快遞公司管理人員職責(zé)

1、快遞公司治理人員責(zé)任快遞員責(zé)任1、負(fù)責(zé)提貨點取待派貨物和貨物的裝卸,及時對貨物進(jìn)行初步檢驗和交接；2、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù)；3、平安準(zhǔn)時收送快件,及時把快件送達(dá)客戶；4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價格核算,及時把快件送達(dá)客戶；5、檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反響；6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)單據(jù)和資料；7、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等；8、派件返回,問題件及時與客服交接；9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部.人事行政崗1、 負(fù)責(zé)貫徹落實公司的人力資源策略和方案,及時編制公司各種文檔資料；2、 編制公司治理和檢查等制度,并檢查催促落實.牽頭員工招聘、晉升、調(diào)動、輪崗工作用；3、 負(fù)責(zé)員工

2、檔案和合同治理；4、 負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn),并實施培訓(xùn)；5、 負(fù)責(zé)公司的薪酬福利和崗位績效治理；6、 落實公司考勤制度、績效、提成等相關(guān)數(shù)據(jù)；7、 治理公司人員變動情況；8、 績效考核每月,面談工作,了解并解答員工對績效的疑問；9、 負(fù)責(zé)面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；10、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生水電暖等供應(yīng)保證.客服崗1、 負(fù)責(zé)派件前面單的拍照和數(shù)據(jù)處理；2、 配合人事行政崗, 聯(lián)系處理問題件,并根據(jù)行政人員的指導(dǎo)協(xié)助完成資料的整理；3、 接待來訪客戶,并提供客戶咨詢及寄件資料填寫指導(dǎo)；4、 負(fù)責(zé)取件信息登記,并負(fù)責(zé)與快遞師傅的溝通與對接；5、 負(fù)責(zé)信息的錄入,協(xié)助完成我的特派送件分揀工作

3、,配合行政崗?fù)瓿蓡栴}件的處理；6、 完成公司交給的臨時任務(wù)；7、 收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù).內(nèi)勤倉管崗1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、水電等店面保潔；2、 負(fù)責(zé)快遞員后勤的應(yīng)急和保證；3、 對待派送物件進(jìn)行分揀和保存；4、 協(xié)助客服人員接待上門客戶；5、 整理和治理辦公雜物；6、 協(xié)助解決辦公室內(nèi)的設(shè)備修理；7、 收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù). 由納崗1、 負(fù)責(zé)速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計和各項新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計、分析工作；負(fù)責(zé)各類統(tǒng)計報表的 匯總、上報,統(tǒng)計資料的編制、保管工作；2、 嚴(yán)格執(zhí)行國家的現(xiàn)金治理、 銀行結(jié)算制度,根據(jù)會計審 核正確的收付款憑證辦理款項的收付；

4、3、 妥善保管庫存現(xiàn)金, 每日終了及時盤點現(xiàn)金, 做到賬款 相符,保證資金平安和完整；4、 負(fù)責(zé)保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票,嚴(yán)格執(zhí)行 支票治理、使用制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),保證資金和 重要憑證平安；5、 負(fù)責(zé)與綜合會計的對賬工作,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù) 的一致性；6、 做好銀行對賬工作,按月編制“銀行余額調(diào)節(jié)表,及 時清理未達(dá)賬項,發(fā)現(xiàn)錯誤及時通知會計調(diào)賬；7、 負(fù)責(zé)欠費治理；每日收取營業(yè)款和欠費款, 及時催繳用 戶欠費,及時催促核銷用戶欠費； 認(rèn)真核對量收系統(tǒng)數(shù) 據(jù),做到量收數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)相符；及時分析全區(qū)速遞專業(yè)用戶欠費工作,實行用戶欠費動態(tài)治理；8、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.

5、會計崗1、 正確核算稅金,并及時上繳各種稅款；2、 認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)治理規(guī)定、財務(wù)核算方法及專業(yè)會計制 度,正確核算專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果, 增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,做好支撐效勞；3、 完成公司的收入、本錢、費用的會計核算；4、 負(fù)責(zé)匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況,催促相關(guān)人員并及時清理；5、 及時辦理各種請款報銷業(yè)務(wù). 快遞員崗位責(zé)任1、快遞人員對配送商品根據(jù)配送單及時核對,發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反響要求倉管補(bǔ)救,無誤要封裝到位.2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系, 聯(lián)系時必須使用工作 號弁標(biāo)準(zhǔn)用語.3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程,在一個小時內(nèi)準(zhǔn)確、及時把商品送達(dá),指 導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料弁及時取回.4、整理

6、個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款弁呈遞給班長.5、反響客戶提出的問題和建議,保持良好的客情關(guān)系；進(jìn)行 市場調(diào)查,開掘有市場潛力的地區(qū)和客戶.6、根據(jù)公司規(guī)定推出各種宣傳品.7、對各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé), 對所配的的車輛保管、保養(yǎng)、 維護(hù)到位,在配送過程中遵守交通平安規(guī)那么, 保證人員、 商品和車輛的平安.8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和平安培訓(xùn),提升效勞質(zhì)量快遞公司崗位責(zé)任快遞員責(zé)任1、負(fù)責(zé)提貨點取待派貨物和貨物的裝卸,及時對貨物進(jìn)行初步檢驗和交接;2、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù)；3、平安準(zhǔn)時收送快件,及時把快件送達(dá)客戶；4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價格核算、收繳以及將款項,每月定期與財務(wù)交接；5、檢查發(fā)送貨

7、件是否有錯,及時反響；6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；7、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等；8、派件返回,問題件及時與客服交接；9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部；人事行政崗1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的人力資源策略和方案,及時編制公司各種文檔資料；2、編制公司治理和檢查等制度,并檢查催促落實.牽頭員工招聘、晉升、調(diào)動、輪崗工作;3、負(fù)責(zé)員工檔案和合同治理；4、負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn),并實施培訓(xùn)；5、負(fù)責(zé)公司的薪酬福利和崗位績效治理；6、落實公司考勤制度、績效、提成等相關(guān)數(shù)據(jù)；7、治理公司人員變動情況；8、績效考核每月,面談工作,了解并解答員工對績效的疑問；9、負(fù)責(zé)面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；10、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生水電暖等供應(yīng)保證；客服崗1、負(fù)責(zé)派件前面單的拍照和數(shù)據(jù)處理；2、配合人事行政崗, 聯(lián)系處理問題件,并根據(jù)行政人員的指導(dǎo)協(xié)助完成資料的整理;3、接待來訪客戶,并提供客戶咨詢及寄件資料填寫指導(dǎo)；4、負(fù)責(zé)取件信息登記,并負(fù)責(zé)與快遞師傅的溝通與對接；5、負(fù)責(zé)信息的錄入,協(xié)助完成待派送件分揀工作,合行政崗?fù)瓿蓡栴}件的處理；6、完成公司交給的臨時性任務(wù)；7、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業(yè)