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文檔簡介
1、 銷售業(yè)績快速提升的六大技能銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時,也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊(duì).課程收益Ø 提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。Ø 增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。Ø 打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長課程特色1課程綜合運(yùn)用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式,讓學(xué)員在學(xué)中練,練中學(xué),從而最
2、大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)下銷售業(yè)績快速提升的六大技能的精髓。2講師豐富的人生閱歷,五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷,特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的授課風(fēng)格,將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。授課方式·講授·游戲·練習(xí)·小組討論·故事分享·講師點(diǎn)評·角色扮演·案例分析·啟發(fā)式、互動 式教學(xué)課程對象:想要馬上提升業(yè)績的人;想要當(dāng)銷售冠軍的人;中小企業(yè)的老板;營銷業(yè)務(wù)人員;想要提升收入通過銷售改變命運(yùn)的人;授課老師:李建軍 授課時長:12學(xué)時課程內(nèi)容技能一:頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力² 銷售精英樂觀心態(tài)、和承
3、擔(dān)意識培養(yǎng)Ø 積極的信念,積極人生 Ø 凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬Ø 問題是樓梯,困難是雕刻機(jī) Ø 一切災(zāi)難都是為你重任的考驗(yàn)-Ø 你的價值就是解決問題 Ø 從依賴走向獨(dú)立Ø 停止抱怨要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。Ø 人對了,世界就錯不了Ø 閉上你的烏鴉嘴 Ø 杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。 Ø 凡事主動, Ø 機(jī)會就在當(dāng)下² 自我激勵的能力 Ø 調(diào)高目標(biāo) Ø 離開舒適區(qū) Ø 慎重?fù)裼?Ø 正視危機(jī) Ø 精工
4、細(xì)筆 Ø 敢于犯錯 Ø 加強(qiáng)排練 Ø 迎接恐懼 Ø 把握好情緒² 銷售精英應(yīng)具備的核心能力Ø 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力 Ø 4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力Ø 7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力 Ø 10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力技能二:客戶的開發(fā)能力² 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力Ø 熟人介紹:擴(kuò)展你的人脈鏈條 Ø 參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子 Ø 利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道 Ø 參加培訓(xùn):志同道合的平臺 Ø
5、; 參加結(jié)交他人的活動Ø 處處留心皆人脈Ø 不怕拒絕,勇敢出擊 Ø 創(chuàng)造機(jī)會 Ø 大數(shù)法則² 以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶Ø 每天安排一小時 Ø 盡可能多地打電話 Ø 電話要簡短Ø 在打電話前準(zhǔn)備一個名單。 Ø 專注工作。 Ø 差異銷售時段Ø 變換致電時間。 Ø 客戶的資料必須整整有條。 Ø 開始之前先要預(yù)見結(jié)果技能三:挖掘客戶潛在需求的能力² 需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控Ø 看透客戶的內(nèi)心世界做好客戶的需求顧問讓客戶依賴你!Ø 調(diào)順客戶的需求順序做好客戶的產(chǎn)品顧問讓客戶離不開你!² 產(chǎn)品的展示和價值的塑造Ø 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧Ø 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣² 競爭對手的阻擊Ø 讓客戶自己放棄了你的競爭對手!Ø 讓競爭對手在不知不覺中消失!Ø 讓自己在不知不覺中成為首選!技能四:處理客戶異議能力² 解疑的秘訣² 解疑的策略² 解疑的步驟技能五:絕對成交² 成交火候識別² 快速成交秘訣² 成交三套策略² 成交9大方法技能六
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