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文檔簡(jiǎn)介
1、房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告一:實(shí)習(xí)目的1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會(huì)2. 在時(shí)間中了解社會(huì),翻開視野,增長見識(shí),提升分析和解決問題的水平.3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的缺乏之處,加以改正.4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一局部,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn) 備.二. 實(shí)習(xí)時(shí)間XX年11月20日XX年5月20日三. 實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):跑盤熟悉小區(qū)一一熟悉房源客戶、房源溝通一一帶客戶看房一一談判一一簽訂合同一一售后效勞跑盤:跑盤實(shí)習(xí)小區(qū)是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠?適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)
2、門檻,由于跑盤是最能磨練人的.跑盤的主要內(nèi)容是大概 了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價(jià),停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間.熟悉房源:這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要 條件.我們公司有一個(gè)專門的 erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息.我 們要通過 溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們 肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn) 行追蹤,然后將其信息發(fā)上.客戶、房源溝通:當(dāng)客上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打 詢 問房子的情況.前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了根底,當(dāng)你接到客戶時(shí)你的答復(fù) 會(huì)是自信的,這
3、就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知 道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談 判工作.此時(shí)我們就可以安排適宜的時(shí)間帶客戶去看房.帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對(duì)答如流,這是一名作為好的銷售 員所具備的.在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上 的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就 成功了一半.談判:這個(gè)過程,是表達(dá)你個(gè)人水平的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前 期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了.談判根本圍繞著價(jià)格問題,所以事先報(bào)價(jià) 一定要注意,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了.簽訂合同、售后
4、效勞:所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間, 我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及.我們所要提供的 還有售后效勞,這一局部是很重要的,這會(huì)為以后的開展,提供很大的平臺(tái),客 戶也就源源不斷的過來.五:實(shí)習(xí)總結(jié)通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解.在實(shí)習(xí)期 間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很 大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了 我很大的幫助.通過這次實(shí)習(xí).我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的劇烈.剛?cè)肷鐣?huì),我以為只要做好 自己就可以,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,又要處理好與同事 的關(guān)
5、系,進(jìn)入社會(huì),人際關(guān)系真的很重要.我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷 理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí).在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè) 行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前.一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平 平凡凡的人,他在成功面前不會(huì)驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì)喪氣,我進(jìn)公 司三個(gè)月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么 回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎你還能堅(jiān)持下來嗎我們都清楚的知 道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會(huì)少得可憐,我以為他會(huì)說:他快堅(jiān)持 不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān) 持,一
6、定會(huì)有屬于你的收獲.在第四個(gè)月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩 萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑.同時(shí),在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在治理還是在運(yùn)營 方面,也存在一些問題一. 由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工 作狀態(tài),一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月, 工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng).確實(shí),最近國家對(duì)于快速增長的房價(jià),一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使 很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個(gè)
7、影響,離職率高,人員緊缺.二. 不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常 在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情, 我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東 之間的關(guān)系,會(huì)在我們有客戶之后,迅速成交.三. 專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實(shí) 話,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎 95%勺人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一 次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是 我不懂,咨詢其他同事,原來 80%勺人都不懂,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),豈不是 自己哄自己.其實(shí)不是市場(chǎng)不好,而是我們沒有努力的去把握市場(chǎng),再差的市場(chǎng) 都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握.實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺 錢,而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的水平得到提升.為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基 石.豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的.校 園與社會(huì),兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生.也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)
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