商丘陽光心理咨詢師培訓學校規(guī)章

1、商丘陽光職業(yè)培訓學校員工手冊致新家人： 歡迎您加入陽光培訓大家庭!讓我們緊握雙手，熱情擁抱!您的加入讓陽光大家庭又增添了一份活力與奔涌的激情! 陽光是愿景：每每被問及“陽光”含義，這個八字箴言常常被我援引：“陽煦山立，光風霽月”-如太陽溫暖，像山岳那樣屹立，似雨過天晴時萬物的明凈，這是每一個投身于心理學事業(yè)的人追求的心地。愿你擁有同樣的愿景，讓更多的人因為學習獲得愛和尊嚴以及更好的生活！陽光是學校，陽光為你的學習成長創(chuàng)造條件。陽光傾力于打造公平、公正與公開的工資回報平臺，這不僅是機構(gòu)進一步發(fā)展的保障，更是您超越自身的機遇。機會總是留給有準備的人。待遇高低以及明天的回報，就掌控在我們自己手中。如

2、果您能目標明確、勇?lián)厝?、持之以恒，就一定能在陽光幫助別人成功，同時成就我們自己。 陽光是軍隊，我們打造的是“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的教育培訓界鐵軍，所以服從命令、聽從指揮是陽光人的天職。 人之一生，“態(tài)度決定高度”。人之一世，“定位決定地位”，我們都是自己命運的雕刻師。衷心希望本手冊能對您迅速融入團隊有所幫助。我們期待著您能展現(xiàn)您的聰明才智! 石途 2011年3月29日修訂總則一、為規(guī)范學校管理，特制定本手冊，本制度適用于本學校工作全體工作人員。二、機構(gòu)文化校訓：明鏡止水以澄心，陽煦山立以修身。兢兢業(yè)業(yè)以應事,光風霽月以待人機構(gòu)歷史：2001年9月，創(chuàng)始人石途先生在鄭州，跟隨河南商專

3、心理咨詢中心主任陳玉渙學習心理學。2004年1月，創(chuàng)始人石途先生在武漢中德心理醫(yī)院跟隨李鼎智醫(yī)生（現(xiàn)院長）系統(tǒng)學習“國家心理咨詢員”課程，同年3月，石途先生回到商丘后后在京九晚報開設(shè)的商丘首條心理咨詢熱線，號碼為2955553。2004年10月，創(chuàng)始人石途先生與楊連平先生一起開設(shè)商丘首家心理咨詢聲訊臺，號碼為1606699。2007年10月，創(chuàng)始人石途先生籌建商丘市心理咨詢師協(xié)會，心理咨詢師協(xié)會辦公地點設(shè)立在文化路潤豐小區(qū)內(nèi)。2008年1月，石途先生當選為商丘市心理咨詢師協(xié)會首屆秘書長。同年3月，商丘市心理咨詢師協(xié)會心理咨詢師成立咨詢部、培訓中心，在石途秘書長的直接領(lǐng)導下，開設(shè)心理咨詢、心理咨

4、詢師培訓業(yè)務。2008年5月，商丘市心理咨詢師協(xié)會聯(lián)合商丘華夏心理咨詢師培訓中心，開展心理咨詢師培訓業(yè)務。2008年8月8日，商丘心理報創(chuàng)刊發(fā)行，發(fā)行量10000份。2008年11月20號，石途先生在京九晚報“盡情說吧”欄目撰寫“心靈解讀”專欄。2009年1月商丘市心理咨詢師協(xié)會和商丘眾城職業(yè)培訓學校聯(lián)合辦學開展心理咨詢師培訓業(yè)務。2010年4月9日，共青團商丘市委確定商丘市陽光心理咨詢師培訓學校為12355心理咨詢服務臺。2011年1月1號，商丘市心理協(xié)會籌備會議召開。三、試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長：1、半個月的工作為試用期，這個時期是你與陽光互相了解的機會。如果試用期內(nèi)的任何時候，你認為陽光

5、對你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣陽光如果想終止與你的合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。（試用期內(nèi)通知期為一天）。這期間你將會受到學校的考核。在試用期結(jié)束時，你的主管和部門經(jīng)理會與你討論你的工作表現(xiàn)。2、如果你的工作表現(xiàn)評估為良好或以上，你的試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。3、如果你在試用期中休假，你的試用期需相應延長。四、培訓協(xié)議： 為了學校的業(yè)務發(fā)展，為了更多地培養(yǎng)那些有成績、有貢獻的工作伙伴，新員工會安排培訓，這種培訓包括心理咨詢技能傳授、公務員培訓技能傳授、講課技能提升、免費閱讀學校的書籍、參加名師的課程等等，陽光將按照公平的原則安排你參加培訓，你應遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，在培訓回來后以

6、自己的行動爭取更佳的表現(xiàn)，以證明員工的培訓之有效以及你主管對你期望和培養(yǎng)之正確。如果合同期未滿，你不能制造任何理由或借口達到離職的目的。如果你提出辭職或被學校解聘，沒有在本地從事與本校相同業(yè)務，本校與你無相關(guān)權(quán)利義務。如果你到本地從事相同培訓項目的機構(gòu)工作，本機構(gòu)將追討培訓費5000元。五、考勤制度1、學校統(tǒng)一實行每周五天半工作制（輪休）2、學校作息時間：夏季（5月1-10月1）早： 8：00-12：00下： 14：30-18：30冬季 （10月1-5月1）早： 8：30-12：30下： 14：00-18：003、全體員工不得遲到、早退、曠工，每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過

7、10分鐘，扣發(fā)當天工資并罰款20元，依此類推，第三次遲到按曠工一天論處，早退與遲到處罰相同，曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起，視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利，全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元，未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。4、如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務精神，對安排超時工作員工，均給予調(diào)休。職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準后方可離開，請假無工資。公司設(shè)考勤機，員工上班須自覺刷卡簽到，如不作簽到視曠工處理。六、網(wǎng)絡(luò)工作 1、電腦上必須安裝防病毒軟件，防病

8、毒軟件由用戶定期更新。使用U盤前，必須對U盤進行病毒掃描確認無毒后方能使用。計算機對于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進行病毒掃描。為了防止病毒侵蝕，員工不得從網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件，不得在微機上安裝、運行游戲軟件。 2、負責耐心細致的解答網(wǎng)絡(luò)來訪者的問題，做好記錄3、隨時監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運行情況，嚴禁任何人以任何手段，復制公司電腦的保護信息。4、能熟練掌握常用的辦公系統(tǒng)及辦公軟件，全力做好辦公服務工作。5、做好學校的網(wǎng)站建設(shè)，及時更新網(wǎng)站新聞，不斷總結(jié)經(jīng)驗，全力做好學校的對外宣傳工作。6、全力完成領(lǐng)導交辦的其他任務。七、接聽電話：1、接聽電話使用普通話，拿起聽筒后，口齒清晰地說“

9、您好”， “這里是陽光心理咨詢師培訓學?！?。2、接聽電話同時按下錄音鍵3、做好登記，確保每一個來電咨詢者都能留下資料。 4打電話時，必須主動自報姓名應在被對方尚未問起“請問你是哪位？”之前，先主動自報姓名。自報姓名時，應將自己所任職公司的名稱與自己的姓名，同時告訴對方。我們時常會遇到只說出公司名稱，而不報自己姓名的人。確實，我們可以理解此人想以該公司職員的身分代表，但是卻會對接電話的人造成麻煩。因為無法正確轉(zhuǎn)達來電者為何人。此外，如果不知道名字，會對以后的工作帶來許多不便，如果自己要找的人不在，還會造成聯(lián)系困難。5私人電話，應長話短說由于私人電話時間過長，而使公司不能進行重要的工作聯(lián)系，會使公

10、司帶來損失。因此，接聽私人電話時間在1-2分鐘內(nèi)，盡快回到工作崗位上。 6“請稍等片刻”，不宜超過一分鐘在商業(yè)上，“片刻”以一分鐘為限。如果過了一分鐘，就已經(jīng)超出了“片刻”的范圍，這一點要多加注意。即使在一分鐘以內(nèi)重新拿起聽筒，也必須說上一句“讓您久等了”。 7電話留言記錄，應該注明清楚當在電話上受人之托，轉(zhuǎn)達留言時，必須作記錄。在留言條中除了要寫明對方的公司名稱、部門名稱、人名、事由8應確認對方的留言當你從對方那里聽到留言后，說聲“請讓我復述一遍”，并把聽到的內(nèi)容重復一次。此時，對于容易弄錯的數(shù)字與人名，應采用特別一點的記錄方式。 八. 收發(fā)報刊函件及整理保管報紙、書籍。1、 借閱圖書必須辦理借書卡，借書卡年費36元，押金100元2、 借書必須登記，登記由借書人親自書寫，包括借書名稱、電話號碼以及借書日期。3、 借閱時間為15天，到期后負責通知4、 借閱范圍：本校學員、本校員工。5、 每月月底清查書數(shù)量，損失照價賠償。 九、教學1、按照課程標準和教材內(nèi)容的要求，從學生實際出發(fā)，努力完成教學任務。認真?zhèn)湔n。教師要熟悉課程標準和教材內(nèi)容要求，了解學員實際需求，明確每節(jié)課的目標及要求，設(shè)計并寫好教案，并制作PPT課件，課程應提