保險(xiǎn)誠信建設(shè)--誠信展業(yè)樹立品牌

1、保險(xiǎn)誠信建設(shè)-誠信展業(yè)樹立品牌尊敬的讀友您好：本文由網(wǎng)絡(luò)收集而來,分享到本網(wǎng)站是為了能夠幫助到大 家,大家如果閱讀之后是自己需要的義檔可以點(diǎn)擊下萩本文檔,下載文檔是 收費(fèi)的,所以清先閱讀再卜載.謝謝各位讀友,本人在此祝各位讀友工作順 利,事事如意.保險(xiǎn)誠信建設(shè)-誠信展業(yè)樹立品牌2007-12-113:17:14第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)-誠信展業(yè)樹立品牌保 險(xiǎn)誠信建設(shè)-誠信展業(yè)樹立品牌2保險(xiǎn) 誠信建設(shè)-誠信展業(yè)樹立品牌誠信歷來是人們對(duì)建設(shè)和睦、信任 的社會(huì)關(guān)系的道德期待.第1文秘版權(quán) 所有,全國文秘工作者的114!只有誠信, 人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相 互依賴,人類文明才會(huì)普遍建

2、立,社會(huì) 才會(huì)不斷進(jìn)步.隨著社會(huì)的開展,誠信 的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 領(lǐng)域,被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤滑劑和經(jīng)濟(jì) 交易所必須的公共品德.在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活 動(dòng)中,任何一個(gè)企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)、巨 大的動(dòng)力,誠信經(jīng)營是根本之道,這已 精選公文范文,治理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,感謝閱讀下載 1 被古今中外的許多成功經(jīng)營案例所證 明.企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì) 誠信,員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠信,只 有這樣,才能獲得長久利益,成就百年 品牌.大家都知道,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的最基 本也是最重要的原那么就是誠信原那么,保 險(xiǎn)公司要通過自己的員工在經(jīng)營活動(dòng)中 以老實(shí)來換取投保人的信任.如果保險(xiǎn) 公司不遵守承諾

3、,不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人 的利益,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無效 而失去市場.我們保險(xiǎn)公司作為一家從 事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外,非常注重 誠信建設(shè),建立起以 誠信經(jīng)營為核心 的保險(xiǎn)行業(yè)文化,立志做一個(gè)有道德的 保險(xiǎn)公司,將建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品 牌作為自己的理想.在市場競爭中,貼 近市場,遵循法規(guī),開展正當(dāng)競爭,規(guī) 范展業(yè),堅(jiān)持不做市場的破壞者,不做 不負(fù)責(zé)任的市場競爭者.我們險(xiǎn)要求員工對(duì)客戶誠信,就是 要求在展業(yè)時(shí),在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保證 效勞時(shí)講誠信.大家都知道,保險(xiǎn)條款 的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性,客 戶不一定都能正確理解,保險(xiǎn)公司的從 業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須老實(shí)告知,不能利 用信息上的不對(duì)稱讓客

4、戶付學(xué)費(fèi).我 曾聽一位朋友說過,他希望給他的愛車 購置全保的保證,某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員 替他辦理了投保手續(xù).一個(gè)春暖花開的 早上,他興高采烈的帶著妻子、兒子駕 車到郊外春游.一路上他們說說笑笑, 非常開心,然而不幸發(fā)生了.由于不熟 悉路況,這位朋友撞上了路邊的一棵樹, 他本人受了輕傷,而他年幼的兒子滿臉 是血,不知道傷得怎么樣在趕去醫(yī)院 的路上,他想起他曾購置的這份保險(xiǎn), 他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn), 這樣, 他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng) 濟(jì)上的補(bǔ)償,想到這兒,他心里有了一 些撫慰.而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保 險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他,他和他兒 子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi), 不能獲

5、得賠償.為什么他一下蒙了,我不是給車子買了全保嗎在理賠人員的提醒下,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),那位業(yè)務(wù) 員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒有購置司 乘人員保險(xiǎn).他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損, 更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì) 保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他,他說他不再 相信保險(xiǎn)公司.聽到這,我相信每一位 保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心, 為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任 行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到 痛心.要明白,當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客 戶群的時(shí)候,與客戶的交易不是一次性 的博弈,而是讓客戶由于購置了保險(xiǎn)產(chǎn) 品而獲得一種長久的關(guān)心和保證.董事長在?業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)?上寫 下了誠信、勤奮、專業(yè)的題詞,這是 對(duì)我們每一位業(yè)

6、務(wù)員的根本要求,在展 業(yè)時(shí),我們不僅要講誠信,更要以自己 的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn).我 們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這樣,以她的真 誠和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶.7月的一個(gè)上午,趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的 ,說自己公司的財(cái)產(chǎn)保 險(xiǎn)快到期了,但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn) 公司投保掛了 ,趙經(jīng)理靜靜地 站在辦公室,自言自語地說：J定是我自己的工作做得不夠好,一定是的！ 想 了一會(huì)兒,她決定再次去到客戶的公司 了解清楚.正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著 保險(xiǎn)事宜時(shí),突然窗外一個(gè)響雷打斷了 他們的談話,緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆 大的雨點(diǎn)傾盆而下,這時(shí) 機(jī)也傳來 了關(guān)于做好防汛工作的通知.唐總客氣 地對(duì)趙經(jīng)理說：小

7、趙,你先回去吃飯吧, 關(guān)于保險(xiǎn)的事,下次再說.我還要布置 防汛工作.第1文秘版權(quán)所有,全國文 秘工作者的114!'說完就走了.趙經(jīng)理緊 跟其后說：雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)上暫時(shí)沒有 合作成功,但為客戶提供防災(zāi)防損工作 是我們保險(xiǎn)人的夭職,我十幾年的保險(xiǎn) 工作經(jīng)驗(yàn)或許能為你們公司的防災(zāi)防損 工作提供一些幫助.飯等忙完了再吃. 然后她就跟著唐總一起認(rèn)真地檢查公司 的每一個(gè)角落,憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知 精選公文范文,治理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,感謝閱讀下載 5 識(shí),她提出不少消除平安隱患的舉措, 一直忙到下午五點(diǎn).唐總非常感動(dòng),說：我們還不是你們的客戶,你就能這樣幫 助我們,如果我們真正成了你們的客戶, 一定能得到更多的保證和效勞.我相信, 在投保準(zhǔn)沒錯(cuò).最后的結(jié)果大家可想而 知.這是我們的員工在實(shí)踐中貫徹的 化 險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人的企業(yè)精神的真實(shí)體 現(xiàn).趙經(jīng)理以她的誠信、專業(yè)、勤奮獲 得成功的同時(shí),也使公司贏得了客戶的 認(rèn)可和好評(píng).正是每一位人通過自身誠信展業(yè), 才逐漸使贏得社會(huì)的信任和贊譽(yù)；正是 每一位人忠誠地實(shí)踐著以更及時(shí)、更全 面、更專業(yè)、更道德的效勞的經(jīng)營理念, 才使在建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理 想之路上走得保險(xiǎn)