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文檔簡(jiǎn)介

1、2018年行政人事管理中心工作規(guī)劃各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家上午好!20172017 年將離我們遠(yuǎn)去,20182018 的腳步離我們?cè)絹碓浇^去的一年行政部在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但離公司的要求還有一定的差距。剛才聽了- -總做的 20182018 年公司整體工作規(guī)劃,給了我們方向和目標(biāo),作為行政_Ijn,fjn,fJI,y,SX人事部門,我們要圍繞公司的工作方針:“管理務(wù)實(shí)穩(wěn)健、方法創(chuàng)新高效、建,yIi1i:I|立符合公司發(fā)展特點(diǎn)的商業(yè)模式、切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益”,來合理的規(guī)劃我們部;1門 20182018 年的工作。大家都知道,行政工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,責(zé)任重大。那么

2、20182018 年我們所要做的一切工作都要圍繞“提高經(jīng)濟(jì)效益”來做好工作。I1 一.一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及管理流程根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范。(一)公司各項(xiàng)制度的梳理、完善、文件、通知的印發(fā)為了適應(yīng)新的管理模式,20182018 年我們將對(duì)公司管理制度度做相應(yīng)調(diào)整。例如:部門崗位職責(zé)(按照新的組織架構(gòu)),會(huì)議管理制度(新增加微信日管理、周例會(huì)、月結(jié)會(huì))、人力資源管理制度等。微信“日管理”的匯報(bào),使員工能夠清晰的知道自己的目標(biāo)和完成情況,結(jié)果如何?各自部門的總能看到每個(gè)員工在做什么、怎么做,總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)可以通過各業(yè)務(wù)部門總的工作匯報(bào),了解整個(gè)業(yè)務(wù)情

3、況,回款情況,以及員工的工作狀態(tài)。各類文件、通知的編輯和印發(fā)要準(zhǔn)確、及時(shí)。(二)管理流程1 1、成本管理:_Ijn,fjn,fI|X因?yàn)楣舅械牟少I都是通過行政部,那么我們要對(duì)各部門遞交的采買計(jì)Xi|,*,1|I/I劃是否合理進(jìn)行逐級(jí)審核,對(duì)于實(shí)物也要進(jìn)行實(shí)地檢查,可以維修的盡量維修,!|在保證不影響員工正常工作的情況下,養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。2 2、日常行政事務(wù)管理日常行政事務(wù)管理包括:各類會(huì)議、活動(dòng)的組織、固定資產(chǎn)、辦公用品的采買、各類合同的蓋章及保管、公章等管理。(1)(1)各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)的組織I,II我們不僅要組織好公司各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),還要組織好對(duì)外的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)工作。隨著業(yè)務(wù)的

4、開展,各業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)也會(huì)越來越多,我們一定要協(xié)助和配合,弁做好協(xié)調(diào)工作。(2)(2)固定資產(chǎn)、辦公用品的采買堅(jiān)決按照公司制度去做好此項(xiàng)工作,在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上合理的采-來源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考頭。(3 3)各類合同的蓋章及保管對(duì)于各類合同我們首先在蓋章前要仔細(xì)看合同內(nèi)容,再看是否按照公司要求的部門有無部門經(jīng)理或法人簽字;確認(rèn)之后再登記蓋章,合同的保管也要按部門、按類別的分別管理(咨詢合同要有電子版和紙質(zhì)版)做到公司領(lǐng)導(dǎo)查閱方便。每年末裝訂歸檔。_Ijn,fjn,fX對(duì)于公章我們必須做好登記。,y y 1,|:II/I二、深挖招聘渠道,滿足人力需求!r_!/因?yàn)?20182018 年我們所有

5、的工作都要從務(wù)實(shí)穩(wěn)健,符合公司發(fā)展特點(diǎn)去展開系列工作,那么我們要改變思路,在“求人、育人、留人”做好功課。對(duì)于人力資源工作我有些自己的想法,首先從以下四個(gè)方面去開展此項(xiàng)工作。a.1 1、人員招聘我們的目標(biāo):首先滿足崗位需求,其次保證人才儲(chǔ)備,p.,II實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。招聘渠道:網(wǎng)絡(luò)招聘、實(shí)習(xí)生招聘(與財(cái)院實(shí)行聯(lián)盟)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、兼職和熟人推薦五個(gè)渠道。實(shí)施方案:推進(jìn)人崗適配工作,實(shí)行“兼崗、弁崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從而達(dá)到人盡其才。三、員工培訓(xùn):加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)具體做法:(1)(1)做好新員工入司培訓(xùn)。

6、我們?cè)谠姓n件的基礎(chǔ)上,再充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,通過培訓(xùn)使新員工及時(shí)了解公司企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,很快能適應(yīng)公司的_I3 3.XX管理,同時(shí)培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度和凝聚力。,y1ii:I|/(2)(2)組織拓展訓(xùn)練或外出旅游;1I1,s性,讓員工快樂工作、快樂生活(3)(3)積極心理學(xué)、傳遞正能量,開發(fā)員工陽光心態(tài)實(shí)際上,前面我所說的組織員工拓展訓(xùn)練和外出活動(dòng),只是一種活動(dòng)的形.式,怎樣讓員工真正從內(nèi)心改變,我想在 20182018 年年初嘗試著做這項(xiàng)工作,因?yàn)榇蠹矣捎诠ぷ?、家庭等各種壓力,我們或多或少都有些小情緒,那么需要做心P,|理疏導(dǎo),那么我們計(jì)劃先從我們的干部開始,邀請(qǐng)人力資源專家來給我們講課,讓

7、大家打開心扉,暢所欲言,說出自己的心聲,只要我們今天在座干部能和公司思想保持一致,心往一處想,勁往一處使,能每天開心快樂的工作,傳遞給員工的絕對(duì)是滿滿的正能量。(4)(4)員工工間操和禮儀培訓(xùn)A:A:為了改善員工健康狀況,增強(qiáng)體質(zhì),提升精神面貌,集中注意力,緩解疲勞,提高工作效率,從 20182018 年開始公司提出全員健身做工間操,每天上午利用1515 分鐘時(shí)間,行政部會(huì)安排專人分部門帶領(lǐng)大家,弁且作為一項(xiàng)公司制度進(jìn)行考核。(如遇特殊情況,請(qǐng)各部長(zhǎng)做好記錄),我們也會(huì)不定期進(jìn)行抽查。B:B:禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的體現(xiàn)。?可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,弁最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效

8、益和社會(huì)效益的目的。所以行政I.-I,.X部計(jì)劃在 20182018 年特邀請(qǐng)專業(yè)老師來給我們指導(dǎo)培訓(xùn)。,yJi1i,/:I|/(5)(5)人才培養(yǎng)是公司的一項(xiàng)重要工作。一年來,我們提拔了部分年輕員;1r_!/工(-);(6)(6)為了提升員工專業(yè)技能,公司鼓勵(lì)員工考職稱,參加專業(yè)培訓(xùn)等,弁且報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。比如:針對(duì)主審老師,公司按省協(xié)會(huì)全年繼續(xù)教育課程的安1.排,每位主審老師根據(jù)自己的特長(zhǎng)自選了課程,隨之按時(shí)間參加培訓(xùn);鼓勵(lì)代賬部員工積極參加稅務(wù)師(-)、資產(chǎn)評(píng)估師考試(-)等,p.-II四、員工社保管理我們公司按照國(guó)家的規(guī)定,給符合條件的員工繳納相應(yīng)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。那我們需要做

9、哪些工作呢?(1)(1)對(duì)符合條件的員工辦理相關(guān)社保手續(xù)(2)(2)每月根據(jù)人員增減變動(dòng),及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)(3)(3)下半年做好相關(guān)年審工作(4)(4)根據(jù)新基數(shù),做好差額補(bǔ)繳工作(5)(5)根據(jù)公司報(bào)銷制度,對(duì)個(gè)人繳納社保的員工,在每年 1212 月份做好報(bào)銷和統(tǒng)計(jì)工作。五、員工職業(yè)生涯規(guī)劃個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,在我們公司建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系,幫助每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,通過做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本,企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來的愿景。/I員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是公司人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,把制定員工職I業(yè)生涯規(guī)

10、劃作為公司的戰(zhàn)略管理的重要組成部分,是我們當(dāng)代企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的重要工作任務(wù)。具體實(shí)施方案:_產(chǎn)、3fJI首先要讓員工對(duì)公司有認(rèn)同感,其次從公司實(shí)際出發(fā),從員工實(shí)際需求出發(fā),了解員工需要、能力及自我目標(biāo),使員工安心于企業(yè)的工作弁發(fā)揮其最大潛能,營(yíng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高。公司會(huì)請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來給我們做培訓(xùn), 在培訓(xùn)之前, 行政部會(huì)和專業(yè)的老師進(jìn)行溝通,讓專業(yè)老師了解我們員工的需求、能力及自我目標(biāo),我們需要得到哪些幫助,隨之對(duì)方會(huì)根據(jù)我們的訴求量身定做屬于億豐公司自己的培訓(xùn)課件,有針對(duì)性的來做培訓(xùn)。最終目的:(1)(1)理解員工的價(jià)值觀弁幫助員工發(fā)現(xiàn)自己所具

11、有的優(yōu)勢(shì),幫助員工發(fā)覺自己的長(zhǎng)處。(2)(2)幫助員工明確自己的職業(yè)定位,是業(yè)務(wù)型還是管理型?(3)(3)在公司職位發(fā)生空缺時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換,能夠激勵(lì)被提升的員工,弁讓其他員工看到希望;同時(shí)內(nèi)部的員工熟悉本公司文化,容易迅速適應(yīng)新的工作崗位。(4)(4)個(gè)人通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使自己的職業(yè)有了方向,從而努力地圍繞這?1.7個(gè)方向,充分地發(fā)揮自己的潛能,使自己走向成功。L=iti總之,職業(yè)生涯規(guī)劃是重要的員工激勵(lì)手段,企業(yè)應(yīng)該提供必要的指導(dǎo)和支持,幫助員工有步聚、有計(jì)劃、分階段地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)發(fā)展,從If.f fj jv而使員工與企業(yè)的發(fā)展融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)

12、與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。2 2、建立激勵(lì)機(jī)制有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理部門管好和用好人的一把利器,可以統(tǒng)一一I員工的思想、觀念、行為,記錄員工奮發(fā)向上,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。目前公司現(xiàn)有的是物質(zhì)激勵(lì)和薪酬激勵(lì),那么 20182018 年公司會(huì)嘗試著增加其他的激勵(lì)機(jī)制。比如:目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)、行為激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、員工激勵(lì)等方式,其目的就是重視人才,以人為本的觀念已頗受關(guān)注。因此,中小企業(yè)的管理者不僅依靠企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行人力資源管理,也應(yīng)該因地制宜、合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況不斷的改進(jìn)、完善和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制的方式,使企業(yè)在一個(gè)良好的軌道內(nèi)運(yùn)行。六、

13、員工關(guān)系管理員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。具體實(shí)施方案:建立內(nèi)部溝通機(jī)制:主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行。有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作面談。掌握的信息必要時(shí)及時(shí)與員工所在部門主管進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工的思想動(dòng)態(tài)有針對(duì)性的調(diào)整好工作。I/Jy./J七、企業(yè)文化宣傳工作|.t,工公司目前有四大宣傳平臺(tái):網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾平臺(tái)、樂稅網(wǎng)。我們根據(jù)宣傳內(nèi)容,針對(duì)不同的平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。對(duì)于四大宣傳媒體

14、 20182018 年我們的具體做法是:一I1 1、網(wǎng)站:做的內(nèi)容及時(shí)更新(每月 1 1 次)2 2、簡(jiǎn)報(bào):(1)(1)從 20182018 年開始簡(jiǎn)報(bào)的首篇繼續(xù)沿用原來的模式,行政部會(huì)給在座的每位干部安排一篇宣傳你們部門的文章的機(jī)會(huì)。(2)(2)鼓勵(lì)員工積極投稿,按照公司制度給予投稿人一定的稿費(fèi)。(3)(3)及時(shí)關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站(稅務(wù)總局官網(wǎng)),發(fā)布最新的法律法規(guī)。3 3、微信公眾平臺(tái):(1)(1)每周一次微信推送(2)(2)對(duì)內(nèi)對(duì)外重大活動(dòng)的推送,推送前需經(jīng)所長(zhǎng)審核后方可推送。對(duì)公司內(nèi)部的新聞進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。八、建立幸福企業(yè)為了創(chuàng)建幸福企業(yè),讓員工有如家的感覺,行政部一如既往地做好以下工作:(1)(1)員工生日、三八節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋體檢、春節(jié)等福利、工齡工資的發(fā)放工資(2)(2)給予員工及直系親屬在生病或住院期間的慰問(3)(3)員工的婚喪假及帶薪年假(4)(4)組織員工外出、體檢、拓展訓(xùn)練、文員匯演、攝影

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