時(shí),中小企業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用需求特點(diǎn)也越來 越清晰?!白非笳嬲男詢r(jià)比是中小企業(yè)用戶需求的最首要 的特點(diǎn)。由于這部分用戶沒有像大型公司那樣完備的網(wǎng)絡(luò)環(huán) 境,中小企業(yè)的辦公更多地要依靠筆記本自身的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與 處理能力。所以一方面,他們對(duì)性能的要求并不比大型商業(yè) 用戶差,另一
4、方面,對(duì)價(jià)格敏感度極高的他們而言,如何在 有限的價(jià)格空間內(nèi)創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值,是時(shí)刻都要考慮的 問題?!蹦呈袌?chǎng)研究公司中小企業(yè)項(xiàng)目組李經(jīng)理分析說。極富彈性的應(yīng)用SMB快速的成長(zhǎng)性加強(qiáng)了對(duì)筆記本“擴(kuò)展性”和“表現(xiàn)力”的要求。在成長(zhǎng)的過程中,中小企業(yè)的 IT 應(yīng)用是極具彈 性的,為了能保護(hù)現(xiàn)有投資利益的最大化,SMB要求筆記本在豐富的應(yīng)用接口和強(qiáng)大的自我擴(kuò)展功能上,能滿足 SMB 在不同階段對(duì)多種外設(shè)的適應(yīng)性。另外,SMB的員工也常常會(huì)抱著本本穿梭于家與公司之間,商務(wù)與生活的界限并不十 分明顯。因此,SMB用戶多會(huì)喜歡一些具有豐富的多媒體表 現(xiàn)力的筆記本產(chǎn)品。此外,完善的 “服務(wù)網(wǎng)”還能夠?yàn)楣P記本
5、的選購添加 勝算的砝碼。與大型商業(yè)用戶比,SMB沒有專門的IT服務(wù)隊(duì) 伍,另外由于一次性采購數(shù)量有限, 也很容易被經(jīng)銷商忽略。 再加上許多 SMB 都分布在二三級(jí)城市中, 離大的售后服務(wù)中 心都相當(dāng)遠(yuǎn),所以保證筆記本的服務(wù)品質(zhì)和及時(shí)響應(yīng)速度也 是他們所看重的。事實(shí)證明,中小企業(yè)的需求即將迎來雪崩,誰抓住了這 一塊增量市場(chǎng),誰就將取得一張可觀的成績(jī)單。如果說聯(lián)想旭日系列筆記本電腦已經(jīng)憑借早期的幾款 明星產(chǎn)品,奠定了其品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)和良好口碑的話,那么,重 點(diǎn)面向中小企業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)想旭日,也將以破竹之勢(shì)成為一個(gè) 具備真正競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。其中最明顯的標(biāo)志就是,不久前針 對(duì)全球中小企業(yè)市場(chǎng)聯(lián)想旭日 C100
6、的問世,已經(jīng)拉開了聯(lián)想筆記本在產(chǎn)品、營銷、渠道以及服務(wù)四個(gè)領(lǐng)域的中小企業(yè) 的推廣大幕。產(chǎn)品亮劍無憂體驗(yàn) 在產(chǎn)品上,聯(lián)想旭日為 SMB 用戶量身定做了高性價(jià)比、 高品質(zhì)的超值產(chǎn)品。據(jù)聯(lián)想相關(guān)人員介紹,此次面向全球推 出的聯(lián)想旭日新品,全部來自于IIPC生產(chǎn)線。其中,為中小企業(yè)客戶量身定制的“ lenovo Care 技術(shù)”能夠?yàn)橛脩籼峁o 憂無慮擁有和操作電腦的體驗(yàn)。該技術(shù)包括了好幾個(gè)技術(shù)工 具:自動(dòng)更新工具方便用戶自動(dòng)下載和安裝軟件更新,有助 于保持系統(tǒng)的最佳操作性;性能恢復(fù)工具,方便用戶便捷地 進(jìn)行文件備份并在系統(tǒng)需要更新或發(fā)生故障時(shí),恢復(fù)到初始 狀態(tài)并重新運(yùn)行;輕松連接工具,用于家庭、辦公
7、室和悠閑 連接的簡(jiǎn)單有線和無線設(shè)置,方便中小企業(yè)用戶在各個(gè)應(yīng)用 場(chǎng)景中便捷迅速地在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行自由切換。而行之有效的營銷手段在為 SMB提供實(shí)惠的同時(shí),也讓 直接溝通成為可能。聯(lián)想旭日緊盯國內(nèi)中小企業(yè)在新一年蓄 勢(shì)發(fā)展的采購大趨勢(shì),在其它各廠忙于新品發(fā)布的時(shí)候,首 開 IT 市場(chǎng)的淡季之霧, 為國內(nèi)的中小企業(yè)營造出采購良 “機(jī)” 有了足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品做支撐,在國內(nèi)針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)與全國巡展也應(yīng)勢(shì)而起。而旭日借助這一系列活動(dòng)同 時(shí)將國際化的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)吹送大江南北,持續(xù)全年的一系列全 國巡展活動(dòng)相繼啟動(dòng),技術(shù)人員與中小企業(yè)用戶的面對(duì)面交 流,勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)用戶對(duì)聯(lián)想旭日產(chǎn)品的認(rèn)知和好感,同
8、時(shí)也 會(huì)讓聯(lián)想更深層次地加深對(duì)中小企業(yè)的了解,并有效提高效 率。渠道:不再有價(jià)無貨 從銷售渠道來看,聯(lián)想旭日也已經(jīng)準(zhǔn)備了更加高效和覆 蓋范圍更廣闊的銷售渠道。而借助國際化進(jìn)程,聯(lián)想筆記本全面完成了三條產(chǎn)品線的定位分工昭陽線 筆記本產(chǎn)品主要面向行業(yè)大客戶進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)并銷售,而天 逸則面向娛樂、消費(fèi)這一零售市場(chǎng),旭日系列在具有相當(dāng)可 觀的銷售成績(jī)和用戶基礎(chǔ)上將重點(diǎn)面向全球中小企業(yè)。再次,高效專業(yè)的渠道平臺(tái)為 SMB 提供產(chǎn)品的便捷獲取。 為了避免某些廠商“有價(jià)無貨”的現(xiàn)象,聯(lián)想在旭日筆記本 上市之前便開始著力打通全部銷售渠道。從產(chǎn)品供應(yīng)上,高 效的運(yùn)作將為他們?cè)趪鴥?nèi)的中小企業(yè)市場(chǎng)打造出一條高品 質(zhì)的黃金供應(yīng)鏈。聯(lián)想筆記本在中國擁有最強(qiáng)大的渠道合作 伙伴,3800家代理、5000個(gè)銷售店面100%覆蓋于全國的1 6 級(jí)市場(chǎng),而其中 65%的代理商都是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上位列三甲的 實(shí)力團(tuán)隊(duì),超強(qiáng)的渠道能量,也帶來了聯(lián)想筆記本從售前、售中直至售后的高品質(zhì)級(jí)別的服務(wù)素養(yǎng)服務(wù):我有奧運(yùn)通行證 國際化的服務(wù)品質(zhì)同時(shí)也是聯(lián)想旭日的“殺手锏” ,在 剛剛閉幕的都靈冬季奧運(yùn)會(huì)上,聯(lián)想服務(wù)團(tuán)隊(duì)在為奧運(yùn)會(huì)提 供數(shù)字辦公設(shè)備支持的同時(shí), 也提供了專業(yè)、 及時(shí)的 IT 服務(wù) 響應(yīng),近 100 人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在奧運(yùn)賽場(chǎng)上經(jīng)歷了數(shù)百次的測(cè) 試和眾多賽事的考驗(yàn)。經(jīng)都靈奧運(yùn)會(huì)考驗(yàn)的國際化的服務(wù)品
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