《管理學(xué)》目錄(配哈爾濱工程大學(xué)出版社)

1、第一章 導(dǎo)論1第一節(jié) 管理、管理者、管理學(xué)1一、管理及其職能、性質(zhì)1（一）、管理的含義1（二）、管理的職能2（三）、管理的性質(zhì)3二、管理者5（一）、管理者的分類(lèi)5（二）、管理的這的技能6（三）、管理者角色7（四）、管理萬(wàn)能論和象征論9三、管理學(xué)11（一）、管理學(xué)的概念11（二）、管理學(xué)的特點(diǎn)11（三）、管理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究方法12第二節(jié) 管理環(huán)境13一、管理環(huán)境及其分類(lèi)13二、一般環(huán)境因素14（一）、經(jīng)濟(jì)因素14（二）、技術(shù)因素15（三）、社會(huì)文化因素15（四）、政治和法律因素15三、任務(wù)環(huán)境因素（出上述之外）16第二章 管理思想的演進(jìn)22第一節(jié) 古典管理理論22一、科學(xué)管理理論22（二）、主要

2、內(nèi)容23（三）、其他代表人物24二、一般管理理論26（二）、內(nèi)容27（三）、評(píng)價(jià)29三、行政組織理論31（二）、主要內(nèi)容31（三）、評(píng)價(jià)32四、古典管理理論的綜合33第二節(jié) 行為科學(xué)理論34一、霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)派34（一）、1924-1927 車(chē)間照明度研究34（二）、1927-1932多方面研究35二、行為科學(xué)理論的建立和完善36第三節(jié) 管理科學(xué)理論37一、管理科學(xué)理論的產(chǎn)生38二、管理科學(xué)理論的思想與特點(diǎn)38三、管理科學(xué)理論的具體方法38四、評(píng)價(jià)39第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林40綜合比較46第五節(jié) 當(dāng)代管理思想新發(fā)展48一、企業(yè)戰(zhàn)略管理48二、跨國(guó)管理研究49三、管理中的文化因素50四、

3、管理倫理50五、企業(yè)流程再造51六、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理創(chuàng)新51七、管理復(fù)雜性52第三章 決策57第一節(jié) 決策概論57一、決策及其特征57（一）、決策的定義57（二）、決策的特征58（三）、決策在管理中的地位與作用59二、決策理論59（一）、古典決策理論60（二）、行為決策理論60（三）、當(dāng)代決策理論61第二節(jié) 決策過(guò)程與影響因素62一、決策的要素62二、決策的過(guò)程62（一）、識(shí)別機(jī)會(huì)與診斷問(wèn)題62（二）、確定決策目標(biāo)63（三）、擬定備選方案63（四）、評(píng)價(jià)備選方案64（五）、選擇決策方案64（六）、實(shí)施決策方案65（七）、監(jiān)督與評(píng)估65三、決策的影響因素66第三節(jié) 決策類(lèi)型67第四節(jié) 決策方法71

4、一、定性決策方法71（一）、群體決策方法71（二）、有關(guān)活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法721、SWOT分析法722、經(jīng)營(yíng)單位組合分析法733、政策指導(dǎo)矩陣75二、定量決策方法76（一）、確定型決策方法761、線性規(guī)劃法762、盈虧平衡分析77（二）、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法791、期望值決策法792、決策樹(shù)分析法80（三）、非確定型決策方法821、主管設(shè)定狀態(tài)概率決策法822、博弈論方法86第四章 計(jì)劃93第一節(jié) 計(jì)劃的類(lèi)型及其制定93一、計(jì)劃的含義、作用及其特點(diǎn)93二、計(jì)劃的類(lèi)型95三、計(jì)劃的層次體系98四、計(jì)劃的內(nèi)容和制定100第二節(jié) 預(yù)測(cè)103一、預(yù)測(cè)的含義、特點(diǎn)及重要性103二、預(yù)測(cè)的類(lèi)型105三、預(yù)

5、測(cè)的方法106四、預(yù)測(cè)的步驟107第三節(jié) 計(jì)劃方法108一、滾動(dòng)計(jì)劃法108（一）、含義及適用范圍108（二）、特點(diǎn)及編制步驟108（三）、評(píng)價(jià)110二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法110（一）、基本原理110（二）、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素110（三）、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則111（四）、網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算111（五）、關(guān)鍵路線113（六）、實(shí)例應(yīng)用113三、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法117（一）、基本原理117（二）、類(lèi)型117（三）、基本程序118四、其他計(jì)劃方法118（一）、運(yùn)籌學(xué)方法118（二）、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法119（三）、投入產(chǎn)出法120（四）、甘特圖120第四節(jié) 目標(biāo)管理121一、目標(biāo)的定義、性質(zhì)及確定原則121二、目標(biāo)管理的含義

6、、特征及優(yōu)越性124三、目標(biāo)管理的步驟（確定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)）127第五章 組織137第一節(jié) 組織概述137一、組織的含義（名詞、動(dòng)詞）137二、組織的分類(lèi)138三、組織的基本問(wèn)題140（一）、管理幅度與組織層次140（二）、集權(quán)與分權(quán)141（三）、直線與參謀141（四）、分工與協(xié)作142第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)原理143一、 組織設(shè)計(jì)原則（目標(biāo)至上原則、以人為本原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)相輔原則、靈活性原則）143二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容144三、組織部門(mén)劃分145四、人員配備（獲取、整合、保持和激勵(lì)、控制和調(diào)整、人員開(kāi)發(fā)）148第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型149一、直線制149二、職能制150三、直線職能制

7、151四、事業(yè)部制與超事業(yè)部制152五、矩陣制與立體多維制154六、模擬分散制結(jié)構(gòu)155七、委員會(huì)制157八、集團(tuán)控股型結(jié)構(gòu)157九、虛擬組織結(jié)構(gòu)158第四節(jié) 組織文化159一、管理中的文化因素159二、組織文化160（一）、含義和內(nèi)容160（二）、影響因素161（三）、作用161三、企業(yè)文化的有關(guān)理論162第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織165一、含義和特征165二、系統(tǒng)構(gòu)成166三、創(chuàng)建167（一）、彼得圣吉的“五項(xiàng)修煉”理論167（二）、鮑爾沃爾納的“五階段”模型168第六章 激勵(lì)175第一節(jié) 激勵(lì)的一般問(wèn)題175一、關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)175二、需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)177三、激勵(lì)思想的發(fā)展180四、激勵(lì)的必要性181第二節(jié) 激勵(lì)理論183一、馬斯