4G大家講KPI指標(biāo)解析V1

1、1 1、用戶感知 LTELTE 無線接通率級別：評優(yōu)指標(biāo)、KPIKPI 指標(biāo)評估點：反映端到端網(wǎng)絡(luò)接入性能情況單位：百分比定義：單位時間內(nèi)接通成功次數(shù)/接通嘗試次數(shù)計算公式：無線接通率=RRC=RRC 連接建立成功次數(shù)/RRCRRC 連接建立請求次數(shù)（包括重發(fā)）*E-RAB*E-RAB 建立成功次數(shù)/E-RAB/E-RAB 建立嘗 t t 次數(shù)*100%*100%衡量標(biāo)準(zhǔn)：達標(biāo) 99.0%;99.0%;沖擊 99.5%99.5%影響因素：網(wǎng)絡(luò)覆蓋：網(wǎng)絡(luò)覆蓋是否良好；覆蓋合理性：是否有交疊覆蓋，過覆蓋等情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷：用戶是否過多；基站故障：基站是否存在斷站告警；干擾：小區(qū)是否存在干擾；傳輸核心

2、網(wǎng)：傳輸核心網(wǎng)側(cè)是否正常；參數(shù)配置：參數(shù)配置是否合理；關(guān)鍵點：解決弱覆蓋；解決網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷；解決基站故障。制約點：網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況；網(wǎng)絡(luò)干擾情況；基站故障；傳輸核心網(wǎng)；提取方法：華為 U2000U2000 網(wǎng)管系統(tǒng)及各種輔助分析平臺無線接通率 TOPTOP 小區(qū)優(yōu)化處理辦法如下：1 1）通過話統(tǒng)分析區(qū)分是 RRC1RRC1 立失敗還是 E-RABE-RAB 建立失敗的 TOPTOP 小區(qū)，統(tǒng)計 RRC1RRC1 立失敗原因是空口原因?qū)е逻€是小區(qū)資源問題導(dǎo)致，E-RABE-RAB 建立失敗原因是核心網(wǎng)傳輸層還是無線層；2 2）對 ERABtERABt 立失敗是傳輸和核心網(wǎng)問題，需要聯(lián)合傳輸

3、網(wǎng)和核心網(wǎng)側(cè)人員共同定位解決；3 3）對 RRCMRRCM 立失敗原因是資源類問題的，需對 TOPTOP 小區(qū)進行負(fù)載均衡或擴容處理；4 4）對 RRCWERARRCWERA 斑立失敗是無線層問題，進行以下排查：設(shè)備故障及運行狀況：檢查 TOPTOP 出現(xiàn)小區(qū)時間段的操作記錄，是否存在實時和歷史告警，傳輸問題，是否存在網(wǎng)絡(luò)變動和升級行為等（通過 LSTALMALSTALMA 氈詢站點實時告警，參考?xì)v史告警，通過 DSPBRDDSPBRD 查詢單板運行情況）；參數(shù)設(shè)置是否正確：小區(qū)重選切換、功率、定時器、上行接入、上行功控、時隙配比，特殊型號 RRLMRRLM 偏置等參數(shù)是否合理，鄰區(qū)是否錯配漏

4、配；覆蓋受限：通過 MFaMFa 據(jù)、倒流比、傳車模式（是否為 TM3,TM3,如長時間為 TM2TM2 確認(rèn)設(shè)置正確的情況下，基本確定小區(qū)存在弱覆蓋）等方法判斷是否存在弱覆蓋；是否存在干擾：如每 PRBPRB 上干擾噪聲平均值-110dBm,-110dBm,確認(rèn)小區(qū)存在上行干擾，同時可通過后臺跟蹤，確認(rèn)干擾類型;接通 TOPTOP 小區(qū)排除處理流程圖:2 2、用戶感知 LTELTE 無線掉線率評估點：反映端到端網(wǎng)絡(luò)保持性能情況單位：百分比定義：單位時間內(nèi) UEUE 連接異常釋放次數(shù)/UE/UE 連接成功次數(shù)計算公式：無線掉線率= =（eNodeBeNodeB 發(fā)起的 S1RESETS1RES

5、ET 導(dǎo)致的 UEContextUEContext 釋放次數(shù)+UEContext+UEContext 異常釋放次數(shù)）/UEContext/UEContext 建立成功總次數(shù)*100%*100%衡量標(biāo)準(zhǔn)：達標(biāo) 0.6%;0.6%;沖擊 0.3%0.3%影響因素：網(wǎng)絡(luò)覆蓋：網(wǎng)絡(luò)覆蓋是否良好；覆蓋合理性：是否有交疊覆蓋，過覆蓋等情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷：用戶是否過多；基站故障：基站是否存在斷站告警；干擾：小區(qū)是否存在干擾；傳輸核心網(wǎng)：傳輸核心網(wǎng)側(cè)是否正常；參數(shù)配置：參數(shù)配置是否合理；數(shù)據(jù)一致性：外部數(shù)據(jù)是否一致導(dǎo)致切換失敗掉線；終端性能：是否良好；關(guān)鍵點：解決弱覆蓋；解決網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷；解決基站故障。制約點：網(wǎng)絡(luò)覆

6、蓋情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況；網(wǎng)絡(luò)干擾情況；基站故障；傳輸核心網(wǎng)；數(shù)據(jù)一致性；提取方法：華為 U2000U2000 網(wǎng)管系統(tǒng)及各種輔助分析平臺無線掉線率 TOPTOP 小區(qū)優(yōu)化處理辦法如下：1 1）判斷基站是否存在實時或歷史告警：通過 LSTALMALSTALMA 總詢站點實時告警，參考?xì)v史告警；通過 DSPBRDDSPBRD 查詢單板運行情況；2 2）提取兩兩小區(qū)切換，確定目標(biāo)小區(qū)：確定目標(biāo)小區(qū)運行情況，是否基站故障或異常告警；檢查鄰區(qū)間參數(shù)設(shè)置是否正確；通過 MapinfoMapinfo 檢查小區(qū)鄰區(qū)配置是否合理，進行鄰區(qū)合理性優(yōu)化；檢查基站是否周邊站點缺少，如為孤站，可視為正常；3 3）檢查參數(shù)

7、設(shè)置是否合理：查詢掉線類定時器設(shè)置是否正確；（T310T310、N311N311、N310T311N310T311、T301T301）。如掉線率突增；查詢操作日志，確認(rèn)是否有修改，導(dǎo)致小區(qū)異常；4 4）檢查是否存在干擾：通過 MapinfoMapinfo 查看小區(qū) PCIPCI 復(fù)用是否合理，是否存在模三沖突；檢查小區(qū)時隙配比是否設(shè)置準(zhǔn)確（室分：SA2SSP7;SA2SSP7;宏站：SA2SSP5SA2SSP5）; ;如每 PRBPRB 上干擾噪聲平均值-110dBm,-110dBm,確認(rèn)小區(qū)存在上行干擾，同時可通過后臺跟蹤,確認(rèn)干擾類型；5 5）是否存在圖質(zhì)差：通過觀察小區(qū)上下行丟包率是否正

8、常，如丟包率偏高，基本斷定小區(qū)存在質(zhì)差；通過后臺誤碼率跟蹤，如 BLER10%BLER10%確定小區(qū)存在高誤碼；6 6）是否存在弱覆蓋：檢查傳輸模式，是否為 TM3TM3 如長時間為 TM2TM2 確認(rèn)設(shè)置正確的情況下，基本確定小區(qū)存在弱覆蓋；對比 64QA64QA 喇 QPSKQPSK 占比，如后者比例遠大于前者，可確定小區(qū)覆蓋異常；提取倒流比指標(biāo)，如果小區(qū)對應(yīng)倒流比大于 10%10%可判斷小區(qū)存在弱覆蓋問題。7 7）現(xiàn)場測試及后臺跟蹤：安排前場人員現(xiàn)場測試，同時后臺通過信令跟蹤，配合查找問題原因；如果確認(rèn)問題后，需第三方配合解決，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)人員處理，做好跟蹤工作，直至問題閉環(huán)掉線 TOPTO

9、P 小區(qū)排查處理流程圖1 1、用戶感知 LTELTE 切換成功率級別：評優(yōu)指標(biāo)、KPIKPI 指標(biāo)評估點：反映端到端網(wǎng)絡(luò)移動性能情況單位：百分比定義：單位時間內(nèi)切換成功次數(shù)/切換嘗試次數(shù)計算公式：切換成功率=（切換成功次數(shù)-重建返回源小區(qū)次數(shù)）/切換嘗試次數(shù)*100%*100%衡量標(biāo)準(zhǔn)：達標(biāo) 99.0%;99.0%;沖擊 99.5%99.5%影響因素：網(wǎng)絡(luò)覆蓋：網(wǎng)絡(luò)覆蓋是否良好；覆蓋合理性：是否有交疊覆蓋，過覆蓋等情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷：用戶是否過多；基站故障：基站是否存在斷站告警；干擾： 小區(qū)是否存在干擾； 數(shù)據(jù)一致性： 外部數(shù)據(jù)配置是否正確； MME-IPMME-IP 配置： MME-IMME-I

10、P P配置是否正確；傳輸核心網(wǎng)：傳輸核心網(wǎng)側(cè)是否正常；參數(shù)配置：參數(shù)配置是否合理；關(guān)鍵點：解決弱覆蓋；解決網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷；解決基站故障；解決數(shù)據(jù)一致性及 I IP P正確性；制約點：網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況；網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況；網(wǎng)絡(luò)干擾情況；基站故障；數(shù)據(jù)一致性；提取方法：華為 U2000U2000 網(wǎng)管系統(tǒng)及各種輔助分析平臺切換成功率 TOPTOP 小區(qū)優(yōu)化處理辦法如下：1 1）判斷基站是否存在實時或歷史告警：通過 LSTALMALSTALMA 總詢站點實時告警，參考?xì)v史告警；通過 DSPBRDDSPBRD 查詢單板運行情況；2 2）提取兩兩小區(qū)切換，確定目標(biāo)小區(qū)：確定目標(biāo)小區(qū)運行情況，是否基站故障或異常告警；通過

11、 MapinfoMapinfo 檢查小區(qū)鄰區(qū)配置是否合理，進行鄰區(qū)合理性優(yōu)化；檢查基站是否周邊站點缺少，如為孤站，可視為正常；3 3）檢查參數(shù)設(shè)置是否合理：查詢外部數(shù)據(jù)是否配置正確，MME-IPMME-IP 是否配置正確；根據(jù)地圖、工參信息、站高站距、下傾角等基礎(chǔ)信息判斷切換參數(shù)是否配置合理；查詢操作日志，確認(rèn)是否有修改，導(dǎo)致本小區(qū)與鄰區(qū)小區(qū)異常；4 4）檢查是否存在干擾：通過 MapinfoMapinfo 查看小區(qū) PCIPCI 復(fù)用是否合理，是否存在模三沖突，周邊是否存在同頻同 PCIPCI 情況；檢查小區(qū)時隙配比是否設(shè)置準(zhǔn)確（室分：SA2SSP7;SA2SSP7;宏站：SA2SSP5SA2SSP5）; ;如每PRPRB B上干擾噪聲平均值-110dBm,-110dBm,確認(rèn)小區(qū)存在上行干擾， 同時可通過后臺跟蹤,確認(rèn)干擾類型；5 5）是否存在弱覆蓋：檢查傳輸模式，是否為 TM3TM3 如長時間為 TM2TM2 確認(rèn)設(shè)置正確的情況下，基本確定小區(qū)存在弱覆蓋；對比 64QA64Q