2020年醫(yī)院文明創(chuàng)建的年終工作計劃

1、醫(yī)院文明創(chuàng)建的年終工作計劃根據(jù)元寶山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案文件要求，按照區(qū)衛(wèi)生局對文明創(chuàng)建工作的具體要求，結(jié)合我院實際，特制定201*201*年我院文明創(chuàng)建工作計劃。一、指導(dǎo)思想以全國文明城市測評體系及任務(wù)分解（20XX20XX 年版）為依據(jù),在全院全面開展文明城市創(chuàng)建工作，通過再動員、再部署，進一步加大工作力度，完善工作措施，把各項工作抓實、抓細，確保創(chuàng)建工作全面達標。二、目標步驟創(chuàng)建工作要做到機構(gòu)健全，制度完善，任務(wù)明確，責任落實，措施有力，穩(wěn)步推進，共同力爭 20XX20XX 年成功創(chuàng)建全國文明城市。今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行：第一階段：201*201*年 2 2 月至

2、 4 4 月，制定方案、宣傳發(fā)動階段。要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表，組織學(xué)習(xí)討論，利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。第二階段：20XX20XX 本 5 5 月至 7 7 月，逐項落實、全面創(chuàng)建階段。對照區(qū)級文明單位的標準和要求，按照區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和年度工作計劃，逐項落實分解責任。第三階段：201*201*年 8 8 月至 20XX20XX 年 9 9 月，查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查，提出整改意見。有關(guān)科室和個人采取有效整改措施，完成創(chuàng)建任務(wù)，確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。三、主要任務(wù)根據(jù)赤峰寶山中醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案規(guī)定，各科室必須做到領(lǐng)

3、導(dǎo)堅強有力，業(yè)務(wù)工作成績顯著，文明創(chuàng)建工作扎實，思想政治工作深入，科普與文體活動活躍，模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護。根據(jù)這些要求，結(jié)合我院實際，今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創(chuàng)建力度：1 1、努力加強自身建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí)，實現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揚民主，嚴格執(zhí)行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學(xué)決策的制度。按照一級管一級的原則，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。落實文明委成員單位責任制，各相關(guān)職能部門職責明確，齊抓共管，形成合力。2 2、強化制度保障按照社會主義核心價值

4、觀的基本要求，完善行業(yè)規(guī)范、行業(yè)準則，加強員工手冊的培訓(xùn)及執(zhí)行力度。3 3、貫徹落實中央文明委工作安排(1)(1)制定貫徹中央文明委關(guān)于推進誠信建設(shè)制度化的意見的工作方案，推動建立統(tǒng)分結(jié)合的誠信建設(shè)制度化工作機制。(2)(2)落實誠信建設(shè)聯(lián)席會議成員單位工作職責。4 4、穩(wěn)步提高業(yè)務(wù)水平提升醫(yī)療技術(shù)水平。按照“三好一滿意”的總體要求，不斷提升醫(yī)療水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強黨性鍛煉，切實改進醫(yī)風(fēng)。增強醫(yī)療臨床職工為患者服務(wù)的意識。推廣使用職業(yè)信用報告，引導(dǎo)從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信規(guī)范。5 5、制定誠信獎懲制度，認真執(zhí)行及整改(1)(1)建立誠信“黑紅名單”制度，把恪守誠信者列入

5、“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，定期發(fā)布。(2)(2)建立對誠信模范個人的嘉許制度，在資格認定、公共服務(wù)等方面研究出臺對誠實守信者的優(yōu)待政策。(3)(3)制定失信行為懲戒措施，建立聯(lián)合懲戒機制，對失信違法者共同依法實施懲戒。(4)(4)組織相關(guān)部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。(5)(5)大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、 誠信群體， 發(fā)揮先進典型示范作用。6 6、扎實開展創(chuàng)建活動(1)(1)規(guī)范窗口行業(yè)服務(wù)，大力推進科室和個人文明形象建設(shè)，培育團隊精神，做好本職工作，規(guī)范言行舉止，嚴格遵章守紀，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。(2)(2)積極開展“人民滿意為主題”的爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活

6、動，有關(guān)部門要加強日?？己?，建立高效的投訴處理機制，把這一活動引向深入，務(wù)求取得實效。(3)(3)加強職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環(huán)境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。(4)(4)所有室內(nèi)公共場所和工作場所全部禁煙，并有明顯的禁煙標識。(5)(5)結(jié)合實際改造無障礙設(shè)施，加強無障礙設(shè)施的管理，確保使用情況良好。(6)(6)加強生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置，醫(yī)療危險廢棄物處置率要達到 1001007 7、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院嚴格落實各項社會治安綜合治理措施，健全值班巡邏制度，消除安全隱患，確保醫(yī)院安全，杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機制，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。確保我院綜合治理的優(yōu)化。8 8、辦好聯(lián)點共建實事按照有關(guān)部門的統(tǒng)一要求，結(jié)合我院實際，今年聯(lián)點共建工作為哈拉卜吐村做好服務(wù)、協(xié)助提供義診服務(wù)、對社區(qū)困難人群提供援助服務(wù)。同時推進在職黨員進社區(qū)活動。9 9、其他方面。