辦公室5s管理制度

1、辦公室5s管理制度辦公室5S管理規(guī)定為提高員工自身素質(zhì)，營(yíng)造潔凈、整齊、合理的工作環(huán)境，展示公司優(yōu)秀的企業(yè)形象?，F(xiàn)對(duì)公司管理制定 5S管理規(guī)定，請(qǐng)大家遵照?qǐng)?zhí)行。5S 就是整理（Seiri ）、整頓（Seiton ）、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu ）、 素養(yǎng)（Shitsuke ）五個(gè)項(xiàng)目，簡(jiǎn)稱(chēng)為5S。（一）適用范圍本制度適用公司所有部門(mén)。（二）管理職責(zé)1、各部門(mén)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常管理，保持現(xiàn)場(chǎng)清潔有序。2、行政人事部每周對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并考核。3、部門(mén)總監(jiān)為第一責(zé)任人，行政人事部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，向該部門(mén)發(fā)出整改通知。（三）辦公室現(xiàn)場(chǎng)管理1. 整理要求1）辦公桌上沒(méi)有與工作無(wú)

2、關(guān)物品放置。2）工作中的相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、填寫(xiě)清楚無(wú)誤。3）地面沒(méi)有紙屑、雜物等。4）文件夾明確標(biāo)識(shí)，整齊放置5）私人物品放在抽屜，盡量不放貴重物品。6）電腦、電器等的電源線(xiàn)都束好，不雜亂無(wú)章拋落在地上。7）沒(méi)有說(shuō)笑打鬧現(xiàn)象。2. 整頓要求1）文件、記錄的存放按不同內(nèi)容分開(kāi)存放并詳細(xì)注明，檔案柜貼有標(biāo)簽。2）工作區(qū)內(nèi)的椅子擺放整齊，不用時(shí)放回桌洞內(nèi)。3）文件柜內(nèi)的物品分類(lèi)擺放好，文件夾應(yīng)標(biāo)有目錄，方便查找，文具應(yīng)擺放整齊，不得擺放其他物品；文件柜頂不得放置其他物品。4）通道上不可放置物品。3. 清掃要求1）地面無(wú)灰塵 , 無(wú)碎屑、紙屑等雜物。2）桌面文具、文件擺放整齊有序。3）墻角、

3、電腦等下面為重點(diǎn)清掃區(qū)，保持干凈。4）地面上沾染的贓物及時(shí)清洗干凈。4清潔要求辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員，公共區(qū)域的通道、衛(wèi)生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃，個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)1）辦公桌、門(mén)窗等無(wú)灰塵、無(wú)油污 2）地面保持無(wú)灰塵、無(wú)油污。3）清潔用具保持干凈。4）不做與工作無(wú)關(guān)的事。5）嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。6）按時(shí)上下班，按時(shí)打卡，不早退，不遲到，不曠工。7）桌面文具、文件擺放整齊有序。8）桌面物品都是必需品；傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備。9）電源、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座沒(méi)有異?，F(xiàn)象出現(xiàn)。10）辦公桌、電腦及其它辦公設(shè)施干凈無(wú)塵。5素養(yǎng)要求1）按規(guī)定穿戴服裝（深色西服套裝、

4、套裙、白襯衫、深色皮鞋）2）對(duì)上級(jí)及來(lái)賓保持禮儀。3）不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見(jiàn)垃圾及時(shí)收好。4）上班時(shí)間不進(jìn)食，如早餐零食等。5）上班時(shí)間不看報(bào)紙、雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物6）各部門(mén)人員下班后必須鎖好門(mén)窗（四）辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)及考核表辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)及考核表序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值扣分實(shí) 際 得 分減分說(shuō)明1地面地面保持清潔、干凈、無(wú)垃圾、雜物 等。102通道保證通道通暢，無(wú)堆積物。103墻面墻面無(wú)擅自懸掛物品，墻體無(wú)破損。104窗臺(tái)窗臺(tái)上無(wú)隨意擺放私人物品。105服裝按規(guī)定著裝，衣服放在個(gè)人柜子內(nèi)， 不可隨意擺放。106辦公桌辦公桌、椅擺放整齊，并保持整潔。 電腦、臺(tái)歷、

5、水杯、電話(huà)等需明確定 位擺放，無(wú)雜物，并保持干凈整潔。抽屜內(nèi)物品擺設(shè)整齊、不凌亂，桌下 無(wú)堆積物，最卜面一格抽屜可用于存 放私人物品。107文件柜文件柜標(biāo)識(shí)清楚，定位分類(lèi)放置、柜 內(nèi)物品、資料分區(qū)放置并有目錄，保10持清潔，明確保管人，文件柜上及其后不得堆放雜物及私人物品。8垃圾桶垃圾桶、紙簍筐定位擺放并及時(shí)清理， 垃圾桶不得露出辦公桌外。109報(bào)紙雜志報(bào)架定位，報(bào)紙、雜志擺放整齊。1010吸煙吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所，（南北貨梯廳處）不得在辦公區(qū)、通道內(nèi)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域吸煙。10合計(jì)100被檢查部門(mén)：日期:檢查者：得分:5S管理制度一、目的：為營(yíng)造干凈整潔的辦公場(chǎng)所，提高工作效率，塑造良好的服務(wù)形

6、象，特制定 本制度。二、5S定義：（一）、整理（SEIRI）:工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，目的是把“空間”騰出來(lái)活用；（二）、整頓（SEITON :把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn) 行管理，目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西；（三）、清掃（SEISQ :將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢 狀態(tài)，目的是消除 "臟污" ，保持職場(chǎng)干凈、明亮；（四）、清潔（SEIKETSU :將前3S實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其 成果，目的是通過(guò)制度化來(lái)維持成果；（五）、修養(yǎng)（SHITSUKDE :培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

7、，養(yǎng) 成良好的工作習(xí)慣， 目的是提升“人的品質(zhì)” ，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。三、推行區(qū)域: 第一部分: 個(gè)人辦公桌及周?chē)鷧^(qū)域第二部分:公司文件 / 工具柜及公共區(qū)域 先在第一部分推行四、5S 工作的開(kāi)展（一）、整理階段推行步驟:1、現(xiàn)場(chǎng)檢查:對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查（包括看到的和看不到的）2、區(qū)分必需品與非必需品:使用頻率在每天、每周、每小時(shí)的物品即為必需品3、清理非必需品:將必需品留下 , 非必需品移出工作區(qū)域。4、非必需品的處理:無(wú)使用價(jià)值:折價(jià)變賣(mài)5、有使用價(jià)值:特別處理、分類(lèi)后存檔6、每天循環(huán)整理:日日做、時(shí)時(shí)做區(qū)分必需品和非必需品常用程度使用頻率處理方法低過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物

8、品，而且不能再用丟棄中在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品歸檔并集中一個(gè)月使用一次的物品存放在文件柜中高一周使用一次的物品歸檔存放于文件框中每天都使用的物品按待處理、已處理、未處理每小時(shí)都要使用的物品分類(lèi)整齊存放于辦公桌上（二）、整頓階段推行步驟：1、分析現(xiàn)狀：從物品的名稱(chēng)、分類(lèi)、放置進(jìn)行規(guī)范化2、物品分類(lèi)：根據(jù)物品特征進(jìn)行分類(lèi)3、決定儲(chǔ)存方法：物品存放進(jìn)行定置管理，實(shí)現(xiàn)人與物最佳結(jié)合4、實(shí)施：按照決定的儲(chǔ)存方法，對(duì)物品進(jìn)行存放。（三）、清掃階段推行步驟：1、從工作崗位掃除一切垃圾灰塵：自己親自動(dòng)手，不留死角2、清掃后檢查：工作區(qū)干干凈凈，每天均要保持。3、整修：清掃中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整修或保養(yǎng)。4

9、、查明污垢的發(fā)生源：從根本上徹底解決。（四）、清潔階段推行步驟：1、整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。2、撤走各個(gè)崗位的非必需品。3、整頓、規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所。4、規(guī)定物品的擺放方法。5、粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。（五）、修養(yǎng)階段推行步驟：1、努力遵守規(guī)章制度。2、深刻理解各項(xiàng)規(guī)章制度。3、認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4、成為他人的榜樣五、辦公區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（一）、桌面位置擺放規(guī)范1、辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上，應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中。2、經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能在辦公桌上重疊堆積，應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整齊 存放在文件框中。3、不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整齊存放

10、在文件柜中。4、從文件 / 工具柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件 / 工具柜。5、正在使用的文件資料分為待處理、未處理、已處理三類(lèi)整齊放于辦公桌面， 做到需要的文件資料能快速找到。下班后統(tǒng)一歸類(lèi)，需要繼續(xù)處理的存放于辦公 桌第二層抽屜。6、工程人員，使用頻率高的的日常工具放置于隨身攜帶的工具包或整齊的掛在 墻上，較常用的工程工具存放于工具柜的外層，使用頻率較低的工程工具放置于 工具柜的內(nèi)層。7、文件 / 工具框中的所有文件 / 工具應(yīng)擺放整齊有序，不得出現(xiàn)報(bào)紙、雜志等與 工作無(wú)關(guān)文件。8、辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書(shū)器、起釘器、剪刀、筆筒等，應(yīng)放在辦公桌 右上角或放于第一層抽屜，不能散亂于辦

11、公桌上，取用后放回原位。9、辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料，文件筐、臺(tái)歷、電話(huà)、茶杯等辦公必備用品，要求擺放整齊，衣服、手套、包等私人物品不能放置于辦公桌面10、電腦、電話(huà)線(xiàn)應(yīng)捋順，不得纏繞。11、辦公電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄。（二）、辦公桌抽屜整理規(guī)范第一層：存放個(gè)人及客戶(hù)名片、筆、眼鏡等小物品，應(yīng)擺放整齊。第二層：存放正在使用的文件資料及需要保密的資料資料。第三層：私人物品。六、辦公室5S管理制度檢查表姓名部門(mén)職位5S內(nèi)容工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自查頻率考評(píng)合格1分，不合格0分整理將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙雜 志等按要求廢棄。1次/日二扔掉廢棄將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分

12、類(lèi)編號(hào)整齊存1次/日物放于文件柜中。從文件柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件 柜1次/日文件標(biāo)識(shí)按公司標(biāo)準(zhǔn)制作、編號(hào)1次/日將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理，整齊放于 辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已 處理二類(lèi)，整齊放于辦公桌面上，做到需要的文 件資料能快速找到。1次/日個(gè)人用品放于辦公桌第三個(gè)抽屜中。1次/日工程工具存放有序。1次/日整頓二擺放整齊辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在 使用的文件、票據(jù)、電話(huà)、茶杯等物品，要求放 置整齊有序。2次/日筆、墨、橡皮、尺子、筆筒等辦公用具整齊放于 桌面右側(cè)或抽屜中。隨時(shí)辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序

13、、分類(lèi)放置，沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品1次/日辦公室桌上，電話(huà)線(xiàn)、電腦線(xiàn)不凌亂。定期自查柜內(nèi)、框內(nèi)各種資料、票據(jù)分類(lèi)整齊存放，并根 據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。1次/日清掃二打掃干凈離開(kāi)座位時(shí)椅子推回。隨時(shí)文件柜、文件筐表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，1次/日辦公桌面、擋板內(nèi)外、推柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú) 灰塵、無(wú)污跡。1次/日清潔二保持整潔，持之以恒上班時(shí)間隨時(shí)保持。隨時(shí)自我檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。隨時(shí)下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類(lèi)歸 檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好 個(gè)人物品，定置存放。1次/日素養(yǎng)二人員保持良好精神面貌上班時(shí)間儀容整齊大方，制服整潔。1次/日言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方，不大